曹詩圖 曹國新 鄧 蘇
(1.武漢科技大學(xué)管理學(xué)院,湖北武漢430081; 2.江西財(cái)經(jīng)大學(xué)生態(tài)中國研究中心,江西南昌330013; 3.福建尚普電氣設(shè)備有限公司,福建福州350000)
旅游有著本體上高度復(fù)雜性和形態(tài)上的多維特征,它是一項(xiàng)綜合性的異地活動(dòng),眾多不同社會(huì)現(xiàn)象交織在一起,使人們經(jīng)常從各自觀察到的局部現(xiàn)象來認(rèn)識(shí)其本質(zhì)。
長(zhǎng)期以來,關(guān)于旅游的本質(zhì)往往見仁見智。旅游本質(zhì)的研究的主流成果可以概括為經(jīng)濟(jì)本質(zhì)論和文化本質(zhì)論兩大傾向(曹詩圖,2008)。第一種傾向認(rèn)為,旅游屬于經(jīng)濟(jì)范疇,是旅游者在異地的消費(fèi)活動(dòng),旅游的效益主要體現(xiàn)在拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),其本質(zhì)是經(jīng)濟(jì),例如葛立成指出,“從社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、文化學(xué)、歷史學(xué)的角度出發(fā),人們認(rèn)為旅游是一種社會(huì)交往、一種心理體驗(yàn)、一種文化活動(dòng)或一種歷史現(xiàn)象。但從本質(zhì)上說,旅游是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng),是旅游者的經(jīng)濟(jì)行為?!雹僖?龍江智.從體驗(yàn)視角看旅游的本質(zhì)及旅游學(xué)科體系的構(gòu)建[J].旅游學(xué)刊,2005(1):21-26.;另一種傾向認(rèn)為,旅游屬于文化范疇,是人類在基本生存的物質(zhì)需要得到滿足后產(chǎn)生的一種高層次的精神追求,其本質(zhì)是文化(鄧輝,2009)。此外,美學(xué)家認(rèn)為旅游的本質(zhì)是一種綜合性審美活動(dòng)(葉朗,1988),人類學(xué)家認(rèn)為旅游的本質(zhì)是具有“儀式”性質(zhì)的行為模式(Graburn,1983),文化學(xué)家認(rèn)為旅游本質(zhì)是一種跨文化交流活動(dòng)(孫洪波,2009),旅游學(xué)者認(rèn)為旅游本質(zhì)是愉悅(謝彥君,2001),持綜合論或構(gòu)成主義觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為旅游的屬性應(yīng)該是一種以文化為主并帶有經(jīng)濟(jì)等屬性的綜合社會(huì)現(xiàn)象(李天元,2003),等等。
這些關(guān)于旅游本質(zhì)的表述都可以從研究者各自學(xué)科的視角出發(fā),在復(fù)雜的旅游行為中找到自己的依據(jù),卻又都難以全面概括旅游的本質(zhì),因此有必要對(duì)旅游的本質(zhì)問題進(jìn)行深入探討。
哲學(xué)通常有兩大基本功能:一是有助于正確分析事物變化,二是有助于正確認(rèn)識(shí)事物本質(zhì)。立足于哲學(xué)的視角,有助于我們正確認(rèn)識(shí)旅游的本質(zhì)。
所謂本質(zhì),是指事物本身所固有的根本的屬性。所謂旅游本質(zhì),是指旅游這一事物本身固有的、決定旅游的性質(zhì)、面貌和發(fā)展的根本屬性。現(xiàn)象是多種多樣的,流動(dòng)不定的,變化無常的,虛假不真的;而本質(zhì)是確定不變的,永恒單純的,真實(shí)可靠的,具有終極性的認(rèn)識(shí)價(jià)值。從辯證唯物主義的哲學(xué)觀看,分析問題、解決問題時(shí),應(yīng)注意抓住主要矛盾或核心問題。唯物辯證法認(rèn)為,事物自身包含的既對(duì)立又統(tǒng)一的關(guān)系叫做矛盾。在復(fù)雜事物中包含多個(gè)矛盾,其地位和作用是不同的,但其中必然有一個(gè)矛盾居于支配地位,對(duì)事物的發(fā)展起著決定作用,這個(gè)矛盾就是主要矛盾或核心問題。矛盾具有普遍性和特殊性,每個(gè)不同的事物都有其自身的特殊的矛盾,這種特殊的矛盾就構(gòu)成了一種事物區(qū)別于其他事物的性質(zhì)。毛澤東在《矛盾論》中曾經(jīng)指出:“科學(xué)研究的區(qū)分,就是根據(jù)科學(xué)對(duì)象所具有的特殊的矛盾性,因此,對(duì)于某一現(xiàn)象的領(lǐng)域所特有的某一種矛盾的研究,就構(gòu)成某一門科學(xué)的對(duì)象。①引自:毛澤東選集(第一卷)[M].人民出版社,1964.”任何一門成熟的學(xué)科,都是圍繞其主要的或特有的矛盾(其決定事物或現(xiàn)象的本質(zhì))展開的,這是學(xué)科研究的出發(fā)點(diǎn),更是學(xué)科體系構(gòu)建的切入點(diǎn)。旅游學(xué)的主要矛盾是什么呢?在旅游研究的過程中,由于專業(yè)背景、研究視角、研究?jī)?nèi)容、研究方法的不同,造成旅游研究的離心分散與相對(duì)獨(dú)立,導(dǎo)致旅游學(xué)術(shù)界中的重要概念和基本原理長(zhǎng)期以來難以形成一個(gè)可被普遍認(rèn)可的定義。例如,對(duì)于旅游本質(zhì)以及旅游的定義等基本概念,目前旅游學(xué)術(shù)界還沒有形成定論,而對(duì)旅游的本質(zhì)的模糊認(rèn)識(shí)會(huì)妨礙旅游科學(xué)的研究、旅游學(xué)科的發(fā)展,因此有必要對(duì)旅游研究領(lǐng)域的一些基本問題進(jìn)行辨析。
從辯證唯物主義的矛盾論觀點(diǎn)看,事物或現(xiàn)象的主要矛盾或特有矛盾決定了事物或現(xiàn)象的本質(zhì)。“旅游實(shí)質(zhì)上是一種矛盾現(xiàn)象,是人類矛盾需求心理的突出產(chǎn)物”(謝彥君,2001)。旅游的主要矛盾或特有矛盾是“身心補(bǔ)償”(身心自由的匱乏或失衡-身心自由的滿足或平衡),本質(zhì)是“體驗(yàn)”,是人們?yōu)閷で笊硇难a(bǔ)償,以消遣、審美、求知等精神愉悅為主要目的、到日常生活環(huán)境之外的地方旅行、游覽和逗留的各種身心自由體驗(yàn)。旅游的核心是“游”,是一種具有深刻感性意味的精神性活動(dòng)?!坝巍彼沂镜氖侨说纳硇纳系囊环N自由感和美感,實(shí)質(zhì)是一種身心自由的體驗(yàn),用哲學(xué)觀點(diǎn)看是“走向自由”,現(xiàn)代旅游哲學(xué)認(rèn)為是“異地身心自由的體驗(yàn)”。旅游體驗(yàn)作為體驗(yàn)的一種,既有體驗(yàn)的共性,又有自身的個(gè)性,內(nèi)容極為豐富。美國學(xué)者約瑟夫·派恩與詹姆斯·吉爾摩在《體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)》(2002)一書中認(rèn)為:“體驗(yàn)是指當(dāng)個(gè)人達(dá)到情緒、體力、智力甚至是精神的某一特定水平時(shí),意識(shí)中所產(chǎn)生的美好感覺?!币罁?jù)參與程度和環(huán)境上的相關(guān)性這兩個(gè)維度,可劃分為四個(gè)不同的類別:娛樂體驗(yàn)、教育體驗(yàn)、審美體驗(yàn)和遁世體驗(yàn),這四種類型的體驗(yàn)以綜合的形式出現(xiàn)在旅游現(xiàn)象中。體驗(yàn)本是一個(gè)美學(xué)概念,用以描述人們?cè)趯徝肋^程中的一種特殊的身心感受和狀態(tài),因此不少學(xué)者傾向于將“審美體驗(yàn)”視為旅游的主要本質(zhì)(葉朗,1988)。哲學(xué)家大多認(rèn)為,審美意識(shí)給人以自由,如黑格爾(1979)說過,“審美帶有令人解放的性質(zhì)?!甭糜螌徝阑顒?dòng)是現(xiàn)實(shí)生活中人們對(duì)精神失衡的一種補(bǔ)償活動(dòng),是現(xiàn)代人尋找精神回歸的內(nèi)心傾向的體現(xiàn),是人們尋求生命自由的重要形式之一。
當(dāng)然,我們應(yīng)將旅游體驗(yàn)與一般審美體驗(yàn)區(qū)別開來。與閱讀、欣賞音樂、參觀博物館、散步、垂釣、品茗、下棋、書法、繪畫之類傾向于近距離的靜態(tài)活動(dòng)的日常休閑活動(dòng)體驗(yàn)不同,旅游體驗(yàn)是指人們以審美、消遣等為主要目的,到日常生活環(huán)境之外的地方旅行、游覽和逗留的各種身心自由的體驗(yàn),它更傾向于遠(yuǎn)距離的戶外活動(dòng),是以異地性、暫時(shí)性、動(dòng)態(tài)性、消費(fèi)性等特征區(qū)別于一般審美體驗(yàn)或休閑體驗(yàn)。以色列學(xué)者Cohen(1979)在《旅游體驗(yàn)的現(xiàn)象學(xué)》一文中將旅游體驗(yàn)分為五種,即休閑的方式、排遣的方式、經(jīng)驗(yàn)的方式、實(shí)驗(yàn)的方式、存在的方式。我們認(rèn)為,無論何種方式的旅游體驗(yàn),都是人為獲得“身心補(bǔ)償”(解決身心自由的匱乏或身心失衡的矛盾)而在異地的身心自由體驗(yàn)。無論旅游研究將旅游動(dòng)機(jī)分成多少種類,從哲學(xué)上看,都可以用旅游的本質(zhì)——“異地身心自由體驗(yàn)”對(duì)它們做出合理的解釋。其他的各種解釋(如經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)、文化、消遣、審美、愉悅、社會(huì)交往等)都難以概括旅游的本質(zhì)。
此外,旅游產(chǎn)品具有無形性的特點(diǎn),旅游產(chǎn)品只有通過旅游者體驗(yàn)后才能判斷它的質(zhì)量或價(jià)值,是一種典型的體驗(yàn)型產(chǎn)品。如果“沒有旅游體驗(yàn)這種根本需要,旅游產(chǎn)品就沒有被生產(chǎn)出來,旅游資源將依然以其自然的狀態(tài)存在著”(謝彥君,2005)。而旅游的深度也主要是根據(jù)體驗(yàn)的程度(旅游主體與旅游客體契合的程度或旅游者身心自由的程度)來判斷的。
從上面的論述中可以看出,體驗(yàn)普遍存在于旅游現(xiàn)象中,具有身心自由特質(zhì)的消遣、審美等要素或成分像空氣一樣彌漫在旅游活動(dòng)的各個(gè)部分。旅游的根本目的是追求身心自由體驗(yàn),是逃逸(來自自我補(bǔ)償?shù)膭?dòng)力,如消遣等)與追求(實(shí)現(xiàn)審美、求知、認(rèn)同、自我實(shí)現(xiàn)的需求等)的統(tǒng)一,是一種主要以獲得身心補(bǔ)償、精神自由、心理愉悅為目的的審美過程和自娛過程,是一種精神生活和高層次的休閑生活方式,因此異地身心自由體驗(yàn)理應(yīng)是旅游的本質(zhì)。旅游的這一本質(zhì)(體驗(yàn))是由旅游的特殊矛盾(身心補(bǔ)償)決定的。
在本體論(探究世界的本原或研究存在的本質(zhì))的視域中,本質(zhì)具有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)或規(guī)定性:第一,本質(zhì)是事物必然具有的最一般、最普遍、最穩(wěn)定的共同屬性;第二,本質(zhì)是事物區(qū)別于其他事物的特有的或獨(dú)有的屬性;第三,對(duì)事物的多種其他屬性而言,本質(zhì)則是規(guī)定和影響其他非本質(zhì)屬性的根本屬性,也就是說,它是由該事物的特殊矛盾決定的,是事物的其他一切矛盾的根本;第四,本質(zhì)是事物變化發(fā)展的依據(jù)。由此可見,旅游的本質(zhì)就是旅游之所以稱為旅游而與其他行為表現(xiàn)相互區(qū)別的內(nèi)在根據(jù)(曹詩圖,2008)。將體驗(yàn)視為旅游本質(zhì),其理由如下。
從哲學(xué)上講,旅游的本質(zhì)就是各種旅游活動(dòng)和旅游現(xiàn)象的共同屬性,而且是最一般、最普遍、最穩(wěn)定的共同屬性。無論何種旅游形式(如“觀光旅游”、“度假旅游”、“休閑旅游”等)都具有本質(zhì)上的共同屬性與內(nèi)在聯(lián)系。這些旅游形式具有的共同屬性與內(nèi)在聯(lián)系,即都是人們尋求身心補(bǔ)償與生命自由的一種體驗(yàn)。旅游之所以發(fā)生,就在于人們潛在的或者現(xiàn)實(shí)的身心自由匱乏和心理失衡。旅游者在旅游中獲取的體驗(yàn),正是為了滿足自己的心理欲望,調(diào)整自己的心理失衡,補(bǔ)償自己身心自由的匱乏。不論是大眾旅游者對(duì)名勝的向往、探險(xiǎn)旅游者對(duì)刺激的追求、深度旅游者對(duì)審美的體驗(yàn)、休閑度假者對(duì)身心的牧放還是文化旅游者所體驗(yàn)到的涵化經(jīng)歷,在旅游過程中,旅游者通過不同的旅游方式所獲得的主要不是物質(zhì)產(chǎn)品,而是美好的經(jīng)歷與回憶——異地的身心自由體驗(yàn)。體驗(yàn)是貫穿于旅游現(xiàn)象的本質(zhì)核心,無論在何種旅游行為層面,都有“異地身心自由體驗(yàn)”這一“共核”。
由此可見,旅游體驗(yàn)?zāi)軌蛘{(diào)節(jié)旅游者的心理失衡,彌補(bǔ)旅游者身心自由的匱乏,體驗(yàn)是旅游現(xiàn)象所具有的最一般、最普遍和最穩(wěn)定的共同屬性,符合旅游的本質(zhì)規(guī)定。異地身心自由的愉悅體驗(yàn)是旅游須臾不可或缺的“生命”或“靈魂”。
很多學(xué)者認(rèn)為,旅游體驗(yàn)是旅游現(xiàn)象的核心內(nèi)容。Smith(1989)將旅游定義為“為體驗(yàn)變化為目的而志愿離開家庭去參觀某一地方的暫時(shí)休閑”,這種拋棄了過去或一向用出游時(shí)間和空間距離長(zhǎng)短作為判斷旅游現(xiàn)象的觀點(diǎn),將是否存在體驗(yàn)差異作為判斷旅游行為的標(biāo)準(zhǔn),表明在史密斯的思維中,“體驗(yàn)”是旅游的核心。與史密斯持有相似觀點(diǎn)的戴維遜曾提出:“旅游是一種經(jīng)歷或過程,不是一種產(chǎn)品——這種經(jīng)歷又是懸殊的。①參見:張廣瑞.旅游真是產(chǎn)業(yè)嗎?[J].旅游學(xué)刊,1996(1):68-70.”(按:“經(jīng)歷”或“過程”明顯具有“體驗(yàn)”的涵義)而以Driver和Brown(1991)為代表的“北美體驗(yàn)派”宣稱,旅游體驗(yàn)是旅游休閑管理的最終產(chǎn)品。這些定義都顯示了旅游體驗(yàn)在旅游中的重要地位。我們認(rèn)為,只有具有消遣與審美特征、并具有異地性、暫時(shí)性(非日常性)、動(dòng)態(tài)性、消費(fèi)性的身心自由體驗(yàn)才是旅游。這里不妨從旅游突出特征分析入手,來論證旅游體驗(yàn)的獨(dú)特屬性。
旅游行為具有異地性和暫時(shí)性(這也是旅游與休閑的主要區(qū)別)已被絕大多數(shù)學(xué)者所認(rèn)可,此外旅游還具有休閑性,這三個(gè)突出特征,分別從空間、時(shí)間和目的三個(gè)維度勾勒了旅游體驗(yàn)行為的輪廓。
首先,旅游是具有異地特征的暫時(shí)性活動(dòng)。異地性決定了旅游者所面臨的環(huán)境是與日常生活完全不同的。暫時(shí)性決定了旅游過程的回憶是有限的、非日常的,迥異的環(huán)境和有限的時(shí)間會(huì)自動(dòng)形成一個(gè)體驗(yàn)氛圍或情景,為旅游者擁有超越日常生活的美妙體驗(yàn)提供前提。處于這個(gè)情景中的旅游者踐行、經(jīng)歷、體驗(yàn)與日常生活迥異的事情,從而獲得身心自由的愉悅和滿足。龍江智(2005)將旅游現(xiàn)象中這種異于日常生活的環(huán)境和氛圍,能滿足愉悅,尋求刺激、好奇、求知和審美等心理需要的體驗(yàn)場(chǎng)景稱之為“旅游場(chǎng)”?!奥糜螆?chǎng)”的實(shí)質(zhì)就是“體驗(yàn)場(chǎng)”,其中包含旅游目的地(或異地)的地理環(huán)境、旅游吸引物、服務(wù)設(shè)施、社會(huì)文化氛圍等所有影響旅游者體驗(yàn)的因素。如果說旅游的時(shí)間不是短暫的、空間不是相異的、內(nèi)容不是新奇的,那么所謂的旅游就無異于這個(gè)旅游者的日常生活,無法達(dá)到體驗(yàn)對(duì)日常生活超越和身心自由追求的目的,也就無法形成有意義的經(jīng)歷或美好的回憶。旅游的異地性和暫時(shí)性也將旅游與休憩、娛樂、讀書、聽音樂、看電視等其他休閑性的體驗(yàn)活動(dòng)區(qū)分開來。相對(duì)于休閑來講,旅游能突破空間與時(shí)間的局限,擁有更深廣的身心自由體驗(yàn)。
其次,旅游現(xiàn)象的休閑性決定了旅游目的的非功利性。休閑是從勞動(dòng)狀態(tài)與負(fù)有責(zé)任的其他活動(dòng)中分離出來的一種活動(dòng),即為一種非工作狀態(tài)、非職責(zé)性活動(dòng)。這種狀態(tài)決定了休閑的非功利性。旅游實(shí)質(zhì)上是一種休閑性活動(dòng),然而旅游現(xiàn)象在這一維度或?qū)用嫔纤憩F(xiàn)出來的特征是非功利性的。旅游的魅力在于其擁有與日常生活世界完全不同的自由空間,在旅游世界里,旅游者可以拋開日常擺脫不掉的職責(zé)(或工作)壓力,卸下平時(shí)不得不戴的角色面具,回歸本真的自我。也只有在這樣的體驗(yàn)氛圍中,才能達(dá)到旅游的真正目的——實(shí)現(xiàn)在精神世界的徜徉和人性本真的回歸,形成超越日常生活的愉悅經(jīng)歷與美好回憶。有時(shí)候旅游者在這種無功利的氛圍中可以達(dá)到行為與心靈的高度自由,即所謂的“高峰體驗(yàn)”。美國心理學(xué)家紐林格在《休閑心理學(xué)》一書(1974)中認(rèn)為:“休閑感有、且只有一個(gè)判據(jù),那便是心之自由感”①參見:杰弗瑞·戈比.生命中的休閑[M].昆明:云南人民出版社,2000.。因此,作為休閑的一種重要方式的旅游同樣只有一個(gè)判據(jù),那便是異地身心的自由體驗(yàn),那種把商務(wù)、會(huì)議、政務(wù)、公差等功利性或職責(zé)性活動(dòng)(旅行活動(dòng))甚至人口流動(dòng)視為某種旅游的觀點(diǎn)是不科學(xué)的。關(guān)于旅游的突出特征,我們比較贊同謝彥君(2005,2010)提出的觀點(diǎn):“旅游是一種回應(yīng)人類休閑本性的生存方式”;“旅游是人們利用余暇時(shí)間在異地獲得的一次休閑體驗(yàn)?!备_切地說,旅游的本質(zhì)應(yīng)是旅游者的異地身心自由體驗(yàn)。
從上述分析我們可以看出,旅游的突出特征(異地性、暫時(shí)性、休閑性)均是為旅游體驗(yàn)服務(wù)的或是由旅游體驗(yàn)派生的,因而體驗(yàn)(異地身心自由體驗(yàn))是旅游現(xiàn)象區(qū)別于其他現(xiàn)象的獨(dú)有屬性,符合旅游的本質(zhì)規(guī)定。
學(xué)者們普遍認(rèn)為,旅游現(xiàn)象具有休閑屬性、消費(fèi)屬性、經(jīng)濟(jì)屬性、文化屬性、社會(huì)屬性等基本屬性(曹詩圖,2008;謝彥君,2001),但這些屬性大都是表面的,唯有體驗(yàn)才是具有規(guī)定性的本質(zhì)屬性。我們?cè)谶@里以消費(fèi)屬性和休閑屬性為例加以說明。
旅游體驗(yàn)是發(fā)生在異地的身心自由體驗(yàn),因而旅游者在離開常住地進(jìn)行旅游的過程中,為克服時(shí)空的障礙和獲得身心自由的愉悅體驗(yàn),不可避免地要對(duì)旅游產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)(吃、住、行、游、購、娛)。旅游消費(fèi)不同于日常消費(fèi)之處是,它突出地表現(xiàn)在重視精神消費(fèi)、符號(hào)消費(fèi),甚至在某些方面表現(xiàn)出對(duì)日常生活消費(fèi)的畸變(如放縱的、奢侈的消費(fèi)),而這些均決定于旅游的本質(zhì)規(guī)定性(身心自由體驗(yàn))以及旅游所具有的某些外部特征。從這個(gè)角度來說,旅游體驗(yàn)決定了旅游現(xiàn)象的消費(fèi)屬性。
旅游體驗(yàn)是發(fā)生在相對(duì)完整的自由時(shí)間里的活動(dòng)。在人類生活中,休閑和工作(或生產(chǎn)活動(dòng))是不可缺少的、互補(bǔ)的兩個(gè)方面,在自由時(shí)間特別是相對(duì)完整的自由時(shí)間里,人們通常會(huì)選擇與工作(或生產(chǎn)活動(dòng))截然相反的休閑方式和特別是積極的、較高層次的休閑方式——旅游活動(dòng),而旅游體驗(yàn)所擁有的完整時(shí)間及相異空間決定了旅游活動(dòng)的特有屬性(日常休閑活動(dòng)則不擁有完整時(shí)間及相異空間)。旅游活動(dòng)的休閑屬性是由旅游者追求身心自由的體驗(yàn)這一本質(zhì)所決定的。
綜上所述,旅游現(xiàn)象的休閑屬性、消費(fèi)屬性、經(jīng)濟(jì)屬性、文化屬性、社會(huì)屬性都是由旅游體驗(yàn)活動(dòng)決定的,是從屬于旅游體驗(yàn)的,體驗(yàn)(異地身心自由體驗(yàn))才是規(guī)定和影響其他非本質(zhì)屬性的本質(zhì)屬性。
由旅游主體、旅游客體、旅游介體等要素生發(fā)而來的旅游現(xiàn)象讓人眼花繚亂,但無論怎樣復(fù)雜,其本質(zhì)——“體驗(yàn)”始終是貫穿于旅游活動(dòng)產(chǎn)生、發(fā)展和變化的主要依據(jù)。例如從旅游主體(旅游者)來看,首先是旅游心理需求,然后是將這種需求轉(zhuǎn)化成具體的旅游行為。那么,旅游者產(chǎn)生這種需求的動(dòng)機(jī)是什么?無非是想通過這些旅游形式獲得某種身心自由的體驗(yàn)。具體來講,這些體驗(yàn)有娛樂體驗(yàn)、教育體驗(yàn)、審美體驗(yàn)及遁世體驗(yàn)等四種,交叉存在于旅游動(dòng)機(jī)和旅游過程中。體驗(yàn)對(duì)不同的人有不同的主觀價(jià)值,甚至同樣的體驗(yàn)對(duì)同樣的人在不同的時(shí)間也有不同的價(jià)值。旅游活動(dòng)的產(chǎn)生、發(fā)展與變化是隨著旅游主體的主觀感受和主觀價(jià)值而不斷變化的。這種主觀感受和主觀價(jià)值就是通過體驗(yàn)而體現(xiàn)和感知的。
此外,從旅游市場(chǎng)供給的角度來說,旅游業(yè)就是創(chuàng)造旅游體驗(yàn)的產(chǎn)業(yè)。我們的旅游開發(fā)、旅游經(jīng)營(yíng)、旅游服務(wù)等一切應(yīng)圍繞“體驗(yàn)”這個(gè)共核下功夫。無論現(xiàn)代旅游活動(dòng)方式以及旅游服務(wù)方式如何千變?nèi)f化,無一不是根源于旅游消費(fèi)者的體驗(yàn)需求。
因而可以說,體驗(yàn)(異地身心自由體驗(yàn))是旅游活動(dòng)產(chǎn)生、變化及發(fā)展的主要根據(jù)。
從哲學(xué)的視角辨析,體驗(yàn)是旅游的本質(zhì)。這種體驗(yàn)是人們以消遣、審美、求知等精神愉悅為主要目的、到日常生活環(huán)境之外的地方旅行、游覽和逗留的各種身心自由的體驗(yàn),簡(jiǎn)言之,即異地身心自由體驗(yàn)。體驗(yàn)是旅游的內(nèi)核與靈魂,如果抽掉體驗(yàn),旅游這個(gè)鮮活的有機(jī)體就會(huì)成為一具軀殼。旅游學(xué)術(shù)研究和旅游學(xué)科的構(gòu)建,如果忽視和抽掉旅游的體驗(yàn)本質(zhì),旅游學(xué)術(shù)研究就難免舍本逐末、迷失方向,旅游學(xué)科的架構(gòu)就會(huì)有傾斜、坍塌的危險(xiǎn);旅游經(jīng)營(yíng)與服務(wù),如果忽視旅游的本質(zhì)(體驗(yàn)),旅游業(yè)發(fā)展就難于健康持續(xù)發(fā)展乃至異化。因此正確認(rèn)識(shí)旅游的本質(zhì)對(duì)于保障旅游學(xué)科健康發(fā)展和指明旅游業(yè)發(fā)展方向至關(guān)重要。“體驗(yàn)”是旅游知識(shí)共同體建設(shè)可以依賴的“共核”和“基點(diǎn)”(謝彥君,2010)。
我們認(rèn)識(shí)旅游的本質(zhì),關(guān)鍵是要抓住旅游活動(dòng)的主體——旅游者及其旅游的根本目的,從矛盾論、本體論視角去分析問題,才能透過現(xiàn)象看本質(zhì)。如果把旅游比作一座冰山,經(jīng)濟(jì)只是露出于水面的冰山一角,文化是介于水面的部分,隨著水面的起落時(shí)隱時(shí)現(xiàn),體驗(yàn)則是深藏在水面之下的冰山主體,處于本質(zhì)的地位。