論志愿者工作對(duì)校園文化建設(shè)的推動(dòng)作用*

陳 雷 歐陽(yáng)丹丹

（上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，上海 201418）

論志愿者工作對(duì)校園文化建設(shè)的推動(dòng)作用*

陳 雷 歐陽(yáng)丹丹

（上海應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，上海 201418）

高校志愿者工作的重要性已得到共識(shí)。志愿者文化建設(shè)是新時(shí)期校園文化建設(shè)的精髓體現(xiàn)，文章在大量相關(guān)文獻(xiàn)佐證下，借鑒國(guó)外先進(jìn)志愿者工作理念，結(jié)合充分的實(shí)踐調(diào)研對(duì)現(xiàn)階段高校志愿者工作存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并探索建立我國(guó)高校志愿者工作長(zhǎng)效機(jī)制路徑，以推動(dòng)新時(shí)期校園文化品牌建設(shè)。

高校志愿者；長(zhǎng)效機(jī)制；校園文化品牌

隨著我國(guó)奧運(yùn)會(huì)、世博會(huì)等一系列體育、文藝大型盛會(huì)的成功舉辦，志愿者已經(jīng)順利進(jìn)入公眾視野，并獲得廣泛認(rèn)可。其中高校青年志愿者所占比例最大，他們以青春亮麗的形象、盡善盡美的服務(wù)引發(fā)了強(qiáng)烈的社會(huì)反響，展現(xiàn)了當(dāng)代青年學(xué)子優(yōu)秀的潛質(zhì)、巨大的能量。志愿者“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的精神作為新時(shí)期校園文化建設(shè)新的生長(zhǎng)點(diǎn)［1］，可望被提升為一種自發(fā)的行為、流行的風(fēng)尚、奉獻(xiàn)的平臺(tái)、濃郁的文化，對(duì)于加速推動(dòng)校園文化品牌建設(shè)有著重大意義［2］。

盡管國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)于建立高校志愿服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的必要性和重要意義已達(dá)成普遍共識(shí)［3-4］，高校中也有了一批以志愿者建設(shè)為突破口，打造自身校園文化品牌的成功案例，但仍應(yīng)清醒地看到志愿者工作尚存在諸多不足。

一、志愿者文化建設(shè)是校園文化建設(shè)的精髓

校園文化是以學(xué)生為主體，以課外文化活動(dòng)為主要內(nèi)容，以校園為主要空間，以校園精神為主要特征的一種群體文化。校園文化由物質(zhì)文化、制度文化和精神文化三個(gè)層次組成，其核心和最高層次是精神文化［5］。大學(xué)生特有的思想觀念、心理素質(zhì)、價(jià)值取向和思維方式等是校園文化的核心，其本質(zhì)是一種人文環(huán)境和文化氛圍。

國(guó)外高校在開(kāi)發(fā)志愿者工作效能方面已開(kāi)展了大量的工作。以美國(guó)為例，志愿服務(wù)體系幾乎貫穿于整個(gè)教育體系，學(xué)生在初、高中階段參與的社會(huì)活動(dòng)和志愿者經(jīng)歷是其申請(qǐng)大學(xué)的必備條件之一（1），而各大學(xué)在招生宣傳中也均把自己擁有的特色志愿者明星隊(duì)伍作為吸引人才的重要手段之一。此外還積極制訂各種政策（如開(kāi)設(shè)志愿者課程并賦予一定的學(xué)分等）鼓勵(lì)學(xué)生積極參與志愿者活動(dòng)，充分發(fā)揮學(xué)生志愿者具有的社會(huì)影響力，將其在志愿服務(wù)過(guò)程中的言行舉止作為向社會(huì)展示的活名片，宣揚(yáng)本校獨(dú)特的辦學(xué)理念。

而我國(guó)雖起步較晚（1994年成立首批高校志愿者組織），但在大學(xué)生中樹(shù)立崇高的人生觀、價(jià)值觀，傳播社會(huì)主義主流思想，強(qiáng)化服務(wù)社會(huì)、幫助他人的意識(shí)等方面顯現(xiàn)了巨大的推動(dòng)作用。如由團(tuán)中央發(fā)起實(shí)施的“一助一”長(zhǎng)期結(jié)對(duì)服務(wù)計(jì)劃，就起源于首都師范大學(xué)三位普通的大學(xué)生走進(jìn)社區(qū)為烈士子女做義務(wù)家教的活動(dòng)。他們以自己的實(shí)際行動(dòng)拉開(kāi)了中國(guó)社區(qū)志愿服務(wù)的序幕［6］。迄今為止，參與這種社區(qū)志愿服務(wù)者已達(dá)4000多萬(wàn)人次，參與人員由最初的高校學(xué)生到現(xiàn)在幾乎涵蓋社會(huì)各界人士。經(jīng)過(guò)近16年的蓬勃發(fā)展，截止到2010年12月（2），全國(guó)范圍內(nèi)在各級(jí)政府部門正式注冊(cè)的規(guī)范的高校志愿者組織已有近2000個(gè)，加入組織的青年志愿者達(dá)3124萬(wàn)余人，幾乎涵蓋了全國(guó)各大高中專院校，漸漸形成了一批富有特色、具備一定社會(huì)影響力的的志愿者隊(duì)伍。如:北京大學(xué)愛(ài)心社、中國(guó)人民大學(xué)青年志愿者協(xié)會(huì)、北京師范大學(xué)白鴿志愿者協(xié)會(huì)、同濟(jì)大學(xué)綠色之路等。

二、新時(shí)期高校青年志愿者工作現(xiàn)狀問(wèn)題分析

1.大學(xué)生志愿者需求旺盛和社會(huì)志愿者服務(wù)崗位不足

奧運(yùn)、世博等大型活動(dòng)中志愿者的成功介入，為志愿者服務(wù)正規(guī)化提供了良好的群眾土壤，據(jù)在線調(diào)查平臺(tái)AskForm在世博期間對(duì)于大學(xué)生世博志愿者的調(diào)研反饋顯示，高達(dá)96%的志愿者表示愿意在大學(xué)期間繼續(xù)參加志愿活動(dòng)。而在世博結(jié)束半年后，筆者對(duì)所屬高?；W(xué)院08級(jí)164名世博志愿者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查（其中有效問(wèn)卷133份）顯示，仍從事志愿者活動(dòng)的為45人，約占33.8%；未再繼續(xù)參與志愿者活動(dòng)的為88人，約占66.2%。未能繼續(xù)參與志愿者活動(dòng)的原因是多方面的，其中因缺乏合適崗位的為67人，占76.1%；因沒(méi)有相關(guān)組織發(fā)動(dòng)的為58人，占65.9%，這兩個(gè)因素居于前兩位。由此可見(jiàn)，相對(duì)于經(jīng)過(guò)大型活動(dòng)催發(fā)的余溫未消的志愿者熱情，現(xiàn)在突出的問(wèn)題就在于：前期志愿者工作的弱勢(shì)發(fā)展已經(jīng)不能滿足于現(xiàn)在大批量有志愿意向的服務(wù)要求，一方面志愿者態(tài)度仍然十分積極，另一方面世博等大型活動(dòng)結(jié)束后，后續(xù)的崗位安排缺乏計(jì)劃。以筆者所在高校的學(xué)生社團(tuán)手語(yǔ)社為例，世博期間手語(yǔ)社的骨干分子均成為世博小白菜成員，作為專項(xiàng)技能人才，為世博的接待服務(wù)做出了貢獻(xiàn)，可是隨著大型活動(dòng)的結(jié)束，由于缺乏長(zhǎng)期、固定的服務(wù)陣地，使得他們的服務(wù)對(duì)象只能局限于社會(huì)福利院中的個(gè)別聾啞老人，而他們中的大多組員均有英雄無(wú)用武之地的感慨。

2.志愿服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展的“長(zhǎng)寬不均”

國(guó)外高校志愿者組織發(fā)展已近百年，其服務(wù)領(lǐng)域已涉及到社會(huì)的各個(gè)層面，甚至形成了大批“明星”志愿者組織，活躍在人文、科技創(chuàng)新、社會(huì)保障等各個(gè)領(lǐng)域［7］。相對(duì)而言，我國(guó)高校志愿者起步較晚，服務(wù)形式也顯得簡(jiǎn)單、重復(fù)。與社區(qū)的互動(dòng)還僅僅停留在社會(huì)福利等層面，且大多限于短期效應(yīng)，缺乏“長(zhǎng)度”的延伸，容易流于形式。如：每逢雷鋒日，許多高校都會(huì)安排學(xué)生走訪孤寡老人，但是孤寡老人的日常生活狀況卻很少有人問(wèn)津；植樹(shù)節(jié)栽下了大量幼苗，這以后卻由于無(wú)人照看而存活率低下，反而成為資源浪費(fèi)的負(fù)面典型等。這種短而淺的運(yùn)動(dòng)式、噱頭式的志愿者項(xiàng)目自然難以做出穩(wěn)固的成效，無(wú)法引起長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)注，進(jìn)而塑造出經(jīng)典的品牌。

3.新時(shí)期志愿者行為動(dòng)機(jī)改變和認(rèn)識(shí)滯后

與發(fā)達(dá)國(guó)家相比，盡管我國(guó)志愿者服務(wù)人次已經(jīng)不落下風(fēng)，可是相對(duì)于龐大的學(xué)生群體還是比例偏低，且成分范圍偏“窄”，大多集中在響應(yīng)組織號(hào)召的黨員、積極分子范圍內(nèi)。以復(fù)旦大學(xué)志愿者隊(duì)伍為例，黨員的比例占38.6%，其志愿者品牌隊(duì)伍——復(fù)旦研究生支教團(tuán)的首批支教人員中，黨員比例更是達(dá)到了100%。而作為志愿者的主體——普通群眾，其參與度尚有較大的提升空間，原因在于長(zhǎng)久以來(lái)對(duì)于志愿者精神的認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，我們往往把志愿者工作側(cè)重在“奉獻(xiàn)、友愛(ài)”上，忽略了志愿者本身對(duì)于“互助、進(jìn)步”的要求。2010年華南師范大學(xué)針對(duì)廣州亞運(yùn)會(huì)志愿者的調(diào)查表明：選擇參加志愿活動(dòng)的目的是“認(rèn)識(shí)社會(huì)、豐富閱歷、增加經(jīng)驗(yàn)”和“鍛煉自己的能力”的比例分別為68.25%和50.48%，“奉獻(xiàn)愛(ài)心，服務(wù)社會(huì)”的比例為64.44%［8］。可以見(jiàn)出大學(xué)生參加志愿服務(wù)的動(dòng)機(jī)已不僅僅是簡(jiǎn)單的“無(wú)私奉獻(xiàn)”，而是將奉獻(xiàn)社會(huì)與提升自己結(jié)合起來(lái)，在志愿者和服務(wù)對(duì)象的雙向互動(dòng)中達(dá)到雙贏。

4.志愿者管理機(jī)構(gòu)各自為政和志愿者組織需要統(tǒng)一協(xié)調(diào)

近幾年奧運(yùn)、世博志愿者的轟動(dòng)效應(yīng)促使各大高校志愿者組織如雨后春筍般蓬勃興起，對(duì)于釋放志愿者熱情起到了一定的積極作用。然而部分高校只注重前期的發(fā)動(dòng)，對(duì)于后期志愿者資源的整合關(guān)注甚少，造成志愿者組織規(guī)模大相徑庭，內(nèi)部管理?xiàng)l例模糊，志愿者準(zhǔn)入機(jī)制標(biāo)準(zhǔn)不一，志愿者活動(dòng)開(kāi)展缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，活動(dòng)項(xiàng)目容易陷入交叉、水平重復(fù)、資源浪費(fèi)的誤區(qū)。另外不少高校新校區(qū)遠(yuǎn)離市區(qū)，志愿者出行面臨“難、遠(yuǎn)、險(xiǎn)”等難題，且服務(wù)過(guò)程中缺乏有效的監(jiān)督和管理，志愿者本身的安全反而可能成為隱患，不利于志愿者事業(yè)的發(fā)展。

以位于上海海灣大學(xué)生城附近的柘林民工子弟小學(xué)為例，因地理位置偏離市區(qū)，世博結(jié)束后爭(zhēng)相被海灣各高校志愿者團(tuán)隊(duì)確立為服務(wù)基地，這些志愿者隊(duì)伍擁有類似的服務(wù)理念，卻又分別隸屬于不同的學(xué)院，部分志愿者缺乏必要的崗前培訓(xùn)，服務(wù)質(zhì)量差異明顯。由于在校學(xué)生志愿時(shí)間均集中在周末時(shí)間段，造成了周末扎堆、平日無(wú)人的局面，一度使得小學(xué)校方疲于接待，有礙志愿者工作效益最大化，難以打造優(yōu)秀校園志愿者文化品牌。

三、建立高校志愿者服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制，打造校園文化品牌

1.高校志愿者組織需要培育和監(jiān)管

1995年美國(guó)學(xué)者Allen Omoto對(duì)AIDS志愿者模型的研究表明，延續(xù)志愿者行為最重要因素是志愿組織，志愿者的熱情和志愿者組織的力度呈正相關(guān)性：有力的高效的組織可以放大志愿者的個(gè)人意志并引發(fā)志愿者的正面積極性，表現(xiàn)為志愿過(guò)程中的高效和志愿時(shí)長(zhǎng)的增加；而雜亂無(wú)序的志愿者組織，將會(huì)使志愿者熱情大幅度下降［9］。因此要想最大限度地發(fā)揮志愿者活動(dòng)對(duì)于校園文化品牌建設(shè)的推動(dòng)力，就必須發(fā)揮學(xué)校職能部門對(duì)于志愿者組織的扶持、推動(dòng)、監(jiān)管作用。目前在志愿者組織規(guī)章制度的完善、志愿者服務(wù)信息的系統(tǒng)化、志愿者信息發(fā)布平臺(tái)的創(chuàng)立等方面，均需要強(qiáng)有力的部門給予統(tǒng)籌規(guī)劃。如志愿者信息的規(guī)范管理，相對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家志愿者經(jīng)歷可以伴隨終身的系統(tǒng)化程度，我國(guó)2002年頒布《中國(guó)志愿者注冊(cè)管理辦法》才開(kāi)始強(qiáng)調(diào)志愿者服務(wù)信息的完整性。而高校只有建立統(tǒng)一的志愿者信息數(shù)據(jù)庫(kù)，使得志愿者服務(wù)次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)、評(píng)價(jià)等信息得以保留，才會(huì)形成相對(duì)穩(wěn)定的志愿者后備梯隊(duì)，以便于在社會(huì)需求時(shí)優(yōu)先挑選具備相關(guān)志愿服務(wù)經(jīng)歷并且表現(xiàn)優(yōu)良的人群，以有效放大志愿者隊(duì)伍的影響力，讓志愿者組織形成的品牌效應(yīng)輻射于全社會(huì)。

2.高校志愿者服務(wù)需走向?qū)I(yè)化道路

發(fā)達(dá)國(guó)家的志愿者培訓(xùn)已經(jīng)由最初的基礎(chǔ)服務(wù)知識(shí)講解延伸到專業(yè)技巧層面。不少志愿者組織因其品牌培訓(xùn)課程成為青少年免費(fèi)獲取課外知識(shí)和技能的重要途徑受到追捧。良好的培訓(xùn)效果使得志愿者的服務(wù)范圍拓展到對(duì)專業(yè)、科技含量要求較高的領(lǐng)域，因而獲得了普遍的社會(huì)贊譽(yù)。如對(duì)外來(lái)移民者免費(fèi)提供語(yǔ)言培訓(xùn)的美國(guó)語(yǔ)言互助者協(xié)會(huì)，其成員組成主要為在校大學(xué)生，根據(jù)專業(yè)技能將志愿者劃分為普通和高級(jí)志愿者，成為一名普通志愿者需要進(jìn)行一些基本語(yǔ)言課程常識(shí)的普及和培訓(xùn)，而高級(jí)志愿者資格的獲得不僅需要積累一定的志愿時(shí)長(zhǎng)，同時(shí)還需要通過(guò)志愿組織開(kāi)設(shè)的各項(xiàng)專業(yè)課程考試，但同時(shí)也享受志愿組織邀請(qǐng)的教育學(xué)家的專業(yè)技能輔導(dǎo)，部分高級(jí)志愿者還被邀請(qǐng)出國(guó)去進(jìn)行英語(yǔ)普及活動(dòng)?，F(xiàn)在這支隊(duì)伍已經(jīng)成為美國(guó)宣揚(yáng)其民主和價(jià)值觀的不可小覷的力量。

3.高校志愿者工作需要開(kāi)拓思維，創(chuàng)新服務(wù)載體

1994年國(guó)務(wù)院實(shí)施的 《全國(guó)社會(huì)發(fā)展綱要》將志愿者首次引入了社區(qū)，開(kāi)啟了高校志愿者和社區(qū)之間的互動(dòng)合作。新時(shí)期高校志愿者工作除了要進(jìn)一步拓展在傳統(tǒng)的服務(wù)領(lǐng)域里全面合作方式外，還要進(jìn)一步開(kāi)拓和社會(huì)公益事業(yè)機(jī)構(gòu)以及一些專業(yè)團(tuán)體的合作。如由知名演員李連杰創(chuàng)立的“壹基金”已經(jīng)開(kāi)始啟動(dòng)和高校的合作，除歡迎各高校學(xué)生會(huì)以集體形式作為該計(jì)劃的高校后援團(tuán)外，壹基金截止到2009年已經(jīng)招募了965名學(xué)生志愿者作為公益活動(dòng)工作人員（3）。這種和社會(huì)優(yōu)秀公益事業(yè)團(tuán)體的合作可以充分調(diào)動(dòng)校園志愿者的積極性，而合作中實(shí)行的專業(yè)、規(guī)范、高效的運(yùn)行機(jī)制也為我們所借鑒。一些原本專業(yè)化的社團(tuán)組織也關(guān)注到志愿者組織的國(guó)際化發(fā)展趨勢(shì)，志愿者事活動(dòng)開(kāi)始借助于合作契機(jī)走出去，和國(guó)外的一些志愿者組織和基金合作，擴(kuò)大活動(dòng)品牌的影響力。如同濟(jì)大學(xué)以宣傳環(huán)保知識(shí)、普及環(huán)保理念、發(fā)展環(huán)保事業(yè)為主旨的社團(tuán)——“綠色之路”協(xié)會(huì)，曾多次獲得“福特汽車環(huán)保獎(jiǎng)”，并兩次競(jìng)標(biāo)成功，成為WWF（世界自然基金會(huì)）濕地項(xiàng)目的上海合作伙伴（4）。由此可見(jiàn)，新時(shí)期的校園志愿者活動(dòng)已經(jīng)走過(guò)90年代的孕育萌芽期和20世紀(jì)初的積淀期，呈現(xiàn)出百花齊放的趨勢(shì)，這需要我們一定積極理清思路，創(chuàng)新服務(wù)載體，開(kāi)拓志愿者工作的新局面，增強(qiáng)志愿者工作的影響力。

4.結(jié)合自身特色，建立行之有效的激勵(lì)機(jī)制

志愿服務(wù)是志愿者自愿貢獻(xiàn)時(shí)間和精力，在不謀取物質(zhì)報(bào)酬的前提下為推動(dòng)人類發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和社會(huì)福利事業(yè)而提供的服務(wù)行為。但是志愿者本人在行為過(guò)程中也需要被尊重和認(rèn)可，采用適當(dāng)?shù)募?lì)措施不僅可以緩解志愿者的疲勞，更好地激發(fā)志愿者的服務(wù)熱情，還可以形成一種志愿者的精神文化。如世博園中流行的“徽章文化”，不僅對(duì)世博志愿者起到了激勵(lì)作用，而且對(duì)世博知識(shí)的傳播、高校人文特色的推廣都起到了重要的作用。

在團(tuán)隊(duì)激勵(lì)上，我們可以充分吸取世博的成功經(jīng)驗(yàn)，給校園優(yōu)秀志愿者隊(duì)伍配發(fā)勛章，設(shè)計(jì)志愿者組織標(biāo)識(shí)，凝煉組織文化，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員的認(rèn)同感和自豪感，形成與志愿服務(wù)相符的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則。同時(shí)加大對(duì)于優(yōu)秀志愿者隊(duì)伍的宣傳推廣力度，打造明星志愿者隊(duì)伍，讓其成為優(yōu)秀志愿者文化的代表。個(gè)體激勵(lì)方面，根據(jù)對(duì)國(guó)內(nèi)第一個(gè)義工團(tuán)體——深圳市義工聯(lián)成功經(jīng)驗(yàn)的研究發(fā)現(xiàn)［11］，立足點(diǎn)應(yīng)該定位于培養(yǎng)志愿者的自我認(rèn)同上，以避免激勵(lì)不足和激勵(lì)過(guò)度帶來(lái)的“變質(zhì)”問(wèn)題。高校相對(duì)于繁雜的社會(huì)環(huán)境，在此項(xiàng)操作上具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)。可以充分發(fā)揮黨組織的模范帶頭作用，將黨建工作深入到志愿者隊(duì)伍中去，把志愿者隊(duì)伍中的積極分子納入黨的考察對(duì)象中來(lái)，使黨員的先進(jìn)性落實(shí)到實(shí)處，營(yíng)造出積極向上的氛圍。同時(shí)發(fā)揮共青團(tuán)在青年中的巨大號(hào)召力，在志愿者隊(duì)伍中開(kāi)展各項(xiàng)評(píng)優(yōu)活動(dòng)，對(duì)于表現(xiàn)積極的志愿者給予廣泛宣傳，增強(qiáng)志愿者對(duì)志愿事業(yè)光榮性的認(rèn)知。1993年美國(guó)實(shí)施的“國(guó)家與社區(qū)服務(wù)法案”規(guī)定：凡做滿1400小時(shí)志愿者的青少年，美國(guó)政府每年獎(jiǎng)勵(lì)其4725美元的獎(jiǎng)學(xué)金，這筆錢可以用來(lái)作為上大學(xué)的費(fèi)用或做職業(yè)培訓(xùn)之用，還可用來(lái)償還大學(xué)貸款［12］，有條件的地方也可以借鑒這種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的辦法。我國(guó)高?？梢詫⑴c志愿者經(jīng)歷作為評(píng)優(yōu)的參考條件，作為對(duì)志愿者正面激勵(lì)的依據(jù)。在制度建設(shè)上，可以將志愿者考核納入正常的行政運(yùn)行機(jī)制，實(shí)行志愿者和志愿者組織的優(yōu)勝劣汰，保證參與志愿者行動(dòng)的都是經(jīng)過(guò)核批后的精英，以增強(qiáng)志愿者的自豪感和自我認(rèn)同感。

注解：

（1）新華社報(bào)道http://news.sina.com.cn/o/2006-06-07/ 11239143153s.shtml。

（2）《中國(guó)教育報(bào)》2010年 12月 6日第 1版（http:// paper.jyb.cn/zgjyb/html/2010-12/06/content_38927. htm）。

（3）中國(guó)紅十字會(huì)李連杰壹基金計(jì)劃“現(xiàn)有學(xué)生義工名 單 ”（httP://www.onefoundation.en/html/cn/Volun teersse04.htm）中國(guó)紅十字會(huì)李連杰壹基金計(jì)劃“學(xué)生義工加入辦法”（httP://www.onefoundation.cn/ html/cn八olunteersee03.htm）。

（4）上海同濟(jì)大學(xué):綠色之路.（http://www.momriver.org/ chinese/Mass_organization/200706/t20070604_5488 73.htm）

［1］北京中醫(yī)藥大學(xué)團(tuán)委.北京中醫(yī)藥大學(xué)學(xué)生志愿者行動(dòng)在校園文化建設(shè)中作用的調(diào)查報(bào)告.2006.

［2］南彬，董智.志愿精神與校園文化建設(shè)［J］.北京青年工作研究，2007，（10）.

［3］譚建光，周宏峰.社會(huì)志愿服務(wù)體系［M］.北京:中國(guó)社會(huì)出版社，2008.

［4］丁元竹，江汛清.志愿活動(dòng)研究:類型，評(píng)價(jià)與管理［M］.天津:天津人民出版社，2001.

［5］石麗敏.多元文化背景下高校校園文化建設(shè)探析［J］.教育探索，2010，（8）.

［6］邱建國(guó).開(kāi)創(chuàng)大學(xué)生志愿服務(wù)新局面的思考與實(shí)踐［J］.軍工高校研究，2005，（1）.

［7］賀芳，于巖.國(guó)外大學(xué)志愿者活動(dòng)的主要經(jīng)驗(yàn)及啟示［J］.湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009，（5）.

［8］紀(jì)惜清.關(guān)于廣州高校青年志愿者活動(dòng)的可持續(xù)發(fā)展的調(diào)查報(bào)告，2010.

［9］OmotoAM，SnyderM.Sustained helpingwithout obligation:motivation，longevity of service and perceived attitude change among AIDS volunteers. Journal of Personality and Social Psychology，68（4），671-686.

［10］解靜.尋找自我之路——深圳市義工認(rèn)同研究［D］.北京:中國(guó)政法大學(xué)社會(huì)學(xué)系，2008.

［11］張乾坤.中國(guó)大學(xué)生志愿者激勵(lì)研究［D］.北京:中央民族大學(xué)管理學(xué)院，2009.

（責(zé)任編輯 焦德武）

G123

A

1001-862X（2011）03-0155-004

2010年度上海優(yōu)秀青年教師科研專項(xiàng)基金項(xiàng)目《寢室文化建設(shè)對(duì)培育高校新校區(qū)優(yōu)良學(xué)風(fēng)的探究》（yyy10014）