信息需公開(kāi) 形式很重要

□孟楨堯

央視《新聞?wù){(diào)查》欄目1月26日播出《錢云會(huì)之死》，經(jīng)過(guò)多天的實(shí)地調(diào)查，采訪了與錢云會(huì)被碾壓致死案有關(guān)的大量證人，部分還原了案發(fā)時(shí)的情形，解釋了該案的幾大疑點(diǎn)。（1月26日央視《新聞?wù){(diào)查》）

在一系列調(diào)查資料面前，筆者終于相信了錢云會(huì)一案的調(diào)查結(jié)果。錢云會(huì)作為帶領(lǐng)村民上訪的主要人物，本來(lái)死于普通交通事故，但卻被一些人故意說(shuō)成死于謀殺，從而引起廣泛爭(zhēng)議。但問(wèn)題是，為什么以前警方的解釋不能讓公眾信服，而央視的調(diào)查卻能讓公眾信服呢？

筆者認(rèn)為，制止謠言的根本途徑是信息公開(kāi)。此前，溫州警方在信息公開(kāi)方面，也不可謂不努力。只是，他們召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)公布信息的方式很傳統(tǒng)、很被動(dòng)，無(wú)法滿足公眾解開(kāi)各種疑點(diǎn)的迫切需要。而央視的調(diào)查卻能達(dá)到公眾的要求，成功原因有兩方面：一、調(diào)查得很全面，基本上各個(gè)疑點(diǎn)都解開(kāi)了；二、視聽(tīng)方面的證據(jù)得到了公布，讓公眾眼見(jiàn)為實(shí)了。

由此我們發(fā)現(xiàn)，信息要公開(kāi)，形式很重要。在網(wǎng)絡(luò)等新媒體迅速發(fā)展的今天，如果溫州警方在案發(fā)后能夠利用網(wǎng)絡(luò)視頻、微博等形式及時(shí)全面地解開(kāi)公眾的疑點(diǎn)，恐怕錢云會(huì)一案不會(huì)產(chǎn)生如此大的影響。而央視作為第三方，及時(shí)播出的《新聞?wù){(diào)查》不但幫溫州警方化解了信任危機(jī)，而且也在如何進(jìn)行信息公開(kāi)方面，給溫州警方上了生動(dòng)的一課。