本刊記者 吳凡
在“共享”的旗幟下實(shí)現(xiàn)多贏
—— 上海研發(fā)平臺(tái)與新滬商共倡宣言
本刊記者 吳凡
由上海市研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)管理中心和新滬商世紀(jì)論壇聯(lián)合主辦的“2010新滬商TOP500”榜單于8月8日在上海發(fā)布,在以“打造企業(yè)家自己的終身傳播平臺(tái)”為主題的頒布典禮上同時(shí)發(fā)布了由政府服務(wù)機(jī)構(gòu)、社會(huì)組織、企業(yè)三方共同倡議的“共享?溝通?多贏”為主旨的“新滬商2011共享宣言”,依托新滬商世紀(jì)論壇這一智慧與交流平臺(tái),建立長(zhǎng)效溝通機(jī)制,在上海“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)、轉(zhuǎn)型發(fā)展”的歷史機(jī)遇中,創(chuàng)建和諧的企業(yè)共享環(huán)境。
不久前,著名的管理大師邁克爾?波特和馬克?克雷默在《哈佛商業(yè)評(píng)論》發(fā)表了一篇《創(chuàng)造共享價(jià)值》的文章,他們?cè)谖闹刑岢隽恕肮蚕韮r(jià)值”的理念,認(rèn)為當(dāng)前有許多企業(yè)都局限于自己的主營(yíng)業(yè)務(wù)活動(dòng),忽視了更廣泛的商業(yè)環(huán)境的重要性,企業(yè)必須要從單純地創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值轉(zhuǎn)向創(chuàng)造共享價(jià)值,在企業(yè)成功與社會(huì)進(jìn)步之間重新架起一座橋梁,這個(gè)觀點(diǎn)在美國(guó)引發(fā)了一場(chǎng)關(guān)于企業(yè)價(jià)值共享的大討論。他還指出,共享價(jià)值并不是指“分享”企業(yè)已經(jīng)創(chuàng)造的價(jià)值,而是指做大整個(gè)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值蛋糕。比如,通過(guò)技術(shù)改進(jìn),增強(qiáng)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,進(jìn)而提升整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。這就會(huì)使利潤(rùn)逐漸增大,使產(chǎn)業(yè)上游、消費(fèi)者與企業(yè)實(shí)現(xiàn)多贏。
“共享價(jià)值”的理念對(duì)于當(dāng)前中國(guó)的企業(yè)也很有意義,因?yàn)闅v經(jīng)三十年市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國(guó)的企業(yè)和企業(yè)家已成為中國(guó)最活躍的力量,企業(yè)對(duì)社會(huì)的影響力也已到了一個(gè)舉足輕重的地步。現(xiàn)在中國(guó)企業(yè)的價(jià)值管理正在邁向新階段,一批擁有出色前瞻性的優(yōu)秀企業(yè),已經(jīng)在在從局部向整體,從傳統(tǒng)向現(xiàn)代轉(zhuǎn)變的過(guò)程中,開始探索價(jià)值管理問(wèn)題,踏上了追尋共享價(jià)值的途徑。
企業(yè)作為社會(huì)的重要組成部分,與社會(huì)水乳交融,相輔相成,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)其所處的社會(huì)產(chǎn)生很大影響,社會(huì)同樣也影響著企業(yè)的成敗。企業(yè)的共享價(jià)值能夠促進(jìn)社會(huì)和諧,一方面以共享價(jià)值觀為指導(dǎo)的企業(yè)文化,能促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部?jī)r(jià)值的和諧;另一方面,對(duì)于外部的利益相關(guān)者,例如投資者、供應(yīng)商和消費(fèi)者群體等人,同樣能夠在共享價(jià)值中受益,因?yàn)樗麄兊睦媾c企業(yè)的價(jià)值與行為是一致的,他們會(huì)采取各種的方式迎合企業(yè)活動(dòng),使投資增加,成本降低。這樣不僅企業(yè)的價(jià)值得到了社會(huì)的共享,社會(huì)還為企業(yè)創(chuàng)造更為適宜的發(fā)展環(huán)境。企業(yè)價(jià)值的內(nèi)部確立與外部共享共同構(gòu)建了社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的動(dòng)力。
企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值是互相推動(dòng)、良性循環(huán)的,兩者結(jié)合形成了“共享價(jià)值”,企業(yè)可以通過(guò)解決社會(huì)問(wèn)題、滿足社會(huì)需求的方式來(lái)獲得更多的利潤(rùn)。共享價(jià)值理論提出,企業(yè)必須重新將自身的成功與社會(huì)進(jìn)程相聯(lián)系。共享價(jià)值是一種企業(yè)獲得經(jīng)濟(jì)成功的方式,它不再讓企業(yè)的利潤(rùn)居于中心位置。
事實(shí)表明,在轉(zhuǎn)型發(fā)展階段,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力不只是來(lái)源于高效率,還來(lái)源于以共享為核心的價(jià)值體系,這也是企業(yè)不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)力的源泉。共享價(jià)值管理的目標(biāo),就是培育企業(yè)與相關(guān)主體間的共享價(jià)值觀,通過(guò)共享,構(gòu)建和諧的利益相關(guān)者的關(guān)系。共享價(jià)值的觀念是推動(dòng)企業(yè)管理變革和效益提升的強(qiáng)大動(dòng)力。企業(yè)通過(guò)不斷創(chuàng)造共享價(jià)值會(huì)促成共享價(jià)值的良性循環(huán),特定產(chǎn)業(yè)的價(jià)值增加會(huì)給其他產(chǎn)業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)。所以說(shuō)共享價(jià)值是能夠推動(dòng)轉(zhuǎn)型時(shí)期的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),是中國(guó)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
中國(guó)人自古以來(lái)就有“修身齊家治國(guó)平天下”之說(shuō),對(duì)我們今天的有思想有智慧的企業(yè)家而言,則可以理解為“修身齊家治企憂天下”,不僅把自己的企業(yè)管理好,還要有更多的社會(huì)責(zé)任,將企業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)多方共贏?,F(xiàn)在,我們的社會(huì)正在走向共享價(jià)值的新時(shí)代,企業(yè)應(yīng)該是在為社會(huì)服務(wù)的過(guò)程中獲得利潤(rùn)回報(bào)。而企業(yè)的共享文化,則應(yīng)該是企業(yè)在保障共同利益的同時(shí),兼顧社會(huì)發(fā)展,通過(guò)有效機(jī)制構(gòu)建企業(yè)與社會(huì)之間的價(jià)值與資源共享的良性互動(dòng),最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)利潤(rùn)最大化和社會(huì)共享價(jià)值最大化的價(jià)值觀。所以,創(chuàng)造共享價(jià)值不僅是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,更是大型企業(yè)提高社會(huì)影響力的途徑。
企業(yè)與社會(huì)的多贏發(fā)展,是企業(yè)順應(yīng)新時(shí)代社會(huì)發(fā)展的一個(gè)必然選擇。企業(yè)有了一定的資本積累后,應(yīng)該向社會(huì)顯示他們的社會(huì)影響力與號(hào)召力,積極推動(dòng)社會(huì)的發(fā)展。經(jīng)歷了金融危機(jī)之后,中國(guó)經(jīng)濟(jì)正進(jìn)入轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵期,尤其是在上海這樣的地方,“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng),轉(zhuǎn)型發(fā)展”已經(jīng)成為上海新的發(fā)展理念。在轉(zhuǎn)型升級(jí)的過(guò)程中,企業(yè)所倡導(dǎo)的新發(fā)展理念應(yīng)該是與社會(huì)共贏、與價(jià)值共贏、與未來(lái)共贏。所以,新時(shí)代的企業(yè)家在管理好企業(yè)的同時(shí),更要與社會(huì)和諧發(fā)展,為社會(huì)不斷創(chuàng)造共享價(jià)值。
上海研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是上海市為轉(zhuǎn)變政府職能、優(yōu)化創(chuàng)新環(huán)境、實(shí)現(xiàn)科技資源的共享價(jià)值的重要舉措,是順應(yīng)共享時(shí)代的發(fā)展潮流應(yīng)運(yùn)而生的??萍假Y源的價(jià)值包括經(jīng)濟(jì)價(jià)值、社會(huì)價(jià)值等多種方面, 但是其最重要部分的是包括科技創(chuàng)新價(jià)值, 科技資源的合理配置與共享是實(shí)現(xiàn)其共享價(jià)值的最重要的手段,科技資源共享的目的是為了追求價(jià)值的最大化。研發(fā)平臺(tái)成立七年來(lái),在推動(dòng)科技資源的價(jià)值共享上發(fā)揮了很大的作用,大大的實(shí)現(xiàn)了科技資源共享價(jià)值的提升。當(dāng)前,在研發(fā)平臺(tái)的倡導(dǎo)下,越來(lái)越多的企業(yè)也開始認(rèn)識(shí)到共享價(jià)值的重要性,積極的將他們的服務(wù)創(chuàng)新資源納入到平臺(tái)共享服務(wù)體系中來(lái),帶動(dòng)了行業(yè)的整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)了共享價(jià)值的最大化。
上海市研發(fā)公共服務(wù)平臺(tái)管理中心主任譚瑞琮表示,希望越來(lái)越多的企業(yè)都能夠面向全社會(huì)的發(fā)展需求,建立完善的共享價(jià)值體系,探索有效的管理與發(fā)展模式,為社會(huì)發(fā)展提供支撐與動(dòng)力,向社會(huì)提供更加多的共享價(jià)值。