□李繼峰
解讀班組管理秘籍
——恒源股份公司開展“領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)見習(xí)班長”活動
□李繼峰
為加強班組建設(shè),皖北煤電集團(tuán)恒源股份公司新招頻出,在組織優(yōu)秀班組長到日本豐田公司實習(xí)以后,又開展了“公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)見習(xí)班長”活動。2011年4月7日,副總經(jīng)理王顯民來到錢營孜礦,在開拓一隊當(dāng)起了一名見習(xí)班長。一位管理著十幾家煤礦的公司高管當(dāng)見習(xí)班長是啥樣?請聽筆者細(xì)細(xì)道來。
想聽大家的心里話“今天,我是開拓一隊的見習(xí)班長,和大家是工友?!弊剷?,王顯民看到來自一線班組長局促的樣子,用輕松的口氣說:“大家敞開心扉,工作中有什么心得體會可以談,心里有什么困惑可以講,對班組建設(shè)有什么建議也可以說,掏出自己的心里話吧?!辈㈤_玩笑地說:“過了這個村可就沒有這個店了?!彼脑挵汛蠹叶级簶妨?,嚴(yán)肅的會場一下子輕松起來。
“當(dāng)班組長要公平公正,對待工友要像親兄弟一樣,工友家里有什么事要放在心上,能幫忙就幫忙,這樣班里的幾十號人才會把你當(dāng)作主心骨?!遍_拓六隊的班長于允剛說。
“你說得很對,我們和工友在一起的時間比老婆、孩子都長,誰有什么缺點不足,就應(yīng)該和言細(xì)語地表達(dá)出來,這樣比大喊大罵效果更好。工友從心里佩服你,你的威信就會高,抓工作自然就順手?!睓C(jī)電隊的馬路班長補充道。
“班組管理不能眉毛胡子一把抓。”開拓一隊的李玉華說:“我們班新分來幾名‘90后’。他們認(rèn)為在一線丟面子,我就和他們一個一個結(jié)對子,在井下教他們,到公寓和他們談心,讓他們多看看收入,多想想井下的安全,他們的思想包袱慢慢就放下了,現(xiàn)在一個個干勁都很大?!?/p>
……
“聽了大家的一席話,我感到錢營孜礦班組底蘊深厚,班組長人人都是有思想的‘領(lǐng)頭羊’?!蓖躏@民在總結(jié)時指出:“班組是企業(yè)最小的管理單元,班組長是煤礦最重要的安全崗位。大家在工作中,要善于思考勤于動腦,在提升自己業(yè)務(wù)能力的同時,增強自己的個人魅力,把自己打造成像《亮劍》里的李云龍一樣一呼百應(yīng),讓自己的班組真正成為安全堡壘。”
今天的位置在這里12時30分,王顯民以普通員工的身份準(zhǔn)點參加開拓一隊中班的班前會,參與班前安全點評,誦讀《員工訓(xùn)導(dǎo)詞》和《安全誓詞》。
當(dāng)李玉華邀請王顯民上主席臺講話時,王顯民站起身來走到一側(cè)的講評臺,心平氣和地說:“我今天的位置在這里,主席臺是領(lǐng)導(dǎo)的?!彼唤?jīng)意的幽默把大家都給逗樂了。
“開拓一隊是金牌班組,來這當(dāng)見習(xí)班長是我的榮譽。在井下,打眼、放炮、出矸、釘?shù)?,大家都是我的老師。我們有緣成為工友,有什么問題都可以講,用什么樣的方式都行,休息時大家還可以找我喝兩杯。今后,大家就把我看成你們的兄弟?!闭\摯的話語讓大家倍感溫暖。
散會后,王顯民和工友一起更衣下井。
人的優(yōu)缺點像彈簧下午1時15分,王顯民下了罐籠,乘坐“井下地鐵”到東一膠帶機(jī)巷現(xiàn)場實習(xí)。在“和諧號”乘人車上,他和自己的“新領(lǐng)導(dǎo)”李玉華聊起了管理經(jīng)。
“我在班前會上常和工友們開玩笑,目的是緩解他們的壓力,也能縮短彼此間的距離,伙計們有什么心里話都主動和我說?!崩钣袢A說:“別人都說我婆婆媽媽的,可我認(rèn)為班里親情多比怨氣多好?!?/p>
“你講得對。我們的員工受傳統(tǒng)思想影響,都比較愛面子。在管理中,你尊重他們比批評他們效果好?!蓖躏@民對李玉華說:“人的優(yōu)缺點就像彈簧一樣,優(yōu)點發(fā)揮得好,長處就得到弘揚,缺點就被壓住了。長久下去,班組就會正氣多、好人多、好事多,反之也一樣?!?/p>
在飛馳的“小火車”上,李玉華聽得津津有味。
工序鏈不能打斷東一膠帶機(jī)巷迎頭人頭攢動,上下班的員工有的忙著交接班,有的在進(jìn)行“手指口述”,有的在驗收工程質(zhì)量。閃動的燈光下,一派繁忙景象。
在靜靜觀察一會兒后,王顯民對礦長陳鵬說:“在生產(chǎn)現(xiàn)場,班組長就應(yīng)該是主人,其他外來因素不應(yīng)該影響他們的工序鏈。工序鏈斷了,就很難修復(fù),也容易出問題?!?/p>
“我們十分尊重一線班組長,工作中不搞花架子,讓他們有精力和時間在現(xiàn)場排查隱患?!标惖V長說:“豐田公司的員工操作現(xiàn)場是封閉的,這樣就有效地杜絕了外界的干擾。井下現(xiàn)場也是時刻變化的,如果班組長精力不集中,員工的不安全行為、不安全思想和不安全操作就很難超前預(yù)防?!?/p>
班組管理是礦井的安全根基。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)到一線掛職當(dāng)班長,能發(fā)現(xiàn)問題,為班組長解決問題,是值得肯定的有益探索。
(作者單位:皖北煤電集團(tuán))