■文/馬 麗
安全:只有逗號,沒有句號
■文/馬 麗
近幾年來,寧夏石化始終堅持以安全管理為企業(yè)的核心價值和第一責任,堅定信心、堅強執(zhí)行、堅持落實,持續(xù)推進安全管理改進與提升,安全成為員工快樂工作、幸福生活的根本。
◎上鎖掛簽:用最簡單的辦法解決最頭痛的問題。 供圖/寧夏石化公司
今年2月12日,春節(jié)剛過。在寧夏石化公司化肥裝置區(qū),看到一個操作工上扶梯時沒有抓扶手,公司總經(jīng)理雍瑞生上前進行了善意的提醒,這位操作工憨憨地笑著抓緊扶手上了扶梯。
2010年,雍瑞生全年完成安全觀察審核16次。和他一樣,公司領(lǐng)導班子成員全年堅持審核98次,中層干部、技術(shù)管理人員全年完成審核680次。
近年來,寧夏石化有序推進安全觀察與溝通、屬地管理、工作安全分析、安全目視化等科學管理方法,創(chuàng)造了一個安全、可控的工廠作業(yè)環(huán)境,形成了獨特的安全生產(chǎn)管理模式。2010年,寧夏石化公司安全生產(chǎn)突破3650天。在寧夏石化的十年安全記錄上,只有逗號,沒有句號。
寧夏石化的安全生產(chǎn)并不是一路平順的。1990年底的一場爆炸事故是寧夏石化人心底的傷痛。直接經(jīng)濟損失6000萬元,裝置停工五個半月……
企業(yè)的安全生產(chǎn),一直像“克利摩斯之劍”一樣懸掛在他們的心頭。2007年春天,一個叫杜邦的美國公司進入了寧夏石化人的視線??偨?jīng)理雍瑞生代表公司領(lǐng)導班子做出了一項擲地有聲的決定:引進杜邦安全管理模式,開展3年安全管理改進合作。
面對員工的觀望質(zhì)疑,公司排除萬難,果斷引入國際先進的HSE管理理念和方法工具,把安全改進作為一項品牌工程,在全公司開展了為期3年的管理改進。
觀念不變會導致行為不變,結(jié)果很可能是換湯不換藥。在長達一年的時間里,公司把觀念轉(zhuǎn)變、理念更新作為首要任務,貫穿安全改進全過程。公司領(lǐng)導班子成員帶頭聽課講課,帶頭制定個人安全行動計劃,帶頭進行安全承諾和安全觀察與溝通,帶頭落實屬地管理、直線責任,帶頭組織安委會各分委員會的運行。安全管理的壓力層層傳遞,形成強大的管理改進推動力。
公司先后組織了20000人次的理念宣貫、18000多次安全經(jīng)驗分享,各種教學互動、案例授課穿插進行,安全演講、安全知識競賽、HSE論文征集評選等安全教育活動內(nèi)容豐富,廣大員工講感觸、談體會,促進了從“要我安全”到“我要安全”的轉(zhuǎn)變,使“一切事故都是可以預防和避免的”理念深入人心。
3年前,90%的員工對安全改進持懷疑觀望態(tài)度,今天,超過90%的員工已經(jīng)自覺參與安全管理。管工作必須管安全,這是寧夏石化全員的共識。檢修作業(yè)時,區(qū)域大屬地內(nèi)圈出臨時小屬地,作業(yè)票證整齊裝袋,作業(yè)前的安全分析、作業(yè)計劃書、檢查確認表、操作卡、工具箱一樣不少,所有工器具在固定地點有序擺放,包括每一個螺栓都對號入座。在這個屬地范圍內(nèi),從檢修安全、質(zhì)量到現(xiàn)場衛(wèi)生和著裝,都有明確的責任,“我的屬地我負責”,員工就是屬地的主人。
安全管理改進之初,新舊制度、現(xiàn)有管理和引進管理的結(jié)合是難點。公司把安全作為一個項目,統(tǒng)籌規(guī)劃,分步實施,分層次推進。制定了細分到日的安全改進計劃,補充完善并推行了包括上鎖掛簽制度在內(nèi)的35項程序文件,出臺了“十項禁令九項考核”、檢修施工作業(yè)“九不準”等規(guī)范安全行為的安全制度和程序,建立了以HSE委員會為核心的7個專業(yè)分委員會組織,吸收不同層面的干部員工參與安委會工作,暢通了問題反饋和經(jīng)驗推廣的渠道,實現(xiàn)了跨部門和跨層級間的共同合作,強化了監(jiān)督和執(zhí)行力。
安全是前提,懂安全、會安全是基礎(chǔ)。公司在工作中培訓、在培訓中工作,3年來累計培養(yǎng)了46名安全內(nèi)訓師、14名工藝危害分析師、43名工藝安全管理審核員。公司還堅持每周五生產(chǎn)經(jīng)營例會對干部進行20分鐘安全培訓,基層班組班班進行3分鐘安全分享。通過培訓,員工的認識更加一致,責任更加明確,學用規(guī)程、參與安全管理的能力和水平顯著提高。
在程序制定修訂的過程中,公司充分吸納維修工、操作工參與制修訂工作,充分聽取和采納他們的意見建議,使修訂完善的程序更具有可操作性,也大大提高了執(zhí)行力,員工對安全制度的主動執(zhí)行甚至是監(jiān)督執(zhí)行變成了習慣。
上鎖掛簽是寧夏石化成功推行的一個管理工具,即自己的安全自己管理,不能寄托于別人不犯錯的基礎(chǔ)上。檢修時為了防止能量意外釋放,對閥門、電氣開關(guān)、聯(lián)鎖等進行能量隔離和上鎖管理,基層單位參與作業(yè)的人員每人手里至少一把鎖,檢修完畢作業(yè)人員把鎖解掉,工藝人員才能解鎖,設(shè)備才能正常工作。簡單的修一個泵要掛八道鎖,但沒人怕麻煩,只要有一個人不簽字,檢修工就有權(quán)說NO。
2009年,公司分別進行了煉油和化肥裝置的大規(guī)模檢修,包括54家外協(xié)單位在內(nèi)的超過2000人的龐大作業(yè)現(xiàn)場,沒有發(fā)生一起傷害事故。
在推行安全管理改進的同時,寧夏石化大力推廣5S管理,開展生產(chǎn)現(xiàn)場和工作間等環(huán)境的整理、整頓、清掃、清潔和員工素養(yǎng)管理,在生產(chǎn)現(xiàn)場大力推動目視化管理。消除現(xiàn)場低、老、壞,促進本質(zhì)安全,強化清潔文明素養(yǎng)。
經(jīng)過近3年大力推行5S管理,從工作現(xiàn)場到辦公大樓,每樣東西都定置定位定量,文件、資料統(tǒng)一編號,順序排放。標志牌的高度都有統(tǒng)一要求。在生產(chǎn)現(xiàn)場,公司結(jié)合5S管理對區(qū)域、人員、工器具和設(shè)備進行目視化管理。利用地面標識、警戒圍欄、安全標簽等將工作或作業(yè)區(qū)域進行標識;利用工作服的顏色、工作證、安全帽標簽等區(qū)別作業(yè)人員的資質(zhì);利用工器具季度檢查標簽,確認工器具是否完好;利用色標和色環(huán)等對設(shè)備、儀表、管線進行標識,強化了安全管理的氛圍,提高了現(xiàn)場管理的標準,規(guī)范了員工的作業(yè)行為。各種操作趨于規(guī)范有序,工作環(huán)境更加安全可靠。
去年,公司全面引入平衡計分卡管理體系,通過規(guī)范制度,開展分析和描述,大量的基礎(chǔ)性工作對安全管理更是一次新的梳理和提升。公司強化優(yōu)勢運用,在新的考核指標體系中,不但融合了QHSE體系和內(nèi)控體系指標,還將安全管理和5S管理的推進完善工作納入到考核當中,借助考核指標的導向作用,促進安全環(huán)保等各項管理的同步提升。統(tǒng)一后的考核體系將收入向一線崗位傾斜,突出關(guān)鍵崗位和技術(shù)含量高的崗位,生產(chǎn)一線崗位和后勤最低服務崗位平均獎金收入差距達到2.5倍以上。通過績效考核的有效引導,一線員工的自豪感大大增強,對各項安全管理制度的忠誠執(zhí)行更加有力。隨之帶來的是裝置經(jīng)濟技術(shù)指標大幅提升,煉油業(yè)務原油日加工量同比增加6.7%,噸油耗新鮮水同比下降8%,原油加工損失率同比下降0.03%。
安全管理改進、5S管理、人力資源體系與公司各項基礎(chǔ)管理有機融合,相互促進,相得益彰,有力推動了公司管理水平的整體提升。而這些科學管理機制的有效運行也為安全管理改進順利推動創(chuàng)造了良好的素質(zhì)管理基礎(chǔ)。濃厚的管理創(chuàng)新氛圍,使不同專業(yè)、不同崗位的員工能夠按照安全文化的思維不斷創(chuàng)新安全管理方法,用創(chuàng)新的動力對安全行為實施強有力的驅(qū)動。
幾年來,寧夏石化持續(xù)推進安全管理改進與提升,逐步建立了兼具國際一流管理特質(zhì),又具有中國石油特色的安全管理體系。公司生產(chǎn)裝置保持安全平穩(wěn)運行,主要技術(shù)經(jīng)濟指標持續(xù)優(yōu)化,事故事件總數(shù)同比,2008年下降43%,2009年下降38%,2010年下降26%。