德國(guó)人力資源營(yíng)銷機(jī)構(gòu)的調(diào)查顯示,近20%的大學(xué)生畢業(yè)后想進(jìn)入公務(wù)員系統(tǒng),僅次于汽車制造業(yè)。來(lái)自沈陽(yáng)的女孩李丹,2010年10月,在柏林參加了一次德國(guó)公務(wù)員考試。前不久,回國(guó)探親的她,講述了這段經(jīng)歷……
報(bào)名,一波三折
2007年8月,我在國(guó)內(nèi)念完本科之后,投奔在德國(guó)的父母,同時(shí)開(kāi)始了在法蘭克福大學(xué)讀MBA的留學(xué)生活。
2009年圣誕節(jié)前夕,我在報(bào)紙上看到一則消息,德國(guó)聯(lián)邦政府公開(kāi)招聘政府公務(wù)員。我眼前一亮:出國(guó)前,導(dǎo)師多次提到,無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)外,從政都是年輕人就業(yè)的一個(gè)主流選擇。他曾經(jīng)對(duì)我說(shuō):“要真正了解社會(huì),就必須到政府里面去。判斷一所學(xué)校的實(shí)力,就要看這所學(xué)校的教授和學(xué)者對(duì)政策的影響程度?!?/p>
來(lái)到德國(guó)后,發(fā)現(xiàn)德國(guó)社會(huì)也有主流意識(shí)的說(shuō)法——從商或從政。在一些歐美西方國(guó)家,從商從政并不那么涇渭分明,在德國(guó)也有很多著名的政治家同時(shí)也是成功的商人。
我發(fā)出了申請(qǐng)函。三天后,卻收到了拒絕回復(fù)——“德國(guó)聯(lián)邦政府公務(wù)員考試的資格要求之一,就是參與者須擁有德國(guó)國(guó)籍。而你現(xiàn)在的身份只是一名留學(xué)生,顯然在這方面存在問(wèn)題?!?/p>
導(dǎo)師康拉德教授知道后,說(shuō):“這不是完全沒(méi)有可能。理論上,德國(guó)是不允許非德國(guó)國(guó)籍的外國(guó)人報(bào)考的。雖然你不是出生在德國(guó),但父母已經(jīng)獲得永久居住權(quán),你拿到德國(guó)國(guó)籍只是時(shí)間問(wèn)題。當(dāng)然,要想得到招考委員會(huì)的認(rèn)可,必須有學(xué)校的推薦信,證明你很優(yōu)秀,能夠勝任一些普通人無(wú)法勝任的工作。如果你需要的話,我可以建議學(xué)校推薦你參加,但是你要考慮清楚,最后勝出的可能很小?!币环捵屛抑匦氯计鹣M?。
2010年1月12日,康拉德教授帶著我來(lái)到法蘭克福大學(xué)就業(yè)部,他們?cè)敿?xì)了解了我的經(jīng)歷,聽(tīng)說(shuō)我曾經(jīng)以實(shí)習(xí)生的身份在黑森州州政府工作過(guò),他們要求我拿出證明。我馬上撥通了黑森州財(cái)政部的電話,得到對(duì)方證明后,學(xué)校就業(yè)部很快為我向組委會(huì)發(fā)送了推薦信。
1月26日,康拉德教授來(lái)到了我的公寓,只見(jiàn)他微笑著變戲法似的從口袋里掏出一封快遞,“學(xué)校替你發(fā)出的申請(qǐng),組委會(huì)已經(jīng)通過(guò)了……”
考試,陷阱多多
我了解過(guò)德國(guó)公務(wù)員的起步工資,月薪約1500歐元左右,這與BMW、西門(mén)子等大公司相比,沒(méi)有什么誘惑。但在政府工作,無(wú)需繳納社會(huì)保險(xiǎn)和養(yǎng)老保險(xiǎn),圣誕節(jié)前還能拿到第13個(gè)月工資,能第一時(shí)間接觸到政府決策,也能展開(kāi)交往,培養(yǎng)人脈。
同時(shí),德國(guó)政府的管理經(jīng)驗(yàn)也值得學(xué)習(xí),比如高級(jí)外交官員出差,一定買(mǎi)全價(jià)票,因?yàn)楣珓?wù)經(jīng)常要求變化航班,打折機(jī)票不能隨時(shí)退換;比如高級(jí)官員出差也只能坐經(jīng)濟(jì)艙,如要升艙,自己掏錢(qián)。
德國(guó)政府公務(wù)員面試時(shí)間是每年4月。去柏林之前,大學(xué)就業(yè)部特意安排了主任助理漢斯對(duì)我進(jìn)行陪訓(xùn)。他找來(lái)了以往德國(guó)公務(wù)員考試樣題,此類試題是保密的,我所做的試卷只是冰山一角而已。試卷分為四部分,每部分45分鐘。因?yàn)轭}目分?jǐn)?shù)不同,我按照前后順序來(lái)完成,結(jié)果吃了個(gè)小虧。漢斯說(shuō):“這套試卷本身就是一個(gè)陷阱,考驗(yàn)人的反應(yīng)能力。如果你沒(méi)有把握完全做完,那么就要先從高分題做起?!?/p>
來(lái)到柏林,我早早地趕到了考試地點(diǎn)——帝國(guó)大廈??紙?chǎng)前臺(tái)的大屏幕上投射著一張圖片?!翱偫砀?”我興奮地說(shuō)道?!靶〗?,你錯(cuò)了!”身邊一個(gè)小伙子低聲對(duì)我說(shuō),“這個(gè)洋蔥頭建筑是國(guó)會(huì)大廈,不是總理府。去年我就在這里面吃了虧。”
經(jīng)過(guò)攀談,我才知道,包括德國(guó)人在內(nèi),很多人都容易將國(guó)會(huì)大廈與總理府混淆。這兩個(gè)建筑也可能作為“陷阱”來(lái)考問(wèn),如果回答錯(cuò)誤,印象分就會(huì)打不少的折扣,因?yàn)榭忌B德國(guó)的政治中心都認(rèn)錯(cuò),可見(jiàn)對(duì)國(guó)家的關(guān)心程度不夠。德國(guó)小伙子告訴我,他是第二次參加公務(wù)員考試了,他說(shuō):“小姐,你要當(dāng)心些!面試和筆試雖然看上去簡(jiǎn)單,實(shí)際上卻是一環(huán)套著一環(huán),必須時(shí)刻讓自己的思路保持清晰。”
面試提問(wèn)都是一些常識(shí)性問(wèn)題,也會(huì)問(wèn)一些你對(duì)當(dāng)?shù)刂菡目捶āS辛讼惹暗奶嵝?,我?jǐn)慎起來(lái),每個(gè)問(wèn)題都認(rèn)真思考后才作出回答。面試完后我平靜地等待著筆試,一個(gè)大嗓門(mén)的年輕人正在談自己的經(jīng)驗(yàn):“面試回答問(wèn)題是有技巧的,每個(gè)問(wèn)題你都要思考一下,不過(guò)最多一分鐘左右。不思考會(huì)顯得你草率,思考過(guò)長(zhǎng)又顯得你不夠聰明。”竟然連回答都有講究,我感到真是學(xué)了不少東西。
筆試和我先前接受的培訓(xùn)差不多。剛拿到試卷,我就找高分題先完成,考試全部是選擇題,主要是場(chǎng)景題,題干部分告訴一個(gè)政務(wù)場(chǎng)景,然后四個(gè)選項(xiàng),選擇一個(gè)你認(rèn)為最合適的處理方式。最后有一些心智測(cè)試題,無(wú)所謂正確答案,主要是考察性格等特質(zhì)。
考試整整進(jìn)行了兩個(gè)小時(shí),從考場(chǎng)出來(lái),我頭暈眼花。
落選,收獲經(jīng)歷
2010年4月初,我收到面試的通知??道陆淌诤蜐h斯先生都很高興,學(xué)校還為我組織了一場(chǎng)小型派對(duì)。
面試通過(guò)的考生,4月下旬要到柏林參加為期一個(gè)月的培訓(xùn)。這些人在德國(guó)被稱為“入選者”。能走到這個(gè)程序,在當(dāng)?shù)厝丝磥?lái)已經(jīng)相當(dāng)了不起了。
不過(guò),漢斯說(shuō),入選者培訓(xùn)結(jié)束后,聯(lián)邦政府會(huì)頒發(fā)畢業(yè)證書(shū),這意味著你得到了政府的認(rèn)可。但是,想要得到公務(wù)員的工作,還要參加一個(gè)聯(lián)邦各部門(mén)聯(lián)合舉行的“招聘會(huì)”,有部門(mén)接收,你才算通過(guò)了考驗(yàn)。奇怪的是,很多培訓(xùn)期間成績(jī)優(yōu)秀者卻在招聘會(huì)遞簡(jiǎn)歷時(shí)被淘汰,不知道那些部門(mén)是憑什么作為依據(jù)而拒絕這些優(yōu)秀人員的。
說(shuō)是培訓(xùn),其實(shí)更是一場(chǎng)模擬游戲。每天上午一個(gè)課時(shí)的公務(wù)員守則和各個(gè)部門(mén)的規(guī)定,剩余全是模擬時(shí)間。我得到的題目是虛構(gòu)一個(gè)居民居住工程項(xiàng)目,要求詳細(xì)地作出規(guī)劃。從工程的準(zhǔn)備推廣,到居住工程的設(shè)施配備,拿出全套方案。
我首先考慮居住的舒適性。我查閱了不少節(jié)能材料,比較室內(nèi)設(shè)施,半個(gè)月后,完成了方案。上交第二天,培訓(xùn)老師席勒女士單獨(dú)帶我去了柏林東郊第27街區(qū),這里住著一些居住條件不算好的居民。席勒在車上告訴我:“你今天需要做的就是去27區(qū),然后作為方案設(shè)計(jì)人,向那里的居民宣傳和推廣你的設(shè)計(jì),爭(zhēng)取到更高的入住率?!彼脑捵屛腋械届?。來(lái)到27街區(qū),我才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)有人組織了居民等待著。
德國(guó)人的問(wèn)題相當(dāng)?shù)筱@,有的甚至連抽水馬桶的高低,抽水口的寬窄都會(huì)問(wèn)到。一場(chǎng)推廣下來(lái),我滿頭大汗,有許多現(xiàn)實(shí)問(wèn)題我的方案里都沒(méi)有提及,起初交上方案的得意已經(jīng)蕩然無(wú)存。我向席勒女士要求:“您能不能把方案還給我?我做個(gè)修改。”
6月10日,最后的考驗(yàn)終于到來(lái)了。這次是在聯(lián)邦政府內(nèi),衛(wèi)生部、建設(shè)部、國(guó)家銀行等許多重要管理機(jī)構(gòu)擺出了招聘臺(tái)。因?yàn)槲覍W(xué)的是工商管理,所以選擇了建設(shè)部和國(guó)家銀行。簡(jiǎn)歷投遞后,我們?cè)诖髲B外草坪上等待結(jié)果。
隨著念到的人越來(lái)越多,我的心逐漸沉重起來(lái), 席勒女士安慰我們說(shuō):“別沮喪,不是你們不出色。培訓(xùn)中的虛擬項(xiàng)目方案決定了最后的結(jié)果。比如你注意到醫(yī)院的建設(shè),而且提出了合理的理由,那么你可能被衛(wèi)生部錄取。而考慮到投資問(wèn)題,也可能會(huì)讓財(cái)政部感興趣。你最后的方案修改很合理,但是第一次方案中的重點(diǎn)方面不切合你所選擇的部門(mén),你依舊會(huì)被淘汰。”
回法蘭克福的飛機(jī)上,我略有些失意。聯(lián)邦公務(wù)員考試這顆洋蔥,剝到了最后,我還是流下了眼淚。不過(guò),這次人生經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō)仍是難忘的。
(摘自《中國(guó)青年》)