“老吾老以及人之老”
——記沈陽康利托老養(yǎng)護院院長、黨支部書記朱麗艷

文／黎 晟

“老吾老以及人之老”
——記沈陽康利托老養(yǎng)護院院長、黨支部書記朱麗艷

文／黎 晟

朱麗艷在照顧老人

她有一顆金子般的心，用辛勤勞動和愛心滋潤著每一位老人。多年來，她甘于奉獻，全身心地投入到養(yǎng)老事業(yè)，把沈陽康利托老養(yǎng)護院辦成了管理服務(wù)一流的養(yǎng)護院，以實際行動踐行著一名共產(chǎn)黨員的誓言，用全部心血譜寫著一曲曲無私奉獻、大愛無疆的贊歌。本文的主人公就是沈陽康利托老養(yǎng)護院院長、黨支部書記朱麗艷。

不是親人勝似親人

現(xiàn)年50歲的朱麗艷畢業(yè)于沈陽醫(yī)學(xué)專科學(xué)校，曾在醫(yī)院從事醫(yī)護工作20多年。2005年11月，她放棄了醫(yī)院工作，自籌資金，克服了重重困難，創(chuàng)辦了民營康利托老養(yǎng)護院。朱麗艷多次到外地參觀學(xué)習(xí)，借鑒先進的管理經(jīng)驗，千方百計讓老人感到托老院就是自己的家?！八麄兙褪俏业母改福乙獙崿F(xiàn)‘老吾老以及人之老’這個夢想?！敝禧惼G接受記者采訪時如是說。如今，康利托老養(yǎng)護院已初見規(guī)模，發(fā)展成擁有4家養(yǎng)老院、一所護理培訓(xùn)學(xué)校、一個醫(yī)務(wù)所和一個家政服務(wù)公司的集團化機構(gòu)，先后安置下崗失業(yè)人員及農(nóng)民工300多名。

視老人如親人，是辦好養(yǎng)老院的基礎(chǔ)；人性化管理、親情服務(wù)，是朱麗艷始終堅持的服務(wù)管理理念。她用愛心、耐心、熱心、細心、盡心，去溫暖每位老人的心，從點滴做起，準確掌握每位老人的業(yè)余愛好、生活習(xí)慣，最大限度地為老人們提供熱心周到的服務(wù)。辦好養(yǎng)老院的關(guān)鍵是護理，朱麗艷深知沒有一支高素質(zhì)的護理隊伍，必然會影響護理效果。對于每一位護理人員，朱麗艷都要親自進行理論培訓(xùn)和職業(yè)道德教育。理論培訓(xùn)主要是學(xué)習(xí)有關(guān)衛(wèi)生常識、護理知識等；職業(yè)道德教育則是讓護理人員樹立為老人服務(wù)的觀念，培養(yǎng)“視老人為親人，不怕臟和累”的奉獻精神。為使有病的老人能夠及時得到康復(fù)治療，在老人入院時，朱麗艷就給他們建立了健康檔案，并及時根據(jù)老人的病情制定有效的康復(fù)醫(yī)療措施。

2007年3月26日，媒體播報了一位86歲孤寡老人高春生因無生活自理能力，曾兩次自殺未遂的消息。正在北京開會的朱麗艷得知此事后，立即派員工通過媒體把老人接到了康利托老養(yǎng)護院。當(dāng)朱麗艷和員工們喊高春生為“高爸”時，老人當(dāng)時激動得淚如雨下，說：“我孤獨了幾十年，沒想到如今能有這么多兒女。我以后再也不是孤老頭了，我太幸福了，真是做夢都想不到啊！”在高春生入住托老院兩年多的時間里，托老

大愛無疆譜華章

院為他免去了上萬元的費用，朱麗艷對大家囑咐說：“幫助有困難的孤寡老人，讓他晚年生活過得幸福是我們的義務(wù)和社會責(zé)任?！?/p>

2007年7月28日，84歲的孤獨老人陳慶東生活不能自理，被鄰居送到了康利托老養(yǎng)護院。一天，陳慶東突然拉著朱麗艷的手說：“院長，有件事想求你幫忙，你一定要幫我。我有個女兒，四個月時由于老伴去世把她送人了，我想在有生之年再見女兒一面！”為了盡快滿足老人的心愿，朱麗艷一面根據(jù)老人提供的線索，頻頻到派出所咨詢尋找，一面還要抽時間到醫(yī)院親自照顧住院的陳慶東，為他喂水喂飯，親自幫他排大便。得知陳慶東病危時，她趕緊回到老人病床前，朱麗艷握著陳慶東老人的手笑著說：“我就是你的女兒！一切都放心吧?！崩先烁袆拥亓鳒I了，輕輕地說：“我的好女兒，你辛苦了?！彼麕е⑿﹂]上了雙眼，朱麗艷用大愛完成了老人的遺愿。類似這樣感人肺腑的事情，還有很多很多。在采訪過程中，記者的眼角也漸漸濕潤了……

2010年4月14日，青海玉樹發(fā)生強烈地震。玉樹的災(zāi)情牽動著中華民族同胞的心。朱麗艷得知消息后，立即在本院組成6人護理隊，于4月25日親自帶隊自費乘飛機奔赴青海參加援助，并帶去了急需的生活品和醫(yī)護用品?！斑|寧賑災(zāi)護理服務(wù)隊”的旗幟飄揚在青海玉樹的上空，朱麗艷擔(dān)任了全國共160多人的志愿護理服務(wù)隊的副總指揮，全身

心投入到緊張繁重的傷員救護工作中。高原地區(qū)缺氧，條件艱苦。朱麗艷帶領(lǐng)服務(wù)員不懼危險和勞累，在夜以繼日的救援過程中，創(chuàng)造了一個個生命的奇跡……

2010年底，朱麗艷了解到，退休后住進了本院的老黨員和一些在院里務(wù)工的農(nóng)村黨員一直沒有過組織生活，他們都有一個共同的愿望——回到組織的懷抱。朱麗艷立即將這一情況匯報給上級黨組織，很快，在上級黨組織的關(guān)懷指導(dǎo)下，康利托老養(yǎng)護院黨支部成立了。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，康利托老養(yǎng)護院黨支部首先在全院開展了“亮黨員身份，樹黨員形象”創(chuàng)先爭優(yōu)活動，把黨員的照片掛在養(yǎng)老院的公示板上。黨支部不但組織黨員開展黨課教育活動，“七一”前表彰了養(yǎng)老院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，還經(jīng)常組織開展適合老人的活動，開展了參觀沈城新變化、看電影、坐地鐵、唱紅歌等豐富多彩的活動，讓老人目睹了沈陽新貌，抒發(fā)了老人快樂心情。

辛勤的汗水澆灌出鮮艷的花朵。朱麗艷多年的付出和努力，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)和社會各界的交口稱贊。朱麗艷先后榮獲“全國孝親敬老之星”、“三八紅旗手”等稱號，并被聘為沈陽市養(yǎng)老服務(wù)協(xié)會常任理事。康利托老養(yǎng)護院先后榮獲“沈陽市社會化養(yǎng)老示范單位”、“全國愛心護理工程建設(shè)基地”等稱號。每當(dāng)人們問起朱麗艷這幾年辦養(yǎng)老院的感受和體會時，朱麗艷總是感慨地說：“各級黨組織始終給予養(yǎng)老院很大的支持和鼓勵，而我所能做的就是：以一名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標準要求自己，為需要幫助的人盡一點力，將愛心傾注給每位老人?！?/p>