以工作過(guò)程為導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程改革與實(shí)踐

趙西軍，徐西敬

（濟(jì)寧衛(wèi)生學(xué)校，山東濟(jì)寧272000）

以工作過(guò)程為導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程改革與實(shí)踐

趙西軍，徐西敬

（濟(jì)寧衛(wèi)生學(xué)校，山東濟(jì)寧272000）

工作過(guò)程導(dǎo)向；計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)；教學(xué)改革

近年來(lái)，我國(guó)職業(yè)教育取得了令人矚目的成就，但仍有一些問(wèn)題沒(méi)得到很好的解決，其中之一就是職業(yè)教育人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求間存在差距。為縮小這種差距，20世紀(jì)90年代德國(guó)提出了“工作過(guò)程導(dǎo)向”的職業(yè)教育理論，即突破學(xué)科體系框架，將職業(yè)教育的教學(xué)過(guò)程與工作過(guò)程加以融合，強(qiáng)調(diào)以典型工作任務(wù)為知識(shí)載體，按照職業(yè)能力發(fā)展規(guī)律構(gòu)建教學(xué)內(nèi)容。這種模式注重學(xué)生核心能力培養(yǎng)，為學(xué)生后續(xù)課程學(xué)習(xí)及可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)[1]。

21世紀(jì)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的世紀(jì)，計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平已成為衡量大學(xué)生素質(zhì)與能力的重要標(biāo)志。計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)作為一門應(yīng)用性課程，應(yīng)注重實(shí)踐操作，使學(xué)生在“做”中學(xué)習(xí)知識(shí)、掌握知識(shí)、運(yùn)用知識(shí)。該課程對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力和再學(xué)習(xí)能力進(jìn)行培養(yǎng)，使其畢業(yè)后能迅速適應(yīng)工作環(huán)境，具有重要作用。我們?cè)趯?shí)際教學(xué)中對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程進(jìn)行了教學(xué)改革，由原有模塊化教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨ぷ鬟^(guò)程為導(dǎo)向的教學(xué)模式，取得了很好的教學(xué)效果。

1 以工作過(guò)程為導(dǎo)向的教學(xué)觀

以基于工作過(guò)程為導(dǎo)向的教學(xué)過(guò)程是伴隨學(xué)科體系的解構(gòu)而突顯行動(dòng)體系的建構(gòu)過(guò)程，它緊緊圍繞職業(yè)活動(dòng)的工作要求對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行重組，從而集中體現(xiàn)職業(yè)教育特色，并將其職業(yè)屬性表現(xiàn)得淋漓盡致。以工作過(guò)程為導(dǎo)向課程的開發(fā)思路，是從職業(yè)情境中的工作過(guò)程導(dǎo)出“行動(dòng)領(lǐng)域”，再經(jīng)教學(xué)整合形成“學(xué)習(xí)領(lǐng)域”，并通過(guò)具體“學(xué)習(xí)情境”來(lái)實(shí)施。每個(gè)學(xué)習(xí)情境包含多個(gè)不同工作任務(wù)，涵蓋學(xué)習(xí)領(lǐng)域所有知識(shí)點(diǎn)，通過(guò)完成工作任務(wù)，讓學(xué)生構(gòu)建相關(guān)理論知識(shí)體系，發(fā)展職業(yè)能力。它具有整體性、合作性和個(gè)性化特點(diǎn)[2]。在教學(xué)過(guò)程中，通過(guò)校企合作、校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)等多種途徑，采取工學(xué)結(jié)合、半工半讀等形式，充分開發(fā)學(xué)習(xí)資源，給學(xué)生提供豐富的實(shí)踐機(jī)會(huì)。同時(shí)，要求教師具備企業(yè)工作與學(xué)校教學(xué)能力。

2 以任務(wù)為載體設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)模塊

教師針對(duì)各專業(yè)學(xué)生的就業(yè)崗位進(jìn)行充分調(diào)查研究，了解該崗位現(xiàn)在、將來(lái)面臨的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)典型工作任務(wù)分析，確立綜合能力培養(yǎng)目標(biāo)，將工作領(lǐng)域的具體工作任務(wù)轉(zhuǎn)換成學(xué)習(xí)領(lǐng)域的綜合項(xiàng)目課題，強(qiáng)調(diào)學(xué)生獲取過(guò)程性知識(shí)，解決“怎么做”和“怎樣做得好”的問(wèn)題，再根據(jù)不同專業(yè)特點(diǎn)，設(shè)計(jì)專業(yè)性創(chuàng)新項(xiàng)目[3]。

項(xiàng)目教學(xué)以學(xué)生為主體，以能力為目標(biāo)，以項(xiàng)目為載體，通過(guò)分解任務(wù)，將講與練有機(jī)結(jié)合，使學(xué)生能夠積極參與整個(gè)教學(xué)過(guò)程。在教學(xué)方面，采用工作過(guò)程系統(tǒng)化課程組織形式，開展情境教學(xué)。通過(guò)對(duì)企業(yè)與專業(yè)的調(diào)研，歸納出18項(xiàng)典型工作任務(wù)；通過(guò)分析工作任務(wù)，并結(jié)合知識(shí)體系及學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，設(shè)計(jì)了6個(gè)學(xué)習(xí)模塊（見表1）。

表1 學(xué)習(xí)模塊

學(xué)習(xí)模塊設(shè)計(jì)主要考慮以下因素：學(xué)習(xí)模塊設(shè)計(jì)要符合以工作過(guò)程為導(dǎo)向的教學(xué)設(shè)計(jì)思想的要求，以完成具體工作任務(wù)為載體，實(shí)現(xiàn)學(xué)生能力培養(yǎng)目標(biāo)。學(xué)習(xí)模塊排序應(yīng)符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律，從簡(jiǎn)單到復(fù)雜，從單一到綜合，不同專業(yè)的具體任務(wù)不同。例如：要求旅游專業(yè)學(xué)生會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)收集旅游相關(guān)資料；下載使用DV編輯軟件等；運(yùn)用Word制作風(fēng)景介紹、游覽行程表文檔，進(jìn)而排版旅游雜志；運(yùn)用Excel軟件制作、分析旅行社報(bào)表；運(yùn)用PowerPoint制作旅游宣傳畫冊(cè)、影集；最終組成團(tuán)隊(duì)以完成旅行社日常綜合性任務(wù)。要求學(xué)前專業(yè)學(xué)生會(huì)制作幼兒畫刊、營(yíng)養(yǎng)食譜、動(dòng)畫課件等。

每個(gè)學(xué)習(xí)模塊的完成建立在以任務(wù)為載體的具體任務(wù)完成的基礎(chǔ)上。如第三個(gè)學(xué)習(xí)模塊中包含了創(chuàng)建規(guī)范的文檔，制作表格、圖文并茂的文檔、目錄、個(gè)人簡(jiǎn)歷表等工作任務(wù)，通過(guò)這些由易到難的典型任務(wù)，使學(xué)生具有Word文檔的建立、排版、頁(yè)面設(shè)置、圖文混排、表格、摘要目錄的制作能力，從而能夠完成雜志的排版工作。各學(xué)習(xí)模塊具體任務(wù)組成如下。

（1）按需求管理個(gè)人計(jì)算機(jī)，由認(rèn)識(shí)計(jì)算機(jī)的組成（2學(xué)時(shí)）、查殺計(jì)算機(jī)病毒（2學(xué)時(shí)）、構(gòu)建個(gè)人文件管理系統(tǒng)（4學(xué)時(shí)）組成。

（2）利用Word排版雜志，由排版雜志技能點(diǎn)的信息收集（2學(xué)時(shí)）、創(chuàng)建規(guī)范的文檔（4學(xué)時(shí)）、制作表格（4學(xué)時(shí)）、制作圖文并茂的文檔（6學(xué)時(shí)）、制作圖書目錄（2學(xué)時(shí)）、制作個(gè)人簡(jiǎn)歷表（4學(xué)時(shí)）組成。

（3）利用Excel處理銷售業(yè)績(jī)表，由處理銷售業(yè)績(jī)表技能點(diǎn)的信息收集（2學(xué)時(shí)）、數(shù)據(jù)表格的制作與格式化（4學(xué)時(shí)）、數(shù)據(jù)的圖表分析（4學(xué)時(shí)）、表格中的數(shù)據(jù)處理（4學(xué)時(shí)）、數(shù)據(jù)表的綜合操作（4學(xué)時(shí)）組成。

（4）利用PowerPoint制作演示文稿，由制作宣傳廣告技能點(diǎn)的信息收集（2學(xué)時(shí)）、制作課件文稿（4學(xué)時(shí)）、制作宣傳文稿（4學(xué)時(shí)）組成。

（5）利用郵箱傳送產(chǎn)品信息，由網(wǎng)上信息搜索下載（2學(xué)時(shí)）、利用免費(fèi)電子郵箱收發(fā)文件（2學(xué)時(shí)）組成。

（6）模擬職場(chǎng)，完成不同專業(yè)特色綜合任務(wù)，由相關(guān)信息收集（2學(xué)時(shí)）、職場(chǎng)辦公事務(wù)的處理（6學(xué)時(shí)）、操作技能的熟練強(qiáng)化（2學(xué)時(shí)）組成。

總之，教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置在注重培養(yǎng)學(xué)生計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的同時(shí)，力求滿足不同專業(yè)學(xué)生對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)課程工具性和應(yīng)用性的需求。

3 優(yōu)化教學(xué)過(guò)程與方法，提高教學(xué)效果

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)是一門集知識(shí)和技能于一體、實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，要求學(xué)生既要學(xué)好理論知識(shí)，又要掌握實(shí)際操作技能，還要具有自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)思想。

在以工作過(guò)程為導(dǎo)向設(shè)計(jì)原則指導(dǎo)下實(shí)施項(xiàng)目教學(xué)的過(guò)程為：以工作過(guò)程導(dǎo)向?yàn)槠脚_(tái)，將理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合，使課堂學(xué)習(xí)融“教、學(xué)、做”為一體，把學(xué)生知識(shí)和技能學(xué)習(xí)過(guò)程置于工作過(guò)程與工作崗位環(huán)境中，突出學(xué)生綜合素質(zhì)和應(yīng)用能力培養(yǎng)。通過(guò)創(chuàng)設(shè)與當(dāng)前學(xué)習(xí)主題相關(guān)且盡可能真實(shí)的學(xué)習(xí)情境，引導(dǎo)學(xué)生帶著真實(shí)的項(xiàng)目任務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí)，生動(dòng)直觀地、形象有效地激發(fā)學(xué)生想象力，喚起學(xué)生已有知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，從而適應(yīng)新知識(shí)、技能的學(xué)習(xí)[4]。

遵循“以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為主體、以項(xiàng)目為主線”原則，筆者在課堂上采用“四步曲”教學(xué)法。

3.1 項(xiàng)目引入，提出問(wèn)題

通過(guò)項(xiàng)目演示提出問(wèn)題，講解案例應(yīng)用背景。目的是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生感到學(xué)有所用，從而明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

3.2 分析項(xiàng)目，解決問(wèn)題

對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行分析，找到解決問(wèn)題的方法。具體實(shí)施過(guò)程是將項(xiàng)目分解為若干可行的任務(wù)，然后在任務(wù)的驅(qū)動(dòng)下，逐步完成項(xiàng)目制作。學(xué)生在制作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)、提出問(wèn)題，并在問(wèn)題引導(dǎo)下學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)和操作技能。

3.3 歸納總結(jié)，引申提高

每堂課結(jié)束前，引導(dǎo)學(xué)生總結(jié)本堂課內(nèi)容的重點(diǎn)、難點(diǎn)、容易出錯(cuò)處等，并針對(duì)案例的不足之處，進(jìn)行引申和提高。這個(gè)階段強(qiáng)調(diào)“引導(dǎo)”學(xué)生，而不是單純講解。

3.4 舉一反三，學(xué)以致用

案例源于企業(yè)，并最終應(yīng)用于企業(yè)。為了使學(xué)生能學(xué)以致用、舉一反三、觸類旁通，每次教學(xué)結(jié)束時(shí)應(yīng)及時(shí)布置相關(guān)課后練習(xí)，使學(xué)生進(jìn)一步復(fù)習(xí)鞏固課堂知識(shí)，并將課后作業(yè)納入形成性考核范疇。同時(shí)給出下堂課的學(xué)習(xí)內(nèi)容，督促學(xué)生預(yù)習(xí)。

4 依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)編寫校本教材

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，單一的紙質(zhì)教材已無(wú)法滿足學(xué)生發(fā)展需求，為了促進(jìn)學(xué)生綜合能力、自主學(xué)習(xí)能力的提高，我們以課程標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)編寫了校本教材。

4.1 編寫教材和配套實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書

教研室教師根據(jù)多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)編寫了符合職業(yè)特點(diǎn)的教材，以工作過(guò)程系統(tǒng)化教學(xué)模式和學(xué)生可持續(xù)發(fā)展為依據(jù)，以工作實(shí)踐為主線，以典型工作任務(wù)為載體，開展情境教學(xué)。通過(guò)若個(gè)任務(wù)模塊，介紹計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)相關(guān)知識(shí)，注重實(shí)際操作和應(yīng)用。同時(shí)編寫了與教材配套的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書，幫助學(xué)生更好地學(xué)習(xí)、掌握教材中的內(nèi)容，增強(qiáng)操作技能。

4.2 設(shè)立教學(xué)案例庫(kù)與習(xí)題庫(kù)

根據(jù)不同專業(yè)需求制作教學(xué)案例庫(kù)，涉及4個(gè)專業(yè)的56個(gè)實(shí)際案例均通過(guò)企業(yè)調(diào)研獲得。同時(shí)配有練習(xí)題，教師授課時(shí)可根據(jù)專業(yè)選擇使用。

5 構(gòu)建以能力為中心的課程評(píng)價(jià)體系

公正、客觀的考評(píng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)具有積極作用。在課程考核方案的制訂方面，我們將考核分為平日考核（10%）、過(guò)程考核（40%）和期末考核（50%）3部分。平日考核注重學(xué)生學(xué)習(xí)紀(jì)律、學(xué)習(xí)態(tài)度的考評(píng)；過(guò)程考核主要是評(píng)定學(xué)生在情境任務(wù)完成中的表現(xiàn)，采用教師指導(dǎo)量化、學(xué)生團(tuán)隊(duì)互評(píng)與自評(píng)相結(jié)合的方法。主要體現(xiàn)了形成性評(píng)價(jià)和總結(jié)性評(píng)價(jià)的結(jié)合，客觀、公正地評(píng)定學(xué)生成績(jī)。

以工作過(guò)程為導(dǎo)向的計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)教學(xué)實(shí)踐突顯了職業(yè)教育“以就業(yè)為導(dǎo)向，以能力為本位”的宗旨，是一種先進(jìn)的教學(xué)理念。在教學(xué)實(shí)踐中，我們緊密圍繞課程建設(shè)與改革這個(gè)核心，把教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開放性和職業(yè)性作為改革切入點(diǎn)，讓學(xué)生在完成任務(wù)的過(guò)程中學(xué)習(xí)知識(shí)，改變教學(xué)與任務(wù)相脫離、單純學(xué)習(xí)知識(shí)的模式。以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程模式的推廣與應(yīng)用，必將有力地促進(jìn)人才培養(yǎng)模式的改革與創(chuàng)新，促進(jìn)教育質(zhì)量的全面提升。

[1]趙昕.工作過(guò)程知識(shí)導(dǎo)向的職業(yè)教育課程開發(fā)[J].中國(guó)職業(yè)技術(shù)教育，2007，（7）：45～47.

[2]曾煌興.以學(xué)生需求為中心的教學(xué)探索——高職計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)課教學(xué)改革實(shí)踐[J].計(jì)算機(jī)教育，2004，（12）：154～156.

[3]蔣慶斌，徐國(guó)慶.基于工作任務(wù)的職業(yè)教育項(xiàng)目課程研究[J].職業(yè)技術(shù)教育，2005，（22）：46～50.

[4]石偉平，徐國(guó)慶.職業(yè)教育課程開發(fā)技術(shù)[M].上海：上海教育出版社，2006.

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1671-1246（2011）05-0055-02