虛擬商圈形成階段與發(fā)展動(dòng)力研究

劉 江

（福建師范大學(xué)福清分校 經(jīng)濟(jì)法律系，福建 福清 350300）

虛擬商圈形成階段與發(fā)展動(dòng)力研究

劉 江

（福建師范大學(xué)福清分校 經(jīng)濟(jì)法律系，福建 福清 350300）

虛擬商圈是電子商務(wù)發(fā)展的必然結(jié)果，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下商圈發(fā)展的新形態(tài)，本文依據(jù)虛擬商圈形成所依托交易場的演變，概括虛擬商圈形成的四個(gè)階段，總結(jié)虛擬商圈發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制.

虛擬商圈；形成與發(fā)展；階段；動(dòng)力機(jī)制

虛擬商圈形成于20世紀(jì)末電子商務(wù)的興盛，是新經(jīng)濟(jì)時(shí)代商圈發(fā)展的必然結(jié)果，是建立在虛擬經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)上的商業(yè)影響范圍，是受眾細(xì)分甚至資本洗牌的結(jié)果，其存在于網(wǎng)民之中（周生偉），是基于互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，B2B商家通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)互動(dòng)的通道（朱菲娜），是由于電子商務(wù)導(dǎo)致營銷和購買方式的變化所帶來的商圈形態(tài)的改變，是商圈的立體空間概念（徐麗娟），是在互聯(lián)網(wǎng)空間被商務(wù)網(wǎng)站吸引而進(jìn)行消費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)用戶所構(gòu)成的虛擬商業(yè)范圍（唐紅濤），是商業(yè)企業(yè)利用電子商務(wù)進(jìn)行交易所覆蓋的空間范圍（崔彬），雖然學(xué)術(shù)界對虛擬商圈尚未形成統(tǒng)一稱謂，但其內(nèi)涵研究往往限定于網(wǎng)民對網(wǎng)民、商家對商家、商家對網(wǎng)民三個(gè)范疇內(nèi)，并從單一角度進(jìn)行界定，本文認(rèn)為虛擬商圈是網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下相對現(xiàn)實(shí)商圈的派生概念，應(yīng)從三個(gè)角度進(jìn)行綜合研究方能概括其內(nèi)涵，本文通過對前人共性內(nèi)容的研究以確定虛擬商圈的形成階段和發(fā)展動(dòng)力機(jī)制，以期對虛擬商圈的研究有所裨益.

1 虛擬商圈形成階段

在2002年出版的《B2B交易場:電子商務(wù)第三次浪潮》中，阿瑟·斯加利（美）首次對交易場理論進(jìn)行了闡述，并指出交易場形態(tài)的演變推進(jìn)虛擬商圈的形成與發(fā)展.交易場是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的中心，具有高度的聚集性和開放性，能夠聚集企業(yè)內(nèi)外一定范圍內(nèi)的各種資源，通過各種資源的聚集可以產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)場，影響和輻射相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)區(qū)域.集聚和輻射兩種力量促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間形態(tài)不斷演化，兩種力量協(xié)同的集聚效應(yīng)是虛擬商圈形成、發(fā)展和演化的根本動(dòng)因.交易場和與其進(jìn)行交易的交易場或消費(fèi)者之間的相互作用，表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)化過程，從空間相互作用的觀點(diǎn)來看，網(wǎng)絡(luò)化就是交易場買賣雙方的相互作用，是交易場功能不斷加強(qiáng)、交易場空間份額不斷擴(kuò)大的過程，網(wǎng)絡(luò)化過程導(dǎo)致交易場空間擴(kuò)大、對外輻射能力加強(qiáng)，同時(shí)也強(qiáng)化著交易場雙方對交易場的依存關(guān)系.當(dāng)這種依存關(guān)系強(qiáng)大到一定程度的時(shí)候，通過交易場進(jìn)行交易的雙方就會(huì)成為一個(gè)經(jīng)濟(jì)、戰(zhàn)略等各方面都高度關(guān)聯(lián)的整體，由交易場及交易雙方組成的虛擬商圈就由此而成.而集聚與擴(kuò)散的力量會(huì)繼續(xù)推進(jìn)虛擬商圈的演變和蔓延，虛擬商圈的空間結(jié)構(gòu)總是處于不斷發(fā)展和演變過程中.

根據(jù)虛擬商圈形成所依托交易場形態(tài)的演變，虛擬商圈的形成與演進(jìn)可以概括為以下四個(gè)階段，各階段虛擬商圈內(nèi)交易場的規(guī)模、交易場之間及通過交易場進(jìn)行交易的雙方之間的聯(lián)系和空間結(jié)構(gòu)可以歸納如圖1所示.

圖1 虛擬商圈形成與發(fā)展的階段

1.1 內(nèi)部流獨(dú)立虛擬商圈階段

傳統(tǒng)企業(yè)通過建立Intranet，將原來信息流動(dòng)的橫縱格局用網(wǎng)狀互通取代，作為企業(yè)內(nèi)部信息流的樞紐數(shù)據(jù)庫，成為不同部門和級(jí)別間信息交流的中心，企業(yè)內(nèi)部信息傳遞效率提高、數(shù)量增大、科學(xué)性變強(qiáng)，更易支持企業(yè)決策，由此，內(nèi)部流獨(dú)立虛擬商圈形成.

1.2 單向單中心虛擬商圈形成階段

電子商務(wù)的普及和網(wǎng)絡(luò)化進(jìn)程的加快，使網(wǎng)絡(luò)交易條件成熟、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和創(chuàng)新能力強(qiáng)的企業(yè)交易場成為企業(yè)間進(jìn)行交易的樞紐，促使交易的主要部分在網(wǎng)絡(luò)上開展，并通過高密度集聚產(chǎn)生的高能量交易場對交易各方進(jìn)行輻射，處于中心的交易場一方面通過強(qiáng)大的集聚力量吸引交易各方在網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行集聚，以此加快自身發(fā)展，另一方面通過將更多交易置于交易場進(jìn)行以擴(kuò)大交易場空間，由此帶動(dòng)交易相關(guān)各方交易場的發(fā)展，從而在網(wǎng)絡(luò)交易中形成一個(gè)以中心交易場為核心的虛擬商圈.在這個(gè)虛擬商圈內(nèi)，中心交易場占據(jù)絕對的核心地位，交易信息流從中心交易場發(fā)出傳遞給交易相關(guān)各方，交易相關(guān)各方被動(dòng)接受交易要求，中心交易場和相關(guān)各方僅限于交易關(guān)系.這樣，單向單中心的虛擬商圈逐步形成.

1.3 雙向多中心虛擬商圈形成階段

單向單中心虛擬商圈形成后，中心交易場和相關(guān)各方交易場的交易及聯(lián)系逐步增強(qiáng)，中心交易場空間的快速擴(kuò)展對交易相關(guān)各方交易場的輻射和帶動(dòng)作用更加明顯，處于價(jià)值鏈有利位置、條件成熟的交易場成為交易價(jià)值鏈的次中心，次中心相對獨(dú)立地發(fā)展成為次一級(jí)的虛擬商圈.同時(shí)，中心交易場空間交易的擴(kuò)展也會(huì)與其他價(jià)值鏈上的虛擬商圈發(fā)生交叉和重疊.上述虛擬商圈和中心交易場虛擬商圈相互融合，形成一個(gè)有著等級(jí)體系并有機(jī)聯(lián)系的交易場聚落，即多中心的虛擬商圈.

在多中心的虛擬商圈內(nèi)，網(wǎng)絡(luò)交易信息流數(shù)量龐大，中心虛擬商圈內(nèi)交易各方關(guān)系穩(wěn)定，信息在中心交易場和交易相關(guān)各方間實(shí)現(xiàn)共享，各方長期關(guān)系的建立促使交易成本降低.在核心虛擬商圈和次要虛擬商圈間信息流也是雙向的，信息的高速傳遞保證了虛擬商圈交易的發(fā)生和相互之間的穩(wěn)定發(fā)展.由此，雙向多中心的虛擬商圈已經(jīng)形成.

1.4 成熟虛擬商圈階段

雙向多中心的虛擬商圈是有機(jī)聯(lián)系的復(fù)雜空間網(wǎng)絡(luò)體系，各交易場根據(jù)所擁有資源和從事產(chǎn)品不同相互補(bǔ)充，使整個(gè)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值鏈高度融合.虛擬商圈內(nèi)各交易場的集聚擴(kuò)散和信息共享，促使網(wǎng)絡(luò)價(jià)值鏈實(shí)現(xiàn)資源整合，促進(jìn)交易場整體協(xié)調(diào).當(dāng)虛擬商圈內(nèi)交易場間真正形成經(jīng)濟(jì)和功能的互補(bǔ)協(xié)同關(guān)系時(shí)，虛擬商圈進(jìn)入某種相對均衡的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，此時(shí)各交易場在空間上相互交叉和滲透，在功能上互為補(bǔ)充，相互間的良性互動(dòng)成為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)持續(xù)繁榮的直接動(dòng)因，虛擬商圈的發(fā)展日趨成熟.成熟的虛擬商圈不僅有著雙向、多中心的空間體系結(jié)構(gòu)，同時(shí)也具有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)吸引力和輻射力，可以覆蓋整個(gè)網(wǎng)絡(luò)價(jià)值鏈，主導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作，是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)增長的核心.

2 虛擬商圈發(fā)展動(dòng)力機(jī)制

圖2 虛擬商圈形成與發(fā)展的動(dòng)力機(jī)制

總結(jié)虛擬商圈形成和發(fā)展過程，發(fā)現(xiàn)引起虛擬商圈空間成長的動(dòng)力因素最主要的是市場網(wǎng)絡(luò)化、現(xiàn)代物流信息技術(shù)、產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散和轉(zhuǎn)移以及政府政策和規(guī)劃，其中，市場網(wǎng)絡(luò)化是直接動(dòng)因，現(xiàn)代交通與通信技術(shù)是基礎(chǔ)動(dòng)因，產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散與轉(zhuǎn)移是內(nèi)在因素，政府政策和規(guī)劃是外在動(dòng)因，具體如圖2所示.

2.1 市場動(dòng)因——網(wǎng)絡(luò)化與虛擬化

集網(wǎng)絡(luò)、信息和計(jì)算機(jī)技術(shù)一體的網(wǎng)絡(luò)營銷以其快捷高效的顯著優(yōu)勢對傳統(tǒng)貿(mào)易方式產(chǎn)生巨大沖擊，成為當(dāng)今貿(mào)易的重要方式.從交易方式和范圍看，其虛擬空間經(jīng)過三個(gè)階段的演變.第一階段是生產(chǎn)者內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)市場，始于歐美工業(yè)界采用EDI縮短業(yè)務(wù)流程和降低交易成本所形成的網(wǎng)絡(luò)市場.第二階段是生產(chǎn)者網(wǎng)絡(luò)市場，企業(yè)在Internet建立商業(yè)站點(diǎn)發(fā)布產(chǎn)品信息供客戶瀏覽，或銷售數(shù)字化產(chǎn)品，根據(jù)用戶確定的“購物籃”自動(dòng)生成訂單，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送貨到顧客指定的地點(diǎn)，顧客收貨時(shí)付款，稱為“在線瀏覽，離線交易”，是現(xiàn)階段主要的網(wǎng)絡(luò)交易方式.第三階段是信息化、數(shù)字化、電子化的網(wǎng)絡(luò)市場，網(wǎng)絡(luò)不僅用來發(fā)布信息，而且實(shí)現(xiàn)在線交易，是網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展的最高境界，稱為“在線瀏覽，在線交易”，其前提是產(chǎn)品和服務(wù)的流通、交易、支付實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、信息化，支付電子化最為關(guān)鍵.

2.2 技術(shù)動(dòng)因——現(xiàn)代物流技術(shù)的進(jìn)步

現(xiàn)代物流體系是網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易得以順利開展的必要條件，現(xiàn)代物流體系的建立使得網(wǎng)絡(luò)交易的范圍不斷擴(kuò)大.物流系統(tǒng)對于網(wǎng)絡(luò)交易的達(dá)成及交易范圍的擴(kuò)大有重著要的影響.空間系統(tǒng)內(nèi)極核位勢的增強(qiáng)引起空間擴(kuò)散，擴(kuò)散效應(yīng)沿空間成長軸向外部延伸，虛擬商圈照此原理從兩個(gè)方向不斷擴(kuò)大，一是在網(wǎng)絡(luò)中按照網(wǎng)絡(luò)的擴(kuò)展方向延伸，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到的地方都是網(wǎng)絡(luò)交易的范圍；二是沿著現(xiàn)代物流體系的發(fā)展延伸，現(xiàn)代物流服務(wù)覆蓋的區(qū)域都是網(wǎng)絡(luò)交易可以開展的區(qū)域.兩者相互結(jié)合的區(qū)域是網(wǎng)絡(luò)交易的成熟區(qū)域，兩者不完全具備的區(qū)域則是網(wǎng)絡(luò)交易潛力發(fā)展區(qū)域，需要不斷完善才能開展網(wǎng)絡(luò)交易.現(xiàn)代物流技術(shù)和信息技術(shù)不斷改善，第三方物流、第四方物流逐漸取代第一方物流、第二方物流成為物流的主體，由此引起虛擬商圈空間轉(zhuǎn)移效率的提高將改變原有空間系統(tǒng)的地域勞動(dòng)分工和生產(chǎn)轉(zhuǎn)移方式，進(jìn)而導(dǎo)致虛擬商圈初始空間系統(tǒng)的擴(kuò)散規(guī)模和擴(kuò)散結(jié)構(gòu)發(fā)生改變.虛擬商圈與現(xiàn)代物流的發(fā)展相伴而生，現(xiàn)代物流的發(fā)展使更遠(yuǎn)距離的交易成為可能.

現(xiàn)代物流體系是虛擬商圈形成的先決條件之一，良好的物流規(guī)劃能夠引導(dǎo)虛擬商圈的有序發(fā)展，虛擬商圈的高度發(fā)展能夠?yàn)楦纳莆锪飨到y(tǒng)累積更多地資金，在進(jìn)行物流規(guī)劃時(shí)需要結(jié)合虛擬商圈發(fā)展情況，構(gòu)建具有前瞻性的一體化綜合物流體系.

2.3 經(jīng)濟(jì)動(dòng)因——產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散與轉(zhuǎn)移

虛擬商圈屬于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)區(qū)域的概念，經(jīng)濟(jì)區(qū)域的出現(xiàn)是勞動(dòng)分工深化的結(jié)果，部分產(chǎn)品和生產(chǎn)工序可以轉(zhuǎn)移到享有比較優(yōu)勢的地區(qū)進(jìn)行，生產(chǎn)活動(dòng)得以在更大區(qū)域范圍內(nèi)重新組合.研究和培育虛擬商圈的目的是為了整合更大網(wǎng)絡(luò)區(qū)域范圍內(nèi)的資源和優(yōu)勢，形成合理的勞動(dòng)分工，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)區(qū)域的競爭力.信息全球化使網(wǎng)絡(luò)交易內(nèi)部技術(shù)進(jìn)入置換、轉(zhuǎn)向發(fā)展的質(zhì)變階段，網(wǎng)絡(luò)交易勢必在更大的范圍內(nèi)重新排列，引起虛擬商圈空間結(jié)構(gòu)的更新，網(wǎng)絡(luò)化、信息化重構(gòu)網(wǎng)絡(luò)交易范疇，網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生的集聚效應(yīng)推動(dòng)虛擬商圈的形成和發(fā)展.

相比現(xiàn)實(shí)商圈高昂的成本，虛擬商圈成本優(yōu)勢明顯，網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的結(jié)果是形成一種市場力，使設(shè)計(jì)、采購、營銷、金融、服務(wù)等先進(jìn)服務(wù)業(yè)首先成為虛擬商圈的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，擴(kuò)大了虛擬商圈的影響范圍，使得依靠城市、依靠現(xiàn)實(shí)市場人口集聚效應(yīng)形成的現(xiàn)實(shí)商圈的集聚效應(yīng)越不明顯.網(wǎng)絡(luò)交易現(xiàn)實(shí)商圈和虛擬商圈形成新型的商圈關(guān)系——“在線瀏覽，實(shí)際比對，網(wǎng)上購買，線下配送”，網(wǎng)絡(luò)交易現(xiàn)實(shí)商圈和虛擬商圈關(guān)系現(xiàn)狀與網(wǎng)絡(luò)市場發(fā)展階段相一致，網(wǎng)絡(luò)市場正處于“在線瀏覽，離線交易”向“在線瀏覽，在線交易”的轉(zhuǎn)變過程.網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)擴(kuò)散引起的虛擬商圈空間成長在發(fā)達(dá)國家可以很明顯地觀察到，如美國、日本、歐盟等國家和地區(qū)，由于網(wǎng)絡(luò)化、信息化程度比較高，以及較為發(fā)達(dá)的國家物流體系，網(wǎng)絡(luò)交易方式的迅速發(fā)展就是虛擬商圈發(fā)展和成長的標(biāo)志.

2.4 政策動(dòng)因——政府政策與規(guī)劃

虛擬商圈是網(wǎng)上交易和網(wǎng)下建設(shè)雙向互動(dòng)的結(jié)果，是客觀形成和主觀推動(dòng)雙向作用的產(chǎn)物，虛擬商圈尚處于理論與實(shí)踐的初始階段，政府通過政策、戰(zhàn)略規(guī)劃的制定，使虛擬商圈發(fā)展更趨合理，避免無限制的空間蔓延和惡性競爭，政府的信息化規(guī)劃就是催化劑，尤其在推進(jìn)虛擬商圈網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和網(wǎng)絡(luò)市場形成等方面，政府政策尤其關(guān)鍵，重點(diǎn)是依托政府公共資源，建立促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的運(yùn)行機(jī)制，促進(jìn)虛擬商圈放射狀空間結(jié)構(gòu)的形成.虛擬商圈成熟后，政府政策在協(xié)調(diào)商家矛盾沖突、控制商圈空間蔓延和促進(jìn)多中心網(wǎng)絡(luò)狀結(jié)構(gòu)形成等方面仍將發(fā)揮重要作用.

各國政府對虛擬商圈管制存有很大差別.美國讓市場自由發(fā)展，只有當(dāng)其必要性非常清楚時(shí)才采取必要的行動(dòng).政府只推動(dòng)信息化建設(shè)，制定電子商務(wù)市場框架，建立商業(yè)法律環(huán)境，以保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、個(gè)人隱私和自由競爭.但為促進(jìn)促進(jìn)虛擬商圈走向成熟，美國政府提倡商品通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行交易，采取自下而上的以企業(yè)自律和市場驅(qū)動(dòng)為主、提倡自由放任主義的市場導(dǎo)向型管理模式.我國采取“政府引導(dǎo)，市場推進(jìn)”的管理模式，參與網(wǎng)絡(luò)商圈交易涉及交易雙方、工商、財(cái)稅、銀行等多方面，存在跨部門、跨地區(qū)的協(xié)調(diào)問題，導(dǎo)致機(jī)會(huì)成本的產(chǎn)生，部門、地區(qū)間協(xié)調(diào)時(shí)間長，面臨風(fēng)險(xiǎn)就大.為促進(jìn)我國企業(yè)虛擬商圈的快速形成和發(fā)展，政府應(yīng)加快制定相關(guān)法規(guī)，為企業(yè)建設(shè)虛擬商圈提供政策支持和幫助.

〔1〕崔彬,孔榮.電子商務(wù)環(huán)境下的零售業(yè)虛擬商圈[J].商業(yè)研究,2008（2）.

〔2〕唐紅濤,張俊英.虛擬商圈與現(xiàn)實(shí)商圈的比較研究[J].湖南商學(xué)院學(xué)報(bào),2007（6）.

〔3〕徐麗娟.電子商務(wù)條件下零售業(yè)商圈研究[J].物流技術(shù),2005（11）.

〔4〕[美]阿瑟·斯加利,威廉·伍茲.B2B 交易場：電子商務(wù)第三次浪潮[M].北京:現(xiàn)代出版社,2001.

〔5〕仵宗卿,柴彥威.論城市商業(yè)活動(dòng)空間結(jié)構(gòu)研究的幾個(gè)問題[J].經(jīng)濟(jì)地理,2000（1）.

F724.6

A

1673-260X（2011）11-0078-03

福建省教育廳B類研究項(xiàng)目（JBS10278）