微博的公共性
2010年初的時候,一位在美國獲得新媒體專業(yè)博士學(xué)位、回國執(zhí)教的大學(xué)教授,給圈子里的朋友發(fā)了一份問卷,主要是針對微博的使用以及未來會不會使用等問題的調(diào)查,我當(dāng)時不以為然。
因為職業(yè)關(guān)系,QQ、MSN、BLOG、飛信等很多互聯(lián)網(wǎng)的交流工具,都已經(jīng)成為筆者生活中的一部分。但是,湊了一段時間熱鬧后,終究因為精力的局限,而不得不將其中的部分暫時擱置。但騰訊QQ,卻在日常生活、工作中“活躍”了下來,不僅有了上百位必須的好友,還加入了數(shù)個QQ群,有些又必須地成了群主。
一個QQ已經(jīng)到了不堪其擾但有時候又不得不用的地步,對于概念中的“微小博客”,且不設(shè)“圍墻”的新事物,筆者當(dāng)時實在不敢再染指。
但是,新媒體時代,你不去適應(yīng)和調(diào)整,必然就會“被OUT”。
2010年,在不少人的不以為然中,微博,又被國人昵稱為“圍脖”,以令人目瞪口呆的速度,吸引了6500萬的活躍注冊者。簇?fù)碚卟粌H是草根的網(wǎng)民,還不乏官員、名流、所謂的精英,乃至媒體單位和機關(guān)單位等等。
最為關(guān)鍵的是,由于它沒圍墻、不設(shè)防,無需被同意即可被關(guān)注,讓微博發(fā)布者成了可以隨時“向世界喊話”的人。這就相當(dāng)于,一年之間,中國平白增加了6500萬可以向全世界無障礙傳播的“民間記者”。
從形式上來說,微博是私人性的。它的出現(xiàn)主要是記錄個人瑣碎的雞毛蒜皮,表達(dá)或深思或亂想的個人想法。
但不容忽視的是,它可以評價一切所見、所思的正?;虿徽#交虿还?,正義或不正義的大小事件。這些大小事件,一旦與政治、社會、財經(jīng)、公共衛(wèi)生、文化教育等各領(lǐng)域的社會焦點問題交叉,就會幾何級地傳播至“擴散受眾(區(qū)別于傳統(tǒng)媒體相對固定的大眾受眾)”,進(jìn)而成為全部網(wǎng)民的關(guān)注熱點。
所以,從實質(zhì)上來說,它更具公共性,而且還是影響力巨大的公共平臺。2009年底,中國社科院發(fā)布的《社會藍(lán)皮書》指出,一年內(nèi)的重大社會熱點事件有30%是由網(wǎng)絡(luò)民間爆料而引發(fā)輿情關(guān)注的;而這樣的數(shù)據(jù),在2010年的前10個月,已經(jīng)達(dá)到了60%。這其中,新出現(xiàn)的微博功不可沒。
有了微博的助力,2010年,單一的傳統(tǒng)媒體,不得不直面其“中心話語陣地”的喪失,而網(wǎng)絡(luò)的所謂“民間輿論場”,在正處于轉(zhuǎn)型期的當(dāng)下,卻越發(fā)凸顯其張力。以至于有人驚呼,“一個網(wǎng)絡(luò)人掀翻一個巨頭的時代正在到來!”
宜黃拆遷自焚事件發(fā)生后,鐘家九妹鐘如九僅靠一臺手機,就完全擁有了一個“自媒體”平臺:“現(xiàn)在政府來了七八十個人把我們包圍起來,搶走了大伯的尸體?!币粭l微博,立馬引起數(shù)萬“圍觀”。
鐘如九通過微博對整個事件的現(xiàn)場直播,最后導(dǎo)致宜黃縣黨政“一把手”雙雙被免職。
毫無疑問,微博在更好地滿足公民的“新聞期待”,促進(jìn)“民間輿論場”的形成和成熟,實現(xiàn)上下輿情的溝通,推動中國的民主化進(jìn)程中,都發(fā)揮了相當(dāng)?shù)姆e極作用。正因為如此,本刊認(rèn)為,微博是個好東西。
言論空間的拓展,無疑是社會進(jìn)步的重要體現(xiàn)。但是,在微博的使用中,我們必須清醒地意識到,其作為“自媒體”的公共性這一外延屬性。
強調(diào)其公共性,在于提醒我們的微博發(fā)布者,在涉及他人的信息披露時,必須做到實事求是,更不可惡意傷害他人。這其中,公眾人物,因為在民間輿論場中發(fā)揮“意見領(lǐng)袖”的作用,更應(yīng)該自覺地承擔(dān)話語責(zé)任。當(dāng)下,微博上,一些公眾人物“想對世界說什么就說什么”,“語不驚人死不休”;或“曝光”他人私下言論,以他人的“陰暗”反襯自己的高大;或以自己的社會聲望撐腰,蠻橫地給他人扣上異類的帽子;甚至“脫下西裝”,與網(wǎng)友爆粗對罵……這些行為,使其本人成為跳梁小丑事小,破壞公序良俗事大,傷害他人更應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。
強調(diào)其公共性,在于提示我們的傳統(tǒng)媒體和新聞管理者,要正視和應(yīng)對微博作為“自媒體”的沖擊?!白悦襟w”的興起,讓民間良知、正義、道德力量等所構(gòu)建的一種“公眾話語”,打破了由官方掌控的鐵板一塊的輿論熱點格局。但這也許并不是壞事。一方面,融合新媒體技術(shù),職業(yè)化運作的傳統(tǒng)媒體,是完全可以重新成為新型輿情掌控和疏導(dǎo)機制的主導(dǎo)者的。另一方面,“自媒體”時代,新聞的管理者,切不可停留于過去“意識形態(tài)”的理念,即我們的新聞機構(gòu),不應(yīng)僅僅是 “滅火器”,而應(yīng)該是“減壓閥”。
強調(diào)其公共性,還在于提醒我們的受眾,在網(wǎng)絡(luò)上,有可能“神馬都是浮云”,或者 “只是傳說”,需要我們具備一定的媒介素養(yǎng),理性地看待博文。就拿去年最轟動的“李剛門”事件來說,究竟肇事者說出“我爸是李剛”的前后語境是什么?這個真相,至今沒有一家媒體能夠完整還原。但即便如此,卻不影響全國的記者、評論員對“官二代”的口誅筆伐。于是,“只看現(xiàn)象不求真相”或者“只聽傳言不求真相”,甚至“懶得管真相是什么”的心態(tài),便在“民間輿論場”中普遍漫延。
一些別有用心的人,看準(zhǔn)的正是這樣的網(wǎng)民心態(tài)。于是在商戰(zhàn)中,就有競爭對手雇用網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司使出“圣元‘性早熟’”的“黑手”。“網(wǎng)絡(luò)灰社會”的存在,也已經(jīng)到了不容忽視的地步。
經(jīng)歷了“微博元年”,在“人人都是記者,人人又都是受眾”的現(xiàn)實面前,我們必須更加理性地看待微博的公共性。