“企鵝”兇猛

陳松奎

2011年5月9日，一則題為互聯(lián)網(wǎng)的未來，你準備好了嗎?的廣告非常醒目地出現(xiàn)在多家主流媒體的顯著位置，引發(fā)了業(yè)界對騰訊開放的諸多猜測。時隔一周，5月16日中午前后，騰訊宣布了QQ客戶端的開放，并推出app store模式的“Q+”開放平臺，騰訊QQ通過客戶端上的應用按鈕開啟Q+(qplus)，形成一個社區(qū)型OS體系。一石激起千層浪，消息發(fā)布后，媒體對于騰訊開放戰(zhàn)略的報道絡繹不絕，并由此引發(fā)了社會各界人士對“互聯(lián)網(wǎng)開放平臺“這一熱門而又龐大議題的思考。

“Q+”初現(xiàn)Web OS端倪

根據(jù)官方介紹，“Q+”平臺是一個基于Windows系統(tǒng)的開放式應用平臺，當用戶一鍵切換到”Q+”后，它將接管原有的Windows桌面。“0+”上除了QQ聊天，微博等騰訊自有應用之外，還有充值、訂票、交友、繳費等大量第三方應用所有的應用都可以在平臺內(nèi)直接操作，瞬間完成。而整合了海量應用的QQ徹底脫離了聊天客戶端的角色定位，變身為全新的社區(qū)網(wǎng)絡操作系統(tǒng)。

初看“O+”和自家的WebQQ以及其他桌面類軟件(360桌面等)比較相似但就目前來看，“Q+”的野心似乎更加龐大。據(jù)了解，“騰訊將嘗試以API接口的形式通過“Q+”向第三方應用商提供如內(nèi)容分享，文件傳輸、語音視頻等核心功能組件第三方應用商則可通過這個平臺進行調(diào)用將這些用戶使用最多最喜愛的核心功能植八到創(chuàng)新應用中，從而直接服務于超過6.47億的QQ用戶，創(chuàng)造更大的價值”。一旦這種合作形式步入正軌，也就意味著“Q+”平臺上的應用數(shù)量將不成問題，無論是微博、在線視頻、即時交流這些熱門應用還是其他互聯(lián)網(wǎng)應用，只需要一個“Q+”平臺即可實現(xiàn)。

想象一下，如果騰訊將“Q+”整合進QQ客戶端或者和WebQQ打通(相信這個可能性會相當高)，QQ用戶將自然而然成為“Q+”平臺用戶，幾乎不需要額外使用成本，接受起來也會比較容易。騰訊若能進一步充分利用云計算，將用戶的“Q+桌面同步到服務器，就可以大大降低對于操作系統(tǒng)的依賴。這也意味著將來無論你到哪里，只要有一臺能上網(wǎng)的電腦登錄“Q+”平臺后就和自己的電腦相差無幾了。

這在某種程度上已經(jīng)展示了騰訊WebOS的基本雛形，從它準備開放平臺AP(接口這一舉動就可以猜想到“Q+”的長遠目標。雖然“Q+”平臺目前還需要依靠wjndows平臺，但是誰知道將來會不會像Chrome OS那樣發(fā)展成為一個完整的硬件+基本ul界面+Web應用的騰訊OS呢?

“開放”已成互聯(lián)網(wǎng)主旋律

“開放平臺”是被海外兩大IT業(yè)界巨頭Facebook和蘋果演繹到極致的互聯(lián)網(wǎng)流行趨勢，尤其是蘋果公司在APP市場的成功，更是給了其他競爭對手極大的觸動。包括谷歌在內(nèi)的眾多巨頭，紛紛開始了各自的應用市場發(fā)展。而應用市場要發(fā)展，沒有開發(fā)者參與，往往只能是雷聲大雨點小的自娛自樂，只有拿出開放的姿態(tài)，措好平臺，“戲臺”上的戲碼才會越來越精彩。

在國內(nèi)，社交網(wǎng)站人人網(wǎng)，開心網(wǎng)是最早的模仿者，從2007年就已經(jīng)開始了嘗試。而“被開放”的第三方開發(fā)者層面，游戲制造商是最早的擁躉，這從社交網(wǎng)站風靡一時的“偷菜”，“搶車位”可窺全景，無論是開放平臺，原本籍籍無名的第三方開發(fā)者，還是巧妙植入廣告的廣告主，都大獲收益，于是巨頭開始紛紛八局。如今，百度框計算將開放平臺做到了搜索框內(nèi)，阿里巴巴的云計算將開放平臺定位于電子商務并向下延伸，而“O+”的實際定位是一種社區(qū)型的操作系統(tǒng)，如著名IT評論家柳華芳所表述的社區(qū)型OS體系，social engme。一方面，開放平臺是這些巨頭們自身商業(yè)模式的一次定位和轉身，像谷歌、Facebook、蘋果這樣的國際巨頭一樣，探索一個更加具有創(chuàng)新，活力的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境：另一方面，它們相繼打出開放平臺的旗號，在互聯(lián)網(wǎng)入口爭奪的意圖也昭然若揭。

此外，開放平臺的戰(zhàn)略無疑也是聚攏互聯(lián)網(wǎng)用戶的必然，在這種開放趨勢下，固有保守的“一站式服務”必將無法滿足互聯(lián)網(wǎng)公司和網(wǎng)民的所有需求個性化，服務化、產(chǎn)業(yè)化，成為巨頭們需要迎接的一道命題，而這道命題對于騰訊尤為關鍵。從去年的“3Q大戰(zhàn)”中，騰訊一些過激的做法損失了許多用戶心中的聲譽，而本身全業(yè)務模式發(fā)展的路子也讓其成為了業(yè)界的“公敵”，這個公開的秘密被《計算機世界》首先說了出來，在這之前，中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界似乎都只敢在私下場合對這個龐然大物進行指責。

飽受各方攻擊和不滿的騰訊，若不能借機擁抱變化，不僅將被唾沫所掩蓋，更將喪失蓬勃而發(fā)的創(chuàng)新動力。對此，馬化騰有著清醒的認識，3Q大戰(zhàn)之后不久，馬化騰便宣布騰訊進入“半年戰(zhàn)略轉型期”，而在這轉型期收尾之時，“Q+”算是騰訊交出的一份答卷。

“Q+”平臺的高叫和野心

在Windows系統(tǒng)上，很早就有所謂的widget(即插件)，這些插件都是些很輕的軟件，用戶可以從網(wǎng)上下載下來，成為自己的桌面?zhèn)冗厵诠ぞ?，一般以天氣預報，CPU耗能，隨手貼記事，當然還有小游戲為主。這些插件來自于各種各樣的公司或開發(fā)團隊，并沒有一個巨頭將它們組織起來。事實上，微軟對這個事也是有點三心二意地任其發(fā)展的意味，道理也很簡單，所有的競爭，最終還是離不開微軟的操作系統(tǒng)。

后來360推了一個名為“360桌面”的應用，將本機安裝的軟件自動歸集到桌面的一個“目錄夾”，利用360桌面，你可以更為便捷和直觀的進行軟件的管理和使用，并且獲得軟件的推薦使用和更新提醒。但360桌面走的是類似App Store的路子，它并沒有替代系統(tǒng)的野心——至少從產(chǎn)品本身來看?！癚+”平臺則不是。用戶在登錄“Q+”后，它將占據(jù)替代操作系統(tǒng)的桌面，用戶在這個平臺上直接使用各種第三方應用，此時，Windows系統(tǒng)那些諸如“開始”的按鈕便全然不見了。

“Q+”平臺最適合的類比是百度的“框計算”。在今天的百度搜索框里，當你輸入“小游戲“時，第一個你能看到的，就是共38頁、每頁20個的小游戲圖標，你可以直接點擊這些圖標進行游戲而無需離開百度網(wǎng)。百度框計算的正面說法是幫助用戶盡快找到他們想要的東西而無需繁瑣點擊，但負面的批評，則是認為百度意圖將整個互聯(lián)網(wǎng)都框進它自家的網(wǎng)站中。

騰訊這個平臺，與百度在”云”上發(fā)力所不同的是，它直接在”端“上發(fā)力——你的桌面。從路徑上講，只要用戶使用電腦，想進入云的前一個動作總是從端開始。故而，“Q+”平臺比框計算具有更大的野心，它直接控制了上游渠道，對用戶具有更強悍的控制力。

微軟做操作系統(tǒng)，從來不在意在上面跑什么軟件，微軟既不會向你推薦軟件，也不會成為你購買軟件中的一個支付環(huán)節(jié)。但蘋果做操作系統(tǒng)，則在這兩點上有了突破：App Store會向你推薦軟件，也會成為重要的支付環(huán)節(jié)。騰訊的意圖，是跟著蘋果

走的，既非搞個桌面裝飾，也不是搞什么應用商店。要說2011年，騰訊會進入操作系統(tǒng)市場，可能有點早，但絕對不會令人奇怪。

第三方開發(fā)者喜憂參半

近日，上海愷英網(wǎng)絡公司透露，在接人騰訊開放平臺之后，其開發(fā)運營的“摩天大樓”游戲總用戶量超過7000萬，單月盈利分成已高達200萬元。這也是騰訊開放平臺的開發(fā)者首次曝光收入情況。

目前，擺在開發(fā)者們面前的開放平臺有百度，盛大，人人，開心、360，新浪微博等，而現(xiàn)在坐擁最多用戶的騰訊又宣布開放，一股新的淘金憧憬在開發(fā)者群體中蕩漾開來。對于中小游戲開發(fā)商來說，他們既沒有能力去鋪點卡搭建支付渠道，也沒有足夠的資金去宣傳自己的游戲，“站在巨人的肩膀上”成為他們最現(xiàn)實的選擇。而騰訊無疑是開發(fā)者們眼中的優(yōu)勢資源，因為騰訊的Qzone(QQ空間)坐擁數(shù)億用戶，而且用戶活躍度很高。憑借巨量用戶和流量，開發(fā)者的游戲和應用可以借此迅速推向市場+獲得回報。

然而在這樣的憧憬背后，開發(fā)者們也逐漸產(chǎn)生了許多顧慮。首先，對于開發(fā)者來說，和平臺之間的分成比例同樣至關重要。騰訊有著復雜的分成比例算法，有位開發(fā)公司的老總計算過稱，自己能從騰訊分到的比例僅為25％左右，他同樣到360去談過，自己也僅能分到30％左右的收入在人人網(wǎng)則是五五分成，而國外的Facebook平臺給開發(fā)者的分成比例要遠遠高于國內(nèi)的平臺。

另外，騰訊接八流程相當繁瑣，第三方應用首先只能接入用戶略少的騰訊朋友，在達到一定標準后才能夠轉到用戶量巨大的Qzone。而騰訊朋友上線應用，首先需要經(jīng)過為期3周的測試，在用戶活躍度達到一定數(shù)額后，才能夠上推薦。上了推薦之后又需要接八黃鉆用戶，接人支付的審核，在一切都達到騰訊的要求之后，才能夠開始收費，有時一款應用等待審核測試上線，需要半年之久而這段時間開發(fā)者沒有什么收入，一些規(guī)模較小的開發(fā)者很可能面臨資金鏈斷裂的風險。

而開發(fā)者更為擔心的是，平臺商幾乎知曉第三方開發(fā)者的一切數(shù)據(jù)，包括游戲的玩法，結構、特性、用戶特點，全都被這些平臺商掌握?！拔也桓冶ＷC這些數(shù)據(jù)會不會流出去，為他們自己的開發(fā)團隊設計游戲提供參考?！币晃婚_發(fā)者略顯擔憂地表示，目前國內(nèi)大環(huán)境如此，他們無力改變這些。這種事情并非沒有發(fā)生過，開發(fā)者們曾抱怨，人人網(wǎng)等開發(fā)的一些應用，和第三方開發(fā)團隊開發(fā)的一些應用非常相似，開發(fā)者們很難競爭過這些“又是裁判又是運動員”的對手。對于開發(fā)者來說，盡管還不能完全信任這些平臺，但迫于這些互聯(lián)網(wǎng)大鱷手上掌握的巨額用戶資源，開發(fā)者們?nèi)匀徊坏貌贿M軍這些平臺。有人預測，未來的一年之內(nèi)，騰訊上會出現(xiàn)成千上萬的應用，那時會變成一片血海，競爭會非常激烈。

騰訊的開放將帶來巨大沖擊

去年八九月份騰訊澄清了“Qphone”的傳言后，向外界推出了“Q－service”的概念，這是針對非智能手機的概念。所謂Q-service就是一個包含了手機QQ、QQ瀏覽器等多款騰訊手機軟件的安裝包。通過Q－service，手機企業(yè)可以輕松地在自己的產(chǎn)品中植入各類騰訊旗下的移動互聯(lián)網(wǎng)應用，從而提升了手機的可玩性。只要想象一下，如果你在某一個應用中的數(shù)據(jù)，走到哪里都可以通過QQ提供的平臺實現(xiàn)同步，這樣的“應用”是不是比占領桌面的客戶端還要瘋狂?哪怕是iOS上的網(wǎng)頁版，也能做到和本地應用一樣的功能，不管走到哪里，都保持一樣的用戶體驗，這樣的平臺，是不是比常規(guī)的操作系統(tǒng)還要有吸引力?

以后電腦上就是“O+”，手機(非智能手機)就是Q-Service平板(智能手機)則是QQ for Pad等app。這樣的平臺已經(jīng)完全可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)帶著走，隨時隨地同步。寄托在這種平臺上的野心，遠比操作系統(tǒng)強大。

“Q+通過所謂“應用商店”將各種應用重新打包，去掉他們自己的界面，變成騰訊整齊劃一的入口，而所有的服務提供商的展示位置都變成界面底部一行小字“本服務由xxx提供”，這些服務提供商只能按照平臺賜予它們的空間施展拳腳，到最后甚至用戶都不一定會記得住這些服務商的名字。

很顯然，馬化騰做的不僅僅是app store，他最終要做的是一個service store，用app store的形式，統(tǒng)一兜售互聯(lián)網(wǎng)上一站式的各種服務。那么誰危險了?其他做渠道的，其他通過自有渠道來推廣第三方服務的。

優(yōu)酷、迅雷危險了，騰訊利用“Q+”推廣基于qqlive的各大版權源視頻，擠壓優(yōu)酷和迅雷的正版視頻服務傳統(tǒng)門戶危險了，用戶獲取新聞的需求在Qplus上，默認是由騰訊來滿足的，還有rss閱讀器作為補充，4399等小游戲危險了小游戲沒有用戶粘性和計分系統(tǒng)，騰訊輕松取而代之。按照這種思路，還可以列舉出很多很多。當QQ一旦培養(yǎng)了用戶的使用習慣用戶就可以真正的在QQ框架內(nèi)做到幾乎所有事情。再基于這么大的用戶基數(shù)，QQ將輕松地成為很多計算機初學者第一個認知的品牌服務而第一個認知，有可能意味著切。

現(xiàn)在騰訊有了成熟的產(chǎn)品架構，近期在投資并購上也落子頻頻，其野心非常明顯地鋪開，未來騰訊的運營勢必將進行前所未有的發(fā)力，這只高喊開放卻又來勢兇猛的企鵝給中國互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者打開了一個全新的課題。