勞務(wù)派遣工技能提升的培訓與管理

文/張貞啟

隨著企業(yè)的發(fā)展和異地項目部的拓展，徐州礦務(wù)集團旗山煤礦勞務(wù)派遣工在采掘單位的人數(shù)比例目前已達到1/3以上，有的區(qū)隊甚至已占半壁江山。勞務(wù)派遣工技能素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)的生產(chǎn)安全和發(fā)展，因此加強勞務(wù)派遣工技能培訓，提高勞務(wù)派遣工的技能水平和對企業(yè)的歸屬感、責任感，是企業(yè)建立和諧勞動關(guān)系的需要，也是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。

勞務(wù)派遣工現(xiàn)狀

個人素質(zhì)偏低。目前旗山煤礦勞務(wù)派遣工698人,占采掘單位總?cè)藬?shù)的35%,高中以下文化程度占總?cè)藬?shù)的85%，40歲以上有210人，整體上沒有中級工和高級工。

學技興趣不強。派遣工大部分在采掘一線，干的是一些粗、臟、累的工作，不需要太高的技術(shù)。其次大部分勞務(wù)派遣工家住在附近農(nóng)村，下班后還要照顧家里的農(nóng)活，平時沒有時間學習，有人認為參加學習培訓影響收入，造成學習技術(shù)的主動性、自覺性不高。

責任意識淡薄。勞務(wù)派遣工收入低時就會離職，流動性大、受約束力不強。特別是超過轉(zhuǎn)正年齡的派遣工，隨著年齡的增長，一旦井下條件變差，或是遇到個人利益受損，就可能迅速離職，對企業(yè)缺乏責任感。

培訓缺乏引力。培訓機構(gòu)沒有分類指導，缺乏針對勞務(wù)派遣工素質(zhì)、崗位工作實際進行文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能的培訓，致使一些派遣工學習積極性不高，對培訓內(nèi)容不能真正掌握了解。有時培訓期間考核不嚴，一些培訓流于形式，導致職工技能素質(zhì)不能很好提升。

勞務(wù)派遣工技能提升的培訓與管理

要不斷在培訓內(nèi)容、形式、機制上創(chuàng)新和優(yōu)化，為勞務(wù)派遣工素質(zhì)提升搭建平臺，促使“派遣工”向“正式工”轉(zhuǎn)變，打造一支“有文化、懂技術(shù)、拉得出、打得贏”的品牌職工隊伍。

一是要多措并舉，引導學技意識。積極用企業(yè)文化教育派遣工，促使企業(yè)的安全理念、價值觀和責任意識在派遣工中得到體現(xiàn)和傳播，使之成為共同的行為規(guī)范。要充分利用周二職工教育、周五安全活動、班前會等平臺，加強派遣工崗位操作技能、安全知識學習意識的教育。堅持“每日一題，每月一考、每季一評”，拓展學習的范圍，促使職工掌握更多的理論知識。定期向派遣工發(fā)放可以提高操作技能和自身素質(zhì)的相關(guān)讀物，督促其利用業(yè)余時間學習，進一步提高文化底蘊。對新入礦的勞務(wù)派遣工，嚴格實行崗前強制安全培訓，認真組織學習有關(guān)的安全法規(guī)、勞動紀律等規(guī)章制度，確保每一個人都必須經(jīng)過安全知識的考核，合格后才允許進入工作崗位，考核不合格的退回培訓機構(gòu)重新培訓，并自己交納培訓費，增強大家學習技術(shù)的意識。健全培訓管理組織領(lǐng)導體系，嚴格派遣工培訓考核制度，對連續(xù)三次培訓考試不合格的勞務(wù)派遣工，不再安排下井作業(yè)，促使勞務(wù)派遣工養(yǎng)成良好的學習習慣，提高學習能力，使學習成為派遣工的一種品格、一種追求、一種責任。

二是要分類施教，引導學技興趣。堅持培訓的層次性，要勇于創(chuàng)新，改變單一的培訓模式和簡單枯燥的培訓內(nèi)容，根據(jù)派遣工年齡、文化程度分批次安排學習培訓。在培訓時要利用課件、圖片深入淺出進行教學，通過游戲、模型、現(xiàn)場操作或發(fā)生在周圍的事故案例吸引勞務(wù)派遣工的學習興趣，使他們有一種身臨其境的感覺，達到聽得進、聽得懂、學得會的培訓效果。培訓文化偏低的派遣工要用簡潔通俗的語言進行講解，增強培訓感染力，以實用技術(shù)操作培訓為主，使廣大派遣工樂于接受培訓。對文化水平較高的學員要在所學的基礎(chǔ)知識上進行拓展和延伸，使其掌握具有一定深度的專業(yè)知識和專業(yè)技能。根據(jù)企業(yè)需要，也要選派那些基礎(chǔ)好、有潛力的學員到高等學校進行脫產(chǎn)培訓，系統(tǒng)學習理論知識，通過校企聯(lián)培的辦法，培養(yǎng)滿足企業(yè)安全生產(chǎn)需求的職工；適時聘請有關(guān)專家、工程師、專業(yè)工種帶頭人開設(shè)論壇和實踐課，提高培訓的有效性，做到培訓形式多樣化，培訓內(nèi)容重點化，因人施教個性化。

三是要創(chuàng)新載體，引導學技熱情。主動幫助派遣工制訂人生職業(yè)規(guī)劃，樹立奮斗目標，把提升操作技能由單位“要他提高”，變?yōu)榕汕补そY(jié)合崗位和自身發(fā)展需要“自己要提高”。積極組織派遣工參加崗位練兵、勞動競賽、技術(shù)大比武、安全知識競賽等活動，對獲獎選手給予重獎，把榮譽證書、上光榮榜作為年底轉(zhuǎn)正、提拔的首要條件，讓安全知識掌握好的職工獲得更多表揚、獎勵和晉升的機會，激發(fā)立足崗位學習安全知識、提高安全技能的積極性。

同時要善于發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、合理使用派遣工，對于吃苦耐勞、業(yè)務(wù)技術(shù)精、組織能力強的勞務(wù)派遣工要作為骨干力量進行培養(yǎng)，安排到重點崗位擔任班組長鍛煉，并在工作上給予全力支持。對特別優(yōu)秀的派遣工推薦評選“技術(shù)能手”“專業(yè)工種帶頭人”“首席職工”等，享受各種補貼，增強光榮感和自豪感。符合轉(zhuǎn)正條件的派遣工按期給予轉(zhuǎn)正，特別優(yōu)秀的也要放寬條件給予轉(zhuǎn)正，繳納各類保險費用，使廣大派遣工學有目標、趕有方向，以此激發(fā)更多勞務(wù)派遣工學技術(shù)、鉆業(yè)務(wù)的熱情。

四是要以人為本，引導學技報企。關(guān)注派遣工權(quán)益，保證農(nóng)民派遣工與正式合同工在生活福利、工資方面享有同等待遇，做到同工同酬。在年底評選“文明職工”“十大杰出青年”時，給派遣工一定的名額。在企業(yè)發(fā)展決策征求意見時，同樣要聽取他們的意見和建議。組織參加礦民主管理和各類文體娛樂活動，做到傷病住院必訪、生活及家庭遇到特殊困難必幫、有思想情緒必談、取得優(yōu)異成績必賀，對于家庭遇到特殊困難的派遣工，及時給予申請救濟，解決現(xiàn)實問題；對新入礦的勞務(wù)派遣工生活上給予關(guān)懷，使他們處處感受到企業(yè)“大家庭”的溫暖，培養(yǎng)主人翁意識。建立派遣工生日檔案，為過生日的職工張榜公布送祝福、送生日蛋糕等，使派遣工感受到關(guān)心和重視，從多個方面調(diào)動他們工作的積極性，激發(fā)對企業(yè)的忠誠度和責任感。