人臉識別技術(shù)在金融機構(gòu)的應用研究

■王九經(jīng)

金融機構(gòu)特別是銀行營業(yè)場所及自助設備、自助銀行，由于其風險等級較高，安全防范要求嚴格。因而提高其技防系統(tǒng)智能化水平，實現(xiàn)事件的實時報警及事后快速檢索，是金融機構(gòu)安全防范的現(xiàn)實需求和發(fā)展方向。

前言

近年來，人臉的檢測與識別技術(shù)，或稱人臉的抓拍與比對技術(shù)，取得了長足的進步，其研發(fā)機構(gòu)不斷增多，應用此項技術(shù)的產(chǎn)品不斷出現(xiàn)，應用空間日益擴大，系統(tǒng)解決方案逐漸成熟，工程建設取得進展并發(fā)揮了重要作用。2011年上海世博會，在700多個入口（閘機）安裝了人臉檢測設備，貯存了近7000多萬人次的頭像，實現(xiàn)了布控對象的實時比對報警，以及事后大規(guī)模地快速檢索。同時，建立近30萬人的門禁系統(tǒng)，實現(xiàn)了園區(qū)和場館的管理人員、安保人員、志愿者、服務人員、演藝人員……等的有效管理。這是國內(nèi)自主知識產(chǎn)權(quán)、大型項目的應用范例。在湖南等地，建設了ATM的智能識別報警系統(tǒng)，入網(wǎng)單機數(shù)千臺，實現(xiàn)了智能化，做到了實時性，抓獲了一定數(shù)量的嫌疑人，有力地提高了ATM防范水平。在上海，建立了覆蓋全市的網(wǎng)吧人臉識別系統(tǒng)，對治安防控、預防犯罪發(fā)揮了重要作用。

銀行業(yè)金融機構(gòu)，特別是銀行營業(yè)場所及自助設備、自助銀行由于其風險等級較高，安全防范要求嚴格，已建防范設施完善。為了提供新的技術(shù)手段，提高智能化水平，克服薄弱環(huán)節(jié)，實現(xiàn)事件的實時報警及事后快速檢索，是金融機構(gòu)安全防范的現(xiàn)實需求與發(fā)展方向。

本文擬從五個方面，研究人臉識別技術(shù)在金融機構(gòu)的應用，期望進一步提升銀行業(yè)金融機構(gòu)的防范水平，加強金融機構(gòu)的安全保衛(wèi)工作。

建立進入營業(yè)場所人員的人像庫，實現(xiàn)人員出入的控制功能

與通常的視頻監(jiān)控系統(tǒng)不同，這是一套以人臉抓拍與實時識別為核心功能的系統(tǒng)，不針對各種場景畫面的全部，而是專注于視頻中的人臉特征信息。本系統(tǒng)從視頻畫面流中高速抓拍人臉，將抓拍的人臉與預設布控對象庫進行實時識別，并對發(fā)現(xiàn)到的布控對象人臉提示報警。更重要的，抓拍的人臉存儲可作為重要信息資源，實現(xiàn)倒查功能。系統(tǒng)一般應具備下述功能：

對；

提供銀行柜臺智能化解決方案，提升現(xiàn)金交易柜臺的防范層級

營業(yè)場所的現(xiàn)金交易柜臺，是風險等級較高，安全防范的重要部位。因此，

引入智能識別系統(tǒng)，提升防范層級，十分重要。如果將人臉識別的智能化元素注入傳統(tǒng)系統(tǒng)的柜臺交易中，是一個可供選擇的安全防范系統(tǒng)方案。該系統(tǒng)的功能及特點如下：

建立銀行內(nèi)部員工的出入控制系統(tǒng)，提升單位內(nèi)部管理水平

本系統(tǒng)是高安全性、高可靠性的新一代智能數(shù)字出入口控制系統(tǒng)。系統(tǒng)采用人臉識別技術(shù)，實現(xiàn)人員出入行為的放行、拒絕、記錄和報警等出入控制功能。

系統(tǒng)應具備下述特點：

業(yè)務庫區(qū)安裝人臉識別設備，為庫區(qū)管理提供新的技術(shù)手段

金庫門是金融機構(gòu)保衛(wèi)的重點，需要應用新的技術(shù)手段，提高防范水準，確保業(yè)務庫的安全。采用人臉識別技術(shù)，提出應用方案。

方案的特點：

建設ATM智能識別報警系統(tǒng)，確保自助設備安全運行

隨著ATM數(shù)量不斷增加，涉及ATM的案件呈多發(fā)態(tài)勢，儲戶的財產(chǎn)安全受到侵害，銀行理賠金額不斷上升，自助設備的安全性及信譽度下降。針對這種情況，開發(fā)一套以人像識別技術(shù)為核心的監(jiān)控報警系統(tǒng)，與現(xiàn)有的數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)無縫對接，實現(xiàn)ATM的多重防范，以期提高ATM運行的安全等級。

經(jīng)過調(diào)研，ATM防范的基本要求可大致歸納為：

■圖1

建設模式：一是租賃式，即銀行購買服務，由具有資質(zhì)的公司出資購買設備、安裝系統(tǒng)，負責運維，對報警進行先期處置（后續(xù)通過110處置）、引入保險機制。二是買斷式，即設備由用戶買斷，并出資建設系統(tǒng)，保質(zhì)期后由用戶自行運維，報警服務則委托有資質(zhì)的公司承擔。兩種模式均商定服務費用的額度。

銀行系統(tǒng)的上述應用，應根據(jù)銀行自身情況科學選擇，使其發(fā)揮其最佳作用。

結(jié)束語

在研究人臉識別技術(shù)在金融系統(tǒng)應用時，我們可以歸納如下特點：

一是智能化。傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，其監(jiān)控方式是人工決策，而人臉識別技術(shù)則是智能決策，如圖1（a）、（b）所示。兩者的區(qū)別就在于：后者通過圖像分析、模式識別等高端手段實現(xiàn)了智能化。

二是實時性。傳統(tǒng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)，由于人工監(jiān)視屏幕的局限，對事件監(jiān)控的實時性弱化。而智能化的直接成果之一，是在一定判定法則下的自動事件提示。

三是查巡的快捷化。傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)，事后查巡需要逐幀回放，找尋關(guān)注的事件或人員。而引入人臉識別技術(shù)，將人臉做為索引、做為目錄，做為引擎實現(xiàn)快速查巡。具體為：

由于人臉識別的上述特點，已經(jīng)在公安治安、刑偵等警種獲得有效的應用。對于網(wǎng)絡基礎較好的部門如銀行、通信、電力、網(wǎng)吧……等，建設高效可靠的視頻聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)，為企業(yè)的安全防范、高效管理提供全部的高科技手段。