大學(xué)生公務(wù)員職業(yè)生涯早期階段的自我管理——基于基層工作經(jīng)歷導(dǎo)向的分析

閆 旭 張建玲

（1.安徽大學(xué)管理學(xué)院，安徽 合肥 230039；2.廣西大學(xué)生命科學(xué)學(xué)院，廣西 南寧 530004）

《2010-2020年深化干部人事制度改革規(guī)劃綱要》中規(guī)定：“到2012年，中央機(jī)關(guān)和省級(jí)機(jī)關(guān)錄用公務(wù)員，除部分特殊職位外，均應(yīng)從具有兩年以上基層工作經(jīng)歷的人員中考錄?！被鶎庸ぷ鹘?jīng)歷一般指“在縣級(jí)以下黨政機(jī)關(guān)，各類企事業(yè)單位、村（社區(qū)）及其他經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織等工作的經(jīng)歷”。另?yè)?jù)“中央機(jī)關(guān)及其直屬機(jī)構(gòu)2011年度公務(wù)員招考網(wǎng)上報(bào)名通過(guò)資格審查人員”的統(tǒng)計(jì)結(jié)果，“報(bào)考縣級(jí)以下職位的共有79.4萬(wàn)人，應(yīng)屆高校畢業(yè)生占57.2%”。綜合以上信息表明，在考錄政策的影響下，將會(huì)有更多的大學(xué)生進(jìn)入基層公務(wù)員隊(duì)伍。

職業(yè)生涯指“貫穿于個(gè)人整個(gè)生命周期的與工作相關(guān)的經(jīng)歷的組合”。它包含與工作相關(guān)的職位、職責(zé)等客觀情況和與工作相關(guān)的態(tài)度、價(jià)值觀等主觀情況的變化。職業(yè)生涯管理可以從組織和個(gè)人兩個(gè)層面進(jìn)行，即組織職業(yè)生涯管理和自我職業(yè)生涯管理。其中自我職業(yè)生涯管理指?jìng)€(gè)體通過(guò)對(duì)自我和環(huán)境的認(rèn)知，確立自己的職業(yè)選擇和職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo)，并制定和實(shí)施相應(yīng)的計(jì)劃，促進(jìn)職業(yè)生涯目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過(guò)程。依據(jù)“職業(yè)生涯管理是一種個(gè)人的不是組織的活動(dòng)”的觀點(diǎn)，本文主要從個(gè)人層面探討自我管理策略，并依據(jù)人生命周期階段的特征把職業(yè)生涯發(fā)展階段分為早期、中期和晚期階段。職業(yè)生涯早期階段指?jìng)€(gè)體由學(xué)校進(jìn)入組織并在組織內(nèi)完成“社會(huì)化”的過(guò)程。到基層工作的大學(xué)生公務(wù)員正處于職業(yè)生涯早期階段，對(duì)此階段的職業(yè)生涯進(jìn)行有效的管理，能對(duì)整個(gè)職業(yè)生涯的成功起到?jīng)Q定性作用。

一、大學(xué)生公務(wù)員的特征

從“家門到校門再到機(jī)關(guān)門”，這既是對(duì)大學(xué)生公務(wù)員群體的形象描述，也是所謂“三門”干部的由來(lái)。處于職業(yè)生涯早期階段的他們具有以下特征：

1.專業(yè)知識(shí)豐富，對(duì)基層情況了解較少

大學(xué)生公務(wù)員掌握了豐富的專業(yè)知識(shí)，尤其在電腦、英語(yǔ)等方面優(yōu)勢(shì)明顯。然而，工作尤其是在基層工作更需要了解社情民意，象牙塔中培養(yǎng)的大學(xué)生公務(wù)員更多的是仰望星空，忽視了基層這片成長(zhǎng)的肥沃土壤。

2.進(jìn)取心較強(qiáng)，自我期望值較高

大學(xué)生公務(wù)員多數(shù)綜合素質(zhì)是十分優(yōu)秀的，他們具有遠(yuǎn)大的理想和抱負(fù)，自我期望值較高。他們工作時(shí)考慮的不是“我能干什么”，而是“我想要什么”。

3.開(kāi)始承擔(dān)家庭責(zé)任，處理工作生活平衡的能力欠缺

在個(gè)體職業(yè)生涯早期階段，一般要面臨組建家庭、養(yǎng)育孩子等家庭問(wèn)題。當(dāng)代大學(xué)生公務(wù)員，因多數(shù)是獨(dú)生子女，當(dāng)面臨工作與家庭問(wèn)題的沖突時(shí)會(huì)顯得手足無(wú)措。

二、大學(xué)生公務(wù)員職業(yè)生涯早期階段面臨的主要任務(wù)和問(wèn)題

職業(yè)生涯早期階段是組織與個(gè)人相互考察和相互接納的時(shí)期。大學(xué)生公務(wù)員預(yù)先明確這一時(shí)期的主要任務(wù)和問(wèn)題，將為他們整個(gè)職業(yè)生涯成功奠定基礎(chǔ)。

1.大學(xué)生公務(wù)員職業(yè)生涯早期階段的主要任務(wù)

（1）自我認(rèn)知，找準(zhǔn)職業(yè)錨

自我認(rèn)知是職業(yè)生涯管理的基礎(chǔ)。大學(xué)生公務(wù)員自我認(rèn)知的重點(diǎn)是自己的價(jià)值觀、興趣和技能等方面。職業(yè)錨指“當(dāng)一個(gè)人不得不做出選擇時(shí)，無(wú)論如何都不會(huì)放棄的那種至關(guān)重要的東西，它是人們內(nèi)心深層次價(jià)值觀、能力和動(dòng)力的整合體，它體現(xiàn)了真實(shí)的自我?！背莻€(gè)人經(jīng)歷過(guò)許多份工作，并且從每份工作中得到有價(jià)值的反饋，否則自我認(rèn)知和職業(yè)錨的找尋需要較長(zhǎng)時(shí)間才能完成。

（2）確立職業(yè)生涯發(fā)展路徑

職業(yè)生涯發(fā)展路徑指當(dāng)一個(gè)人選定職業(yè)后，是向?qū)I(yè)技術(shù)方向發(fā)展，還是向行政管理方向發(fā)展。目前，我國(guó)公務(wù)員職位類別分為“綜合管理類、行政執(zhí)法類和專業(yè)技術(shù)類”三種。大學(xué)生公務(wù)員要根據(jù)自身特質(zhì)來(lái)選擇合適的發(fā)展路徑，不能受“官本位”思想的影響。

（3）持續(xù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

基層工作的直接性和復(fù)雜性，要求公務(wù)員能深入群眾，具有處理繁雜事務(wù)的能力。因此，大學(xué)生公務(wù)員在工作中要善于把已掌握的文化知識(shí)和面臨的問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)提高，這就需要強(qiáng)化持續(xù)學(xué)習(xí)的理念，以此來(lái)提高自己的職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.大學(xué)生公務(wù)員職業(yè)生涯早期階段面臨的主要問(wèn)題

（1）遭遇現(xiàn)實(shí)沖擊，經(jīng)受職業(yè)生涯發(fā)展挫折

大學(xué)生公務(wù)員工作后，身份由“天之驕子”變?yōu)橥饨缌w慕的“紅領(lǐng)”，他們更希望在工作中大展宏圖。然而，當(dāng)他們到基層崗位工作后，會(huì)發(fā)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作重復(fù)性強(qiáng)，缺乏挑戰(zhàn)性等等問(wèn)題。由此遭遇現(xiàn)實(shí)沖擊，即新員工對(duì)其工作所懷有的期望與工作實(shí)際情況之間的差異所引起的心理沖擊。這對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一個(gè)較為痛苦的時(shí)期，也是職業(yè)生涯發(fā)展中需要經(jīng)歷的挫折之一。

（2）定位不準(zhǔn)，職業(yè)生涯發(fā)展路徑模糊

部分大學(xué)生報(bào)考基層公務(wù)員崗位是迫于就業(yè)的壓力，在心靈深處對(duì)到基層工作心存不甘，一心想著調(diào)離。然而，目前的公務(wù)員管理體制很難滿足他們的愿望。這種定位不準(zhǔn)造成他們對(duì)基層感情不深，陷于終日抱怨的境地，喪失了為自己規(guī)劃明確職業(yè)生涯發(fā)展路徑的機(jī)會(huì)。

（3）面臨工作與生活沖突，遭遇職業(yè)生涯的兩難困境

工作與生活的沖突是現(xiàn)代人職業(yè)生涯中普遍遭遇的問(wèn)題，大學(xué)生公務(wù)員也不例外，在某種程度上還表現(xiàn)的更為突出。因?yàn)樗麄兙哂休^高的自我期望值，不但渴望通過(guò)工作實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，而且對(duì)生活品質(zhì)也苛求完美。這樣在時(shí)間、精力有限的情況下，沖突就發(fā)生了。

三、大學(xué)生公務(wù)員職業(yè)生涯早期階段自我管理的策略——基于基層工作經(jīng)歷導(dǎo)向的分析

目前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展正處在轉(zhuǎn)型階段，許多困難和問(wèn)題往往出現(xiàn)在基層，黨和政府制定的多項(xiàng)惠民政策，也最終落實(shí)在基層。雖然基層經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展不平衡是現(xiàn)實(shí)，但是基層這片熱土，同樣能為大學(xué)生公務(wù)員提供廣闊的職業(yè)生涯發(fā)展空間。因此，大學(xué)生公務(wù)員要以“頂天立地”的氣魄做好自我職業(yè)生涯管理?！绊斕臁奔礃?shù)立全心全意為人民服務(wù)的目標(biāo)；“立地”即深入基層，扎根基層。

1.角色轉(zhuǎn)換，對(duì)公務(wù)員職業(yè)要有合理預(yù)期

大學(xué)生公務(wù)員開(kāi)始工作后，在承認(rèn)基層現(xiàn)實(shí)情況的基礎(chǔ)上要積極進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，樹(shù)立“歸零”的心態(tài)，完成從“天之驕子”向“人民公仆”的跨越。具體策略有：一是認(rèn)知自己，即對(duì)自身的性格、優(yōu)缺點(diǎn)等有一個(gè)較為客觀的評(píng)價(jià)；二是認(rèn)知他人，包括上下級(jí)、同事和工作對(duì)象等；三是認(rèn)知環(huán)境，包括所在部門的職能和自身崗位職責(zé)等涉及工作、生活各方面的情況。同時(shí)，對(duì)公務(wù)員職業(yè)尤其是基層工作崗位要有合理的預(yù)期，不能想當(dāng)然地認(rèn)為都是“光鮮”的，應(yīng)該樹(shù)立“要立志做大事，不要立志做大官”的理想。

2.探尋職業(yè)錨，確立職業(yè)生涯發(fā)展路徑

隨著職業(yè)生涯的發(fā)展，有些人會(huì)發(fā)現(xiàn)他們對(duì)某一類型的工作表現(xiàn)出較強(qiáng)的才能和較高的動(dòng)機(jī)，這即是職業(yè)錨的雛形。職業(yè)指導(dǎo)專家施恩認(rèn)為，職業(yè)錨有安全型、管理型、技術(shù)型、自主型和創(chuàng)造型五種。他還指出職業(yè)錨是“個(gè)人和工作情境之間早期相互作用的產(chǎn)物”，同時(shí)“對(duì)職業(yè)決策和選擇發(fā)出一系列驅(qū)動(dòng)和制約的功能”。

在職業(yè)錨基本確定之后，就需要確立職業(yè)生涯發(fā)展路徑。在選擇的過(guò)程中，要思考三個(gè)問(wèn)題：一是想往哪條路徑發(fā)展？即對(duì)自己的價(jià)值觀、理想等進(jìn)行分析，確立自己的理想目標(biāo)取向；二是適合往哪條路徑發(fā)展？即對(duì)自己的性格、特長(zhǎng)等進(jìn)行分析，確立自己的能力取向；三是可以往哪條路徑發(fā)展？即對(duì)自己身處的基層環(huán)境進(jìn)行分析，確立自己的機(jī)會(huì)取向。身處基層的大學(xué)生公務(wù)員要通過(guò)多種渠道和途徑獲得鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，構(gòu)建現(xiàn)實(shí)而靈活的職業(yè)生涯發(fā)展路徑。

3.掌握工作生活平衡的能力，擁有和諧的職業(yè)生涯

經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展變遷，給大學(xué)生公務(wù)員的職業(yè)生涯帶來(lái)了更加多樣化的挑戰(zhàn)。本職工作、家庭生活和個(gè)人生活在很多方面都可能相互沖突，怎樣獲得平衡？可以嘗試以下策略：首先，擺脫工作生活不可調(diào)和的觀念。工作會(huì)豐富生活，生活經(jīng)驗(yàn)也會(huì)改善工作；其次，在工作之外擴(kuò)展其他興趣；最后，區(qū)分工作和生活的角色并選擇二者的優(yōu)先次序。

總之，大學(xué)生公務(wù)員在職業(yè)生涯的早期階段，應(yīng)該在角色轉(zhuǎn)換、職業(yè)錨的確立和工作生活平衡能力等方面，選擇既符合自身特質(zhì)又符合時(shí)代要求的自我職業(yè)生涯管理策略。大學(xué)生公務(wù)員在基層工作，就像蠶蛾沉睡在蛹中集聚破繭而出的能量一樣，經(jīng)過(guò)一定的磨礪，一定會(huì)迎來(lái)“蠶蛹破繭，羽化成蝶”的光明職業(yè)生涯。

［1］彭香霞.從公務(wù)員“圍城”現(xiàn)象談大學(xué)生職業(yè)錨的認(rèn)定與早期開(kāi)發(fā)［J］.出國(guó)與就業(yè)，2010，（11）.

［2］曾正兵，向培年.青年干部如何在農(nóng)村基層快速成長(zhǎng)［J］.領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)，2010，（2）.

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［4］李靜，高慧.基層公務(wù)員的職業(yè)生涯管理特點(diǎn)及模式［J］.學(xué)園，2011，（2）.