獨立學院學生留級問題的應對及對策

陳美娥

（集美大學誠毅學院 福建廈門 361021）

獨立學院學生留級問題的應對及對策

陳美娥

（集美大學誠毅學院 福建廈門 361021）

本文針對獨立學院留級人數(shù)龐大的現(xiàn)象，分析留級的主要原因，提出對策和措施，促進留級學生順利完成學業(yè)。解決學生學習的困難，幫助學生度過學習迷茫期，從而為有效地克服同類問題提出對策，為各校學生管理提供一些參考，為現(xiàn)行高校學籍管理的發(fā)展提出自己的看法。

獨立學院；留級；學業(yè)；預警

獨立學院是專指普通高校與社會力量合作，按新機制，新模式舉辦的本科層次的二級學院，它是我國高等教育由精英教育向大眾教育轉(zhuǎn)型和發(fā)展過程中的一項重要制度創(chuàng)新；是我國擴大高等教育資源，更好地為社會提供高等教育服務(wù)的有效方式。作為一種新興的辦學模式，學院的學籍管理水平的高低直接影響到學院的教學及學習秩序，以及學生學習的主動性，積極性和創(chuàng)造性。

留級學生是學生中的特殊群體，在獨立學院學生中占有一定的比例。留級學生給學校的教學管理等諸方面帶來不小的壓力，更有甚者，有的學生在多次留級后，學業(yè)成績?nèi)圆缓细?，不得不最終退學。此類現(xiàn)象的增多不僅對學校的學風建設(shè)造成很大的負面影響，對學校的教學管理乃至生活管理都造成諸多不便，而且使學生自己和家庭受到經(jīng)濟上、心理上的巨大壓力。以集美大學誠毅學院為例，2007年留級學生占總?cè)藬?shù)比例為1%，2008年為1.21%，2009年為2.29%，2010年為2.33%，留級生所占比例呈上升趨勢，且留級學生主要集中在大一大二，也就是說，前三個學期是留級高峰期。

1.分析這些問題產(chǎn)生的原因

1.1 學生自身的原因

1.1.1 前三個學期，學院開設(shè)的以公共基礎(chǔ)課程為主。獨立學院的學生基礎(chǔ)比較薄弱，特別是基礎(chǔ)學科，如高等數(shù)學、大學物理，這些課程沒有學好，將嚴重影響后繼學科的學習。再加上學生學習積極性不高，學習目標不明確，缺乏自控能力。這些特征在留級學生身上表現(xiàn)更加明顯。因為留級學生在跟讀下一年級的階段中只需要針對不及格課程學習，補上學分即可，而對于已經(jīng)通過的課程，在跟讀下一年級的過程中可以不上課、不參加考試，所以在留級的學年度中留級學生時間相對空閑。如果學生自律性不強、學習目標不明確，對留級后的生活并不能完全適應，仍然封閉在自己的生活里，甚至沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，這樣只會造成惡性循環(huán)，導致二次留級直至退學。

1.1.2 學生缺乏專業(yè)學習興趣。不能正確認識和對待所學專業(yè)，總是覺得自己考入的專業(yè)沒有前途，或者“自己根本不喜歡”，或者“沒有興趣”，所以導致學習不用心，成績不理想，出現(xiàn)厭學現(xiàn)象。這類學生精力投放出現(xiàn)嚴重偏差，表現(xiàn)形式多種多樣，如過度熱衷各種社會活動，增強了所謂的社會適應力，或者主次不分，專注于各種創(chuàng)業(yè)活動，但在學業(yè)上卻不思進取，以至“紅燈高懸”荒廢了學業(yè)。在誠毅學院的留級學生里面，有不少同學入學最初是擔任班長等學生干部。

1.1.3 學生對學籍管理制度認識不到位。學籍管理對象是學生，學籍管理的效果也是通過學生體現(xiàn)出來的。學院每年都有組織學生進行學生電子查詢，并對相關(guān)學籍管理做了大量的宣傳工作。但是很多學生不重視，對學籍管理知之甚少，直到因違紀受到學籍處分時或者學習成績低劣被動留級乃至退學才后悔莫及。

1.2 學院相應的留、退學預警機制不夠完善。大學缺少學期期中考核，學生往往到了學期期末、學年期末才發(fā)現(xiàn)自己有差距，這個時候為時已晚。而當前學院更多的也是處于“事后處理型”，對留級學生在學籍異動處理后，不再關(guān)注其后續(xù)的學習生活，沒能及時發(fā)現(xiàn)存在的問題。學院對于那些常常曠課，不參加班級活動的學生所帶來的不穩(wěn)定因素以及一些傾向性問題，沒有及時把握、預測可能出現(xiàn)的問題，并做好深入細致的思想政治工作，將其及時消滅、扼殺在萌芽狀態(tài)。等到出現(xiàn)危機的時候，也無預案立即加以解決，這就造成十分被動的工作局面。

1.3 各個管理部門聯(lián)系不夠，溝通缺乏。各部門溝通不強，出現(xiàn)管理脫節(jié)現(xiàn)象。學籍管理本身就是一個管理育人的過程。做好學籍管理工作，不單純是一個按章辦事的過程，它包含著大量的思想教育工作。而學工系統(tǒng)是學生的最親密接觸者，在做好思想工作的同時，也要密切關(guān)心學生的學習情況。

1.4 家長的督促作用不強。集美大學誠毅學院每學期都會及時將學生的期末考試成績單及家校聯(lián)系卡郵寄給學生家長，但是收到的反饋并不多。一方面是有些學生提供虛假的家庭地址或截取信件，使這些信息無法送達家長手中；另一方面也反應了家長對學生的關(guān)心不夠。

2.解決這些問題的方法

2.1 扎實做好留級學生的幫扶工作

2.1.1 關(guān)注思想，加強談話交流。輔導員要關(guān)注學習困難學生的思想狀況，定期與其面談，準確、全面地了解和掌握學生的思想脈搏和各方面需求，及時肯定進步，指出不足，為學生的發(fā)展提出意見建議。留級學生原所在班級的輔導員（以下簡稱原輔導員）應安撫學生情緒，并主動聯(lián)系學生新編入班級的輔導員（以下簡稱新輔導員），告知學生情況。新輔導員應第一時間約談留級學生，幫助其盡快融入新班級，跟上正常的教學計劃。

2.1.2 關(guān)懷心理，開展團體輔導。一直以來，我們的團體活動或輔導都已學習優(yōu)秀的學生為主體，事實上，學習困難學生需要更多的心理關(guān)懷和參與機會。各系應從心理輔導層面，有針對性地開展團體輔導員。如舉辦勵志系列講座，激發(fā)學生內(nèi)在動力，啟發(fā)學生的自救意識。如開展“團體心理輔導”或“團體素質(zhì)拓展訓練”，促進學生相互交流、反思生活，找出問題和根源。團體活動的開展也將有效地搭建學生與輔導員或心理輔導老師之間的信任關(guān)系，保證思想政治教育工作的順利、高效開展。

2.1.3 關(guān)注養(yǎng)成教育，建立黨員朋輩結(jié)對制度。學習困難學生一般缺少成績或表現(xiàn)優(yōu)秀的知心朋友，各系可為每2至3名學習困難學生配備一名“黨員朋輩結(jié)對員”，由高年級黨員或?qū)W習困難學生所在班級中學習優(yōu)秀、熱情耐心、溝通能力強的黨員或入黨積極分子擔任，負責督促他們養(yǎng)成良好的生活習慣和學習習慣，協(xié)助輔導員有針對性地開展思想政治教育和管理工作。

2.1.4 關(guān)注學習輔導，建立學習援助小組。各系可以課程為單位，從高年級或同年級中選拔相應課程成績突出的學生組建學習援助小組，以開公開輔導課、學習小組、結(jié)對子等形式進行專項學習輔導。參與援助小組的優(yōu)秀學生，各系可在評獎評優(yōu)、發(fā)展入黨以及學生資助等方面給予一定的精神和物質(zhì)獎勵。

2.1.5 特別關(guān)注留級學生，加強規(guī)范化管理和幫扶。留級學生的幫扶工作是學習困難學生幫扶工作的重中之重。各輔導員應明確責任，加強協(xié)調(diào)，緊密配合，防止在管理上存在真空。新輔導員是留級學生的第一責任人，負責學生日常教育管理和各項幫扶措施的實施。原輔導員是留級學生的輔助教育者，應積極提供有關(guān)材料和信息，做好工作交接，協(xié)助新輔導員了解學生。因留級學生對原班級有較強的認同感和歸屬感，因此，原輔導員應不定期約談學生，予以關(guān)心和鼓勵。在組織班級活動時，可邀請留級學生回原班級參加活動。

2.2 加強學籍管理規(guī)定的宣傳工作

新生入學后，學籍管理部門進行新生學籍電子注冊后，要落實安排學生上網(wǎng)去查詢相關(guān)的學籍信息。在入學教育學生手冊學習考核時，學籍管理相關(guān)條例要作為考試的重點內(nèi)容，讓學生深入了解每項與自身有關(guān)的規(guī)章制度。

2.3 做好留級、退學預警工作。學習預警是在事態(tài)發(fā)展中發(fā)現(xiàn)、分析并解決問題，是將傳統(tǒng)的“事后處理型”管理轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑笆轮蓄A防型”管理，從而實現(xiàn)教育與管理的有機結(jié)合，真正達到尊重、愛護、教育、管理學生的目的。為防范于未然，學生管理工作要針對學生在學習中出現(xiàn)的不良情況，及時提示及告知學生和家長將產(chǎn)生的不良后果。一般來說，一學期兩次，學期中一次，主要根據(jù)到課率情況考勤預警，對缺課學生進行及時的思想政治工作，幫助他們找問題，分析原因，采取措施補救，情況嚴重的與家長聯(lián)系，共同做好工作；學期末一次，主要根據(jù)考試成績進行的學業(yè)預警，對有不及格課程的學生進行預防教育，做好次學期的學習安排工作。

2.4 各部門要加強溝通。教學工作要與思想工作想結(jié)合，建立起教務(wù)部（含各系教學秘書）、學工部（輔導員）、教師、學生家長互助合作機制。

教務(wù)部與學工部要加強聯(lián)系，及時就學籍出現(xiàn)問題的學生相互溝通，時時刻刻關(guān)注這類學生的學習生活動態(tài)，避免出現(xiàn)不可挽救的后果。專業(yè)教師要更多地關(guān)心這類學生的學習情況，學習進度，幫助他們解決學習上的困難，增強他們的自信心和學習動力。家庭的教育內(nèi)容和方式往往對學生有較大影響。家庭支持是留級學生最主要的支持來源，家庭可以給留級學生以直面挫折的勇氣，能夠讓學生產(chǎn)生積極轉(zhuǎn)化的動力。針對學生不同的特點，要求學生家長能夠以合理的方式表達對學生的支持。輔導員應與學習困難學生家長保持良好的互動和合作。這種互動和合作應建立在互相尊重、信賴和理解的前提下。輔導員在與家長溝通時，應講究技巧，注意方式，耐心解釋，以獲取家長的信賴和認同；要認真聽取家長的意見，達成共識，通力合作。

2.5 健全相應的規(guī)章制度。誠毅學院學生學籍管理規(guī)定經(jīng)過幾次修訂，已充分體現(xiàn)學院“一切為了學生”的教育管理理念。為保證教學質(zhì)量，學院先后出臺《集美大學誠毅學院本科教學質(zhì)量與教學改革工程建設(shè)規(guī)劃》、《集美大學誠毅學院教育教學改革項目管理辦法》等一系列規(guī)章制度，同時還定期不定期進行教學質(zhì)量檢查。

2.6 積極推進學籍管理的二級管理。學籍管理絕不是教務(wù)部學籍管理人員可以獨立完成的。在各系建立起學籍管理的二級管理體制，充分發(fā)揮各系的直接管理作用。各系由專門的教學秘書負責處理本系的學籍和成績，這樣，留級學生的處理才能及時，才能減少留級之后無歸屬的“真空期”。

3.結(jié)論

總之，留級學生的問題已引起學院各個部門的普遍重視。這個問題的解決不僅關(guān)系到學生的個人學業(yè)的完成，關(guān)系到高校學生的培養(yǎng)質(zhì)量，而且關(guān)系到國家經(jīng)濟的發(fā)展及人才強國戰(zhàn)略的實現(xiàn)，關(guān)系到和諧社會的發(fā)展。春風化雨，潤物無聲，讓我們用更多的愛心更多的關(guān)心更多的耐心去幫助留級學生走出困境，讓他們能夠健康成長。

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[3]殷濤.如何提高高校學籍管理工作水平[J].重慶文理學院學報（自然科學版），2010（3）.

[4]苑燕燕，許玉清.淺談高校大學生退學現(xiàn)狀、原因及對策[J].中國石油大學勝利學院學報，2007（2）.

The independent institute students fail a grade question dealing with and countermeasure

This article in view of the independent institute failing a grade population huge phenomenon, the primary cause which the analysis fails a grade, proposed that the countermeasure and the measure, promote the failing a grade student to complete the studies smoothly. Solves difficulty which the student studies, helped the student to pass the study confused time, thus to overcome the similar question to propose the countermeasure effectively, managed for various schools student provides some references, Proposes own view for the present university school register management's development.

Independent institute; Failing a grade; Studies; Forewarns

陳美娥（1982-），女，福建廈門人，集美大學誠毅學院研究實習員，主研方向：高等教學管理。

2010-11-23