高校專業(yè)課案例教學(xué)：提升學(xué)生素質(zhì)的“實踐場”

□文/崔國萍 徐 芳

高校專業(yè)課案例教學(xué)：提升學(xué)生素質(zhì)的“實踐場”

□文/崔國萍1徐 芳2

本文從讓學(xué)生實踐“管理”舞臺闡述實施管理會計案例教學(xué)的意義；從學(xué)生反饋、教師職責(zé)和角色定位說明其實施效果；從規(guī)范教學(xué)大綱、案例編選推陳出新和堅持典型案例等方面探討案例教材建設(shè)等問題。

管理會計；案例教學(xué)；實踐場

對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，是高等院校教育的靈魂和目標，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法是實現(xiàn)目標的重要措施之一?，F(xiàn)代教學(xué)應(yīng)是一種發(fā)展性教學(xué)，發(fā)展性的教學(xué)能有效地激發(fā)學(xué)生在自身發(fā)展中的主動性、積極性，引導(dǎo)學(xué)生善于運用自己的智慧、能力、膽識與意志，創(chuàng)造性地進行學(xué)習(xí)。案例教學(xué)作為有利于學(xué)生適應(yīng)社會發(fā)展的一種教學(xué)方法，告訴學(xué)生要自己去思考“應(yīng)該怎么辦”。案例教學(xué)內(nèi)含著學(xué)生和教師的許多創(chuàng)造性因素。為尋求管理會計教學(xué)在內(nèi)容和方法上的重大突破，以促進提高學(xué)生創(chuàng)新意識和綜合能力目標的實現(xiàn)，我們在2005年實施了《管理會計案例》選修課的教學(xué)實踐。讓學(xué)生通過社會經(jīng)濟生活中的事件去分析：“為什么是這樣的？應(yīng)該是怎樣的？”使學(xué)生置身于工作之前，達到豐富和充實所學(xué)理論知識、提高實踐應(yīng)用能力和綜合能力的目的。

一、實施管理會計案例教學(xué)的意義——“身臨其境”的實踐場

案例教學(xué)是具有啟發(fā)性和實踐性，提高學(xué)生創(chuàng)新意識和綜合能力的情景式教學(xué)方法，也是我國高等院校改革課堂教學(xué)的重要方式，是體現(xiàn)理論與實踐結(jié)合、豐富信息量、拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容、激發(fā)和樹立創(chuàng)新性思維的主要平臺。

（一）把企業(yè)搬到課堂，讓課堂成為實踐“管理”的舞臺。由于管理會計具有會計與管理直接結(jié)合的特點，使得其預(yù)測、決策、計劃、控制等諸功能的實踐活動很難在會計模擬實驗室里進行。而管理會計案例源于工商企業(yè)實踐，其豐富的內(nèi)容及信息量之大，在傳統(tǒng)課程的教學(xué)內(nèi)容中也不易涉及。開設(shè)《管理會計案例》課程，使學(xué)生通過對案例的分析解剖和總結(jié)，提出自己的觀點，有“身臨其境”的感覺，相當于完成了管理會計課程的實習(xí)、實踐環(huán)節(jié)。更主要的是吸引了學(xué)生感知企業(yè)“會計管理實際”的興趣。通過案例，把一個個抽象信息具體化、實踐化，是構(gòu)成創(chuàng)造性思維的一個重要環(huán)節(jié)。例如，在學(xué)習(xí)“海信財務(wù)管理模式”案例的基礎(chǔ)上，有同學(xué)主動到網(wǎng)上查找相關(guān)案例，不但圓滿完成了老師提出的問題，還利用課堂發(fā)言闡述自己的獨到見解、吸納同學(xué)的不同意見。學(xué)生們感嘆：案例開拓了我們的視野，使我們從中“捕捉”自己的創(chuàng)新意識。分析案例使我們理解了“資本運營”等專業(yè)知識的確切含義，我們的看法也得到了展示，我們有參與企業(yè)管理的感覺。

（二）學(xué)生必須參與案例教學(xué)的整個過程，把自己視同企業(yè)的一員。學(xué)生的參與度對案例教學(xué)的有效性具有至關(guān)重要的影響。我們要求學(xué)生：必須要參與到案例教學(xué)中去，勇于發(fā)言，認真、廣泛閱讀、搜集相關(guān)資料，積極思考問題，視同自己就是企業(yè)管理的一員，否則學(xué)習(xí)該課程的收獲不會很大。我們以首次開班學(xué)生（2002級學(xué)生在2005年上半年開課）積極踴躍選修該課（選修率95%），強烈的主動參與意識為“學(xué)習(xí)案例”，使后續(xù)班級的同學(xué)清楚應(yīng)該怎樣學(xué)好案例課程，打消了一些學(xué)生“畏懼、懶惰”的心理，“預(yù)防”效果還是不錯的。同時，要求老師要盡力讓學(xué)生清楚：在案例教學(xué)的課堂上，每一個人都是重要的參與者，都是受到尊重和關(guān)注的。

學(xué)生們經(jīng)過剖析教學(xué)案例——自找案例或搜集資料——探究分析——提出個人觀點——課堂發(fā)言的過程，大大激發(fā)了求知欲和學(xué)習(xí)主動性。學(xué)生在對案例的分析、類比中發(fā)現(xiàn)難點、疑點，易于激發(fā)其創(chuàng)造性思維的發(fā)揮。創(chuàng)造才能是學(xué)生個人的求知欲、進取心和首創(chuàng)精神、意志力與自我實現(xiàn)決心的體現(xiàn)。案例教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生洞察發(fā)現(xiàn)能力有著重要的作用，非常有利于學(xué)生創(chuàng)造能力的培養(yǎng)。幾年的案例教學(xué)證明，大多數(shù)同學(xué)能做到積極思考、主動發(fā)言，有些同學(xué)參與熱情非常高。在每一學(xué)期、每一教學(xué)班的案例教學(xué)中都有不少“獨到見解、勇于發(fā)言”的學(xué)生出現(xiàn)。

二、案例教學(xué)實施效果

（一）學(xué)生反饋：理論與實踐結(jié)合，知識與技能并重。感覺到的東西，我們不能立刻理解它，只有理解了的東西，才更深刻的感覺它。感覺只是解決現(xiàn)象問題，理解才是解決本質(zhì)問題?！豆芾頃嫲咐氛n程的開設(shè)，一方面是應(yīng)學(xué)生們的呼聲；另一方面也是我們借此了解學(xué)生掌握管理會計理論知識和相關(guān)專業(yè)知識、提高理解和分析問題能力的措施。課程開設(shè)的效果如何，唯有傾聽學(xué)生們的心聲。于是我們在2005年6月召開了首次開班《管理會計案例課程》學(xué)生的研討會（至今已開類似反饋會議有3次），廣泛征求學(xué)生們的意見。同學(xué)們的意見和建議對我們這門課程的建設(shè)和提高起著積極的推動作用。

同學(xué)們普遍反映案例課程的開設(shè)對于增強他們的實踐能力，拓展和提高獨立思考問能力，豐富、充實所學(xué)知識是很有好處的，使自己增加了知識量，開闊了視野，提高了知識的運用能力。學(xué)生們認為：

1、案例課程的學(xué)習(xí)使所學(xué)前期課程的相關(guān)知識變得“活起來”了，有助于理解相關(guān)課程的系統(tǒng)性。（1）由于這門課程是在學(xué)習(xí)了財務(wù)會計、成本管理會計課程和相關(guān)學(xué)科課程的基礎(chǔ)上開設(shè)的，可以使我們所掌握的理論運用到實際分析中，進而鞏固、完善、補充我們的知識體系。在對問題的分析過程中，難免會遇到新問題，這就引導(dǎo)我們?nèi)ニ伎肌⒔鉀Q新問題，從而使我們有理論在分析中得到驗證和論證的感覺；（2）企業(yè)管理的好壞在很大程度上決定企業(yè)在市場經(jīng)濟中的生存狀況，而管理會計又是企業(yè)管理的重要構(gòu)成內(nèi)容，作為以會計為主修專業(yè)的我們，通過案例課學(xué)習(xí)可以對企業(yè)管理有一定程度的了解和理解，為畢業(yè)后更快地融入到工作中打下基礎(chǔ)。

2、增強實踐能力，豐富、充實所學(xué)知識。我們平時學(xué)到的都是書本上的理論知識，而理論與實踐是有一定差距的。通過案例課的學(xué)習(xí)，可以使我們運用所學(xué)知識來分析實際案例，能接觸到一些書本上沒有的東西，豐富了知識，開拓了眼界，使我們這些平時不太可能接觸到企業(yè)管理的學(xué)生也有了實踐練兵的機會。

3、案例教學(xué)具有發(fā)散性。案例教學(xué)的發(fā)散性特點是一個問題可能有多個答案，這就培養(yǎng)了我們的創(chuàng)新意識，對走向社會也有好處。形式活潑，不同于課上那些一成不變的“東西”，在不知不覺中提高了處理實際問題的能力，理解了管理會計“實務(wù)”的含義和“管理”的內(nèi)涵；而且課堂上大家暢所欲言，開拓了思路，讓我們學(xué)會了從不同角度解答、解決問題。

4、使我們各方面都有了很大提高。由于老師采取課堂講解、同時激勵同學(xué)發(fā)言，課下小組討論、同學(xué)們準備書面發(fā)言材料，課上小組代表反饋討論情況等授課方式，既鍛煉了同學(xué)們的語言表述能力，又增強了文字表達能力，還使一些平時不敢上臺發(fā)言的同學(xué)有了上臺發(fā)言的勇氣，培養(yǎng)了“講演”的勇氣和技巧，使學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中有利于發(fā)現(xiàn)自己、找到自己、成就自己，大大增強了自信心；老師鼓勵同學(xué)們運用所學(xué)知識提出自己的見解，這無形之中就提高了學(xué)生的獨立思考能力和分析問題能力，同時老師能隨時補充一些新鮮案例，使同學(xué)們能夠了解到一些前沿知識。

5、不足、意見和建議。雖然老師盡量激發(fā)同學(xué)發(fā)言，但由于課堂時間所限，并不是每個想發(fā)言的同學(xué)都有機會發(fā)言；同時，有些同學(xué)對于課堂發(fā)言的意識還不太強，發(fā)言不夠踴躍。對于期末考試：我們的興趣不在期末考試，而是在平時，應(yīng)加大平時成績的比例，我們認為5∶5比較合適，且應(yīng)開卷考試（原閉卷考試是在規(guī)定時間內(nèi)對老師所出題目任選寫論文的方式）；由于相關(guān)知識的缺乏，對課后一些思考題有時不太理解，希望老師講的多一些，實際的東西多講一些。

（二）改正措施。于2007年開始，我們在一些班級進行了開卷考試的試驗，效果不錯。在2009年下半年，所有上《管理會計案例》課程的班級都實行了開卷考試：給出多個案例，由學(xué)生任選其二，寫出自己的認識和觀點，可查閱日常積累的資料。這次考試結(jié)果，每個班都涌現(xiàn)出了不少積極地答卷，他們的共性是：獨立思維問題能力強，平時發(fā)言積極踴躍，日常閱讀、涉獵文獻廣泛。開卷考試給老師的感覺是：學(xué)生不是“被考試”，而是“去考試”，心態(tài)是主動的、積極的。

（三）教師職責(zé)轉(zhuǎn)換和角色定位，有利于學(xué)生能力點的訓(xùn)練。傳統(tǒng)課堂教學(xué)側(cè)重于知識點、操作點的傳授，缺乏對學(xué)生能力點的訓(xùn)練。而案例教學(xué)要求教師改變傳統(tǒng)的教學(xué)方式，對每一案例都要進行深入分析解剖，注重學(xué)生創(chuàng)造性思維能力以及學(xué)生專業(yè)判斷能力的培養(yǎng)。課堂上的引領(lǐng)、分析點評；課下的答疑解惑，對老師都極富挑戰(zhàn)性。我們要求任課老師要加強對案例分析深度和廣度的把握，利用教研室活動時間及時切磋和溝通。當然，教師在案例課教學(xué)過程中也升華了自己的專業(yè)素養(yǎng)。正確認識案例教學(xué)的教師職責(zé)和角色定位，是決定案例教學(xué)成功與否的關(guān)鍵所在。案例教學(xué)考量著老師作為集組織者和領(lǐng)導(dǎo)者于一身的“導(dǎo)演”能力，而“導(dǎo)演”水平的高低影響著學(xué)生創(chuàng)造性思維能力和專業(yè)判斷能力的培養(yǎng)和提高。

教師應(yīng)發(fā)揮的作用主要體現(xiàn)在：

1、控制能力?？刂坪冒咐虒W(xué)的方方面面。教師應(yīng)把案例涉及的理論知識和制度規(guī)范在對案例內(nèi)容的簡解和分析中作為重點，并作為學(xué)生課下閱讀的內(nèi)容。教師對問題分析的畫龍點睛、討論時間的把握、對學(xué)生點評的恰到好處等等，都考量著教師的控制能力。

2、引導(dǎo)、協(xié)助。教師通過對案例所涉及內(nèi)容之間內(nèi)在聯(lián)系的分析，給學(xué)生一個明朗、簡要的框架，引導(dǎo)學(xué)生進入案例事件的情景之中，對案例分析提出切中要害和關(guān)鍵性的問題，以利于學(xué)生理清思路。教師對學(xué)生的關(guān)鍵性觀點和涉及的相關(guān)議題要在課堂及時歸納總結(jié)，引導(dǎo)出與案例討論題相關(guān)的論題，把討論引導(dǎo)到案例討論目標上來，幫助學(xué)生將自己的觀點建立在更加扎實的基礎(chǔ)上。如，對“你如何理解利潤會流失在每個管理環(huán)節(jié)”這一思考題，要求學(xué)生通過所學(xué)專業(yè)知識及已有的實習(xí)經(jīng)歷舉例說明。

3、擔(dān)當顧問。教師要善于組織和利用學(xué)生已有的感性經(jīng)驗，增加他們欠缺、尚不完整而又必要的感性認識。對案例涉及內(nèi)容給予恰當?shù)匮a充，對難點、要點及時提醒關(guān)注，對學(xué)生提出的觀點予以歸納分類，幫助學(xué)生更清晰地認識案例中的疑難問題。如通過“美國次貸危機”案例，幫助學(xué)生理解危機產(chǎn)生的原因，使同學(xué)們加深對“產(chǎn)生背景”這一問題根源的認識。

4、做好“旁觀”。教師將自身置于討論的配角，盡可能讓學(xué)生去發(fā)言、去做出決定。教師的分析與總結(jié)，應(yīng)基于對本質(zhì)進行抽象和概括，使學(xué)生在對實際案例分析的基礎(chǔ)上又有對理論認識的提高。

我們把教師應(yīng)發(fā)揮的以上作用同時作為講授《管理會計案例》課程的基本規(guī)范，且在任課教師團隊的廣泛交流與溝通中達成以下共識：充分調(diào)動學(xué)生參與案例討論的積極性和主動性，把“互動式教學(xué)”的精髓完整地體現(xiàn)在案例教學(xué)中；任課團隊成員應(yīng)遵守：嚴格按《管理會計案例》教學(xué)大綱執(zhí)行教學(xué)計劃，補充的案例應(yīng)該鮮活，具有時代感，并滿足案例教學(xué)與實踐、理論的密切結(jié)合；分析點評深刻、到位，使學(xué)生借助老師對案例的分析點評，得到舉一反三的訓(xùn)練和收獲。

三、注重案例教材的建設(shè)與完善

社會環(huán)境的變化導(dǎo)致企業(yè)組織的變化，企業(yè)組織的變化又會引起管理會計實務(wù)發(fā)生變化。隨著社會環(huán)境的變化和管理會計學(xué)科新領(lǐng)域的研究動向，《管理會計案例》課程也應(yīng)與時俱進。為保證自編案例教材的質(zhì)量，我們要求案例選擇盡量體現(xiàn)真實性、完整性、時空性、典型性、相關(guān)性特征，以清晰地案例資料讓學(xué)生深入地理解實際。針對管理會計理論和實踐的動態(tài)特性，我們堅持案例選題的建設(shè)和完善。在實施案例教學(xué)的六年期間，對2004年編寫的管理會計案例教材于2006年、2009年進行了兩次修訂，現(xiàn)在的案例教學(xué)和教材建設(shè)主要體現(xiàn)在以下幾點：

（一）規(guī)范教學(xué)大綱。教材規(guī)定了教學(xué)內(nèi)容，是教師授課取材之源，也是學(xué)生求知復(fù)習(xí)之本。我們對老師案例整理、撰寫的基本要求是：問題明確、邏輯清楚、體例規(guī)范。每一案例由案例資料、分析點評、問題思考三個要素內(nèi)容構(gòu)成。要求老師對思考問題的設(shè)計注重引導(dǎo)性和啟發(fā)性。教學(xué)大綱規(guī)定了教學(xué)目的與要求、案例內(nèi)容、問題思考三大內(nèi)容，并列示了必講案例和輔助案例（因課時所限），同時注明老師可以根據(jù)自己講授案例課的進度和需要增添2～3個新案例或簡講原教材案例，但學(xué)生就教材的每一案例所提出的問題老師必須無條件的給予答復(fù)。

（二）教學(xué)內(nèi)容推陳出新，增添代表案例。任何事物都是在動態(tài)中發(fā)展的，《管理會計案例》課程的教學(xué)內(nèi)容也需要我們與時俱進，必須不斷地進行建設(shè)。我們對第一版的23個案例增加到了28個，其中更新了13個案例。案例內(nèi)容涉及公司治理、內(nèi)部控制、全面預(yù)算、日常經(jīng)營管理決策、投資決策、資本運營、企業(yè)會計信息化、作業(yè)成本計算及金融危機案例等。豐富、更新了海信集團、企業(yè)并購等案例；新增了世界金融風(fēng)暴——美國金融危機、格力空調(diào)等案例。案例內(nèi)容的不斷豐富，使學(xué)生的實踐內(nèi)容又有了新的提升，使學(xué)生們進一步加深了對實際工作中現(xiàn)代管理會計的理性和感性認識。同學(xué)們感到學(xué)習(xí)案例課程絕不是對先修課程《管理會計》某些技術(shù)方法的簡單操作，而是如同親臨實踐的“嘗試身手”，感受著自己置身于案例之中的興趣。

（三）堅持典型案例的保持。我們根據(jù)有些同學(xué)覺得有的案例有些過時的看法，篩減了第一版代表性、特殊性不強的案例，在新版案例教學(xué)內(nèi)容更新的基礎(chǔ)上，我們堅持保持典型案例，力求跟蹤我國市場經(jīng)濟建設(shè)步伐，反映國內(nèi)外典型事例，因典型案例具有引領(lǐng)實踐的價值功能。如我們保持了“上海寶鋼、秦池酒業(yè)、沃爾瑪?shù)耐晟苾?nèi)控、企業(yè)并購等典型案例，讓案例內(nèi)容的涉及盡可能有利于學(xué)生學(xué)以致用和創(chuàng)造性思維的發(fā)揮。

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（作者單位：1.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)會計學(xué)院；2.河北省注冊會計師協(xié)會）