金融危機(jī)背景下廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的思考

李 敏 蔡茂華 易 暉 鮑金勇 李尚蒲

（華南農(nóng)業(yè)大學(xué)，廣東 廣州 510642）

金融危機(jī)背景下廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的思考

李 敏 蔡茂華 易 暉 鮑金勇 李尚蒲

（華南農(nóng)業(yè)大學(xué)，廣東 廣州 510642）

在金融危機(jī)背景下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展一道新的難題。文章通過對(duì)金融危機(jī)下企業(yè)踐行社會(huì)責(zé)任的意義、廣東企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任建設(shè)現(xiàn)狀及問題的思考，提出強(qiáng)化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的若干對(duì)策。

金融危機(jī)；企業(yè)社會(huì)責(zé)任；廣東企業(yè)

2008年爆發(fā)的金融危機(jī)對(duì)全世界金融體系造成嚴(yán)重的損害，導(dǎo)致世界實(shí)體經(jīng)濟(jì)明顯衰退。在這場(chǎng)危機(jī)中，我國(guó)已有數(shù)萬家中小企業(yè)未能經(jīng)受住考驗(yàn)而倒閉，即便是那些尚在經(jīng)營(yíng)的企業(yè)大部分也正在承受著收入下滑、經(jīng)營(yíng)慘淡的煎熬。面對(duì)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，面對(duì)生存和發(fā)展的壓力，許多企業(yè)為了應(yīng)對(duì)自身財(cái)政狀況的惡化而裁員、降薪，企業(yè)社會(huì)責(zé)任在不同程度和層次中淪喪。

廣東是我國(guó)經(jīng)濟(jì)最活躍的地區(qū)，同時(shí)也是最迫切需要加強(qiáng)和規(guī)范企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)、強(qiáng)化企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)的地區(qū)。近年來環(huán)境污染嚴(yán)重、隨意裁減員工、克扣工人工資、侵犯員工權(quán)益、制假造假等嚴(yán)重違規(guī)違法的惡性事件在廣東企業(yè)中時(shí)有發(fā)生，尤其是珠三角許多鄉(xiāng)鎮(zhèn)已成為企業(yè)違法經(jīng)營(yíng)的高發(fā)地帶。金融危機(jī)背景下，企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)問題再次引起各界高度關(guān)注。

一、金融危機(jī)背景下企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的意義

1.能有效降低成本，提升企業(yè)價(jià)值。一般來說，企業(yè)社會(huì)責(zé)任指企業(yè)在創(chuàng)造利潤(rùn)、對(duì)股東利益負(fù)責(zé)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)和環(huán)境的責(zé)任，包括遵守商業(yè)道德、生產(chǎn)安全、職業(yè)健康、保護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益、節(jié)約資源等。企業(yè)社會(huì)責(zé)任主要包括經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、倫理責(zé)任和慈善責(zé)任等。企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任作為推動(dòng)企業(yè)與社會(huì)、環(huán)境和諧發(fā)展的時(shí)代潮流，已經(jīng)得到政府、社會(huì)和企業(yè)的高度關(guān)注與支持，企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)已經(jīng)成為全球化的浪潮。企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任不但會(huì)贏得政府和社會(huì)的信賴，導(dǎo)致應(yīng)對(duì)監(jiān)管的成本相對(duì)較低，而且會(huì)吸引責(zé)任投資，贏得更大發(fā)展機(jī)遇；積極履行社會(huì)責(zé)任不但可以增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量，而且能吸引責(zé)任消費(fèi)，取得更好績(jī)效；積極履行社會(huì)責(zé)任不但能增強(qiáng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力、有助于企業(yè)控制和優(yōu)化價(jià)值鏈，而且能幫助企業(yè)避免風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)企業(yè)價(jià)值的提升。

2.能促進(jìn)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的能力。近年來，我國(guó)企業(yè)在轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式方面取得了很大的進(jìn)步，但經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的外延粗放型特征還非常明顯，具體表現(xiàn)為能耗和物耗比較高。據(jù)測(cè)算，我國(guó)每制造1美元產(chǎn)值所耗能源是美國(guó)的4.3倍，是德國(guó)和法國(guó)的7.7倍，是日本的11.5倍。金融危機(jī)的爆發(fā)，在某種角度來看是一個(gè)優(yōu)化資源、優(yōu)勝劣汰的機(jī)會(huì)，我國(guó)企業(yè)高能耗的現(xiàn)狀將為創(chuàng)新留下巨大的空間，積極履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)將通過建立具有自主創(chuàng)新能力的研發(fā)體系，掌握核心技術(shù)，不斷開發(fā)新產(chǎn)品，對(duì)已有的技術(shù)升級(jí)換代，來提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品的品質(zhì)；除技術(shù)創(chuàng)新外，還需要管理創(chuàng)新、運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新來提高管理效率降低運(yùn)營(yíng)成本，自主創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵因素，決定了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力。事實(shí)上，企業(yè)無論在什么環(huán)境下，創(chuàng)新都能最大限度地化解企業(yè)危機(jī)，開拓市場(chǎng)，提升企業(yè)的生存與發(fā)展能力。

3.能提升企業(yè)形象和聲譽(yù)，提高企業(yè)抗拒風(fēng)險(xiǎn)的能力。隨著消費(fèi)者的日益成熟，他們除了關(guān)注產(chǎn)品的性價(jià)比之外同樣關(guān)心產(chǎn)品是在什么條件下、怎樣生產(chǎn)出來的。企業(yè)積極履行社會(huì)責(zé)任有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的忠誠(chéng)度。再者，企業(yè)積極踐行社會(huì)責(zé)任能增強(qiáng)員工的忠誠(chéng)度、歸屬感和凝聚力，不僅能夠留住核心員工，而且在人力資源市場(chǎng)上容易招募到優(yōu)秀員工。另外，善于履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)容易獲得政府部門的認(rèn)可、信賴和支持，得到社會(huì)民眾、媒體輿論的好評(píng)，獲得良好的口碑，從而提升公司的形象和聲譽(yù)。在金融危機(jī)這樣的背景下，這種企業(yè)更具備抗拒風(fēng)險(xiǎn)的能力。

二、金融危機(jī)下廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)現(xiàn)狀

廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展的最大特點(diǎn)是外向型經(jīng)濟(jì)占主導(dǎo)。歐洲和北美市場(chǎng)在廣東對(duì)外貿(mào)易中所占市場(chǎng)比例越來越大，已經(jīng)超過一半，而全世界推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主要力量正是集中在歐洲、美國(guó)和澳大利亞。歐美市場(chǎng)的一些大客戶和著名跨國(guó)公司正是推行企業(yè)社會(huì)責(zé)任的主體，他們要求加工企業(yè)和供貨商不僅要達(dá)到技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)而且要達(dá)到環(huán)保要求，履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任。但是，目前，廣東勞動(dòng)密集型企業(yè)大多數(shù)都處于經(jīng)營(yíng)理念不成熟、管理不規(guī)范、員工素質(zhì)有待提高這樣的現(xiàn)狀，要求他們履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任，尚需要一個(gè)過程。根據(jù)調(diào)查，目前，廣東企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任現(xiàn)狀不盡如人意，一些問題比較突出，表現(xiàn)在以下方面：

1.不簽訂或不履行勞動(dòng)合同、裁員現(xiàn)象嚴(yán)重。許多企業(yè)沒有與員工簽訂勞動(dòng)用工合同，逃避支付法律規(guī)定的薪資與福利。員工在遇到勞務(wù)糾紛需要投訴時(shí)，沒有任何憑據(jù)。如深圳市在一次勞動(dòng)合同專項(xiàng)檢查中，共查出未簽訂勞動(dòng)合同的企業(yè)三千余家。在檢查中發(fā)現(xiàn)，企業(yè)瞞報(bào)少報(bào)用工人數(shù)、管理人員代簽合同等問題十分嚴(yán)重。有些企業(yè)為了逃避員工職業(yè)病造成的法律責(zé)任，固定時(shí)期換一批員工，把犯職業(yè)病的員工推向社會(huì)。還有一些企業(yè)為了度過金融危機(jī)的寒冬，隨意辭退和裁減員工，導(dǎo)致失業(yè)率高漲。

2.安排工作超時(shí)、超量，惡意拖欠員工工資。中華全國(guó)總工會(huì)對(duì)廣東省的外資企業(yè)進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，近一半的人被迫每天工作8小時(shí)以上，約62%的人一周工作7天，不按規(guī)定安排周末休息也無調(diào)休，連法定節(jié)假日上班也不支付加班工資。有1/4以上的員工不能按時(shí)領(lǐng)取工資，半數(shù)以上工人的收入低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)。深圳市近兩年勞動(dòng)保障部門為企業(yè)員工追討回的“欠薪”高達(dá)5.27億元，政府“欠薪保障基金”為4萬多名員工墊付了企業(yè)“欠薪”。

3.缺乏安全生產(chǎn)意識(shí)，安全設(shè)施投入嚴(yán)重不足。雖然中央和政府一直非常重視安全生產(chǎn)問題，對(duì)生產(chǎn)的安全有很多的規(guī)定，可謂三令五申。但一些企業(yè)管理者缺乏安全生產(chǎn)意識(shí)，對(duì)安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)不重視或只是口頭重視，降低自身所應(yīng)該遵循的安全標(biāo)準(zhǔn)，安全設(shè)施投入嚴(yán)重不足，相當(dāng)于降低了成本支出而增加了企業(yè)自己的利潤(rùn)。而安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)的降低，所帶來的后果是顯而易見的：企業(yè)安全生產(chǎn)隱患太多，生產(chǎn)事故、人員傷亡時(shí)有發(fā)生。尤其是煤礦生產(chǎn)企業(yè)，近年來惡性事故頻發(fā)，引起社會(huì)極大震動(dòng)。據(jù)廣東統(tǒng)計(jì)年鑒，全省2008、2009年億元生產(chǎn)總值生產(chǎn)安全事故死亡率分別高達(dá)0.23%和0.19%。

4.社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率太低，員工福利缺少保障。不少企業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋率較低，根據(jù)廣東省統(tǒng)計(jì)局對(duì)全省600家非公有制企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)的情況調(diào)查，民營(yíng)企業(yè)比港澳臺(tái)資企業(yè)和外資企業(yè)職工參保的比例低，226家私營(yíng)企業(yè)中參保的企業(yè)有192家，占85%，其中職工參保的比例39.1%；209家港澳臺(tái)資企業(yè)中，參保的企業(yè)有191家，占91.3%，職工參保48.6%；165家外資企業(yè)中，參保的企業(yè)155家，占93.9%，職工參保的比例為57.3%。

三、廣東企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任問題的原因分析

1.粵企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)法制規(guī)范化進(jìn)程緩慢。改革開放以來，我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)取得了極大的發(fā)展，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展為我國(guó)經(jīng)濟(jì)注入了新活力、帶來了新的發(fā)展機(jī)遇。但總體來說我國(guó)還將長(zhǎng)期處在社會(huì)主義的初級(jí)階段，我國(guó)的工業(yè)化程度不高，還處于工業(yè)化的中前期階段，這是無法逾越的最大國(guó)情。盡管廣東尤其是珠三角在工業(yè)化進(jìn)程上已遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了全國(guó)前面，但其發(fā)展卻深受全國(guó)總體經(jīng)濟(jì)社會(huì)所處發(fā)展階段的制約。最明顯的表現(xiàn)是雖然廣東來自SA8000的壓力很大，但對(duì)于內(nèi)地外向經(jīng)濟(jì)程度不高的省份來說，并不會(huì)有同樣的感觸。這就使得全國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法的迫切性表現(xiàn)得不如廣東等東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)所實(shí)際感觸到的強(qiáng)。在全國(guó)統(tǒng)一步伐下，這無疑推遲和延緩了廣東將企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)納入法制規(guī)范化的進(jìn)程。

另一方面廣東作為最發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體，需背負(fù)其他欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的重負(fù)前進(jìn)。比如其他地方無法吸納的大量外來農(nóng)民工便紛紛涌入工業(yè)化程度相對(duì)高、經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá)的廣東尤其是珠三角。廉價(jià)得幾乎無限供給的勞動(dòng)力無疑會(huì)給珠三角等發(fā)達(dá)地區(qū)帶來感覺上的遲鈍，導(dǎo)致對(duì)提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移方面的壓力感覺不敏銳、導(dǎo)致對(duì)勞工權(quán)益保障等法律法規(guī)的漠視。如果僅僅從企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)成本核算來講，企業(yè)便無法對(duì)改善員工的生活生產(chǎn)條件形成自我要求。這樣不利于廣東企業(yè)強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的意識(shí)，也不利于激發(fā)企業(yè)增強(qiáng)其核心競(jìng)爭(zhēng)力的動(dòng)力。持久的局部?jī)?yōu)越感造就了企業(yè)的惰性和企業(yè)行為的短視，使得企業(yè)思進(jìn)、思變的動(dòng)力不足。

2.粵經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)制約企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)。目前廣東仍然靠勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)支撐，珠三角地區(qū)仍是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)加工基地。這種靠勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)支撐的優(yōu)勢(shì)，雖然無法成為贏得國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的資本，卻很容易使廣東企業(yè)僅僅滿足于國(guó)內(nèi)優(yōu)勢(shì)，從而失去企業(yè)依法履行社會(huì)責(zé)任的動(dòng)力。另一方面的影響表現(xiàn)在目前廣東仍然還是靠大量吸引內(nèi)陸地區(qū)的廉價(jià)剩余勞動(dòng)力維持低成本的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，仍然靠吸引尋求廉價(jià)勞動(dòng)力的外國(guó)企業(yè)來引進(jìn)外資。

過去的三十年，廣東借助開放政策和毗鄰港澳的優(yōu)勢(shì)，占得對(duì)外開放先機(jī)，依靠引進(jìn)外資和開展加工貿(mào)易，形成以國(guó)際市場(chǎng)為導(dǎo)向的外向型經(jīng)濟(jì)格局。珠三角作為我國(guó)加工貿(mào)易最發(fā)達(dá)的地區(qū)，加工貿(mào)易出口額超過全國(guó)總額的1/3，成為全國(guó)重要的出口創(chuàng)匯基地。外向型經(jīng)濟(jì)既構(gòu)成了廣東的優(yōu)勢(shì)同時(shí)也把廣東經(jīng)濟(jì)推向了浪尖，這也就是SA8000勞工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)廣東影響最大的根本原因。廣東企業(yè)中，中小私營(yíng)企業(yè)為數(shù)眾多，其中又以三資、民營(yíng)構(gòu)成為主，這樣的企業(yè)構(gòu)成對(duì)建立企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)社會(huì)責(zé)任并不全是“利好”。相反由于三資企業(yè)文化和法律本身的差異，按照中國(guó)的企業(yè)法律法規(guī)來規(guī)范約束會(huì)存在依法經(jīng)營(yíng)技術(shù)上的問題，而民營(yíng)企業(yè)和大量的中小私營(yíng)企業(yè)在我國(guó)發(fā)展還不夠成熟，許多企業(yè)還并沒有建成規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部約束機(jī)制，依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)相對(duì)于大型國(guó)有企業(yè)來說差距還很大。

3.企業(yè)經(jīng)營(yíng)者依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄。企業(yè)要做到依法經(jīng)營(yíng)首先要看企業(yè)主或企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者是否做到了遵紀(jì)守法。因?yàn)槠髽I(yè)主是企業(yè)行為的決策者，企業(yè)主或經(jīng)營(yíng)者的依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)或者說法律意識(shí)直接反映出企業(yè)能否真正做到依法經(jīng)營(yíng)。在廣東企業(yè)層次各不相同，同樣企業(yè)主依法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)也參差不齊，目前許多企業(yè)尤其是中小個(gè)體和私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)不規(guī)范，跟企業(yè)主法律意識(shí)淡薄有很大的關(guān)聯(lián)。依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)差的企業(yè)主要是一些私營(yíng)部門和效益不好及改制的公有企業(yè)，且“違法”最突出表現(xiàn)在雇主拖欠、克扣、壓低勞動(dòng)者的工資，幾乎每年都有惡性的雇主拖欠、克扣、壓低勞動(dòng)者工資的事件發(fā)生。

4.企業(yè)員工自我維權(quán)意識(shí)普遍較差。員工的維權(quán)意識(shí)是企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)社會(huì)責(zé)任建設(shè)的一個(gè)重要影響因素。沒有員工維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，要使企業(yè)實(shí)現(xiàn)并強(qiáng)化依法經(jīng)營(yíng)的社會(huì)責(zé)任是很難的。廣東企業(yè)員工的維權(quán)意識(shí)淡薄最突出的仍然體現(xiàn)在外來工上，農(nóng)民工缺乏自我維權(quán)和依靠工會(huì)法律等途徑維權(quán)的意識(shí)。大量剛剛進(jìn)入私營(yíng)企業(yè)的農(nóng)民工（包括外來工）缺乏維護(hù)自身合法權(quán)益的意識(shí)，這種現(xiàn)象在縣及鄉(xiāng)鎮(zhèn)更是廣泛存在。根據(jù)政府部門和省工會(huì)的調(diào)查，私營(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)者，特別是外來工，對(duì)合同、權(quán)力等用于保護(hù)自身權(quán)益的手段毫不在乎，許多員工關(guān)注的僅僅是現(xiàn)金工資支付，在關(guān)注層次上也基本上是先考慮工資支付，其次才是合同，再次是社會(huì)保障。由于員工尤其是農(nóng)民是弱勢(shì)群體，即便注意到了自身權(quán)益保護(hù)，也沒有能力通過合法合理合情的手段去維護(hù)自身權(quán)益，另外在尋求保護(hù)的途徑上農(nóng)民工往往也很難借助工會(huì)或其他組織來保護(hù)和維護(hù)自身權(quán)益。這樣便為企業(yè)或企業(yè)主侵犯其權(quán)益的違法經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造了條件。

四、金融危機(jī)背景下強(qiáng)化企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的對(duì)策

1.政府應(yīng)承擔(dān)起企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的積極引導(dǎo)者。在中國(guó)目前缺乏推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)基礎(chǔ)和社會(huì)力量的情況下，政府的作用就顯得尤為重要。根據(jù)目前全球化進(jìn)程中企業(yè)社會(huì)責(zé)任的發(fā)展趨勢(shì)，政府可以從以下幾個(gè)層面推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)。

第一，從《公司法》的總則中突出強(qiáng)調(diào)企業(yè)必須承擔(dān)的基本社會(huì)責(zé)任，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任納人法制化、規(guī)范化的管理體系中。強(qiáng)化企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)際上是強(qiáng)化企業(yè)的守法行為，使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的過程中嚴(yán)格遵守勞動(dòng)保護(hù)法、生產(chǎn)安全法和環(huán)境保護(hù)法，在遵守國(guó)家各項(xiàng)法律的前提下創(chuàng)造利潤(rùn)，為社會(huì)作貢獻(xiàn)。

第二，建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)，開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)。吸收SA8000等國(guó)外社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn)合理的條款，根據(jù)各地區(qū)、各行業(yè)的具體情況組織有關(guān)部門制訂“企業(yè)社會(huì)責(zé)任地方（行業(yè)）標(biāo)準(zhǔn)”。政府組織有關(guān)部門對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任定期評(píng)估，使企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任從自律開始逐步過渡到第三方認(rèn)證，形成制度化、規(guī)范化的管理體系，使我國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理與國(guó)際接軌。

第三，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的培訓(xùn)，提高企業(yè)社會(huì)責(zé)任意識(shí)，讓地方政府管理部門的官員和企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、管理者理解企業(yè)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)發(fā)展和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要意義，讓企業(yè)懂得，在創(chuàng)造利潤(rùn)的過程中，不能忽視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。幫助企業(yè)建立企業(yè)社會(huì)責(zé)任的管理體系，使企業(yè)社會(huì)責(zé)任管理制度化、規(guī)范化，盡快與國(guó)際接軌。

第四，加大對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的宣傳，營(yíng)造推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的社會(huì)氛圍，讓全社會(huì)都來關(guān)注企業(yè)社會(huì)責(zé)任，參與到推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的運(yùn)動(dòng)中來。設(shè)立政府“企業(yè)社會(huì)責(zé)任獎(jiǎng)”，定期開展“優(yōu)秀企業(yè)公民”評(píng)選活動(dòng)，表彰模范履行社會(huì)責(zé)任的企業(yè)，激勵(lì)和引導(dǎo)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任。

第五，進(jìn)一步發(fā)揮工會(huì)的作用。工會(huì)是廣大勞動(dòng)者自己的組織，在當(dāng)前的形勢(shì)下更應(yīng)該發(fā)揮應(yīng)有作用，為維護(hù)員工權(quán)益積極與企業(yè)進(jìn)行“集體協(xié)商”和“集體談判”。地方政府要加快推動(dòng)基層工會(huì)的組織建設(shè)，為工會(huì)維權(quán)保駕護(hù)航，促使企業(yè)勞資雙方平等協(xié)商，創(chuàng)建和諧的勞資關(guān)系。

2.面對(duì)金融危機(jī)，企業(yè)應(yīng)成為踐行社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)跑者。越是困難的時(shí)候，越是企業(yè)提升素質(zhì)的最佳時(shí)機(jī)。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展困難的時(shí)候，企業(yè)要做踐行社會(huì)責(zé)任的領(lǐng)跑者，在創(chuàng)造利潤(rùn)的同時(shí)，還要承擔(dān)對(duì)員工、對(duì)社會(huì)、對(duì)環(huán)境的社會(huì)責(zé)任。履行社會(huì)責(zé)任與提升企業(yè)價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)力是一種正向關(guān)系。在金融危機(jī)這段特殊時(shí)期，推動(dòng)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任，將為整體競(jìng)爭(zhēng)力全面提升打下扎實(shí)基礎(chǔ)，有助于企業(yè)度過眼前的難關(guān)，同時(shí)也能促進(jìn)企業(yè)又好又快地發(fā)展。

承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠長(zhǎng)期幫助企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，對(duì)社會(huì)、企業(yè)自身都將有所幫助。從企業(yè)角度出發(fā)強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任應(yīng)從如下幾個(gè)方面著手：首先，樹立正確的認(rèn)識(shí)，讓更多企業(yè)認(rèn)識(shí)到承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與實(shí)現(xiàn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力存在著一致性。其次，積極倡導(dǎo)和開展企業(yè)社會(huì)責(zé)任活動(dòng)，使企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任經(jīng)?；㈤L(zhǎng)效化。在創(chuàng)建企業(yè)社會(huì)責(zé)任文化方面，要建立企業(yè)核心價(jià)值觀，樹立企業(yè)與社會(huì)共贏的理念。在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)應(yīng)將履行社會(huì)責(zé)任作為管理戰(zhàn)略納入公司可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)中。再者，將社會(huì)責(zé)任管理制度融入企業(yè)管理制度體系中，為保障企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行，可以設(shè)立社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略發(fā)展部或社會(huì)責(zé)任管理部之類的機(jī)構(gòu)，把社會(huì)責(zé)任管理貫徹到企業(yè)內(nèi)部管理的各個(gè)層次、各個(gè)方面、各個(gè)環(huán)節(jié)。通過制定社會(huì)責(zé)任行動(dòng)守則為公司實(shí)施企業(yè)社會(huì)責(zé)任提供具體的和可操作的解決方案。

3.充分發(fā)揮社會(huì)各界對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督作用。充分發(fā)揮社會(huì)各界對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的監(jiān)督作用，新聞媒體應(yīng)加大對(duì)違反《勞動(dòng)法》、《安全生產(chǎn)法》、《環(huán)境保護(hù)法》等法律、虐待員工、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、制售假冒偽劣產(chǎn)品、坑害消費(fèi)者利益、拒不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的企業(yè)的曝光力度。消費(fèi)者協(xié)會(huì)要鼓勵(lì)和倡導(dǎo)消費(fèi)者使用優(yōu)秀“企業(yè)公民”產(chǎn)品，抵制缺乏社會(huì)責(zé)任企業(yè)產(chǎn)品。加強(qiáng)社會(huì)各界對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的約束和監(jiān)督，形成與法律監(jiān)督相對(duì)應(yīng)的社會(huì)公眾監(jiān)督體系。通過法律監(jiān)督、輿論監(jiān)督和公眾監(jiān)督，形成全社會(huì)的監(jiān)督氛圍，促使企業(yè)成為履行社會(huì)責(zé)任的社會(huì)組織。

［1］ 林泉，林志揚(yáng).國(guó)際金融危機(jī)下中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任履行的探討［J］.湖北社會(huì)科學(xué)，2010，（9）.

［2］ 王曉，任文松.論企業(yè)社會(huì)責(zé)任在應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)中的作用［J］.華南理工大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010，（2）.

［3］ 張春華.責(zé)任御寒——金融危機(jī)影響下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任思考［J］.WTO經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊，2009，（1）.

［4］ 廣東統(tǒng)計(jì)信息網(wǎng)：http：//www.gdstats.gov.cn.

2010-12-09

廣東省軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目：金融危機(jī)背景下廣東企業(yè)社會(huì)責(zé)任建設(shè)研究（2009073）

李敏，女，華南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生工作處，助理研究員，碩士，研究方向：教育管理。