社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下高校教學(xué)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)

丁梅娜，李 濤

(1.廈門理工學(xué)院 管理科學(xué)系，福建廈門361021;2.華僑大學(xué)體育學(xué)院，福建廈門361021)

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下高校教學(xué)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)

丁梅娜1，李 濤2

(1.廈門理工學(xué)院 管理科學(xué)系，福建廈門361021;2.華僑大學(xué)體育學(xué)院，福建廈門361021)

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)深入發(fā)展的時(shí)代背景下，高校教學(xué)秘書的工作受到了雙面影響，在論述這些影響的基礎(chǔ)上，提出了社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下高校教學(xué)秘書應(yīng)具備的一些素質(zhì)，以期能為高校教學(xué)秘書隊(duì)伍的建設(shè)提供參考。

社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì);高校;教學(xué)秘書;素質(zhì)

1 引言

教育是發(fā)展科學(xué)技術(shù)和培養(yǎng)人才的基礎(chǔ)工程。高校作為人才資源的儲(chǔ)備庫，承載著為國家、社會(huì)培養(yǎng)和輸送大量人才的重任。建設(shè)一支結(jié)構(gòu)合理、相對(duì)穩(wěn)定、具有較高綜合素質(zhì)并具有開拓創(chuàng)新精神的基層教學(xué)管理隊(duì)伍，是教學(xué)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)和教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高的重要保證。而服務(wù)于教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)管理是高校管理的核心之一，教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理隊(duì)伍的重要組成部分，作為基層教學(xué)管理隊(duì)伍的一線工作者，教學(xué)秘書良好的綜合素質(zhì)和觀念意識(shí)對(duì)整個(gè)學(xué)校的教學(xué)管理中的各個(gè)環(huán)節(jié)能否形成良性循環(huán)尤為重要。特別是在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，各行各業(yè)的改革在向縱深推進(jìn)，社會(huì)在加速轉(zhuǎn)型，利益主體多元化，價(jià)值觀也在多元化，這些變化正對(duì)高校的教學(xué)和管理產(chǎn)生著深遠(yuǎn)的影響，也對(duì)教學(xué)管理人員的道德意識(shí)水平和道德行為規(guī)范提出了更高、更嚴(yán)格的期望與要求。如何分清經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、保持清醒頭腦，如何完善自我價(jià)值觀、做好本職工作，如何更好地服務(wù)于教學(xué)工作等，這些都是我們當(dāng)前需要考慮的重要問題。

2 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)對(duì)高校教學(xué)秘書產(chǎn)生的影響

2.1 從其工作內(nèi)容來看，教學(xué)秘書的工作范圍幾乎涉及到教學(xué)管理的各個(gè)方面。隨著我國社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立和逐步完善，教育資源的配置也必然接受、參與市場(chǎng)活動(dòng)，從而使教育資源配置優(yōu)化。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，大多數(shù)高校畢業(yè)生將通過勞務(wù)市場(chǎng)自主擇業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)就業(yè)。高校實(shí)現(xiàn)由計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的按計(jì)劃培養(yǎng)人才，轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣?huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的按社會(huì)需要培養(yǎng)人才。這就要求高校教學(xué)管理人員、特別是教學(xué)秘書，必須樹立市場(chǎng)觀念，應(yīng)用各種先進(jìn)的管理方法，做好為師生服務(wù)的工作，才能使高校教育活動(dòng)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌，使高校培養(yǎng)的人才面向市場(chǎng)。

2.2 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)融入高校的發(fā)展和完善的過程中，它促使高校管理人員樹立效益觀念、公平競(jìng)爭(zhēng)觀念、開拓創(chuàng)新觀念，推動(dòng)高校的發(fā)展和教學(xué)改革;另一方面又會(huì)自發(fā)地刺激高校各類人員的拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義等貪得無厭的思想。特別是在目前社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)育還不完善、體制還不健全的情況下，市場(chǎng)關(guān)系被一些人片面地?cái)U(kuò)展到學(xué)校文化生活的各個(gè)領(lǐng)域，把本來不屬于商品的東西商品化，把本來不應(yīng)用等價(jià)交換原則處理的關(guān)系市場(chǎng)化，不可避免地會(huì)出現(xiàn)權(quán)錢交易等腐敗現(xiàn)象［1］。而在教學(xué)秘書這一職業(yè)里，也有些人使權(quán)力和關(guān)系商品化、市場(chǎng)化，把教學(xué)秘書參與決策、接近領(lǐng)導(dǎo)、上傳下達(dá)的特殊地位，當(dāng)做商品拿去交易，為自己換取私利，甚至利用工作之便牟取暴利等等。以上行為褻讀了教學(xué)秘書的職業(yè)道德，嚴(yán)重影響了學(xué)校的和諧發(fā)展。

3 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下高校教學(xué)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)

社會(huì)工作是以利他主義為宗旨，遵循服務(wù)社會(huì)、服務(wù)他人等基本價(jià)值，運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)理論知識(shí)和技能，為滿足人和社會(huì)的需要而提供的專業(yè)服務(wù)，體現(xiàn)的是社會(huì)主義核心價(jià)值理念。高校教學(xué)秘書是在高等院校中協(xié)助院系領(lǐng)導(dǎo)具體處理本院系中各類教學(xué)事務(wù)的管理服務(wù)人員，一方面歸屬院系領(lǐng)導(dǎo)，另一方面又服務(wù)于本院系教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)，既是教務(wù)處下達(dá)工作的直接執(zhí)行者，又是本院系教務(wù)工作的基層組織者［2］，和社會(huì)工作具有同樣的性質(zhì)和宗旨，因此，教學(xué)秘書的工作必須遵循社會(huì)工作道德倫理要求。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，高校教學(xué)秘書應(yīng)具備以下幾點(diǎn)素質(zhì)。

3.1 服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神

高校教學(xué)秘書工作的基本特征就是服務(wù)，即直接為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、為學(xué)校教學(xué)、為學(xué)校學(xué)生服務(wù)。教學(xué)秘書要不斷提高服務(wù)意識(shí)，明確服務(wù)重點(diǎn)，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，大學(xué)生具有雙重身份，不僅是受教育者，而且還是高等教育的消費(fèi)者，這就要求在高校教學(xué)秘書的工作中必須體現(xiàn)服務(wù)的觀念，滿足“顧客”的需求，為學(xué)生提供全方位、高質(zhì)量的服務(wù)。同時(shí)，將學(xué)生教育融入為學(xué)生提供的服務(wù)中，發(fā)揮“服務(wù)育人”的作用，在服務(wù)中強(qiáng)化管理，在管理中強(qiáng)化服務(wù)，二者互為補(bǔ)充，密切配合，互為照應(yīng)，互相促進(jìn)，以達(dá)到育人的目的。同時(shí)，在工作時(shí)以集體利益和他人利益為先，超越自己的利益，不計(jì)較不合理的金錢回報(bào)。

3.2 開放意識(shí)

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，我國高等教育日益具有開放性和國際性，大學(xué)趨向國際化。這是當(dāng)前國際上高等教育發(fā)展的重要趨勢(shì)。因此，高校教學(xué)管理人員應(yīng)樹立開放觀念。過去那種封閉、保守、單一、靜止的思維方式，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)格格不入，必須改變思維方式，變一元思維為多元思維，變被動(dòng)思維為主動(dòng)思維，變靜態(tài)思維為動(dòng)態(tài)思維，主動(dòng)學(xué)習(xí)、大膽吸收和借鑒世界各國發(fā)展和管理高等教育的成功經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大和加強(qiáng)高等教育的國內(nèi)、國際交流與合作［3］。

3.3 發(fā)展意識(shí)和開拓精神

科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展實(shí)現(xiàn)了教育的信息化和網(wǎng)絡(luò)化，在高校中應(yīng)用的新型教學(xué)管理模式以開放性、自主性、數(shù)字性、個(gè)性化等為特征，高校必須建立更加靈活開放的教學(xué)管理制度才能適應(yīng)和滿足社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求以及培養(yǎng)個(gè)性化人才的需求。這就要求教學(xué)秘書具有發(fā)展意識(shí)和進(jìn)取精神，對(duì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代的管理辦法堅(jiān)決予以批判地繼承，同時(shí)學(xué)習(xí)一切可以利用的先進(jìn)管理模式和辦法，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)學(xué)校的新型教學(xué)管理模式，更好地為師生服務(wù)。同時(shí)，在實(shí)際的管理中，遇到新事物、新情況、新問題時(shí)，大膽進(jìn)行探索和實(shí)踐，努力開拓具有社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)特征的管理和服務(wù)方式。

3.4 以人為本的精神

隨著社會(huì)的發(fā)展和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的日趨完善，人的主體地位與主體意識(shí)得到了不同程度的提高，自身價(jià)值要求得到進(jìn)一步強(qiáng)化。這就要求教學(xué)秘書在日常工作中要把人的個(gè)性化要求作為優(yōu)化管理服務(wù)的一項(xiàng)重要工作認(rèn)真對(duì)待，承認(rèn)和尊重人的個(gè)性，切實(shí)把握人的要求，一切為人著想，一切從人出發(fā)，合理貫徹公平原則，即要求所有人在相同的條件下應(yīng)該得到同等的對(duì)待，同時(shí)尊重個(gè)體的不同及文化、民族的差異性［4］。

［1］張磊，李躍.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的高校教師職業(yè)道德修養(yǎng)［J］.河北理工大學(xué)學(xué)報(bào):社會(huì)科學(xué)版，2011，(2):56－58.

［2］朱欣.略論教學(xué)秘書在高校教學(xué)管理中的角色定位及職責(zé)［J］.黑龍江教育:高校研究與評(píng)估，2010，(4):42－43.

［3］杜宏偉.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下秘書職業(yè)道德之建設(shè)［J］.濟(jì)源職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2010，(1):76－78.

［4］馮會(huì)廷，鄭志彬.淺析高校教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用及素質(zhì)要求［J］.中外企業(yè)家，2011，(3):190.

The Quality of the University Teaching Secretary under The Socialist Market Economy

DING Mei-na1，LI Tao2
(1.Department of Management Science，Xiamen University of Technology，Xiamen 361021，China;2.Department of Physical Education，Huaqiao University，Xiamen 361021，China)

Under the background of the socialist market economy further developing，the work of the university teaching secretary is affected in double aspects.On the basis of analyzing these effects，we put forward some qualities that college teaching secretary should have under the condition of socialist market economy in order to provide some reference for the teaching secretary's team construction.

the socialist market economy;university;teaching secretary;quality

G645.8

A

1001－7836(2011)11－0048－02

10.3969/j.issn.1001 －7836.2011.11.020

2011－07－06

丁梅娜(1981－)，女，福建廈門人，研究實(shí)習(xí)員，從事高校教育管理研究;李濤(1981－)，男，福建泉州人，講師，從事體育教育訓(xùn)練學(xué)研究。