新聞輿論監(jiān)督的軟處理

肖立川

電視新聞輿論作為黨的喉舌,必須宣傳黨的主張,堅持正確的輿論導(dǎo)向。同時,也須發(fā)揮輿論監(jiān)督功能,匡正時弊,扶植正氣,及時地、準確地披露社會上的熱點問題,替老百姓排憂解難,使新聞媒體成為一種積極的制衡力量。然而,輿論監(jiān)督在運作上常常會受到各種壓力和干擾,有些輿論監(jiān)督電視節(jié)目在制作上又老套又生硬?？磥?采制輿論監(jiān)督電視節(jié)目,有必要作適當(dāng)?shù)能浱幚怼?/p>

一、建立有效機制,軟化外在干擾

辦輿論監(jiān)督節(jié)目,我們常常會碰到的外在干擾就是說情風(fēng),這是較難應(yīng)付和處理的。說情之人各式各樣,目的各有不同,但都可能觸及某些意想不到的關(guān)系,因而可能面對的壓力和干擾有多大就可想而知。而且,往往是采訪的記者還沒回到單位,說情電話就打到單位來了。輿論監(jiān)督節(jié)目能否辦好,首要解決的就是這個問題。

應(yīng)對各種各樣的說情風(fēng),是要講究策略的。第一,選題計劃要周密,應(yīng)考慮到可能會應(yīng)付些什么人和什么事情,做到心中有數(shù),必要時還可尋求當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人的配合和支持。第二,制度要完備,輿論監(jiān)督業(yè)務(wù)處理要有高度自決權(quán),部門直線管理,以減少中間環(huán)節(jié)帶來的干擾和壓力。第三,局臺級領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)要過硬,對于諸多說情不要輕易表態(tài)和隨意干涉,關(guān)系重大的最好由班子集體討論決定。第四,可成立專門的公關(guān)部門和聘請法律顧問做些應(yīng)付工作,這些人員精通政策和業(yè)務(wù),能自如地應(yīng)付軟纏磨。第五,主管領(lǐng)導(dǎo)要善于處理事情,為輿論監(jiān)督節(jié)目播出爭取時間;對于確實難纏的,或答應(yīng)批評之后設(shè)立“回音”,對知錯即改的被批評單位和個人予以肯定和表揚,這樣既在清理之后總結(jié),也促使被批評一方積極解決問題。

二、把握尺度,軟化監(jiān)督手段

輿論監(jiān)督節(jié)目,要取得效果,必須不要把握好一個“度”,把握正面宣傳與輿論監(jiān)督的統(tǒng)一,本著“治病救人”的原則,切忌搞人身攻擊。記者在這方面要從提高自身素質(zhì)做起,上不唯命是從,下不唯我獨尊,不要有居高臨下的感覺,更切忌把輿論監(jiān)督作為提高自己身價,隨意作弄、報復(fù)甚至要寫別人的手段。要做到有理性思考,熱中有冷,熱中有思,該熱則熱,該冷則冷。通過新聞活其他手段,采制輿論監(jiān)督節(jié)目時,要善于把握、駕馭各種復(fù)雜矛盾,同時加強社會輿論和群眾心態(tài)的調(diào)查研究,使節(jié)目做到見微知著。節(jié)目內(nèi)容和形式要在貼近群眾上做足文章,反映群眾呼聲,與平民 產(chǎn)生溝通和共鳴,引導(dǎo)群眾理解、參與地方的改革和建設(shè),使輿論監(jiān)督更加有效地為社會和經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)。

三、軟化表達形式,強化監(jiān)督效果

輿論監(jiān)督類節(jié)目受群眾歡迎關(guān)注的程度高,主要是題材和內(nèi)容吸引人?？赡苡腥苏J為,輿論監(jiān)督只要是題材好,就肯定是好作品,就會吸引觀眾。這種觀點是片面的。不能想象,主持人冰冷的語氣和臉面,或者老套、生硬的表達形式,能有好的引導(dǎo)作用。即使單靠偶然的爆炸性題材來拉近觀眾,又會有多大的生命力呢?在新形勢下,如果仍然單一地采用直露的、簡單化的、說教式的宣傳方式,把受眾放在被動受教育的位置,顯然不能取得好的效果。從以往的時間來看,輿論監(jiān)督重在“爭取”,難在“引導(dǎo)”,也就是說,輿論監(jiān)督節(jié)目如果想使其效果得到淋漓盡致的發(fā)揮,不僅在政治上應(yīng)該得高分,在引導(dǎo)和表現(xiàn)藝術(shù)上也應(yīng)該技高一籌。因此,輿論監(jiān)督節(jié)目必須要形式多樣化、內(nèi)容剛?cè)岵⑵肺都毮佉巳说牟邉澟c后期制作,體現(xiàn)出情之所至、理之所在的噴涌,避免枯燥雷同,能使人欣然接受,讓觀眾覺得有看頭、有想頭。

做巧、做深、做活、做新輿論監(jiān)督節(jié)目,不妨融入多一點鮮活的內(nèi)容,在形式和藝術(shù)表現(xiàn)上不拘一格,于新穎活潑的論談和嬉笑怒罵中,將感染力發(fā)揮出來。記者主持人式、訪談式、紀實報道等幾種傳統(tǒng)的表現(xiàn)手法,可根據(jù)情況不同加以發(fā)揮和擴展,將嚴肅的政論與生動形象的畫面有機地結(jié)合,抓住焦點,深入報到,既有立竿見影之效,又能潛移默化滲透。

就曝光類題材來說,不必拿起就罵,放下就彈,比如弄個固定的“哈哈鏡”小欄目之類,每天用鏡頭捕捉一些不遵守公德的人和事,定格放出來,或找些演員重演小品也可。不妨形式新穎些,圖像生動些,語言滑稽些。由于這些人和事就在觀眾身邊,市民會以此為鏡,無形之中產(chǎn)生很大影響力和起到很好的警示作用。對于一些有爭執(zhí)性的“熱點”問題,可采用夾敘夾議和調(diào)查式、思辨性的采訪手法,也可邀請雙方面對棉紡談協(xié)商,做到有針對性、有說服力,注重分析事件中矛盾的產(chǎn)生、發(fā)展過程。對這些問題更多地進行理性的思考,對暴露在表面的問題進行分析、歸納,做出判斷和評論,努力促進矛盾向積極的方面轉(zhuǎn)化,并注意深入挖掘事件的普遍意義,使觀眾從中得到啟發(fā)。對于一些社會轉(zhuǎn)型和新舊體制交替的矛盾和錯綜復(fù)雜的社會問題,我們的責(zé)任不是火上加油,而是因勢利導(dǎo),加以疏導(dǎo),可以開辦些欄目,公布熱線電話,請領(lǐng)導(dǎo)與老百姓座談、對話,回答老百姓最關(guān)心的問題能解決的立即拍板解決,一時難以解決的,也跟觀眾講清楚,讓出一段事件來請職能部門就地協(xié)調(diào)解決。對以一些群眾反映較大、政府也關(guān)心的事情,我們既要敢于暴露“陽光下的陰影”,旗幟鮮明地抵制歪風(fēng),弘揚正氣,促成事情盡快解決,又不妨嘗試把情與理、情與法、情與義、情與德聯(lián)系起來,找準結(jié)合點,使報道更具有哲理性和可視性。此外,在拍攝技巧上多下工夫,使觀眾產(chǎn)生強烈的現(xiàn)場感,給觀眾以較大的視聽沖擊,也能產(chǎn)生強勢效果,提高節(jié)目的可信性?！?

(編輯/穆楊)