公共圖書館“兩會”服務文獻計量分析

盧 敏

(廣西壯族自治區(qū)圖書館，廣西南寧 530022)

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公共圖書館“兩會”服務文獻計量分析

盧 敏

(廣西壯族自治區(qū)圖書館，廣西南寧 530022)

公共圖書館；“兩會”服務文獻；計量分析

文章利用CNKI數(shù)據(jù)庫群，檢索收集到公共圖書館“兩會”服務文獻118篇，對這些文獻從時間分布、期刊分布、研究機構和作者分布、引文和下載分布、內容分布等方面進行統(tǒng)計分析，以展現(xiàn)公共圖書館“兩會”服務工作和研究的現(xiàn)狀，為今后更好地開展“兩會”服務工作和研究提供參考。

為“兩會”服務是當代公共圖書館履行立法決策服務職能的重要體現(xiàn)，也是進一步拓展服務范圍、進行延伸服務，發(fā)揮公共圖書館文獻信息保障中心功能的生動體現(xiàn)。2013年第五次全國公共圖書館評估定級中的省級圖書館評估標準明確將“為領導機關決策提供信息服務，為政府立法、決策服務，為人大和政協(xié)等重要會議服務”的情況作為評估服務工作的一個考評指標。近年來，在國家圖書館的帶動引領下，各省、市(部分縣、區(qū))公共圖書館紛紛加入到為“兩會”服務的行列，取得了顯著的服務成果。

為基本掌握當前關于公共圖書館“兩會”服務的發(fā)文情況，筆者對國內刊物發(fā)表的與公共圖書館“兩會”服務主題相關的文獻進行統(tǒng)計分析，以揭示當前公共圖書館“兩會”服務研究的現(xiàn)狀，為今后的“兩會”服務開展及研究提供更多的理論支撐和經(jīng)驗借鑒。

1　樣板選擇

公共圖書館“兩會”服務文獻計量分析的數(shù)據(jù)獲取來自CNKI數(shù)據(jù)庫群，時間跨度為1999—2015年，以“圖書館”“兩會”為篇名檢索詞進行精確查找，再從中剔除與公共圖書館“兩會”服務主題無關的篇目，共檢索得到118篇文獻。

2　文獻時間分布(見表1)

表1 公共圖書館“兩會”服務文獻分布時間表(1999—2015)

從表1可以看出，從1999年開始，公共圖書館“兩會”服務文獻發(fā)表量總體呈逐步上升趨勢，到2014年達到一個峰值。最早的一篇文獻是國家圖書館年鑒記載的國家圖書館(當時稱北京圖書館)為全國人大、政協(xié)提供服務的內容記錄，但最早發(fā)表的研究性文獻是國家圖書館盧海燕所著的《國家圖書館兩會咨詢服務與回顧》一文。全國公共圖書館“兩會”服務肇始于1998年國家圖書館為全國人大、政協(xié)會議開展的服務。

從2011年開始，文獻發(fā)表量大幅增加，65.4%的文獻集中在2011—2015年。這表明近5年來，公共圖書館“兩會”服務工作與研究越來越受重視。2010年12月，在國家圖書館召開的“全國公共圖書館立法決策服務研討會”達成了《全國公共圖書館立法決策服務合作共識》。之后，全國各級公共圖書館愈加重視履行圖書館立法決策服務的職能，掀起了“兩會”服務的高潮，之前沒有開展“兩會”服務的圖書館紛紛加入到“兩會”服務的陣容，曾經(jīng)開展又一度中止“兩會”服務的圖書館重新布局開展。故此，對公共圖書館“兩會”服務的報道、工作研究等文獻劇增。

3　文獻的載體分布(見表2)

表2 公共圖書館“兩會”服務文獻的載體分布表

從表2可以看出，公共圖書館“兩會”服務的期刊類文獻居多，占據(jù)一半份額，這說明期刊是公共圖書館“兩會”服務工作宣傳報道、研究產品輸出的主渠道。在期刊性文獻中，公共圖書館“兩會”服務的研究性文獻(論文)有24篇，非研究性論文(宣傳報道類文章)有35篇。第二多的是中國圖書館年鑒，超過1/3，這表明中國圖書館年鑒作為全國各級圖書館工作成果揭示、記錄的主要文獻發(fā)揮著重要作用。

表3 公共圖書館“兩會”服務研究性文獻的期刊分布表

從表3可以看出，公共圖書館“兩會”服務研究性文獻登載最多的是《國家圖書館學刊》，其次是《圖書館界》和《河北科技圖苑》。其中有6篇研究性文獻發(fā)表在圖書館學類核心刊物上，占研究性文獻總量的25%；共有17篇研究性文獻發(fā)表在圖書館學、情報學專業(yè)刊物上，占研究性文獻總量的70.8%。這表明圖書館學、情報學類專業(yè)刊物成為公共圖書館“兩會”服務研究性文獻的主要載體，且絕大部分研究性文獻得到了圖書館學、情報學類專業(yè)刊物的認可。

4　文獻作者與機構分布(見表4)

表4　 公共圖書館“兩會”服務研究性文獻的機構分布

從文獻統(tǒng)計得知，在“兩會”服務方面發(fā)文2篇以上的有兩人，其中發(fā)文數(shù)量最多的是廣西壯族自治區(qū)圖書館的盧敏，其論文內容主要是公共圖書館“兩會”服務概要、提高“兩會”服務質量的對策及保障機制研究。從表4可知，發(fā)文數(shù)量最多的機構是廣西壯族自治區(qū)圖書館，其次是國家圖書館。最早發(fā)表公共圖書館“兩會”服務的研究性文獻的是國家圖書館，而且其研究性文獻都發(fā)表在圖書館學核心刊物上，分量重、權威性高，對全國各級公共圖書館“兩會”服務工作起著重要的指導性作用。

5　文獻引用與下載分布

引文是對作者撰寫論文而借鑒前人研究成果所引用的有關期刊論文和圖書資料等的一種表達方式，在一定程度上反映了研究問題的繼承性和發(fā)展性，能幫助研究人員了解科研進展情況，發(fā)揮著獨特作用。對文獻引用和下載情況進行研究分析，可以在一定程度上揭示文獻的重要程度和被利用情況[1]。

通過對公共圖書館“兩會”服務研究性文獻的引用與下載情況進行統(tǒng)計分析，可以發(fā)掘和掌握此領域的重要研究性文獻，以對今后的公共圖書館“兩會”服務及研究工作的開展提供參考和借鑒。根據(jù)對公共圖書館“兩會”服務研究性文獻的統(tǒng)計分析，引文量最多的是山西圖書館趙玉秋所著的《對省級圖書館為重大政務活動服務的思考——以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢?yōu)槔泛蛧覉D書館盧海燕所著的《國家圖書館“兩會”咨詢服務回顧與思考》；陜西圖書館胡曉梅所著的《面向“兩會”的公共圖書館信息咨詢服務研究》，福建圖書館劉煦贊、肖宏飛所著的《公共圖書館“兩會”服務的實踐與思考——以福建省圖書館為例》引文量分列第三、四位。文獻下載量最大的是山西圖書館趙玉秋所著的《對省級圖書館為重大政務活動服務的思考——以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢?yōu)槔芬晃模浯问呛蠄D書館劉小花所著的《面向政府決策的省級公共圖書館咨詢服務模式研究——省級公共圖書館服務地方兩會調查》，國家圖書館梁婧所著的《國家圖書館“兩會”輿情信息服務探析》、盧海燕所著的《國家圖書館“兩會”咨詢服務回顧與思考》下載量分列第三、四位。引文量和下載量居前的這些文獻，對公共圖書館“兩會”服務、研究工作具有較強的參考借鑒意義。其中，引用和下載量最多的均是趙玉秋所著的《對省級圖書館為重大政務活動服務的思考——以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢?yōu)槔芬晃?，該文以山西省圖書館為例，闡述了公共圖書館“兩會”服務的意義、契機、經(jīng)驗做法及體會，指出為“兩會”服務是公共圖書館一種主動的信息服務，“使圖書館從間接服務政治、經(jīng)濟工作轉變?yōu)闉橹卮笳?、?jīng)濟活動服務”，拓展了圖書館的服務范圍，宣傳了圖書館的良好形象[2]。

6　文獻的內容分布

對公共圖書館“兩會”服務研究性文獻的內容進行統(tǒng)計分析，可以總結過去一段時間公共圖書館“兩會”服務的研究熱點、研究思路與特點，把握當前的研究發(fā)展方向，洞察研究的薄弱環(huán)節(jié)，為今后的公共圖書館“兩會”服務的研究提供依據(jù)(見表5)。

表5 公共圖書館“兩會”服務研究性文獻內容分布表

從表5可以得知，個案研究在公共圖書館“兩會”服務的研究性文獻中占比分量大，此項占比甚至大于理論研究、調查研究、綜述、技術研究的總和?？梢姡壳皩τ诠矆D書館“兩會”服務研究，大部分機構作者傾向于個案研究，即是對各個圖書館開展“兩會”服務的做法、經(jīng)驗、不足之處及解決對策進行研究。其中，國家圖書館的個案研究有4個，省級公共圖書館的個案研究有9個，較大城市公共圖書館的個案研究有2個。

理論研究主要從公共圖書館“兩會”服務的實踐出發(fā)，用理論思維的邏輯思考解決“兩會”服務實踐中的現(xiàn)實問題。調查研究主要調研全國省級公共圖書館“兩會”服務的服務主體、內容、方式、模式及服務反饋機制等。技術研究只有一篇文獻，主要談及RSS技術在“兩會”信息服務平臺上的應用。綜述的兩篇研究文獻主要是對全國各級公共圖書館的服務概況做了研究概述，指明了服務及研究中存在的問題?？傮w而言，理論研究、調查研究、技術研究等方面占比偏低、成果不多、研究層次不高，還有待深入開展研究。

7　結語

通過對公共圖書館“兩會”服務文獻的研究分析得知，無論是媒體報道宣傳還是機構作者的自發(fā)研究，其關注度在不斷提高；在公共圖書館“兩會”服務文獻中，無論是宣傳報道、動態(tài)簡訊還是研究性文獻，都呈一種量增態(tài)勢。尤其是近5年來文獻量劇增，表明研究熱度和關注度在逐步提高，也說明公共圖書館對為黨政機構提供信息服務的重視程度在不斷提高。但不足之處是，公共圖書館“兩會”服務的研究性文獻數(shù)量還不多，僅占文獻總量的20.3%。這說明關于公共圖書館“兩會”服務的整體研究還比較薄弱。

[1]徐欣祿.文化共享工程建設與研究文獻分析[J].圖書館界，2013(5)：36.

[2]趙玉秋.對省級圖書館為重大政務活動服務的思考：以山西省圖書館為“兩會”提供信息咨詢?yōu)槔齕J].圖書館工作與研究，2009(8)：100-101.

(編校：周雪芹)

2016-09-03

盧 敏(1984— )，廣西壯族自治區(qū)圖書館館員。

G258.2

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1003-1588(2016)10-0006-03