○戴曉燕 韋文璐
(湖北第二師范學(xué)院 湖北 武漢 430205)
項(xiàng)目成本管理中推進(jìn)績(jī)效考核的探討
○戴曉燕 韋文璐
(湖北第二師范學(xué)院 湖北 武漢 430205)
績(jī)效考核不僅能提高員工的個(gè)人能力,也能促進(jìn)企業(yè)自身的發(fā)展。本文結(jié)合績(jī)效考核的相關(guān)知識(shí),針對(duì)建設(shè)工程項(xiàng)目成本管理的實(shí)際情況,論述了實(shí)施績(jī)效考核的必要性,并切實(shí)提出在項(xiàng)目成本管理中推進(jìn)績(jī)效考核的具體方法。
績(jī)效考核 成本管理
建筑行業(yè)是我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一,近些年來(lái),逐步完善的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制推動(dòng)著建筑企業(yè)不斷著手進(jìn)行改革以適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。建設(shè)工程項(xiàng)目是建筑企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施的重要載體,成本管理是建設(shè)工程項(xiàng)目管理的重中之重。隨著建筑施工企業(yè)向管理型、效益型企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)變,越來(lái)越多的管理者認(rèn)識(shí)到積極有效地推進(jìn)績(jī)效考核,能夠激發(fā)員工的積極性,提高工作效率,從而提高建設(shè)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益。
績(jī)效考核最早源于19世紀(jì)70年代的英國(guó)公務(wù)員制度改革,隨后,美國(guó)于1887年正式建立了績(jī)效考核制度,進(jìn)入20世紀(jì)之后,績(jī)效考核在其他國(guó)家也得到了廣泛的推廣應(yīng)用???jī)效考核作為績(jī)效管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),是現(xiàn)代企業(yè)組織不可缺少的可以提高員工績(jī)效的管理工具,也是一種比較科學(xué)規(guī)范的員工評(píng)價(jià)制度???jī)效考核從表面上來(lái)看是對(duì)員工工作業(yè)績(jī)的考核,實(shí)際上它是組織決策和控制不可或缺的機(jī)制,其本質(zhì)是管理,即通過(guò)這一過(guò)程識(shí)別員工之間的差距并對(duì)其進(jìn)行指導(dǎo),最終實(shí)現(xiàn)員工與組織的共同進(jìn)步。
1、激勵(lì)員工,提高員工工作的積極性
員工的工作績(jī)效是指他們經(jīng)過(guò)考核的工作行為、表現(xiàn)及其結(jié)果。影響工作績(jī)效的因素主要有四種,即員工的激勵(lì)、技能、環(huán)境與機(jī)會(huì),其中前兩項(xiàng)屬于員工自身的、主觀性影響因素,后兩項(xiàng)則是客觀性影響因素??捎霉奖硎鋈缦拢篜=f(s、m、o、e),式中 P為績(jī)效,s是技能,o是機(jī)會(huì),m是激勵(lì),e是環(huán)境。通過(guò)此式可知,績(jī)效是技能、激勵(lì)、機(jī)會(huì)與環(huán)境四變量的函數(shù)。只有通過(guò)績(jī)效考核的管理方式,為員工提供充分展示才華的平臺(tái),對(duì)工作能力和業(yè)績(jī)特別突出的員工給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì),才能更為有效地提高員工的工作積極性,激勵(lì)其為企業(yè)節(jié)約成本,帶來(lái)更好的效益。
2、責(zé)權(quán)利并舉,使降低成本成為每名員工的自覺(jué)行動(dòng)
科學(xué)的責(zé)權(quán)利相結(jié)合的成本管理體制可以獎(jiǎng)罰分明,有效地促進(jìn)建設(shè)工程項(xiàng)目成本管理工作,避免出現(xiàn)干多干少一個(gè)樣、干好干壞一個(gè)樣的局面。只有加強(qiáng)責(zé)任成本合同的簽定及考核兌現(xiàn)工作,確定各責(zé)任人的責(zé)任目標(biāo),才能保證各責(zé)任人認(rèn)真履行自身職責(zé),從而保證建設(shè)工程項(xiàng)目目標(biāo)成本的實(shí)現(xiàn)。
3、完善企業(yè)管理制度,提高企業(yè)業(yè)績(jī)
員工工作績(jī)效的高低直接影響著企業(yè)的整體效率和效益,因此,掌握和提高每一個(gè)員工的工作績(jī)效是企業(yè)管理的一個(gè)重要目標(biāo),切實(shí)影響著企業(yè)的自身發(fā)展。事實(shí)上,很多具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的卓越的企業(yè)在較好地實(shí)施績(jī)效考核的同時(shí)也完善了企業(yè)的管理制度。因?yàn)樗麄冏プ×藛T工的心理需求,把員工的需求與公司的目標(biāo)有機(jī)結(jié)合起來(lái),同時(shí),在員工中也形成一種爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍,最終實(shí)現(xiàn)雙贏的結(jié)果。
1、建立健全建設(shè)工程項(xiàng)目成本績(jī)效考核信息化系統(tǒng)
績(jī)效考核的根本目的在于建立一套反饋機(jī)制,幫助員工及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并為項(xiàng)目管理者提供準(zhǔn)確而有效的成本數(shù)據(jù)信息,以便其作出迅速的反應(yīng)和正確的決策,從而更好地控制建設(shè)工程項(xiàng)目成本。因此,應(yīng)建立健全建設(shè)工程項(xiàng)目成本績(jī)效考核信息化系統(tǒng),采用先進(jìn)信息技術(shù)整合項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、機(jī)械,財(cái)務(wù)、管理等資源,注重過(guò)程管理績(jī)效考核,即對(duì)項(xiàng)目實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行動(dòng)態(tài)成本監(jiān)控、成本核算、成本預(yù)警等,了解建設(shè)工程項(xiàng)目成本績(jī)效考核的進(jìn)展情況,科學(xué)分析眾多的不確定因素對(duì)項(xiàng)目成本的重要影響。同時(shí),注重績(jī)效考核結(jié)果信息反饋,每個(gè)考核時(shí)段結(jié)束后,通過(guò)該成本績(jī)效考核信息化系統(tǒng)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行公示,使各個(gè)層級(jí)的考核主體與考核對(duì)象之間就考核結(jié)果及原因、成績(jī)和問(wèn)題、改進(jìn)的措施進(jìn)行交流,并在此基礎(chǔ)上,由雙方共同擬定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃,協(xié)商確定下一個(gè)績(jī)效考核時(shí)段的任務(wù)目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。
2、實(shí)施建設(shè)工程項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制
項(xiàng)目成本管理目標(biāo)責(zé)任制是指在實(shí)施責(zé)任目標(biāo)成本管理過(guò)程中,通過(guò)項(xiàng)目成本預(yù)算書(shū),在對(duì)施工項(xiàng)目成本進(jìn)行科學(xué)測(cè)算的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步分解成本目標(biāo),計(jì)算出施工項(xiàng)目各環(huán)節(jié)的責(zé)任目標(biāo)成本,實(shí)行層級(jí)目標(biāo)責(zé)任制,由企業(yè)與各二級(jí)單位、項(xiàng)目部簽訂成本責(zé)任制協(xié)議書(shū),進(jìn)而下達(dá)責(zé)任目標(biāo)成本計(jì)劃,并實(shí)行責(zé)任成本過(guò)程控制,進(jìn)行責(zé)任成本分析、責(zé)任成本考核與獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。施工項(xiàng)目部作為建筑施工企業(yè)的重要組成細(xì)胞,它的經(jīng)濟(jì)效益直接影響著整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此,如何加強(qiáng)項(xiàng)目部的成本績(jī)效管理也成為建筑企業(yè)管理工作的重心。首先,由項(xiàng)目經(jīng)理部與公司簽訂成本管理責(zé)任協(xié)議,確定項(xiàng)目的目標(biāo)成本和貢獻(xiàn)額,代表公司全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目工程的過(guò)程控制和管理,進(jìn)行各項(xiàng)費(fèi)用控制,然后施工項(xiàng)目經(jīng)理部再根據(jù)目標(biāo)成本進(jìn)行分解,并將指標(biāo)下達(dá)到部門(mén)、班組和個(gè)人,強(qiáng)化成本過(guò)程監(jiān)控,定期進(jìn)行成本核算,并與計(jì)劃成本進(jìn)行對(duì)比,分析產(chǎn)生成本差異的原因,提出改進(jìn)措施。同時(shí)應(yīng)避免雖然實(shí)行成本責(zé)任制,但責(zé)任不落實(shí)、目標(biāo)成本也沒(méi)有分解、各責(zé)任部門(mén)工作脫節(jié)的現(xiàn)象出現(xiàn)。實(shí)踐證明,實(shí)施建設(shè)工程項(xiàng)目成本目標(biāo)責(zé)任制將會(huì)最大程度地發(fā)揮項(xiàng)目部作為工程管理主體的作用。
3、制定建設(shè)工程項(xiàng)目成本績(jī)效評(píng)價(jià)體系,并進(jìn)行有效的績(jī)效考核
企業(yè)應(yīng)建立一套反映施工企業(yè)成本績(jī)效全貌、具有良好預(yù)警性和針對(duì)性、考核主體明確、評(píng)價(jià)結(jié)果可信度高的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,有助于管理者提高決策的質(zhì)量與速度,預(yù)測(cè)與響應(yīng)不斷變化的施工環(huán)境。
明確崗責(zé)要求僅僅是實(shí)現(xiàn)了對(duì)每個(gè)崗位的職能目標(biāo)和定性規(guī)定,實(shí)施考核的過(guò)程中更重要的是對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行定量規(guī)定,即設(shè)定考核指標(biāo)時(shí)應(yīng)以定量考核為主,涉及每個(gè)崗位的工作量、完成進(jìn)度、效率、差錯(cuò)率,同時(shí)確保定性與定量有機(jī)結(jié)合,并且要注意不同考核指標(biāo)之間有不同權(quán)重的區(qū)別。定量的成本績(jī)效考核指標(biāo)可按實(shí)體消耗成本指標(biāo)與非實(shí)體成本指標(biāo)進(jìn)行分解。建筑工程、裝飾工程、水電安裝工程的實(shí)體消耗指標(biāo)可按施工圖預(yù)算進(jìn)行實(shí)測(cè);非實(shí)體成本指標(biāo)可包括臨時(shí)設(shè)施、水電費(fèi)、垂直運(yùn)輸費(fèi)、人工費(fèi)、輔料機(jī)具費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)費(fèi)及周轉(zhuǎn)材料費(fèi)。還可以以確定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的方式來(lái)進(jìn)行考核,包括項(xiàng)目KPI、部門(mén)KPI和個(gè)人KPI。
此外,在考核中,應(yīng)以動(dòng)態(tài)為主,動(dòng)態(tài)與靜態(tài)相結(jié)合,靜態(tài)考核以定期檢查為主,動(dòng)態(tài)考核以平時(shí)監(jiān)控為主。
在考核的過(guò)程中,可以對(duì)于各層次責(zé)任者的工資收入實(shí)行按月預(yù)分配,每月只發(fā)一部分工資,累計(jì)約占本人年薪的95%左右。年預(yù)兌現(xiàn)與項(xiàng)目目標(biāo)成本控制情況掛鉤,當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)虧損時(shí),不予兌現(xiàn);當(dāng)項(xiàng)目贏利時(shí),予以預(yù)兌現(xiàn)工資剩余的5%,并按照項(xiàng)目贏利額的一定比例,并結(jié)合每位責(zé)任者完成的績(jī)效情況予以兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。
綜上所述,在目前的企業(yè)發(fā)展和自我完善的過(guò)程中,積極推進(jìn)績(jī)效考核,加強(qiáng)工程項(xiàng)目成本管理是一種必然趨勢(shì),即成本管理績(jī)效考核是企業(yè)績(jī)效考核中的重中之重。但值得注意的是,成本管理績(jī)效考核是一個(gè)連續(xù)積累、不斷創(chuàng)新的過(guò)程,且好的績(jī)效考核體系也需要在實(shí)踐中不斷修改完善,使其與管理形成有機(jī)結(jié)合,只有這樣才能提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)企業(yè)更快更好地發(fā)展。
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