淺談高校圖書館館員素質(zhì)

高博鈺

（西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710000）

淺談高校圖書館館員素質(zhì)

高博鈺

（西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院，陜西 西安 710000）

文章闡述了圖書館員應(yīng)具備的幾點素質(zhì)，并提出了提高素質(zhì)的建議。

圖書館；圖書館員素質(zhì)

素質(zhì)，是指人在先天生理的基礎(chǔ)上受后天環(huán)境、教育的影響，通過個體自身的認(rèn)識與社會實踐養(yǎng)成比較穩(wěn)定的身心發(fā)展的基本品質(zhì)。圖書館員的素質(zhì)，是高校圖書館現(xiàn)代化發(fā)展的關(guān)鍵，提高館員的素質(zhì)，是圖書館適應(yīng)新時期要求的決定性因素。高校圖書館的主要職能是教育職能，圖書資料工作者必須具有忠于職守、熱愛圖書工作、全心全意為讀者服務(wù)的思想，具有精通業(yè)務(wù)技能和良好的職業(yè)道德等基本素質(zhì)，其中包括：思想素質(zhì)、圖書館、計算機(jī)、外語等學(xué)科知識，具備一定的語言表達(dá)、人際溝通、創(chuàng)新及信息開發(fā)、建設(shè)、檢索的能力等等。以下就圖書館員素質(zhì)及其提高做一簡單論述。

1 思想素質(zhì)

要具有忠于職守，熱愛圖書工作，全心全意為人民服務(wù)的思想。作為圖書資料工作者，不僅要有正確的政治辨別能力，正確的人生觀、價值觀，還應(yīng)該明確以什么樣的精神狀態(tài)為之工作，認(rèn)識本職工作的重要性及其在現(xiàn)代化建設(shè)及其人才培養(yǎng)上的重要地位和作用，熱愛本職工作，忠于職守，獻(xiàn)身于本職工作，明確認(rèn)識讀者是構(gòu)成圖書館社會活動的主體，必須牢固樹立全心全意為讀者服務(wù)的思想，樹立服務(wù)意識，樹立正確的職業(yè)人生觀，熱愛讀者，尊重讀者，在工作過程中，一心為讀者服務(wù)，一切為讀者著想，爭取真正將服務(wù)工作落實到實處。

2 業(yè)務(wù)素質(zhì)

2.1 圖書館理論

所有圖書館工作者都知道在圖書館工作流程包括采訪、分編、流通三大塊。最復(fù)雜的是分編部分，圖書館收藏著眾多古今中外圖書報刊，并各有不同的文字、載體、版本和內(nèi)容，誥如煙海，這些都需要我們圖書資料工作者去掌握熟悉它，這就要求我們館員博覽群書，具有淵博的知識和熟練的業(yè)務(wù)能力。只有這樣才能做好合理的分編工作。所以作為圖書資料工作者，應(yīng)該精通業(yè)務(wù)，熟練地掌握圖書情報學(xué)的理論方法和技能，用科學(xué)方法把搜集到的文獻(xiàn)分類、編目、整理的有條不紊，然后提供給讀者。

2.2 計算機(jī)水平

現(xiàn)在我們的圖書館工作都用的是電腦操作，這樣就要求我們的工作人員不僅要學(xué)用圖書館軟件編目、標(biāo)引、數(shù)據(jù)庫建立、光盤檢索、聯(lián)機(jī)檢索，還要熟悉大量的網(wǎng)絡(luò)軟件，利用自身所具有的良好的分類與主題標(biāo)引能力，通過對網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)，對網(wǎng)上的信息進(jìn)行過濾篩選，指引讀者方便快捷地找到所需信息。另外要熟練地從事網(wǎng)上的文件下載、存儲以及文件轉(zhuǎn)換、打印等服務(wù)工作。第三還應(yīng)能指導(dǎo)讀者上機(jī)檢索，能排除微機(jī)及網(wǎng)絡(luò)運行過程中的常見故障。

2.3 外語水平

首先，高校越來越多的購入外文書籍，我們要做好采訪、分編工作就必須了解必要的外語以利于我們更好的工作。第二，我們處于國際交往日益頻繁的時代，國際合作、館際互借、大量的外文電子文獻(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)資源使得外語水平低的人工作范圍受到非常大的限制。第三，隨著網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)一步擴(kuò)大并與國際接軌，世界各國的文獻(xiàn)信息都將成為讀者利用的內(nèi)容。網(wǎng)上的信息很多是外文，圖書館員必須具備一定的外語知識，并能熟練編譯報道文獻(xiàn)資料，以準(zhǔn)確地為國際的信息交流服務(wù)。第四，很多高校有外籍留學(xué)生來圖書館借閱，圖書館員就必須提高自己的外語聽說能力，否則會給工作帶來不便。

2.4 安全意識

所有人都知道圖書館有大量的紙質(zhì)圖書，屬于防火的重要場所。一旦遇到火災(zāi)要不慌張、不膽怯，及時疏導(dǎo)讀者離開；另外圖書館有電子閱覽室和語音視聽室，為了防止貴重設(shè)備丟失，就必須做到下班前檢查所有的門窗是否關(guān)好。

2.5 信息檢索能力

來圖書館的讀者是為了通過紙質(zhì)圖書或者電子圖書得到自己想要的信息。當(dāng)讀者不能找到自己想要的書籍或者信息時，向館員提出自己的要求，館員要及時給予幫助，從而引導(dǎo)讀者順利檢索出所需要的各種書籍資料或信息，最大限度地滿足讀者的需求。

3 如何提高館員素質(zhì)

3.1 轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識

由于圖書館在高校中只是教學(xué)的輔助部門，領(lǐng)導(dǎo)不是很重視，無論是人員配備還是資金撥發(fā)都非常有限，沒有真正把圖書館的發(fā)展、建設(shè)、改革放在應(yīng)有的地位，沒有真正認(rèn)識到圖書館在教育中的重要作用，看不到圖書館的專業(yè)化，認(rèn)為圖書館工作任何人都能干。這樣就要求學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)要轉(zhuǎn)變觀念，對提高圖書館人員素質(zhì)要有足夠認(rèn)識，要擺在重要的地位來考慮。定期派出工作人員參加學(xué)習(xí)，交流，以便館員的知識更新。

3.2 建立“能者上，庸者下”的工作機(jī)制

建立公平合理的分配制度，每年認(rèn)真考核，將館員的工作成績與年終獎金和職稱評定掛鉤，激勵館員奮進(jìn)，使圖書館人員有一種危機(jī)感，促進(jìn)自身素質(zhì)的提高。

3.3 利用網(wǎng)絡(luò)的有效資源充實自我

眾所周知現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)非常發(fā)達(dá)，網(wǎng)絡(luò)上很多圖書館網(wǎng)站，提供給讀者很多信息、資源。這些網(wǎng)站對圖書館員知識更新、提高都起到很大作用。另外，館員可以加入一些圖書館的QQ群，那里都是和我們一樣的從業(yè)者，有什么不懂的可以暢所欲言，不僅可以更新自己的業(yè)務(wù)知識也可以認(rèn)識更多的圖書館工作人員。

4 結(jié)束語

當(dāng)今的高校越來越重視內(nèi)涵式發(fā)展，注重人才的培養(yǎng)和科研成果的產(chǎn)生，而這些都是離不開圖書館的發(fā)展，而圖書館中最主要的是圖書館員的素質(zhì)，因此提高館員的素質(zhì)是非常必要的。另外，提高館員素質(zhì)不僅是圖書館內(nèi)的要求也是時代的要求，隨著時代的發(fā)展，科學(xué)的進(jìn)步以及高新信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用，圖書館工作的內(nèi)容和服務(wù)模式都發(fā)生了巨大的變化。由此可見，高校必須從上到下對圖書館員素質(zhì)有一個重新的認(rèn)識，將館員素質(zhì)的提高認(rèn)真落實到位。

G251.6

A

1008-1151(2011)08-0248-01

2011-05-11

高博鈺（1981－），男，陜西韓城人，西安航空職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館助理館員，研究方向為圖書資料。