高校圖書館隨書光盤管理模式的探討

李君燕

（1.南京大學(xué)信息管理系,江蘇南京210093;2.滁州學(xué)院圖書館,安徽滁州 239000）

高校圖書館隨書光盤管理模式的探討

李君燕1,2

（1.南京大學(xué)信息管理系,江蘇南京210093;2.滁州學(xué)院圖書館,安徽滁州 239000）

當(dāng)前高校圖書館隨書光盤藏量猛增,本文面對當(dāng)前傳統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)隨書光盤管理模式,結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出一些心得和建議,以期與同行交流,并促進(jìn)光盤的利用率,為圖書館全面自動化管理開辟道路。

電子文獻(xiàn);隨書光盤;光盤管理;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

當(dāng)今隨書光盤隨著紙質(zhì)館藏越來越多地進(jìn)入圖書館,如何有效地管理數(shù)量龐大且迅猛增長的隨書光盤已成為圖書館工作人員必須面對的實(shí)際問題。最大限度地發(fā)揮其文獻(xiàn)作用,降低管理成本是我們研究文獻(xiàn)效益的一個現(xiàn)實(shí)入口。隨著各校校園網(wǎng)的建成和普及,隨書光盤網(wǎng)絡(luò)管理在文獻(xiàn)服務(wù)中應(yīng)體現(xiàn)其特有的“完善管理、提高效率”的作用,更應(yīng)發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化對現(xiàn)行文獻(xiàn)拾遺補(bǔ)缺的作用。因而圖書館對恰當(dāng)?shù)奈墨I(xiàn),采用恰當(dāng)?shù)姆绞?進(jìn)行恰當(dāng)?shù)墓芾?不僅能做到便捷服務(wù),避免外借損耗,而且還能達(dá)到降低管理成本,便于推廣和運(yùn)用的目的。本文僅根據(jù)現(xiàn)有實(shí)際,對隨書光盤管理模式提一些個人看法,以期完善高校圖書館現(xiàn)有的文獻(xiàn)管理系統(tǒng),從而提升文獻(xiàn)的管理效率。

一、隨書光盤的文獻(xiàn)類型

隨書光盤作為一種新的文獻(xiàn)載體形式,按其內(nèi)容可歸納為以下兩種類型:

1.附件型光盤:這類光盤通常與圖書的聯(lián)系最為密切,是目前出版業(yè)隨書光盤發(fā)行的主流,我館隨書光盤80%屬于此類。其光盤內(nèi)容是圖書內(nèi)容的延續(xù)和涉及的案例以及視頻操作。光盤若離開圖書就失去了價(jià)值,圖書若離開光盤則顯得意猶未盡。這類光盤大多數(shù)以計(jì)算機(jī)和外語類圖書為主。計(jì)算機(jī)類隨書光盤內(nèi)容主要是其程序、實(shí)例、練習(xí)、教學(xué)盤、演示課件以及它們的源代碼、免費(fèi)應(yīng)用軟件、系統(tǒng)平臺或仿真模擬環(huán)境等;外語類、藝術(shù)類書主要是圖片、聲音、視頻資料等;工程類書是附帶的輔助教學(xué)軟件、應(yīng)用軟件插件、素材等[1]。

2.電子書式光盤:這類光盤通常能夠獨(dú)立使用,其內(nèi)容往往與圖書內(nèi)容一致,光盤內(nèi)容即是電子圖書,僅僅是載體形態(tài)不同,其涉及的內(nèi)容與其書重合。這種類型的光盤大多以文學(xué)、藝術(shù)類光盤為主,如《我的父親鄧小平:“文革”歲月》一書,該書隨書光盤的內(nèi)容是電子化了的書,其中除其書的全部文本外,另配有原聲朗讀。此外,大多音樂CD、VCD以及文本文件光盤等,都屬此類可獨(dú)立使用的文獻(xiàn)[2]。

二、目前高校圖書館隨書光盤管理模式分析

（一）藏而不借的光盤管理模式

光盤由于具有易損壞、難察覺的特點(diǎn),有些高校圖書館為保護(hù)光盤可用性或完整性,不論何種類型光盤,一律采取“藏書樓”的方式將隨書光盤取出藏而不借,即使借也須經(jīng)繁復(fù)手續(xù)。此種管理模式大大降低了光盤的利用率,特別是對時效性很強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、信息技術(shù)類光盤,一旦錯過利用的有效期,縱使收藏再完好也失去了其應(yīng)有的文獻(xiàn)價(jià)值[3]。

（二）隨書綁定的光盤借閱模式

這種管理方式是將光盤與書一起投入流通外借,雖較第一種管理模式有很大改進(jìn),也提高了光盤的利用率,但是,由于流通部門使用的圖書借還管理系統(tǒng)一般不能對光盤借還效果進(jìn)行操作,光盤借還還須手工完成,因此在借還中無法對流通盤的損壞進(jìn)行檢測,目前借還雙方在保護(hù)財(cái)產(chǎn)上很難達(dá)到自覺程度,讀者有可能會借到廢盤,或還回?fù)p壞盤,因而引發(fā)管理矛盾。其次,有些讀者只需借書,不借光盤,如果綁定借出則易導(dǎo)致光盤丟失或書盤匹配混亂。同樣會給管理造成麻煩,且產(chǎn)生不必要的財(cái)產(chǎn)丟失[4]。

（三）書盤分藏各取所需的模式

這種管理模式將光盤和圖書分開收藏,光盤分門別類存放于電子閱覽室或其他對外服務(wù)部門,與圖書借還一樣管理。這種管理模式提高了光盤的利用率,而且能對不擅長計(jì)算機(jī)操作的讀者進(jìn)行指導(dǎo),同時也給那些因無電腦不能使用光盤的人提供了方便。但是這種管理模式同樣也擺脫不了光盤被頻繁使用導(dǎo)致的損壞命運(yùn)。所以有些圖書館在收藏母盤后,采取不計(jì)復(fù)本盤損耗的對外借閱。而這種自然消耗模式則無法避免加速光盤的損壞。

（四）網(wǎng)絡(luò)化的光盤管理模式

網(wǎng)絡(luò)化管理是在上述不可持續(xù)利用的情況下出現(xiàn)的,其有效地解決了光盤物理損壞問題。所謂光盤網(wǎng)絡(luò)化管理即采用磁盤陣列、光盤鏡像服務(wù)器等技術(shù)設(shè)備,將隨書光盤壓縮為ISO等格式存放在光盤鏡像服務(wù)器上供讀者瀏覽、下載[5]。此種管理模式既為讀者提供了便捷的服務(wù),又使光盤在任何時間、地點(diǎn)可被任何具有使用權(quán)限的讀者同時使用,極大地提高了利用率,而更重要的是解決了盤體在流通中易損的這一不可抗逆的難題。

然而,網(wǎng)絡(luò)化管理亦如其它事物一樣,有其弊端:如管理成本過高,其設(shè)備費(fèi)用甚至超過隨書光盤在流通中的自然損耗。圖書光盤占存空間過大,一般單張盤需要100M-700M的存儲空間,而一冊電子書僅需3M-5M的空間,顯然電子書的成本要大大低于光盤網(wǎng)絡(luò)化的管理成本,從資金投入上看發(fā)展電子書更劃算。因此多數(shù)管理者寧用電子書而不用壓縮光盤開展服務(wù)。

三、對隨書光盤管理模式的務(wù)實(shí)思考

（一）隨書光盤管理是文獻(xiàn)服務(wù)上水平的標(biāo)志

多媒體技術(shù)的出現(xiàn)使圖書館在收藏與檢索能力上更加完備,更加有效。而完備與效率正是一個圖書館辦館水平的重要標(biāo)志。正因如此,圖書館的社會價(jià)值,即滿足人們對知識和信息的需要日益突顯。也正因如此,圖書館的文獻(xiàn)控制力越高,滿足度才越高,圖書館才越有價(jià)值。但是面對上述幾種光盤管理模式存在的缺憾,非因頻繁使用導(dǎo)致?lián)p壞,就是網(wǎng)絡(luò)存儲空間過大,使得圖書館難以接受和承擔(dān)。因此我們必須去探討而不是回避,必須去研究而不是擱置對光盤存儲和服務(wù)大眾這一實(shí)際問題,使我們的館藏服務(wù)體系更加優(yōu)化而完善。

盡管目前光盤網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)還有局限,更多地還需要傳統(tǒng)手工式管理。但是光盤對紙質(zhì)、電子圖書漏藏或涉及不到處拾遺補(bǔ)缺的作用卻不可低估。另外,在治館效率上若缺少網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)則表明管理系統(tǒng)缺乏完備技術(shù),更說明其文獻(xiàn)控制力也是低下的。

對此,我們應(yīng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)條件做出選擇,盡可能地發(fā)揮好光盤網(wǎng)絡(luò)管理優(yōu)勢,特別是對某些紙質(zhì)圖書、電子書圖書缺藏本、孤本、稀本（如古籍）以及必要的二次文獻(xiàn)等光盤施以網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)。在此,就網(wǎng)絡(luò)化管理做些實(shí)際分析。

1.光盤手工管理的現(xiàn)實(shí)作用不可取消,但需管理創(chuàng)新,以保證文獻(xiàn)查有所據(jù),低耗利用。在當(dāng)今資源建設(shè)力有限與讀者需求無限的這對矛盾中,任何圖書館的經(jīng)濟(jì)能力都是有限的,但為了極限化地滿足讀者,我們既要根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力量力而行,對少數(shù)特殊館藏實(shí)行網(wǎng)絡(luò)化管理,同時又要堅(jiān)持在創(chuàng)新傳統(tǒng)手工管理制度上繼續(xù)滿足和方便讀者,使信息輸出不留死角。為避免或降低財(cái)產(chǎn)的損壞,除了留存樣本盤或母盤外,外借時可采取特殊方法。如收盤押金防止超期或損壞,或按期有償租借,或有償付費(fèi)刻錄等。當(dāng)光盤流通過久出現(xiàn)自然損壞時,圖書館應(yīng)從母盤刻錄新盤繼續(xù)外借。這些方法其實(shí)與損壞圖書照章賠罰一樣,既是對廣大讀者的負(fù)責(zé),充分尊重其用盤權(quán)利,又是對國家財(cái)產(chǎn)的盡力保護(hù),使之永續(xù)為辦學(xué)服務(wù)。因而從根本上體現(xiàn)了“以人為本”可持續(xù)發(fā)展的理念。

2.隨書光盤網(wǎng)絡(luò)化管理的技術(shù)優(yōu)勢不可輕視,但必須實(shí)事求是,量力而行。隨書光盤網(wǎng)絡(luò)化管理優(yōu)勢明顯:其最大程度地滿足了館藏資源的共享,超出了手工借閱的利用率。其次,讀者對光盤資源的獲取,既能實(shí)現(xiàn)方便利用又不對光盤產(chǎn)生損耗,最大限度地保證了館藏的完好性。其三,網(wǎng)絡(luò)化管理大量地節(jié)省了圖書館的人力資源,而且避免了耗工耗時的低效服務(wù)。對于圖書館的管理者來說,有限地使用光盤技術(shù)管理特殊文獻(xiàn),不僅是一種管理智慧,而且能為教學(xué)與科研發(fā)揮奇效,有時更可能收到錦上添花的效果。作為一種技術(shù),其管理方式所達(dá)到的利用效果在今后仍將是人們追求的方向[6]。

（二）正確認(rèn)識隨書光盤網(wǎng)絡(luò)化管理與手工管理的現(xiàn)實(shí)關(guān)系

隨書光盤網(wǎng)絡(luò)化管理一般需要網(wǎng)絡(luò)條件和存儲硬件設(shè)備以及光盤管理軟件,目前各地高校校園內(nèi)計(jì)算機(jī)量已成規(guī)模并連入校園網(wǎng),僅我校圖書館電子閱覽室一處就有百余臺電腦連入校園網(wǎng),而且很多讀者已擁有了個人電腦。就網(wǎng)絡(luò)環(huán)境而言,目前各高校校園均已實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化。高校校園網(wǎng)多年來運(yùn)行良好,讀者在校園網(wǎng)權(quán)限允許范圍內(nèi)可任意進(jìn)行文獻(xiàn)檢索和下載,充分享受著共享的館藏資源。如此網(wǎng)絡(luò)環(huán)境早已為光盤網(wǎng)絡(luò)化管理做實(shí)、做強(qiáng)提供了現(xiàn)實(shí)可行的條件,也為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全積累了豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。

然而,經(jīng)濟(jì)條件卻使許多圖書館在網(wǎng)絡(luò)管理面前頗為躊躇,經(jīng)濟(jì)上如何權(quán)衡（切割）網(wǎng)絡(luò)管理與手工借閱的比例關(guān)系,做到既不放棄傳統(tǒng)借還方式,又能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)管式信息共享;既保護(hù)光盤不受損壞,又盡可能多地為讀者利用。對此管理者應(yīng)該是統(tǒng)籌兼顧,有所側(cè)重。采取傳統(tǒng)服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)管理互補(bǔ)的辦法:在開展手工借還時兼顧某些特殊文獻(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)共享,在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)管理特殊文獻(xiàn)時又揭示指導(dǎo)手工借還方法。也就是說,特殊少量的光盤文獻(xiàn)直接上網(wǎng),大量和一般的光盤文獻(xiàn)可通過網(wǎng)絡(luò)目錄揭示,指引讀者更方便地去獲得。這就解決了文獻(xiàn)輸出的死角問題。從經(jīng)濟(jì)上講,對個別特藏文獻(xiàn)少量地搞一些網(wǎng)絡(luò)服務(wù),就是一般的圖書館也都能承擔(dān)得起。姑且不論文獻(xiàn)管理系統(tǒng)完善應(yīng)達(dá)到的效率,只是說特殊文獻(xiàn)有時產(chǎn)生的效益則往往便是一個學(xué)校的知名度或令人矚目的亮點(diǎn)。因而這樣的投入是值得的。

另外,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,磁盤陣列等存儲設(shè)備的價(jià)格也將不斷下降,建設(shè)光盤網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)的可能性也越來越大。從長遠(yuǎn)效益看,早起步的技術(shù)在今后的工作中總能搶占事業(yè)的制高點(diǎn),從而使文獻(xiàn)服務(wù)更有效率。

當(dāng)然,目前隨書光盤若能在存儲空間上,通過技術(shù)改造轉(zhuǎn)換成與電子圖書一樣或近似的程度,其管理成本及文獻(xiàn)效益將會為自己掃清前進(jìn)中的障礙,讓社會更得效益。

四、結(jié)束語

不同的隨書光盤管理模式在一定程度上影響著館藏資源的利用效率,對高校治學(xué)治教有著重要意義。本文冷靜、客觀地對光盤網(wǎng)絡(luò)化管理與手工管理關(guān)系進(jìn)行的權(quán)衡分析,旨在面對現(xiàn)實(shí),既講技術(shù)而不唯技術(shù),既反科學(xué)主義,又反固步自封愚頑習(xí)性。其目的就是講一點(diǎn)管理辯證法,同時吹一縷人文清風(fēng)。為同仁提供一點(diǎn)思路,以改進(jìn)我們的工作。

[1] 蔡延華.對圖書館的隨書附盤管理的探析[J].網(wǎng)絡(luò)財(cái)富,2008（8）:163-164.

[2] 張愛珍.談隨書附盤文獻(xiàn)的管理與利用[J].河南圖書館學(xué)刊,2006（6）:84-85.

[3] 劉美枝.高校圖書館隨書光盤管理與運(yùn)用探討[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2009（3）:216-217.

[4] 馬鯤鵬.淺談隨書光盤的管理和利用[J].科技咨詢導(dǎo)報(bào),2007（13）:131.

[5] 戴麗娜.淺談圖書館隨書光盤的管理模式[J].農(nóng)業(yè)圖書學(xué)報(bào)學(xué)刊,2009（10）:230-232.

[6] 袁琳.附盤圖書的特點(diǎn)及管理模式[J].圖書館工作與研究,2004（2）:28-29.

G250

A

1673-1794（2011）01-0127-02

李君燕（1976-）,女,南京大學(xué)信息管理系碩士研究生,助理管員,研究方向:圖書館學(xué),裝飾藝術(shù)設(shè)計(jì)。

2010-07-13