高校計算機房管理措施的研究

呂敬欣，林國新

（泉州師范學(xué)院 數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)學(xué)院，福建 泉州 362000）

高校計算機房管理措施的研究

呂敬欣，林國新

（泉州師范學(xué)院 數(shù)學(xué)與計算機科學(xué)學(xué)院，福建 泉州 362000）

高校計算機房常存在缺少實驗教師、維護管理不及時不到位、學(xué)生異常使用微機等等問題.本文著重從計算機房和師生的關(guān)系，以及計算機房管理的科學(xué)性、技術(shù)性、藝術(shù)性出發(fā)，探討計算機房管理的操作措施，解決以上問題.

計算機房；教師；學(xué)生；管理

1 引言

當今，計算機既是一門科學(xué)，也是學(xué)習(xí)、工作、研究的工具.所以，作為培養(yǎng)人才的高校大多配備了相當數(shù)量的計算機房.同時，計算機房的使用管理也存在著不少的問題，大致如下：

(1)缺少實驗教師，機房（即“計算機房”，以下均同）偶爾不能及時開關(guān).

(2)機器的維修維護等服務(wù)不及時不到位.

(3)偶爾有學(xué)生上課玩游戲、吃零食、亂扔垃圾等現(xiàn)象.

(4)學(xué)生隨意更換位置，不方便對學(xué)生問責管理.

(5)學(xué)生常因微機運行異常而隨便拔插電源線、數(shù)據(jù)線、網(wǎng)絡(luò)線.

(6)外來的U盤、光盤及上網(wǎng)，導(dǎo)致病毒、木馬程序影響機房的運行.

筆者多年從事高校機房維修維護、日常管理、實驗教學(xué)等工作；想從第一線實驗教師的微觀角度，研究高校機房的管理措施，解決以上問題.

2 根據(jù)師生和計算機房的關(guān)系制定管理制度

機房的管理制度是為了教師和學(xué)生更有效地使用機房，所以在制度制定之前我們要充分考慮一些實際情況、師生和機房的關(guān)系.

機房是我們的使用對象，使用者有學(xué)生、任課教師、實驗教師.學(xué)生是教學(xué)和使用實驗室的主體；任課教師是教學(xué)教育的主導(dǎo)者；實驗教師是管理維護的責任者、實驗教學(xué)的輔導(dǎo)者.三方人員有相應(yīng)的設(shè)備使用權(quán)，教師還有設(shè)備使用的監(jiān)督管理權(quán).他們在使用過程有著不同的責任：

（1）學(xué)生在使用過程中要看管好設(shè)備，保持環(huán)境衛(wèi)生，及時向教師匯報異常情況.

（2）任課教師要在機房里授課、組織教學(xué)、維護實驗室管理紀律，教育學(xué)生良好的行為習(xí)慣，及時向?qū)嶒灲處焻R報異常情況.

（3）實驗教師要合理分配機房及其設(shè)備的使用，及時有效維修維護設(shè)備，做好實驗準備，做好機房日常管理和衛(wèi)生工作，監(jiān)管學(xué)生正常使用設(shè)備.

在學(xué)校的教育管理中，就是要讓師生明確在實驗室管理使用中要負起的相應(yīng)的責任，才能更有效地使用實驗室.同時，管理制度的制定也要充分征詢他們的意見，發(fā)揮第一線人員的經(jīng)驗才智，增強他們的責任感.

3 實驗教師應(yīng)盡職晝責，發(fā)揮管理的主導(dǎo)作用

實驗教師是機房維護管理的主要負責人，對機房的運作管理起主導(dǎo)作用；可從以下幾方面做好工作：

（1）在期末至下一學(xué)期前，是機房休整的時期.要根據(jù)下一學(xué)期的教學(xué)需要，重裝、升級軟件系統(tǒng)（包括操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件等），保證微機高速、可靠運行.

（2）每學(xué)期初，在機房門口標明機房的座位安排及機房課程表，方便師生有序進入機房.同時，對學(xué)生進行機房的紀律教育：

(a)要對號入座，填寫上機記錄.

(b)要看管好各自的實驗設(shè)備，不得隨便拔插電源線、數(shù)據(jù)線、網(wǎng)絡(luò)線，設(shè)備有異常要及時匯報給教師或填寫在上機記錄中.

(c)要保持機房環(huán)境衛(wèi)生，不得帶食品到機房，紙張等垃圾在下課后要放入垃圾框.

（3）對于多間機房的管理，在每天上午第一節(jié)上課之前和下午放學(xué)后，一定要有一位實驗教師值班.對于缺少實驗教師的情況，可采用輪班制，保證機房的正常開關(guān).并且每位實驗教師在每天上課之前要做好衛(wèi)生、設(shè)備檢查等準備工作.作為實驗教師，要求學(xué)生的同時更要要求自己.當學(xué)生看到老師在積極做這些工作時，自然也會尊重老師的勞動和理解老師的要求，自覺地遵守機房的紀律.

（4）實驗教師可利用機房的非上課時段維修故障的微機，要保證機房微機的高完好率，預(yù)留三臺以上的備用機.在上課時發(fā)現(xiàn)微機故障不能及時解決時，馬上用備用機替換.而對于諸如電源線與數(shù)據(jù)線接觸不良、鼠標與鍵盤故障、靜電故障、內(nèi)存故障，可當場重新安裝或替換部件.

4 爭取任課教師和學(xué)生支持機房的工作

首先，實驗教師要積極配合任課教師的教學(xué)工作，根據(jù)任課教師的教學(xué)需要，安裝相應(yīng)的軟件；軟件安裝完成后，盡可能地讓任課教師試用一下；確認沒問題了，再對整個機房的微機進行硬盤的網(wǎng)絡(luò)復(fù)制.對于個別專用復(fù)雜的軟件，可請相應(yīng)的任課教師協(xié)助安裝.

其次，實驗教師可以根據(jù)任課教師和教學(xué)工作的需要，參與部分的實驗教學(xué).這樣，實驗教師也有更多的時間跟任課教師和學(xué)生進行交流，多學(xué)習(xí)研究一些軟件的應(yīng)用，多了解他們對機房的意見和期望.例如，對于個別學(xué)生在機房的不良行為、個別班級在機房的不好風氣（如亂扔垃圾），我沒有直接批評學(xué)生，而是以跟班干部溝通的方式，讓班級組織管理、輿論監(jiān)督.實踐證明，這個做法很有效，第二次上課就沒有不良現(xiàn)象了，這也有利于學(xué)生養(yǎng)成文明習(xí)慣.我們機房的管理教育方式一定要尊重學(xué)生、相信學(xué)生，機房也是大學(xué)生接受科學(xué)文化、社會文明教育的重要場所.

5 充分利用信息技術(shù)維護和監(jiān)管計算機房

針對個別學(xué)生在機房隨意更換座位、異常使用微機的情況，可采用硬盤保護系統(tǒng)、“電子極域教室”軟件、視頻監(jiān)控等措施來解決.

（1）硬盤保護系統(tǒng)是把一部分硬盤數(shù)據(jù)保護起來，不讓學(xué)生修改，微機重啟后就恢復(fù)到安裝好的原樣[2].所以，軟件系統(tǒng)出問題只要微機重啟就可解決.

（2）在機房的教師終端及學(xué)生終端安裝“電子極域教室”軟件.這是一種純軟件網(wǎng)絡(luò)多媒體教學(xué)產(chǎn)品.它除具有“視頻廣播教學(xué)”的功能外，還有2個安全管理的重要功能：

(a)通過教師機可以讓教師監(jiān)察學(xué)生機的屏幕操作，制止學(xué)生玩游戲等無關(guān)學(xué)習(xí)的行為.

(b)通過教師機可以讓教師管理學(xué)生機，在機房受到黑客或病毒嚴重破壞時，可以先隔離機房外網(wǎng)，再發(fā)指令關(guān)閉或重啟學(xué)生機，之后再重啟機房的教師機.這樣就可以讓整個機房的微機在安全的狀態(tài)下工作（硬盤保護系統(tǒng)的作用）[1].

（3）安裝專用的視頻監(jiān)控器材，實驗教師可以在工作室監(jiān)管學(xué)生是否對實驗設(shè)備進行異常操作.

6 結(jié)束語

筆者現(xiàn)在負責維護管理的實驗室有三間，同時每學(xué)期參與兩門至三門課程的實驗教學(xué)，還要進行開放性實驗指導(dǎo)、科研學(xué)習(xí)等.我想，正是因為工作上用心，能夠長計劃短打算，不斷地從措施上、技術(shù)上解決機房使用管理中出現(xiàn)的各種問題，才能做到工作順利，游刃有余.計算機房的管理具有科學(xué)性、技術(shù)性、藝術(shù)性.它需要科學(xué)的指導(dǎo)分析，需要現(xiàn)代信息技術(shù)的支撐運用，需要師生之間的溝通理解.所以，計算機房的管理可以從這三個方面再進一步地完善.

〔1〕呂敬欣.網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)在計算機實驗系統(tǒng)的應(yīng)用研究[J].網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)與應(yīng)用,2009（9）.

〔2〕李文堅.建設(shè)學(xué)校計算機房的幾點經(jīng)驗[J].中國現(xiàn)代教育裝備,2008（11）.

TP308

A

1673-260X（2011）11-0054-02