高校大學(xué)生心理健康教育工作現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究——以中北大學(xué)為例

張麗花，羅建國

（中北大學(xué)機電工程學(xué)院，山西太原，030051）

高校大學(xué)生心理健康教育工作現(xiàn)狀調(diào)查及對策研究
——以中北大學(xué)為例

張麗花，羅建國

（中北大學(xué)機電工程學(xué)院，山西太原，030051）

以中北大學(xué)為例，對大學(xué)生的心理健康教育現(xiàn)狀進行了分析，提出目前存在的問題，并提出對策研究，以期對高校大學(xué)生心理健康教育工作提供理論依據(jù)。

大學(xué)生心理健康教育工作；現(xiàn)狀調(diào)查；對策研究

當(dāng)代大學(xué)生有著不同于一般青年的追求、理想和抱負，面臨更多的挑戰(zhàn)和機遇，承受著更大的心理壓力和沖突，大學(xué)生成為心理健康問題的高發(fā)人群，并存在著各種各樣的心理問題，心理障礙發(fā)生率較高，并呈現(xiàn)出逐年上升的趨勢，情況不容樂觀。2010年10月在中北大學(xué)心理健康教育中心對4734名大一新生進行了 SCL-90心理普測，普測結(jié)果顯示其中12.5%的學(xué)生呈現(xiàn)出異常。文章以中北大學(xué)為例，對學(xué)校大學(xué)生的心理健康教育工作的現(xiàn)狀進行了分析，提出目前心理健康教育工作存在的問題，并提出相應(yīng)的解決對策，以期對高校大學(xué)生心理健康教育工作提供理論依據(jù)。

一、高校大學(xué)生心理健康教育現(xiàn)狀

（一）心理健康教育的理念存在偏差

從筆者的工作經(jīng)歷和了解情況來看，學(xué)校對心理健康教育的理念存在偏差，心理健康教育與思想政治教育、德育的關(guān)系混亂，導(dǎo)致心理健康教育德育化或德育心理化的傾向明顯；心理健康教育的醫(yī)學(xué)化傾向和課程化傾向也不時存在；觀念轉(zhuǎn)變不夠，傳統(tǒng)教育的痕跡還相當(dāng)濃厚，如輔導(dǎo)過程教育化，成長問題道德化，心理健康教育本身尚未能形成一個有機運作的系統(tǒng)，也未能將心理健康教育融合成為整個學(xué)校教育的一個有機組成部分；對心理健康教育的科學(xué)性、規(guī)律性認識不足，重眼前的管理行為短期化效應(yīng)的表現(xiàn)。高校要做好大學(xué)生心理健康教育工作，必須轉(zhuǎn)變觀念，樹立大學(xué)生心理健康教育全員化、全面化的理念，從重點關(guān)注心理問題嚴重或心理疾病學(xué)生轉(zhuǎn)換為普及心理健康知識，促進全員心理健康發(fā)展。

（二）心理健康教育師資隊伍專業(yè)化水平不高

心理健康教育師資隊伍的數(shù)量嚴重不足，尤其是專業(yè)心理咨詢教師的數(shù)量嚴重不足。按聯(lián)合國教科文組織規(guī)定，每2000-3000名大學(xué)生要配備一名專職學(xué)校心理學(xué)家，而美國咨詢心理學(xué)專家認為，一般250-400名學(xué)生配備一名咨詢?nèi)藛T最為合適。目前，學(xué)校心理健康教育中心咨詢師有15人，而在校學(xué)生3萬余人，兩者比例1:2000。而這些咨詢師80%都不是心理專業(yè)畢業(yè)，缺乏專業(yè)的技能，咨詢師還處在自覺的、零散的咨詢和輔導(dǎo)中。學(xué)校也開設(shè)了“實用心理學(xué)”課程，心理健康教育教師大多數(shù)是“半路出家”，有的是思政教研室的教師兼任，有的是管理干部兼職，這些人員雖有豐富的實踐經(jīng)驗，但缺乏系統(tǒng)的心理教育理論，從實際效果看，其中大多數(shù)教師很難勝任心理健康教育工作。心理學(xué)教師的觀念陳舊、僵化，缺乏心理輔導(dǎo)的基本技術(shù)和經(jīng)驗，學(xué)校對心理健康教育工作的認識和重視程度亟待提高。心理健康教師的嚴重不足，已成為大學(xué)生心理健康教育的一大障礙。所以，當(dāng)務(wù)之急，學(xué)校要加強專業(yè)心理咨詢教師隊伍的建設(shè)，吸收一定數(shù)量的心理學(xué)專業(yè)教師專門從事心理健康教育工作。

（三）學(xué)校輔導(dǎo)員缺乏必要的培訓(xùn)和督導(dǎo)訓(xùn)練

學(xué)校輔導(dǎo)員是心理健康教育工作的一個重要群體，但是學(xué)校輔導(dǎo)員因能力不足及個人日常生活問題而產(chǎn)生的壓力與焦慮過大，同時，因為學(xué)校對輔導(dǎo)員的出路、獎勵激勵不明朗，考評制度欠科學(xué)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員出現(xiàn)職業(yè)倦怠，難以激發(fā)工作熱情，本身工作效能和個人生活質(zhì)量下降等等，學(xué)校輔導(dǎo)員缺乏必要的督導(dǎo)訓(xùn)練和培訓(xùn)，通過對學(xué)校輔導(dǎo)員參加的進修培訓(xùn)情況所做調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在79名輔導(dǎo)員中，33人選擇“基本沒有”，比例高達41.77%；25人選擇“偶爾”，占31.65%；21人選擇“經(jīng)?！?，占到26.58%。由于中北大學(xué)輔導(dǎo)員專業(yè)背景復(fù)雜，心理學(xué)、教育學(xué)背景的輔導(dǎo)員人員稀少，因此非常需要相關(guān)的培訓(xùn)和進修。然而中北大學(xué)的輔導(dǎo)員培訓(xùn)體系并沒有納入學(xué)校整體師資培訓(xùn)中，而只是由學(xué)生處作為主管部門邀請一些專家進行相關(guān)的培訓(xùn)，但是從整體來看，培訓(xùn)沒有長遠的規(guī)劃和持續(xù)的投入，致使培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)性和針對性，且覆蓋面不能遍及所有輔導(dǎo)員，遠遠不能滿足輔導(dǎo)員工作需求。因此，無論從行業(yè)的自身發(fā)展，還是目前社會上的需求來看，大學(xué)生心理健康教育工作還應(yīng)在專業(yè)化、普及化、規(guī)范化上下功夫。

（四）心理健康教育平臺沒有建立起來

目前，心理健康教育與教育管理、學(xué)校校園文化建設(shè)和學(xué)生素質(zhì)教育結(jié)合得不夠，雖然建立了大學(xué)生心理健康教育中心，但是其內(nèi)部管理不夠規(guī)范，心理健康教育平臺沒有建立起來。目前，由于擴招，在校學(xué)生大量增加，而輔導(dǎo)員增加卻很少，根據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》中的要求，高校設(shè)置輔導(dǎo)員應(yīng)按照1:200的師生比例，但是因為當(dāng)前學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍數(shù)量不足，實際的師生比例為1:289，每位輔導(dǎo)員要管理接近300名學(xué)生。別說心理溝通，就是平時能說上幾句話也不容易，只有出現(xiàn)了問題才去處理，心理健康教育的平臺沒有建立起來，因此溝通和心理教育的作用很難充分發(fā)揮，加上心理咨詢師的缺乏，這些問題都是影響學(xué)校大學(xué)生心理健康教育質(zhì)量的瓶頸。

（五）對心理健康教育工作認識與重視程度不夠

學(xué)校建立了心理健康教育中心，但是由于宣傳、教育引導(dǎo)工作跟不上，學(xué)生們普遍缺乏對心理咨詢和心理健康教育的了解，誤認為去咨詢就是有心理疾病，就是不正常。另外，各個學(xué)院也設(shè)立了心理咨詢部門，但是咨詢室的老師往往不會主動深入學(xué)生中去發(fā)現(xiàn)問題，而是被動等待學(xué)生前來進行咨詢，心理咨詢工作不能善始善終。另外，學(xué)生的心理健康意識不強，主動來咨詢的學(xué)生比較少。

二、加強心理健康教育工作的對策

（一）健全心理健康教育工作的保障機制

近年來，學(xué)校在這方面做了大量工作，進行了積極有效的探索，要求各個學(xué)院有專門的輔導(dǎo)員從事心理健康教育專項工作，涌現(xiàn)了一批業(yè)績顯著的輔導(dǎo)員。但總體看，輔導(dǎo)員對心理健康教育的認識不夠充分，還遠遠不能適應(yīng)大學(xué)生健康成長、成才的需要。學(xué)校雖然對心理健康教育中心進行了一定的經(jīng)費投入，但是經(jīng)費投入存在著“先松后緊”的現(xiàn)象，因此要健全心理健康教育工作的保障機制，學(xué)校首先應(yīng)該在每年加大經(jīng)費投入，設(shè)立心理健康教育工作的專項經(jīng)費，列入學(xué)校的經(jīng)費預(yù)算，并逐年增加；其次，學(xué)校還應(yīng)該認識到心理健康教育工作的長期性以及艱巨性，避免心理健康教育工作的短期行為，盡可能高地在經(jīng)費、人員投入上給予必要的傾斜；再次，鑒于目前學(xué)校辦學(xué)緊張的情況，可以爭取校外社會企業(yè)、校友以及個人的支持，保障心理健康教育工作的順利開展；最后，學(xué)校應(yīng)重視、提倡并采取實際措施鼓勵參與心理健康教育工作力求以實踐帶科研、以科研促實踐的良性的運行機制。

（二）加強心理健康教育的隊伍建設(shè)

針對目前相關(guān)專業(yè)人才尤其是心理咨詢師嚴重缺乏的局面，學(xué)校要加大人才引進力度，加強對心理健康骨干人員、學(xué)校心理咨詢師、負責(zé)心理健康教育專項工作的輔導(dǎo)員、心理健康聯(lián)絡(luò)員以及“實用心理學(xué)”必修課主講老師的管理以及培訓(xùn)力度。第一，加強對骨干人員進修學(xué)習(xí)的支持力度，在專業(yè)人才的示范和指導(dǎo)下，通過對所有參與心理健康教育人員的專業(yè)培訓(xùn)，建立一支合格的心理健康教育隊伍。第二，要求專兼職心理咨詢師隊伍，可以有效識別有心理健康問題的學(xué)生，并能采取快速、有效的干預(yù)措施。第三，輔導(dǎo)員、學(xué)生思想政治教育者和管理工作者等都要積極參與到心理健康教育隊伍中，全身心投入到心理健康教育工作中來。第四，加強“實用心理學(xué)”主講老師的管理，對上課效果進行跟蹤，還要通過開展教育科研，不斷提高相關(guān)人員的專業(yè)素質(zhì)和教育水平。第五，要加強心理健康聯(lián)絡(luò)員的作用，做好心理健康聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)保障工作。他們與學(xué)生接觸最直接，對學(xué)生個體的情況更為了解，容易發(fā)現(xiàn)有關(guān)學(xué)生的心理問題，并快速采取相關(guān)措施。要通過制定相關(guān)政策，激發(fā)他們投入心理健康教育的積極性。

（三）構(gòu)建家庭、學(xué)校與社會“三位一體”的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)

由于大學(xué)生的心理健康教育發(fā)展受學(xué)校教育及其以外的家庭、社會等許多因素的制約，單靠學(xué)校的力量開展心理健康教育是遠遠不夠的，所以心理健康教育要延伸到每個學(xué)生家庭，應(yīng)培養(yǎng)家長對子女的心理健康教育意識，建立一種以學(xué)校為主導(dǎo)，家庭、社會共同參與的“三位一體”的心理健康教育網(wǎng)絡(luò)。目前，學(xué)校與學(xué)生家庭之間沒有做到很好的溝通，學(xué)生從原來家庭中帶來的各種心理問題或人格缺陷，輔導(dǎo)員并不能完全掌握，而家長也沒有意識到自己的教養(yǎng)方式與家庭關(guān)系對孩子健康人格的影響有多么重要。因此我們希望建立學(xué)校與家庭之間的心理健康支持系統(tǒng)，從以下幾個方面推動高校家庭心理健康教育，首先，要發(fā)動、指導(dǎo)家庭開展心理健康教育活動。學(xué)校應(yīng)該加強與家長的溝通與聯(lián)系，讓家長了解到學(xué)校正在開展的心理健康教育工作以及成效。其次，使家長參與到學(xué)校對學(xué)生心理健康的輔導(dǎo)與管理中來，邀請家長觀摩、參與學(xué)生的心理健康教育活動，調(diào)動家長和學(xué)校雙方的積極性，共同參與探討學(xué)生成長中遇到的問題。再次，通過每年對新生進行心理健康普查結(jié)果的了解，對個別存在心理問題的學(xué)生給予特別的關(guān)注，對有異常結(jié)果的學(xué)生，采取主動靠上去做工作的方式，及時向家長反饋信息，解決一些比較突出的問題，有針對性地對學(xué)生進行心理輔導(dǎo)。避免安全事故的發(fā)生。

（四）充分發(fā)揮學(xué)校教師和輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中的作用

學(xué)校的心理健康教育是全方位和全員參與的教育活動，學(xué)校心理健康教育開展的基本途徑是在教育教學(xué)的全過程中進行滲透，中心途徑是開設(shè)專門的心理學(xué)課程并開展心理輔導(dǎo)和咨詢活動，無論是課內(nèi)還是課外，最重要的承擔(dān)者都是各個任課教師以及輔導(dǎo)員在內(nèi)的學(xué)校的全體教師。在學(xué)校的大環(huán)境里，教師無疑是影響學(xué)生的最重要的影響源，且每一個教師都是影響源中的構(gòu)成部分之一，任課教師應(yīng)該充分認識到心理健康教育的重要性，只有每個任課教師在自己的任課當(dāng)中，滲透心理健康教育的知識，整個學(xué)校的心理健康教育才能上檔次。其次，大學(xué)生的心理健康教育是一個系統(tǒng)工程，輔導(dǎo)員的工作只是一個子系統(tǒng)。輔導(dǎo)員要善于在學(xué)生中建立信息傳遞網(wǎng)絡(luò)，特別要依靠學(xué)生干部、黨員、學(xué)生中的意見領(lǐng)袖等共同做好心理狀況的掌握、追蹤工作。要通過BBS、網(wǎng)站、論壇、電子郵箱、QQ、飛信群、微博等建立更多的傾聽學(xué)生心聲的渠道，建立開放式的師生之間、同學(xué)之間交流的渠道，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員在心理健康教育工作中的作用。

（五）依托校園文化，創(chuàng)造積極健康的心理氛圍

隨著學(xué)校心理健康教育在廣度和深度上的進一步發(fā)展，心理健康教育的途徑將不斷拓寬。除專門的心理健康教育課和心理輔導(dǎo)活動外，學(xué)科教學(xué)、課外活動、班級和團隊活動以及各種形式的團日活動和社會實踐活動等校園文化活動，都將成為滲透心理健康教育的重要陣地。學(xué)校應(yīng)注重培養(yǎng)積極向上、團結(jié)友愛、互助合作、健康溫馨的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)、班風(fēng)和舍風(fēng)，形成寬松理解的環(huán)境，使學(xué)生在良好校園心理氣氛的熏陶和影響下，充分發(fā)展個性，學(xué)會新的交往與溝通，于潛移默化中形成健康心理，把自己培養(yǎng)成適應(yīng)社會發(fā)展的具有良好心理素質(zhì)的人才。

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張麗花（1978-)，女，碩士，講師，研究方向為思想政治教育。