彭 梅,羅 尉,劉芳芳,聶 霞,黃 芳,王 晨,魏 巍
(湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南長(zhǎng)沙410205)
高職院校困難學(xué)生抗挫折能力研究*
彭 梅,羅 尉,劉芳芳,聶 霞,黃 芳,王 晨,魏 巍
(湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院,湖南長(zhǎng)沙410205)
對(duì)高職院校中家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)困難、就業(yè)困難及有心理障礙和人際交往障礙的學(xué)生進(jìn)行心理狀態(tài)、行為狀態(tài)和抗挫折能力低的原因進(jìn)行了分析,并在此基礎(chǔ)上,著重探討對(duì)困難大學(xué)生挫折教育方法和措施。
高職院校;貧困生;學(xué)困生;心理障礙;心理狀態(tài);行為方式;挫折抗挫折能力
當(dāng)代大學(xué)生以20世紀(jì)80年代末、90年代初出生的獨(dú)生子女為主體,他們?cè)讷@得比前幾輩大學(xué)生豐富得多的物質(zhì)保障和精神享受的同時(shí),抗挫折能力卻在逐漸減弱,一旦遇到挫折,便產(chǎn)生消極的心理反應(yīng),輕則影響正常的學(xué)習(xí)生活,重則導(dǎo)致情緒惡化以至厭世輕生。增強(qiáng)大學(xué)生的抗挫折能力,不僅關(guān)系到大學(xué)生的健康成長(zhǎng)和幸福程度,也決定他們是否能成為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的合格人才。
各高校中都存在一個(gè)特殊群體——困難學(xué)生,這個(gè)群體是由家庭經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)困難、就業(yè)困難、有心理障礙及人際交往障礙的學(xué)生組成。由于高職學(xué)生學(xué)習(xí)能力比較欠缺、學(xué)歷層次相對(duì)較低、社會(huì)認(rèn)可存在偏見(jiàn)。因此,相對(duì)于其他本科學(xué)校而言,高職困難學(xué)生的人數(shù)更為龐大,他們所面臨的挫折更加嚴(yán)重,在遇到挫折時(shí)比其他學(xué)生更脆弱,幫助這部分困難學(xué)生增強(qiáng)抗挫折能力是高職院校思想政治教育工作的一個(gè)重要組成部分。
湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院《高職院校困難學(xué)生抗挫折能力研究》課題組在對(duì)本院不同類型困難大學(xué)生進(jìn)行心理、行為調(diào)查與分析的基礎(chǔ)上,著重對(duì)困難大學(xué)生進(jìn)行挫折教育的方法和措施進(jìn)行研究,目的在于標(biāo)本兼治,增強(qiáng)困難學(xué)生的抗挫折能力。
“挫折”一詞,在《辭?!分薪忉尀椤笆Ю?、挫敗”。在《現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典》中解釋為“失利、失敗”。心理學(xué)認(rèn)為,挫折是指?jìng)€(gè)體在從事有目的的活動(dòng)中,遇到了障礙或干擾,導(dǎo)致其動(dòng)機(jī)不能實(shí)現(xiàn)、需要不能滿足時(shí)產(chǎn)生的情緒反應(yīng)。
挫折產(chǎn)生的原因分為主觀和客觀兩方面的因素??陀^因素是指?jìng)€(gè)體自身以外的自然因素、社會(huì)因素以及學(xué)校、家庭給人帶來(lái)的種種阻礙和限制,致使人的需要不能得到滿足而產(chǎn)生挫折。主觀因素是指?jìng)€(gè)體生理、心理以及知識(shí)、能力等的缺失與不足,使人的愿望、理想不能實(shí)現(xiàn),從而形成挫折的來(lái)源。
挫折是人的一種情感體驗(yàn)和情緒反應(yīng)。人總是不可避免地要遇到各種不同的挫折。同樣的事情,發(fā)生在不同的人身上,挫折體驗(yàn)的程度是不一樣的。因此,個(gè)體完全可以通過(guò)學(xué)習(xí)、調(diào)節(jié)來(lái)改善心理素質(zhì),提高挫折體驗(yàn)閾值,增強(qiáng)抗挫折能力。同時(shí),也可以通過(guò)自身努力或外界干預(yù)排除障礙或干擾,減輕已有的精神負(fù)擔(dān),在前進(jìn)的途中輕裝上陣,使個(gè)體有更充裕的力量來(lái)應(yīng)對(duì)不期而至的各種挫折。
分析有心理障礙和人際關(guān)系障礙學(xué)生、經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、學(xué)習(xí)困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生的心理狀態(tài)、行為方式和抗挫折能力低下的原因。
本課題研究組用《艾森克問(wèn)卷(成人版)》(簡(jiǎn)稱EPQ)對(duì)全校466名學(xué)生進(jìn)行了抽樣調(diào)查,調(diào)查結(jié)果顯示我院學(xué)生心理問(wèn)題檢出率為23.8%,與國(guó)內(nèi)報(bào)道結(jié)果(10% ~30%)一致。主要存在強(qiáng)迫、抑郁、焦慮、敵對(duì)性、恐怖、偏執(zhí)、人際關(guān)系障礙問(wèn)題,往往表現(xiàn)為情緒低落、意志薄弱、處世消極、不思進(jìn)取、厭學(xué)厭世、癡迷網(wǎng)絡(luò)等[1]。
有心理問(wèn)題和人際交往障礙的學(xué)生本身就比較脆弱,一旦遇到不順心的事,往往會(huì)采取一些極端的方式來(lái)應(yīng)對(duì),造成難以挽回的后果。
貧困生的界定以國(guó)家助學(xué)金評(píng)定所認(rèn)定的學(xué)生為標(biāo)準(zhǔn)。用《大學(xué)生心理狀況調(diào)查問(wèn)卷》、《癥狀自評(píng)量表(SCL-90)》、《青少年生活事件量表》、《社會(huì)支持評(píng)定量表》對(duì)貧困生和普通學(xué)生分組進(jìn)行心理健康狀況調(diào)查,并用《青少年生活事件量表》就人際關(guān)系、學(xué)習(xí)壓力因子、受懲罰因子、喪失因子、健康適應(yīng)因子及其他共七個(gè)變量進(jìn)行分析。調(diào)查分析結(jié)果顯示,貧困生組的人際關(guān)系得分明顯高于對(duì)照組(P<0.05);對(duì)軀體化、強(qiáng)迫癥狀、人際關(guān)系、抑郁、焦慮、敵對(duì)、恐怖、偏執(zhí)、精神病性(SCL—90)9個(gè)癥狀因子進(jìn)行比較分析,貧困生在SCL—90癥狀總均分及各因子均分,除強(qiáng)迫癥狀和恐怖兩項(xiàng)無(wú)統(tǒng)計(jì)差異外,其余均明顯高于對(duì)照組(P<0.05),抑郁的表現(xiàn)尤為突出,說(shuō)明貧困生的心理狀況和人際關(guān)系狀況令人擔(dān)憂[2]。
用《經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生行為調(diào)查問(wèn)卷》對(duì)117名貧困生的行為方式進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示,讀大學(xué)所需的學(xué)費(fèi)、生活費(fèi)和其他費(fèi)用給貧困生和父母形成了很大的壓力,對(duì)他們的學(xué)習(xí)和生活造成比較大的影響。盡管大部分學(xué)生認(rèn)為自己有信心、有能力通過(guò)奮斗來(lái)改變自己的現(xiàn)狀,但是承受經(jīng)濟(jì)和精神雙重重壓、身心俱疲的貧困大學(xué)生長(zhǎng)期處于心理緊張、焦慮的狀態(tài),自尊心也因此受到極大的沖擊,常常陷于極度的自卑之中,他們“羞于言貧”、“羞于交往”、“羞于表現(xiàn)”,常常將自己置身于一個(gè)單獨(dú)的、封閉的、孤寂的牢籠里任自己的情感糾結(jié)不清,一經(jīng)挫折便心如死灰、無(wú)法振作[3]。
學(xué)習(xí)基礎(chǔ)普遍比較差是高職院校學(xué)生的特點(diǎn)。高職學(xué)習(xí)困難學(xué)生,是指那些智力正常、由各種原因引起的學(xué)習(xí)成績(jī)低下、在學(xué)習(xí)過(guò)程中表現(xiàn)出學(xué)習(xí)困難的學(xué)生,具體體現(xiàn)為在學(xué)校學(xué)習(xí)期間某一門(mén)功課或幾門(mén)功課成績(jī)不好,暫時(shí)或總是處于班級(jí)倒數(shù)幾名,他們約占學(xué)生總?cè)藬?shù)的20% ~25%。
學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,學(xué)習(xí)困難、成績(jī)不佳是學(xué)生心中難言的疼痛,也是他們?cè)谠庥銎渌煺蹠r(shí)感覺(jué)雪上加霜的重要原因。本課題用《大學(xué)生心理狀況調(diào)查問(wèn)卷》、《癥狀自評(píng)量表(SCL-90)》、《青少年生活事件量表》、《社會(huì)支持評(píng)定量表》、《大學(xué)生學(xué)習(xí)心理狀態(tài)調(diào)查問(wèn)卷》、《高職學(xué)生學(xué)習(xí)情況調(diào)查問(wèn)卷》對(duì)本院在校學(xué)生進(jìn)行抽樣調(diào)查,經(jīng)分析表明,學(xué)困生心理健康狀況低于平均水平,他們的人際關(guān)系障礙比非學(xué)困生更加嚴(yán)重,孤獨(dú)感和焦慮程度也明顯高于非學(xué)困生,而這些心理問(wèn)題反過(guò)來(lái)又成為影響學(xué)業(yè)的重要因素,多數(shù)學(xué)困生在此惡性循環(huán)中痛苦徘徊,難以自拔[4]。
用《大學(xué)生行為調(diào)查問(wèn)卷》進(jìn)行調(diào)查,認(rèn)為自己學(xué)習(xí)困難或成績(jī)不好的學(xué)生占調(diào)查人數(shù)的41.7%。當(dāng)問(wèn)到造成他們學(xué)習(xí)成績(jī)不好的原因時(shí),41%的學(xué)生認(rèn)為是自己的學(xué)習(xí)習(xí)慣不好、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱造成的,42%的學(xué)生認(rèn)為是自己懶惰懈怠造成的,還有13%的學(xué)生則表示是因?yàn)榧彝ヒ蛩鼗蛘哒剳賽?ài)等外部原因造成,只有4%的學(xué)生認(rèn)為是智力原因造成自己學(xué)習(xí)成績(jī)不好。
經(jīng)分析,學(xué)生的認(rèn)知、情感、意志、能力、記憶、理解、性格等存在一定障礙,學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)能力、自我管理能力不足,社會(huì)環(huán)境日益復(fù)雜,學(xué)校教育與學(xué)生實(shí)際情況脫節(jié),部分學(xué)生家庭環(huán)境對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)產(chǎn)生負(fù)面影響等因素是導(dǎo)致學(xué)困生學(xué)習(xí)困難的主要原因。
用《畢業(yè)生就業(yè)調(diào)查問(wèn)卷》對(duì)本院部分大三學(xué)生和往屆比較生進(jìn)行調(diào)查。有34.2%的學(xué)生認(rèn)為自己就業(yè)困難。就業(yè)困難的原因,大部分學(xué)生認(rèn)為主要在于個(gè)人原因,33%的學(xué)生表示是因?yàn)樽约簩I(yè)技能不過(guò)關(guān),不能勝任工作;30%的學(xué)生表示是自己表達(dá)能力欠佳、14%的學(xué)生則認(rèn)為是自己形象氣質(zhì)或身體狀況不佳影響用人單位對(duì)自己的選擇;有23%的學(xué)生提出是其他一些原因如經(jīng)濟(jì)困難、家庭因素和社會(huì)原因等導(dǎo)致自己就業(yè)困難。對(duì)學(xué)生就業(yè)心態(tài)的調(diào)查發(fā)現(xiàn):64%的畢業(yè)生表示只能短時(shí)間接受勞動(dòng)條件差、待遇不高的工作;73%畢業(yè)生提出要在大城市從事工作條件好、待遇好的技術(shù)類或管理類工作,只有27%的學(xué)生表示應(yīng)當(dāng)從基層做起,一步步提升。對(duì)學(xué)生進(jìn)行就業(yè)準(zhǔn)備的調(diào)查表明,盡管59%的學(xué)生從大一大二就開(kāi)始進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,但是仍然有30%的學(xué)生到了大三才開(kāi)始規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,甚至還有11%的學(xué)生表示從未對(duì)自己的職業(yè)生涯做過(guò)任何規(guī)劃。
以上調(diào)查結(jié)果告訴我們,缺乏科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)技能不過(guò)關(guān),綜合能力不過(guò)硬,缺乏自信,對(duì)社會(huì)就業(yè)現(xiàn)實(shí)認(rèn)識(shí)不清,眼高手低,不愿意從事基層的、艱苦的工作是造成高職院校畢業(yè)生就業(yè)困難的主要原因。而就業(yè)困難本身已足以讓他們產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感,一旦再遇到其他障礙,這些涉事不深、調(diào)節(jié)能力有限的年輕學(xué)子往往難以承受與排解。
大學(xué)生具有良好的抗挫折能力不僅是現(xiàn)代健康人格的重要部分,而且是高校心理健康教育的主要內(nèi)容。對(duì)于不同類型的困難學(xué)生,要采取不同的措施和對(duì)策來(lái)增強(qiáng)他們的抗挫折能力。一方面,要對(duì)全體學(xué)生,尤其是有心理障礙和人際交往障礙的學(xué)生,加強(qiáng)心理健康教育,全面提高心理素質(zhì)。另一方面,要以不同的方式從根本上解決已經(jīng)壓得他們喘不過(guò)氣的各種困難:對(duì)貧困生,解決認(rèn)識(shí)問(wèn)題和面臨的經(jīng)濟(jì)困境;對(duì)就業(yè)困難學(xué)生,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力和就業(yè)能力;對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生,提高學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)。增強(qiáng)心理承受能力和挫折應(yīng)對(duì)能力、解決困難學(xué)生的實(shí)際困難和已有的精神壓力和心理負(fù)擔(dān),才能從根本上增強(qiáng)他們的抗挫折能力。
高職院校要對(duì)心理健康教育投入更大的精力和更多的人力物力,遵循高職學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律,做好學(xué)生心理健康教育工作。努力構(gòu)建健全的組織機(jī)構(gòu),建立完善高效的日常教育系統(tǒng)、危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)和危機(jī)疏導(dǎo)、處理系統(tǒng);充分發(fā)揮心理咨詢中心心理健康教育的主陣地作用,以面向全體、兼顧個(gè)體、解決困擾、注重發(fā)展為原則,分層次、分階段、多途徑地開(kāi)展心理健康教育工作;加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),促使心理咨詢專職教師、輔導(dǎo)員、任課教師、學(xué)生干部、輩朋咨詢員要齊抓共管,指導(dǎo)學(xué)生正確認(rèn)識(shí)自我;在校園中營(yíng)造寬松的校園文化環(huán)境,構(gòu)建人人重視自身心理健康的良好氛圍;要把心理健康教育課程納入課程體系,向?qū)W生傳授心理健康基本知識(shí),用多種方式培養(yǎng)學(xué)生健全的人格和優(yōu)良的意志品質(zhì)[5];對(duì)高職學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題:自卑、厭學(xué)、網(wǎng)隱、就業(yè)焦慮、人際交往障礙等心理問(wèn)題,除了借助于外界手段——心理干預(yù)的方法來(lái)幫助學(xué)生擺脫困惑[6],還要幫助學(xué)生揚(yáng)長(zhǎng)避短,挖掘自身潛能,培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)主動(dòng)性,提高綜合能力,讓學(xué)生把主要精力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)和有意義的活動(dòng)上來(lái),在能力提高過(guò)程中增強(qiáng)自信,從根本上解決心理問(wèn)題。
高職院校對(duì)經(jīng)濟(jì)困難大學(xué)生進(jìn)行抗挫折能力教育,除了教育他們樹(shù)立正確的世界觀、價(jià)值觀、人生觀,培養(yǎng)艱苦奮斗和堅(jiān)韌不拔的意志,更要以經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生的生存和發(fā)展為工作重心,采取“助導(dǎo)合一”的方式,依托國(guó)家和學(xué)校日瑧完善的資助體系,統(tǒng)籌運(yùn)用國(guó)家提供的各種資助資源,以“獎(jiǎng)、助、貸、勤、補(bǔ)、緩、減”等多種方式切實(shí)解決貧困生面臨的經(jīng)濟(jì)困難。在解決學(xué)生眼前困難的同時(shí),又為每一位學(xué)生量體設(shè)計(jì)一套“健康成長(zhǎng)方案”,采取有效措施幫助學(xué)生提高自身的學(xué)習(xí)能力、就業(yè)能力和綜合素質(zhì),促進(jìn)貧困生全面發(fā)展,拋棄自卑,樹(shù)立信心,為學(xué)生增強(qiáng)抗挫折能力提供精神動(dòng)力,促使他們走出逆境,完成學(xué)業(yè),勵(lì)志成才[7]。
高職院校要建立一支高素質(zhì)的就業(yè)指導(dǎo)專兼職人員隊(duì)伍,建立科學(xué)的就業(yè)指導(dǎo)體系,加強(qiáng)對(duì)就業(yè)困難學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)。學(xué)生一進(jìn)校,就要進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃教育。對(duì)困難學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育還要重視它的個(gè)別性和教育性,在充分地分析困難學(xué)生的個(gè)性、興趣、能力、經(jīng)濟(jì)條件、身體條件的前提下,指導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清社會(huì)現(xiàn)實(shí),擺正就業(yè)心態(tài),科學(xué)地規(guī)劃適合他們特點(diǎn)的職業(yè)發(fā)展方向和路徑,并以職業(yè)生涯規(guī)劃促使困難學(xué)生樹(shù)立奮斗目標(biāo),增強(qiáng)前進(jìn)動(dòng)力,使他們健康成長(zhǎng)并實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
無(wú)論是哪種原因造成的就業(yè)困難,要解決好就業(yè)困難這個(gè)問(wèn)題,核心在于要幫助困難學(xué)生提高包括思想道德素質(zhì)、文化知識(shí)素質(zhì)、專業(yè)技能素質(zhì)、人文科學(xué)素質(zhì)等在內(nèi)的綜合素質(zhì),注重培養(yǎng)學(xué)生的環(huán)境適應(yīng)能力、人際交往能力、知識(shí)運(yùn)用能力、生活獨(dú)立能力、心理承受能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、技術(shù)操作能力、組織管理能力以及開(kāi)拓創(chuàng)新能力等非專業(yè)能力,增強(qiáng)就業(yè)困難學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)力。
高職院校要針對(duì)就業(yè)困難群體實(shí)施就業(yè)援助。對(duì)就業(yè)困難群體進(jìn)行全面的、系統(tǒng)的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo),畢業(yè)時(shí)有針對(duì)性地進(jìn)行就業(yè)推薦,不讓他們孤軍奮戰(zhàn)、孤立無(wú)援,對(duì)身體殘疾導(dǎo)致難以就業(yè)的學(xué)生要由學(xué)校出面聯(lián)系相關(guān)社會(huì)部門(mén)進(jìn)行安置[8]。
對(duì)學(xué)困生的幫助,重在激發(fā)和管理。高職院校既要加強(qiáng)理想信念教育,喚醒學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,激發(fā)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī);增強(qiáng)自我教育功能,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程中的自我調(diào)控;進(jìn)行心理素質(zhì)訓(xùn)練,增強(qiáng)心理耐挫能力,使學(xué)生以積極、健康的心態(tài)全力投入到學(xué)習(xí)之中。更要努力提高辦學(xué)水平,增強(qiáng)師資力量,從源頭上解決學(xué)生學(xué)習(xí)困難問(wèn)題;幫助學(xué)困生正確認(rèn)識(shí)自我,樹(shù)立“天生我材必有用”的思想,揚(yáng)長(zhǎng)避短,充分挖掘自身潛力;幫助貧困生提高認(rèn)識(shí),為貧困生解決后顧之憂,使貧困生不至于因經(jīng)濟(jì)困難再落入到學(xué)困生行列;密切家校溝通,促進(jìn)家校齊抓共管,為學(xué)困生創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。高職院校還要建立新型的高校學(xué)生管理體制,加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo),采取幫扶措施,強(qiáng)化監(jiān)督管理,促使高職院校“學(xué)困生”走出困境,實(shí)現(xiàn)人生的遠(yuǎn)大目標(biāo)[9]。
高職院校只要思想上高度重視,工作中方法科學(xué),措施得當(dāng),定能有效幫助困難學(xué)生增強(qiáng)抗挫折能力,為他們健康成長(zhǎng)成才打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
[1]彭梅.加強(qiáng)心理健康教育工作,確保高職學(xué)生健康成長(zhǎng)[J].文教資料,2011,(5).
[2]聶霞.學(xué)生人際交往障礙的心理干預(yù)和行為矯正[J].河南科技,2011,(4).
[3]彭梅.高職經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生抗挫折能力研究[J].中國(guó)建設(shè)教育,2011,(7).
[4]黃芳.就業(yè)困難學(xué)生職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)[J].教師,2011,(6).
2011-08-29
湖南省教育廳高校思想政治教育研究課題(10F58)
彭梅(1967-),女,四川成都人,講師,高級(jí)職業(yè)指導(dǎo)師。