醫(yī)院人事檔案管理出現(xiàn)的問題及對策

袁 晶

長春市寬城區(qū)中醫(yī)院，吉林長春130051

醫(yī)院人事檔案管理出現(xiàn)的問題及對策

袁 晶

長春市寬城區(qū)中醫(yī)院，吉林長春130051

在醫(yī)院的內部管理工作中，人事檔案管理不僅是其中的重要環(huán)節(jié)，同時也是醫(yī)院考察人才提供依據(jù)的重要渠道，因此，人事部門應加強對人事檔案管理的力度，以保證檔案資料的真實性與可靠性。本研究旨在論述醫(yī)院人事檔案管理中的問題及應對措施，以保證醫(yī)院內部各項工作的順利完成。

醫(yī)院；人事檔案管理；人事部門

隨著現(xiàn)代科學技術的逐步發(fā)展，醫(yī)院對人事檔案管理提出更好的要求。因此，要想實現(xiàn)人事檔案反映個人工作表現(xiàn)的真實性，應加強完善人事管理中存在問題的措施。這樣，不僅能保證檔案管理工作的質量，同時也便于醫(yī)院對人才的了解與考察。由此可見，針對人事檔案管理中存在的問題，醫(yī)院采取合理的應對措施有著不可替代的重要性。

1 人事檔案管理中存在的問題

檔案操作環(huán)節(jié)缺乏規(guī)范性。目前，隨著經濟的逐步發(fā)展，醫(yī)院的醫(yī)療水平也在逐步提高。所以，很多醫(yī)院都將更多的目光放在醫(yī)療水平與服務上，從而就導致人事檔案管理者缺乏高度的責任意識。由于檔案管理者的業(yè)務不規(guī)范，所以在收集檔案材料時不夠及時，從而導致一些檔案的材料不全，甚至會出現(xiàn)檔案材料丟失的現(xiàn)象，這些都給檔案管理工作帶來一定的不便。由此可見，由于檔案管理者在操作過程中缺乏一定的規(guī)范性，不但沒有滿足檔案管理工作的要求，而且也沒有達到檔案管理工作的標準[1]。

“檔案無用”的錯誤觀念。檔案不僅是全面反映個人信息的重要材料，同時也是醫(yī)院考察人才的可靠依據(jù)。但是，由于部分個人和醫(yī)院產生“檔案無用”的錯誤觀念，從而導致部分醫(yī)院與個人擅自丟棄檔案。這樣，不僅造成個人不能客觀、全面的介紹自己，同時也致使醫(yī)院不能看到人才的真實信息。由此可見，在醫(yī)院內部人力資源的調配中，“檔案無用”的錯誤觀念也制約了醫(yī)院人力資源的有效配置[2]。

缺乏對檔案管理的高度重視。在醫(yī)院的各項工作中，各家醫(yī)院普遍將工作的重心放在保障醫(yī)療上，從而忽視了人事檔案管理的工作。由于醫(yī)院檔案管理的意識淡薄，從而導致人事部門沒有專職的檔案員，并且檔案的管理者只注重負責檔案的保存，這些都在無形中造成了檔案管理工作的薄弱環(huán)節(jié)。由此可見，醫(yī)院缺乏對檔案管理工作的高度重視，不僅影響了人事檔案管理工作的質量，同時也制約了檔案管理工作的有效完成。

2 應對人事檔案管理中問題的措施

完善檔案內部信息。由于檔案是全面反映人才信息的重要渠道，因此，要想確保檔案資料的真實性與準確性，應適時豐富檔案內部的信息，以便及時補救檔案管理工作中的漏洞[3]。在以往的檔案材料中，大多只是記錄個人的基本信息，而沒有涉及思想道德考察、社會保險等詳細的記錄。因此，為了完善檔案內部的信息，可以增加關于個人綜合素質資料的收集，從而實現(xiàn)醫(yī)院對個人的全面認識與了解。

加強檔案管理者的素質。在檔案的管理工作中，由于檔案管理者缺乏一定的業(yè)務素質，這在無形中造成了檔案管理工作中的薄弱環(huán)節(jié)。因此，要想保證檔案管理工作的質量，醫(yī)院應加強檔案管理者的業(yè)務素質，以便提高檔案管理者對檔案管理工作的高度認識。同時，醫(yī)院可以按時對檔案管理進行培訓，加強他們的業(yè)務學習與職業(yè)技能，以便確保檔案管理工作的有效完成。

構建信息化的檔案管理。隨著科學技術在企業(yè)中應用的普遍化，檔案管理工作也應適時采用信息化的管理方式。這樣，不僅可以確保檔案管理的準確性，同時也在無形中提高了檔案管理工作的效率。隨著信息化水平的日益提高，醫(yī)院應充分利用信息化的檔案系統(tǒng)，這在無形中確保了檔案接收、傳遞等業(yè)務的快捷完成，從而提高了檔案管理工作的質量與效率[4]。

建立完善的管理制度。為了規(guī)范檔案管理的各項工作，醫(yī)院應根據(jù)檔案管理的相關法律規(guī)定，建立合理的檔案管理制度。這樣，不僅可以確保檔案管理工作的規(guī)范性，同時也落實了醫(yī)院內部的保密工作。由于檔案記錄了個人的重要信息，因此，為了防止不法分子的盜取，醫(yī)院也應做好檔案的監(jiān)督管理工作，以便確保檔案管理的安全性[5]。

綜上所述，隨著時代的發(fā)展，為了給醫(yī)院提供真實、可靠的信息，人事檔案管理的工作應要與時俱進，針對人事檔案管理中存在的問題，應及時采取應對的措施。這樣，不僅能給醫(yī)院發(fā)掘優(yōu)質的人力資源，同時也能推動醫(yī)院內部人事檔案管理工作的有效完成。

[1] 譚碩.當前醫(yī)院人事檔案管理中存在的問題與對策[J].科技致富向導，2011，19（3）：320.

[2] 徐淳，徐曉鳳.關于醫(yī)院人事檔案管理現(xiàn)狀的思考[J].中國科技信息，2011，22（3）：139-141.

[3] 劉立君.淺析醫(yī)院人事檔案管理的信息化建設問題[J].中國科技信息，2010，21（12）：191.

[4] 高德朋，呂萍.改革醫(yī)院人事檔案管理，促進人才資源利用[J].中國醫(yī)藥導報，2010，6（11）：113-114.

[5] 吳緒康.醫(yī)院人事檔案管理問題及對策[J].醫(yī)學信息，2010，24（2）：341-342.

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2095-0616（2011）24-148-01

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