我國志愿服務(wù)研究現(xiàn)狀綜述

胡雅娟

（中北大學(xué)，山西 太原 030051）

我國志愿服務(wù)研究現(xiàn)狀綜述

胡雅娟

（中北大學(xué)，山西 太原 030051）

伴隨著志愿服務(wù)的發(fā)展，志愿服務(wù)研究進(jìn)入了繁榮階段，國內(nèi)學(xué)者不斷提出新的理論和研究方法，這些研究成果豐富了志愿服務(wù)的研究理論體系。文章試圖從我國志愿服務(wù)研究的迫切性入手，對(duì)近年來學(xué)術(shù)界研究現(xiàn)狀進(jìn)行梳理，從4種研究渠道總結(jié)研究側(cè)重點(diǎn)，分析志愿服務(wù)研究現(xiàn)狀，找出研究不足，預(yù)測(cè)志愿服務(wù)的研究方向。

志愿服務(wù)；研究現(xiàn)狀；綜述

伴隨著志愿服務(wù)事業(yè)的快速發(fā)展，志愿服務(wù)研究亦進(jìn)入繁榮階段。我國經(jīng)歷了20多年的志愿服務(wù)研究，對(duì)其現(xiàn)狀進(jìn)行系統(tǒng)的梳理與綜述，發(fā)現(xiàn)研究不足，彌補(bǔ)研究缺陷，引導(dǎo)志愿服務(wù)實(shí)踐和未來研究方向是必要的。

1 我國志愿服務(wù)研究的迫切性

相對(duì)于西方國家，我國志愿服務(wù)起步較晚，雖然在幾十年內(nèi)，志愿服務(wù)發(fā)展迅速，隊(duì)伍壯大，但是作為新生事物，志愿服務(wù)的組織化、規(guī)范化和系統(tǒng)化程度還很低。同時(shí)，由于我國正處于從傳統(tǒng)社會(huì)向現(xiàn)代社會(huì)轉(zhuǎn)型的特殊時(shí)期，使得志愿服務(wù)提供的支持功能顯得尤其迫切。而目前對(duì)志愿服務(wù)的研究仍處于起步階段，有一定理論高度的研究成果很少，對(duì)志愿服務(wù)本身及其志愿服務(wù)組織的研究相對(duì)欠缺，在一定程度上制約了志愿服務(wù)在我國的發(fā)展。志愿服務(wù)的蓬勃發(fā)展與志愿服務(wù)研究相對(duì)滯后，是制約我國志愿服務(wù)縮小與西方國家差距的重要因素之一。

2 我國志愿服務(wù)研究總體梳理

我國最早關(guān)于志愿服務(wù)的文章是1988年沈毅翻譯美國托馬斯·尼科爾撰寫的《美國自然歷史博物館內(nèi)的志愿服務(wù)》，而1994年在《中國民政》發(fā)表的《天津市和平區(qū)新興街志愿服務(wù)調(diào)查》是我國志愿服務(wù)研究的開始。

此后，志愿服務(wù)的研究領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，涵蓋從對(duì)國外志愿服務(wù)的考察到國內(nèi)志愿服務(wù)的現(xiàn)狀研究；從志愿服務(wù)內(nèi)涵界定到志愿服務(wù)精神培育研究；從志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制到志愿服務(wù)立法研究；從社會(huì)轉(zhuǎn)型體制背景到志愿服務(wù)發(fā)展模式研究等等。志愿服務(wù)研究成果逐漸豐富，國內(nèi)學(xué)者不斷提出新的理論和研究方法，而這些研究成果既豐富了志愿服務(wù)的研究理論體系，同時(shí)也在此研究領(lǐng)域內(nèi)形成了百家爭(zhēng)鳴的局面。

3 我國志愿服務(wù)研究的側(cè)重點(diǎn)

我國志愿服務(wù)的研究目前還處于起步階段，從研究主體和研究關(guān)注點(diǎn)來看，我國志愿服務(wù)研究成果主要有4個(gè)渠道：渠道一是各級(jí)黨政組織所作的有關(guān)志愿服務(wù)的調(diào)研報(bào)告和經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)，比如盧雍政1999年主編的《中國青年志愿者扶貧接力計(jì)劃》，中國青少年研究中心、團(tuán)中央青年志愿者行動(dòng)指導(dǎo)中心課題組2000年撰寫的《中國青年志愿者行動(dòng)研究報(bào)告》等；渠道二是志愿服務(wù)發(fā)展較早地區(qū)（如上海、廣州等地區(qū)）撰寫報(bào)告，比如譚建光主編的《中國廣東志愿服務(wù)發(fā)展報(bào)告》（廣東人民出版社，2005）；渠道三是專門研究志愿服務(wù)的期刊、學(xué)術(shù)性專著和論文，如丁元江、汛清合著的《志愿活動(dòng)研究：類型、評(píng)價(jià)、管理》（天津人民出版社，2001年），專門研究志愿服務(wù)的期刊主要有北京大學(xué)志愿服務(wù)與福利研究中心主辦的《志愿服務(wù)論壇》、《中國青年研究》、《青年研究》等；渠道四是與志愿服務(wù)密切相關(guān)的非營利組織的理論研究。該渠道亦是對(duì)我國志愿服務(wù)研究?jī)?nèi)容提供有益的補(bǔ)充。

縱觀這4種研究渠道，國內(nèi)學(xué)者對(duì)志愿服務(wù)研究主要側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

3.1 關(guān)于志愿服務(wù)、志愿組織、志愿精神等基本內(nèi)涵的研究

關(guān)于志愿服務(wù)的定義，主要有3種理解，一是認(rèn)為志愿服務(wù)是一種助人的美德及福利活動(dòng)，二是認(rèn)為志愿服務(wù)是組織性的利他行為，三是把志愿服務(wù)視為基于社會(huì)公益責(zé)任的參與行為（曾華源、曾騰光，2003年）。

而馬飛翔則認(rèn)為志愿服務(wù)是一種非政府系統(tǒng)的組織行為和服務(wù)行動(dòng)，是民間系統(tǒng)服務(wù)于社會(huì)的群體或個(gè)人行為，即志愿組織或個(gè)人利用自己的知識(shí)、技能、體能和財(cái)富，通過各種服務(wù)性的行動(dòng)，去實(shí)現(xiàn)和體現(xiàn)對(duì)社會(huì)事業(yè)的服務(wù)與奉獻(xiàn)，或?qū)嵤┖屯瓿蓪?duì)有困難的社會(huì)群體及個(gè)人。志愿組織隸屬于第三部門（馬飛翔，2002）。

志愿精神是志愿者行動(dòng)的靈魂，當(dāng)前對(duì)其比較一致的理解是，志愿精神是一種自愿的、不計(jì)報(bào)酬和收入，而參與推動(dòng)人類發(fā)展、促進(jìn)社會(huì)進(jìn)步和完善社會(huì)工作的精神，是公眾參與社會(huì)生活的重要方式（江汛清，2002）。

3.2 關(guān)于志愿服務(wù)的組織運(yùn)行機(jī)制的研究

學(xué)者方奕針對(duì)志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制提出，我國志愿者組織的運(yùn)行與國外相比存在以下問題：一是組織建制單一，社會(huì)化程度不夠；二是組織目標(biāo)虛化；三是成員的招募與管理欠完備。建議應(yīng)當(dāng)由政府與社會(huì)共同構(gòu)建志愿行動(dòng)格局，而后逐漸過渡到以社會(huì)支援組織體系為主，政府宏觀領(lǐng)導(dǎo)的社會(huì)綜合服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

鄧國勝則通過對(duì)我國志愿服務(wù)模式的研究，指出當(dāng)前我國志愿服務(wù)是一種多元化發(fā)展模式，即3種模式并存：第一種模式是“自下而上發(fā)起，自上而下推廣”，代表是社區(qū)志愿服務(wù)；第二種模式是“自上而下發(fā)起并推廣”，代表是青年志愿者及其志愿服務(wù)；第三種模式是“自下而上發(fā)起，自下而上擴(kuò)展”，代表是草根組織，如北京市紅楓婦女心理咨詢中心。

3.3 關(guān)于中外志愿服務(wù)的比較研究

在我國志愿服務(wù)研究逐步向縱深發(fā)展的同時(shí)，也暴露出許多制約發(fā)展的內(nèi)外部問題，這促使我國學(xué)術(shù)界更多地把研究目光投向國外，在比較中吸取經(jīng)驗(yàn)。

學(xué)者劉洪玲通過對(duì)國外志愿服務(wù)的成功因素分析得出，通過一定的激勵(lì)機(jī)制、稅收優(yōu)惠機(jī)制、社會(huì)化融資機(jī)制、法律保障機(jī)制等來優(yōu)化我國志愿服務(wù)，國外的成功因素可以提供借鑒和啟示。

4 我國志愿服務(wù)的研究不足及研究趨勢(shì)

目前，我國關(guān)于志愿者組織運(yùn)行機(jī)制的文獻(xiàn)較少，并且現(xiàn)有的資料多以志愿者行動(dòng)為研究對(duì)象，缺乏對(duì)志愿組織自身發(fā)展特點(diǎn)的深入研究，且研究對(duì)象、研究主體、研究?jī)?nèi)容等還存在缺陷和不足。

關(guān)于志愿服務(wù)運(yùn)行機(jī)制的研究，一般學(xué)者認(rèn)為，志愿服務(wù)可以有效彌補(bǔ)市場(chǎng)機(jī)制和政府機(jī)制內(nèi)在的缺陷，缺乏對(duì)在政府失靈、市場(chǎng)失靈或志愿失靈的情況下，政府、市場(chǎng)、志愿者組織三者結(jié)合起來的研究。

在中外志愿服務(wù)借鑒對(duì)比研究中，雖然國外的志愿服務(wù)相對(duì)起步早，相關(guān)研究較多，但是由于國情之間差異較大，許多理論和經(jīng)驗(yàn)可以供我國學(xué)習(xí)和借鑒，但是仍可能會(huì)遇到水土不服的尷尬局面，志愿服務(wù)研究還需要立足我國的實(shí)際。

隨著志愿服務(wù)向國際化、社會(huì)化、多元化方向發(fā)展，志愿資源缺失成為最為顯著的問題，包括物質(zhì)資源、人力資源、資本資源、志愿文化、管理資源等的缺失，而對(duì)這方面的研究也必將是未來的研究方向。

[1]穆青.如何理解志愿服務(wù)與志愿精神[J].北京青年政治學(xué)院學(xué)報(bào).2005，9（14）.

[2]江汛清.關(guān)于志愿服務(wù)若干問題的探討[J].中國青年政治學(xué)報(bào).2002，7（21）.

[3]方奕.中國“志愿者行動(dòng)”的社會(huì)機(jī)制問題[J].中國青年研究.1996.

[4]鄧國勝.中國志愿服務(wù)發(fā)展的模式[J].社會(huì)科學(xué)研究.2002，2.

[5]劉洪玲.國外青年志愿服務(wù)的成果經(jīng)驗(yàn)對(duì)我國的啟示[J].太原師范學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2009，11（8）.

[6]陳奇.社會(huì)志愿服務(wù)發(fā)展策略芻論[J].重慶科技學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）.2008，11.

[7]譚建光.和諧社會(huì)需要志愿服務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展-志愿者事業(yè)現(xiàn)狀、問題與對(duì)策調(diào)查報(bào)告[J].中國黨政干部論壇.2007，9.

[8]馬飛翔.論市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下中國志愿服務(wù)的發(fā)展[J].山東省青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào).2002，3.

The Summary of Voluntary Service’s Research Status in China

Hu Yajuan

With the development of voluntary service，the research on voluntary service has steeped into the boom phase.The domestic scholars continue topropose newtheories and research methods，and these findings enrich the theoretical system ofvoluntary service.This article attempts to begin with the study urgency of voluntary service，sorts out the academic research status of in recent years,summarizes the focus from four points，analyzes the research status ofvoluntaryservice，finds out insufficient research，and predicts the studydirection ofvoluntaryservice.

voluntaryservice；research status；summary

G926

A

1000-8136(2011)05-0142-02