思想政治工作的新方向應(yīng)注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)

李麗芳

（惠州市第二人民醫(yī)院 廣東 惠州 516001）

思想政治工作的新方向應(yīng)注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)

李麗芳

（惠州市第二人民醫(yī)院 廣東 惠州 516001）

當(dāng)前形勢下，注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，提高思想政治工作水平，不僅是時(shí)代的要求，也是社會(huì)發(fā)展的必然。思想政治工作要提高說服力，增強(qiáng)影響力，就必須注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)。

思想政治工作；新方向；人文關(guān)懷；心理疏導(dǎo)

注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)是黨中央提出的用以科學(xué)處理人際關(guān)系的正確方式，這也是在新的階段加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重點(diǎn)。這一要求充分體現(xiàn)了思想政治工作以人為本的宗旨，又突出了當(dāng)代思想政治工作的新視角，為新形勢下進(jìn)一步有效開展思想政治工作指明了方向。

一、注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的重大意義

注重人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)，是思想政治工作堅(jiān)持以人為本的集中體現(xiàn)。堅(jiān)持以人為本是思想政治工作的靈魂與本質(zhì)要求，是做好新形勢下思想政治工作的關(guān)鍵所在與力量源泉。堅(jiān)持以人為本，是思想政治工作方法創(chuàng)新的核心，即始終把最廣大人民的根本利益作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益。以人為本意味著要遵照人性的基本規(guī)律，理順人與社會(huì)的關(guān)系，確立人在社會(huì)中的中心地位，將人的發(fā)展視為社會(huì)發(fā)展的主題和核心，優(yōu)化人的生存環(huán)境，提高人的生存質(zhì)量，確立人的主體地位，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。把人文關(guān)懷理念和心理疏導(dǎo)舉措融入思想政治工作之中，就是要把人作為教育管理的核心要素，從關(guān)心人、理解人出發(fā)，充分考慮人的內(nèi)在需求，緩解人的心理壓力，實(shí)現(xiàn)人的心理和諧，解決好人的問題，努力實(shí)現(xiàn)人的社會(huì)價(jià)值和個(gè)人價(jià)值的統(tǒng)一。

注重人文關(guān)懷與加強(qiáng)心理疏導(dǎo)的具有緊迫性。隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步和改革的不斷深入發(fā)展，人民生活水平顯著提高，人民的精神生活和精神世界更加豐富，精神面貌煥然一新。但與此同時(shí)，社會(huì)快速變化、節(jié)奏加快、競爭激烈、貧富差距擴(kuò)大、期望值過高和自信心不足等因素導(dǎo)致人們生活和工作壓力不斷加大，各種心理障礙和精神疾病大幅增加，由此引發(fā)的社會(huì)問題日益突出。據(jù)推算，到2020年，我國心理和精神疾病負(fù)擔(dān)將上升至疾病總負(fù)擔(dān)的1/4。有些人受社會(huì)環(huán)境和自身受教育程度的局限，理想信念缺失，精神貧瘠，缺乏自信和目標(biāo)；有些人由于社會(huì)競爭壓力的加劇，使得他們對(duì)個(gè)人生活、工作、未來發(fā)展等存在焦慮和抑郁情緒；有些人由于家庭教育和其他因素的影響，性格孤僻、不合群，造成人際交往困難，社會(huì)功能減退，心理處于封閉狀態(tài)；有些人會(huì)由于改革過程中出現(xiàn)的社會(huì)問題引起心理失衡，文化價(jià)值觀念的變遷造成心理上的困惑，社會(huì)陌生感增加導(dǎo)致歸屬感程度降低等。因此，人們種種精神困惑和心理問題的存在迫切需要人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)的滋養(yǎng)。如何緩解心理壓力，促進(jìn)心理健康已經(jīng)成為加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的重大課題，也是建設(shè)和諧社會(huì)的新要求。

二、注重人文關(guān)懷是思想政治工作的新理念

人文關(guān)懷關(guān)注人的生存與發(fā)展，這是人類從野蠻落后社會(huì)進(jìn)步到文明社會(huì)的一個(gè)重要標(biāo)識(shí)，是人類自覺意識(shí)提高到一定階段后的必然反映。特別是隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人文關(guān)懷的內(nèi)涵也在不斷的豐富和拓展，把人文關(guān)懷從教化發(fā)展轉(zhuǎn)變?yōu)閺?qiáng)調(diào)人的主體地位和對(duì)人的尊重上來，思想政治工作才會(huì)有可持續(xù)的發(fā)展。

人文關(guān)懷，其核心在于肯定人的尊嚴(yán)和人的價(jià)值，要求人的個(gè)性解放和自由平等，尊重人的理性思考，關(guān)懷人的精神生活等。在思想政治工作視野中，人文關(guān)懷是指尊重人的主體地位和個(gè)性差異，關(guān)心人豐富多樣的個(gè)體需求，激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)人的全面發(fā)展。

人文關(guān)懷側(cè)重滿足人們多方面、多層次的感受和需求，關(guān)注人的理想、信念和情感，促進(jìn)人的個(gè)性、才智和潛能的充分實(shí)現(xiàn)，引導(dǎo)人們加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高精神境界，完善自我人格，進(jìn)而促進(jìn)人的全面發(fā)展。強(qiáng)調(diào)人文關(guān)懷既是思想政治工作的新理念，也是搞好思想政治工作的有效途徑，又是堅(jiān)持以人為本核心理念的生動(dòng)體現(xiàn)。要帶著對(duì)人民群眾的深厚感情做工作，把人文關(guān)懷融入各項(xiàng)工作。充分運(yùn)用體現(xiàn)人文關(guān)懷的教育方法，有利于提高思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性和吸引力、感染力。

三、加強(qiáng)心理疏導(dǎo)是思想政治工作的新舉措

心理疏導(dǎo)，從一般意義上來說，是治療心理疾病和精神疾病的一種方法，通常是指醫(yī)務(wù)人員在與患者診療交往過程中，醫(yī)務(wù)人員利用心理學(xué)的知識(shí)改變患者的心理認(rèn)知、情緒、行為和意志，對(duì)患者阻塞的病理心理狀態(tài)進(jìn)行疏通引導(dǎo)，達(dá)到消除癥狀、治療和預(yù)防疾病、促進(jìn)身心健康發(fā)展的過程。在思想政治工作中，心理疏導(dǎo)體現(xiàn)的是科學(xué)發(fā)展和以人為本的精神理念，就是運(yùn)用語言和非語言的交流，通過解釋、說明、支持、同情、理解等來影響對(duì)方的心理狀態(tài)，來改變對(duì)方的認(rèn)知、信念、情感、態(tài)度和行為等。心理疏導(dǎo)的過程，就是不斷消除內(nèi)心不和諧因素，有效增加內(nèi)心和諧，最大限度創(chuàng)造和諧心理的過程。

思想政治工作歸根到底是做人的工作，既教育人、引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，又尊重人、理解人、關(guān)心人、幫助人。心理疏導(dǎo)側(cè)重解決人們的心理障礙問題，它是遵循人的心理活動(dòng)規(guī)律，通過解釋、說明、溝通等方式，疏通人們的心理障礙，有效地調(diào)節(jié)人們不斷增長的多層次的心理需求與精神需求，使人的內(nèi)在價(jià)值和內(nèi)在潛能得以充分發(fā)揮，進(jìn)一步增強(qiáng)人的自信心、成就感和自豪感，把人的潛在力量很好地展現(xiàn)出來。開展思想政治工作時(shí)，需要既解決人們的思想認(rèn)識(shí)問題，又關(guān)注人們的心理問題，積極幫助人們調(diào)節(jié)心理結(jié)構(gòu)，保持心態(tài)平衡，及時(shí)化解人們心理上的不滿、焦慮和怨恨情緒。

四、人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的未來趨勢

思想政治工作說到底是做人的工作，要把人民群眾的根本利益和需求作為根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿，在工作理念上體現(xiàn)人文關(guān)懷，在工作方式上加強(qiáng)心理疏導(dǎo)。第一，要強(qiáng)化著力點(diǎn)，充分尊重群眾的主體地位和首創(chuàng)精神。最重要的就是要做到平等待人，包容多樣，尊重差異，廣泛聽取他們的意見，采納他們的合理建議，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益訴求、解決利益矛盾。第二，要夯實(shí)落腳點(diǎn)，努力促進(jìn)人的全面發(fā)展。最重要的就是要多在政治思想上引導(dǎo)、精神情趣上滿足、生產(chǎn)生活上關(guān)心。特別是要努力推出更多更好、富有時(shí)代特色和濃郁生活氣息、思想性和藝術(shù)性完美結(jié)合的精神文化產(chǎn)品，不斷豐富人們的精神世界，增強(qiáng)人們的精神力量，構(gòu)筑人們的精神家園。

人文關(guān)懷與心理疏導(dǎo)的提出是思想政治工作理念的創(chuàng)新，是提高思想政治工作實(shí)效性的有效方式。開展思想政治工作時(shí)，要注重人文關(guān)懷，把人放在第一位，促進(jìn)人的全面發(fā)展。同時(shí)要加強(qiáng)心理疏導(dǎo)，關(guān)注人的心理感受和精神狀態(tài)，運(yùn)用適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?，降低、解除人們的不良心理狀態(tài)和清除思想障礙。要加強(qiáng)心理健康教育，準(zhǔn)確把握人的心理活動(dòng)規(guī)律，預(yù)防和克服逆反心理，采取有效措施提高人的心理素質(zhì)，幫助人們培養(yǎng)良好的心理品質(zhì)，增強(qiáng)克服困難、經(jīng)受考驗(yàn)、承受挫折的能力。加大心理衛(wèi)生投入，建立和完善課程、咨詢、活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)等心理健康教育工作載體，健全心理咨詢網(wǎng)絡(luò)和心理健康咨詢機(jī)構(gòu)，開展必要的心理咨詢服務(wù)，開設(shè)心理熱線，大力普及心理科學(xué)和心理健康知識(shí)，組織有效的、形式多樣的心理健康教育活動(dòng)，營造有利于心理健康的良好氛圍，把人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)貫穿、滲透、體現(xiàn)于思想政治工作中。建立健全人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)機(jī)制，加強(qiáng)組織與成員、成員與成員之間的交流溝通，及時(shí)幫助人們解決思想情緒和心理健康方面的問題。

［1］胡傳文,萬柳春.機(jī)關(guān)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo)體制機(jī)制研究［J］.思想政治工作研究,2009,(3):38-40.

［2］劉上洋.堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)開創(chuàng)宣傳思想工作新局面［J］.思想政治工作研究,2008,(12):9-10.