以人為本理念下的高校學(xué)生管理淺析

楊 海

（常州輕工職業(yè)技術(shù)學(xué)院 江蘇 常州 213164）

高等院校作為人類社會(huì)中知識(shí)生產(chǎn)與傳播的主要基地，作為先進(jìn)文化與思想的重要源泉，作為培養(yǎng)學(xué)生健全人格及創(chuàng)新思維的神圣殿堂，必須牢固確立以人為本的理念。在學(xué)生管理中充分尊重學(xué)生，樹立為學(xué)生服務(wù)的理念，這樣才能取得良好的管理效果。

一、以人為本的理論淵源

“以人為本”一詞對(duì)于大家并不陌生，現(xiàn)在的廣播、報(bào)刊等各種媒介常提起該詞。“以人為本”，是在對(duì)當(dāng)代社會(huì)發(fā)展過(guò)程中人的主體地位和作用日益突出的反思中提出的一種發(fā)展理念。

縱觀人本主義思想的發(fā)展歷程，在西方哲學(xué)中，智者學(xué)派代表人物普羅泰戈拉提出了著名的命題“人是萬(wàn)物的尺度，是存在者存在的尺度，也是不存在者不存在的尺度?！保?）從當(dāng)時(shí)的思想斗爭(zhēng)狀況來(lái)看，普羅泰戈拉的“人是萬(wàn)物的尺度”這一命題體現(xiàn)了一種新的反傳統(tǒng)的思想傾向，即人本主義和相對(duì)主義。此時(shí)的人本主義就是反傳統(tǒng)神學(xué)。普羅泰戈拉的反對(duì)神學(xué)權(quán)威，樹立人的權(quán)威的精神體現(xiàn)了一種人本主義精神。到十五至十六世紀(jì)，歐洲人本主義思想涌現(xiàn)，其基本精神就是抬高人的地位，貶抑神的地位。在當(dāng)時(shí)各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域，特別是文學(xué)、藝術(shù)，都貫穿著以人為中心的基本精神。但由于時(shí)代的局限，人文主義運(yùn)動(dòng)有著其局限性。

而后，費(fèi)爾巴哈在《哲學(xué)原理》中說(shuō)：“神的主體是理性，而理性的主體是人?！保?）他把人看作是有血有肉的存在者，是感性的，否定黑格爾的理性主義，把哲學(xué)研究從抽象的思辨感念轉(zhuǎn)向具體的人，第一次提出了“人本主義”的哲學(xué)口號(hào)。于是人們把費(fèi)爾巴哈看作是人本主義創(chuàng)始人并稱他的哲學(xué)是“人本主義”。

在中國(guó)，雖然我國(guó)古代并沒(méi)有確切的以人為本的思想，但在我國(guó)的傳統(tǒng)文化中蘊(yùn)含著豐富的人本主義思想?！耙匀藶楸尽币辉~最早見于《管子·霸言》：“夫霸王之所始也，以人為本。本理則國(guó)強(qiáng)，本亂則國(guó)危?！背酥?，如孔子提倡“貴仁”，強(qiáng)調(diào)了對(duì)人的重視和尊重。孟子繼承并發(fā)展了孔子的“仁”的思想。指出：“愛(ài)人者，人恒愛(ài)之；敬人者，人恒敬之”、“民為貴，社稷次之，君為輕”等。以孔子和孟子為代表的儒家的“以民為本”傳統(tǒng)思想一直主導(dǎo)著我國(guó)古代傳統(tǒng)文化，形成了一種“民為貴”的強(qiáng)調(diào)人的價(jià)值的優(yōu)良傳統(tǒng)。中國(guó)傳統(tǒng)的“以民為本”思想可稱為“以人為本”思想初始形態(tài)的一種，與“以人為本”思想在尊重人的價(jià)值、關(guān)心人的命運(yùn)上有著深刻的內(nèi)在一致性。但是，它是不成熟的、不完全的人本思想和理論。

馬克思主義繼承了以往哲學(xué)關(guān)于人本的思想的積極成果，科學(xué)的揭示了人的本質(zhì)。馬克思指出：“人的本質(zhì)不是單個(gè)人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實(shí)性上，它是一切社會(huì)關(guān)系的總和?！保?）在馬克思主義唯物史觀中，把人的全面發(fā)展作為人的發(fā)展的最高階段，認(rèn)為只有當(dāng)社會(huì)關(guān)系的發(fā)展達(dá)到某種全面性時(shí)，人才能獲得全面的發(fā)展。馬克思主義既強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)發(fā)展中的主體地位和目的地位，又強(qiáng)調(diào)人在社會(huì)發(fā)展中的主體作用，即強(qiáng)調(diào)尊重人、解放人和實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。

二、以人為本理念在學(xué)生管理工作中的必要性

首先，堅(jiān)持“以人為本”是高校管理的時(shí)代要求。

當(dāng)代世界發(fā)展呈開放式，政治多極化、經(jīng)濟(jì)全球化、文化多元化，人們的價(jià)值取向、人生追求也呈現(xiàn)出多元的態(tài)勢(shì)。大學(xué)生這一群體思維最為活躍，在這種時(shí)代背景下對(duì)高校管理模式也提出了更高、更新的要求。中國(guó)共產(chǎn)黨十六屆三中全會(huì)通過(guò)的《決定》提出“堅(jiān)持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展觀，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展”，為高校學(xué)生管理工作指明了方向，即倡導(dǎo)和確立“以人為本”的管理理念，高校學(xué)生管理改革才會(huì)有新突破，才會(huì)有新舉措，教育才能開創(chuàng)新局面。

其次，堅(jiān)持“以人為本”是學(xué)生主體地位的體現(xiàn)。

當(dāng)今的大學(xué)生視野開闊，思想活躍，樂(lè)于接收新鮮事物。他們自我意識(shí)強(qiáng)烈，對(duì)自由、民主充滿向往，他們不喜歡高剛性的管理制度，不愿屈服于權(quán)威，這使得傳統(tǒng)的高校管理制度頻頻失范。大學(xué)生在學(xué)校中不僅希望獲得知識(shí)，而且渴望得到來(lái)自學(xué)校的人文關(guān)懷。而傳統(tǒng)的高校管理模式較為倚重規(guī)章制度的強(qiáng)制性，體現(xiàn)在學(xué)生管理工作中就是主張對(duì)學(xué)生的管理整齊劃一、絕對(duì)服從。這種制度化的管理形式過(guò)于簡(jiǎn)單化和模式化，這種僵化的制度顯然已經(jīng)不適合社會(huì)的發(fā)展。當(dāng)今的高等教育不再?gòu)?qiáng)調(diào)專業(yè)技能的學(xué)習(xí)，更追求學(xué)生個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。在高效管理中凸顯學(xué)生的主體地位的觀念已經(jīng)得到共識(shí)。

再次，堅(jiān)持“以人為本”是構(gòu)建和諧校園的要求。

2005年2月胡錦濤在中央黨校省部級(jí)主要領(lǐng)導(dǎo)干部提高構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)專題研究會(huì)上指出:“我們所要建設(shè)的社會(huì)主義和諧社會(huì)，應(yīng)該是民主法制、公平正義、誠(chéng)信友愛(ài)、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會(huì)”。作為培養(yǎng)高級(jí)人才的大學(xué)校園，應(yīng)在構(gòu)建和諧社會(huì)的過(guò)程中起到先鋒作用。校園能否和諧很大程度上取決于學(xué)生管理是否科學(xué)，是否具有人性化的特點(diǎn)。在構(gòu)建和諧校園的過(guò)程中，堅(jiān)持以人為本的價(jià)值導(dǎo)向進(jìn)行學(xué)生管理，就是要關(guān)心人、尊重人，就是要促進(jìn)人的全面健康發(fā)展，為師生創(chuàng)造一個(gè)充滿朝氣、誠(chéng)信友愛(ài)的和諧校園。

最后，堅(jiān)持“以人為本”契合了大學(xué)精神。

大學(xué)精神是什么？大學(xué)精神并不是一個(gè)僵死固定的專有名詞，而是一個(gè)內(nèi)涵穩(wěn)定、外延模糊、蘊(yùn)涵極為深廣的概念。正是由于它外延的不確定性和模糊性，才使得它本身具有無(wú)限的發(fā)展可能性。從而也就使人們對(duì)大學(xué)精神具體包含哪些內(nèi)容見智見仁，眾說(shuō)紛紜（4）。筆者認(rèn)為，人文精神應(yīng)蘊(yùn)涵在大學(xué)精神之中。堅(jiān)持“以人為本”，注重學(xué)生個(gè)人價(jià)值的，把人文關(guān)懷注入日常管理之中，給學(xué)生更大的自由空間，充分發(fā)揮民主原則，調(diào)動(dòng)學(xué)生自治積極性，這無(wú)疑和大學(xué)精神非常契合。

三、實(shí)施以人為本的學(xué)生管理方式的路徑

首先，建設(shè)優(yōu)美的校園環(huán)境，營(yíng)造良好的校園文化。

既然要實(shí)施以人為本的管理，那么建設(shè)一個(gè)令學(xué)生感到輕松愉悅的環(huán)境優(yōu)美的校園環(huán)境是必要的。在校園環(huán)境建設(shè)上以陶冶情操為目的，注重人文環(huán)境的建設(shè)，讓學(xué)生生活在藝術(shù)的和文化的氛圍中。但更為重要的是要營(yíng)造良好的校園文化。在具有良好校園文化的學(xué)校里，要學(xué)風(fēng)優(yōu)良。優(yōu)良的學(xué)習(xí)風(fēng)氣會(huì)時(shí)刻滲入和影響著教育管理活動(dòng)的全過(guò)程，會(huì)潛移默化地優(yōu)化學(xué)生的心理品質(zhì)。良好的學(xué)風(fēng)不僅是完善教育過(guò)程必不可少的條件，同時(shí)也是對(duì)學(xué)生精神世界和良好行為習(xí)慣施加影響的手段。良好的校園文化還包括優(yōu)質(zhì)的管理。學(xué)生管理工作是一個(gè)復(fù)雜的工程，需要多部門協(xié)調(diào)配合，這需要高校管理者們具有較高的素質(zhì)，并且有全心全意為學(xué)生服務(wù)的精神，除此之外，優(yōu)質(zhì)的學(xué)生管理還應(yīng)包括一定程度的學(xué)生自治。大學(xué)生已經(jīng)具有強(qiáng)烈的自主意識(shí)，他們對(duì)制度的約束具有抗拒性，他們渴望自主的規(guī)劃自己的學(xué)習(xí)、生活和未來(lái)，雖然這個(gè)過(guò)程中會(huì)走些許彎路，但在這種磨練中能養(yǎng)成獨(dú)立自主的堅(jiān)強(qiáng)個(gè)性。在學(xué)生管理中充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性不僅能體現(xiàn)以人為本的精神，更會(huì)提升管理質(zhì)量。

其次，改進(jìn)管理理念，樹立以人為本的意識(shí)。

國(guó)際21世紀(jì)教育委員會(huì)在向聯(lián)合國(guó)教科文組織提交的報(bào)告中重申的一個(gè)基本原則是：“教育應(yīng)當(dāng)促進(jìn)每個(gè)人的全面發(fā)展，即身心、智力、敏感性、審美意識(shí)、個(gè)人責(zé)任感、精神價(jià)值等方面的發(fā)展。應(yīng)該使每個(gè)人借助于青年時(shí)代所受的教育，能夠形成一種獨(dú)立自主的、富有批判精神的思想意識(shí)，以及培養(yǎng)自己的判斷能力，以便由他自己確定在人生的各種不同的情況下他認(rèn)為應(yīng)該做的事情?！保?）這充分表明教育要把實(shí)現(xiàn)人的發(fā)展放在重要位置，要根據(jù)青年的特點(diǎn)，培養(yǎng)他們健全的人格和正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。對(duì)學(xué)生的管理理念應(yīng)隨時(shí)代進(jìn)步。樹立以人為本的意識(shí)就是要在學(xué)生管理中以學(xué)生為中心，尊重學(xué)生的人格、保障學(xué)生的權(quán)利，維護(hù)學(xué)生的利益，了解學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題、迫切需要解決的問(wèn)題，真心為學(xué)生服務(wù)，解決學(xué)生的實(shí)際問(wèn)題?！敖逃且环N具有服務(wù)性質(zhì)的實(shí)踐活動(dòng)，教育服務(wù)就是教育活動(dòng)的產(chǎn)品，或者說(shuō)是一種服務(wù)形態(tài)的產(chǎn)品，教育產(chǎn)品是教育服務(wù)?！保?）作為消費(fèi)者，學(xué)生有權(quán)利要求高質(zhì)量的教育，學(xué)校也更加有義務(wù)為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)。因此，能否為學(xué)生提供良好的服務(wù)，最大限度地促進(jìn)受教育者的身心素質(zhì)的發(fā)展，己經(jīng)成為高等學(xué)校學(xué)生管理理念現(xiàn)代轉(zhuǎn)變的鮮明特點(diǎn)之一。

最后，提升管理者水平，組建一個(gè)有良好管理能力的隊(duì)伍。

在學(xué)生管理中，管理者的水平對(duì)管理效果起著關(guān)鍵作用。“師者，傳道，授業(yè)，解惑也”，韓愈對(duì)“師者”的理解讓我們對(duì)教師這一職業(yè)感到責(zé)任重大。當(dāng)然，隨著時(shí)代的變遷，教師的工作職責(zé)已經(jīng)不僅限于此，在教授知識(shí)以外，還要承擔(dān)相應(yīng)的管理職責(zé)。提升學(xué)生管理者的管理水平是保障“以人為本”管理方式的重要一環(huán)節(jié)。

因此，在學(xué)生管理者選拔工程中要嚴(yán)格把關(guān)。首先，學(xué)生管理者要有較高的思想境界，教師應(yīng)有奉獻(xiàn)精神，要有為學(xué)生服務(wù)的思想。其次，要有一定的個(gè)人魅力。管理者不應(yīng)該是只有一副冷冰冰的面孔，而應(yīng)該具有自己的個(gè)人魅力。在彰顯個(gè)性的年代，大學(xué)生對(duì)傳統(tǒng)的高高在上型的管理者的懼怕感已經(jīng)逐漸減弱，而更樂(lè)于與親近隨和、有著個(gè)人魅力的管理者溝通交流。在招錄到高素質(zhì)人才后還要注意對(duì)其進(jìn)行持續(xù)的培養(yǎng)，保證其持續(xù)的高素質(zhì)。對(duì)管理人員進(jìn)行培訓(xùn)要有計(jì)劃有目的的進(jìn)行，培訓(xùn)課程應(yīng)該包括管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、教育學(xué)等專業(yè)知識(shí)，還應(yīng)包括黨的方針政策的學(xué)習(xí)，使高校管理隊(duì)伍成為一支業(yè)務(wù)水平精湛，思想覺(jué)悟的管理隊(duì)伍。

注釋：

（1）《西方哲學(xué)原著選讀》上卷，第54頁(yè)。

（2）[德]費(fèi)爾巴哈哲學(xué)著作選集上卷.北京：商務(wù)印書館，1984年版：427。

（3）馬克思，恩格斯.馬克思恩格斯選集（第1卷）.北京:人民出版社，1991，105-108。

（4）劉寶存.何謂大學(xué)精神[J].高教探索，2001，（3）。

（5）聯(lián)合國(guó)教科文組織國(guó)際教育委員會(huì)編著.教育——財(cái)富蘊(yùn)藏其中.北京:教育科學(xué)出版社，1996:85。

（6）靳希斌.論教育服務(wù)及其價(jià)值.教育研究，2003，1:44-45。

[1]李興山.現(xiàn)代管理學(xué)[M].北京，現(xiàn)代出版社，1998.

[2]趙平.美國(guó)高校學(xué)生工作[M].北京，航天航空大學(xué)出版社，1996.

[3]馮培著.中國(guó)高校學(xué)生事務(wù)管理模式創(chuàng)新[M].北京，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2009.

[4]漆小萍，唐延編:高校學(xué)生事務(wù)管理[M].廣州，中山大學(xué)出版社，2005.

[5]陳洪宗:高校學(xué)生管理法治化的幾個(gè)問(wèn)題[J].青島科技大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2005，（3）.

[6]包秋燕:堅(jiān)持以人為本的教育理念，優(yōu)化高校學(xué)生管理[J].江西行政學(xué)院學(xué)報(bào)，2005，（2）.