企業(yè)文化 動力之源

王耀曦

天下有形，均來自無形。星湖生物科技股份有限公司（以下簡稱星湖科技）的不斷發(fā)展壯大，離不開企業(yè)文化的促進(jìn)作用。星湖科技企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)踐中逐步形成的，它帶有本企業(yè)的獨(dú)特特征，并為企業(yè)全體成員認(rèn)同和遵循，是企業(yè)物質(zhì)文化與精神文化的綜合與升華。隨著時(shí)代的發(fā)展，它不斷科學(xué)化、系統(tǒng)化，成為指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展的巨大動力；企業(yè)的每一批新人，也將在它的感召下茁壯成長。

企業(yè)最高層次的競爭是文化的競爭，最先進(jìn)的管理思想是用文化進(jìn)行管理，因此，企業(yè)經(jīng)營者越來越注重企業(yè)文化建設(shè)和價(jià)值觀的塑造，企業(yè)文化已成為企業(yè)核心競爭力的有力保障。

星湖科技在成長發(fā)展過程中不斷摸索，塑造出具有自身特色的企業(yè)文化，形成了全體員工共同遵守的核心價(jià)值體系、經(jīng)營理念、行為規(guī)范和道德準(zhǔn)則，健全和完善了企業(yè)運(yùn)行機(jī)制和管理體系，樹立起全員共同追求的美好愿景和奮斗目標(biāo)，鍛造出“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、求實(shí)、進(jìn)取”的企業(yè)精神。企業(yè)文化建設(shè)為星湖科技的改革創(chuàng)新和持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展注入了強(qiáng)大的動力，企業(yè)文化成為公司的寶貴精神財(cái)富。

與時(shí)俱進(jìn)，經(jīng)營發(fā)展與企業(yè)文化同時(shí)抓

廣東星湖生物科技股份有限公司，是與改革開放一同起步與發(fā)展的一家新興企業(yè)，被譽(yù)為21世紀(jì)高新科技產(chǎn)業(yè)的朝陽企業(yè)。公司的前身，是肇慶市農(nóng)業(yè)局屬下的一家生產(chǎn)土霉素等農(nóng)用抗生素和微生物制劑的微生物廠，廠小人少，名不見經(jīng)傳。

1980年，小廠挑大梁，開始轉(zhuǎn)產(chǎn)味精，由微生物廠改名為肇慶味精廠，生產(chǎn)技術(shù)水平和各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)，持續(xù)位居國內(nèi)同行的先進(jìn)水平。此后經(jīng)三次擴(kuò)產(chǎn)，味精產(chǎn)量10年翻5番，跨入了全國十大味精生產(chǎn)廠的行列。1986年，開始涉足肌苷原料藥的研發(fā)，在波瀾起伏的市場競爭中不斷提升生產(chǎn)水平、擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模，使之在國內(nèi)肌苷市場占有率達(dá)60%以上，產(chǎn)品打入國際市場，逐步成為世界最大的肌苷原料藥生產(chǎn)基地。1992年4月，作為廣東省首批八家股份制試點(diǎn)企業(yè)之一，星湖味精股份有限公司（星湖生物科技股份有限公司前身）宣告成立。兩年后，成為全國生物發(fā)酵行業(yè)的首家上市公司。2000年，公司改名為廣東肇慶星湖生物科技股份有限公司（證券改稱“星湖科技”）。2009年廣東省廣新控股集團(tuán)入主星湖科技，成為公司第一大股東。廣新控股集團(tuán)入主后，公司積極開拓發(fā)展新思路，跟上集團(tuán)轉(zhuǎn)型升級步伐。調(diào)整戰(zhàn)略，大力實(shí)施產(chǎn)業(yè)發(fā)展高端化和企業(yè)經(jīng)營國際化戰(zhàn)略，制定和實(shí)施“雙主業(yè)齊頭并舉”的產(chǎn)業(yè)發(fā)展方針。一方面繼續(xù)發(fā)展壯大生物工程主業(yè)，發(fā)揮核心技術(shù)優(yōu)勢，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)的調(diào)整、優(yōu)化、升級，延伸生物工程產(chǎn)業(yè)鏈，打造拳頭產(chǎn)品，使公司生物工程主導(dǎo)產(chǎn)品位居國內(nèi)行業(yè)的“龍頭”地位；另一方面開拓發(fā)展新材料產(chǎn)業(yè)，把有色金屬高端產(chǎn)業(yè)培育成為公司又一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。重新明確公司發(fā)展定位為華南生物工程產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)研發(fā)基地、華南有色金屬高端產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)研發(fā)基地。以增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力為引擎，提升企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力，打造核心產(chǎn)業(yè)、核心業(yè)務(wù)和核心企業(yè)，在三年內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售收入50億的目標(biāo)，力爭五年后實(shí)現(xiàn)“百億跨越”。從過去“小步慢跑”轉(zhuǎn)向“大步跨越”的發(fā)展格局。

公司由小到大，從弱到強(qiáng)。迄今已擁有全資及控參股企業(yè)10多家，員工2800多人；以及一大批精明能干的專業(yè)技術(shù)人才。已建立國家級企業(yè)技術(shù)中心、博士后工作站和若干個屬下企業(yè)技術(shù)研究所，擁有具世界水準(zhǔn)的實(shí)驗(yàn)、檢測、中試裝備。公司已全面實(shí)現(xiàn)了從生產(chǎn)單一產(chǎn)品，逐步向集生化醫(yī)藥原料藥、食品添加劑、飼料添加劑以及金屬高端產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)研發(fā)一體的產(chǎn)業(yè)群的飛躍。

現(xiàn)今，公司經(jīng)營班子以謀求企業(yè)發(fā)展為己任，堅(jiān)持抓生產(chǎn)經(jīng)營、促轉(zhuǎn)型謀發(fā)展與抓企業(yè)文化建設(shè)相結(jié)合、相促進(jìn)，高度重視企業(yè)文化建設(shè)，在繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)秀企業(yè)文化基礎(chǔ)上，與時(shí)俱進(jìn)，在企業(yè)改革發(fā)展新時(shí)期新形勢下，不斷豐富和發(fā)展企業(yè)文化的內(nèi)涵，著力提升文化軟實(shí)力，增強(qiáng)發(fā)展的動力，激發(fā)全員的責(zé)任感、自信心和奮斗激情，提升公司的競爭能力、創(chuàng)新能力、創(chuàng)利能力和可持續(xù)發(fā)展能力，展現(xiàn)嶄新的企業(yè)形象和精神風(fēng)貌。

在近三年來，星湖科技公司面對生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展中的嚴(yán)峻壓力、困難和挑戰(zhàn)，在企業(yè)文化的滋潤和公司精神的有力支撐下，凝聚成團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大戰(zhàn)斗力，迎難而上，逆境圖強(qiáng)，艱苦奮斗，自強(qiáng)不息，頑強(qiáng)拼搏，以大無畏的氣概和勇于勝利的斗志，戰(zhàn)勝了激烈復(fù)雜的市場競爭，戰(zhàn)勝了各種困難曲折，戰(zhàn)勝了國際金融危機(jī)的嚴(yán)重沖擊，取得了經(jīng)營業(yè)績的迅猛增長，公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)顯示，近幾年的每股收益為：2010年1-9月份0.4422元，2009年0.4309元，2008年0.0557元，2007年-0.2659元，2006年0.033元，股東收益呈梯度躍升。2010年前三季度的凈利潤相當(dāng)于2009年全年的總和；2009年一年所創(chuàng)造的凈利潤，超過了2008年之前8年凈利潤的總和，上交稅金接近2008年之前3年的總和，銷售收入亦突破了多年來徘徊不前的尷尬局面，躍過了“10億”的階梯。近年來的穩(wěn)健快速發(fā)展體現(xiàn)了“團(tuán)結(jié)、自強(qiáng)、求實(shí)、進(jìn)取”公司精神的升華，體現(xiàn)了企業(yè)文化的感召力和作用力。一個沒有文化的企業(yè)是屢戰(zhàn)屢敗的企業(yè)，具有優(yōu)秀文化滋潤的企業(yè)是能戰(zhàn)能勝的企業(yè)。星湖科技的滄桑變化，特別近三年來的巨大躍升，印證了公司的企業(yè)文化是難能可貴的，企業(yè)文化的錘煉越發(fā)閃爍光芒。

加強(qiáng)管理、思維升級，豐富企業(yè)管理文化內(nèi)涵

近年來，公司班子把增強(qiáng)執(zhí)行力作為企業(yè)管理文化的核心內(nèi)容。進(jìn)一步貫徹管理原則，加強(qiáng)層級責(zé)任制的落實(shí)，橫向到邊縱向到底。強(qiáng)調(diào)只講實(shí)績不講客觀，把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)融入到文化建設(shè)之中，增強(qiáng)責(zé)任意識、競爭意識、憂患意識、風(fēng)險(xiǎn)意識，增強(qiáng)做好工作的主觀能動性，增強(qiáng)工作的時(shí)效性，務(wù)實(shí)干事、扎實(shí)工作尉然成風(fēng)，全體員工思想和行動統(tǒng)一到公司決策部署上、落實(shí)到努力完成生產(chǎn)經(jīng)營和發(fā)展目標(biāo)的各項(xiàng)舉措上。以利潤為中心的經(jīng)營承包責(zé)任制、績效分配制、單項(xiàng)激勵獎、勞動競賽達(dá)標(biāo)獎等等卓有成效的管理機(jī)制及管理特色，在公司管理文化實(shí)踐中不斷豐富與提升。

以思想境界的升級促企業(yè)文化建設(shè)。公司班子堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，重在練內(nèi)功、強(qiáng)創(chuàng)新、調(diào)結(jié)構(gòu)，重在以“創(chuàng)新驅(qū)動”、“內(nèi)生增長”的方式提高生產(chǎn)經(jīng)營質(zhì)量，夯實(shí)發(fā)展基礎(chǔ)。幾年來，通過走技術(shù)創(chuàng)新和技改挖潛的道路，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，打造核心產(chǎn)業(yè)和核心業(yè)務(wù)取得了初步的成效。同時(shí)，積極進(jìn)軍高精度鋁板帶產(chǎn)業(yè)。星湖科技的創(chuàng)新文化如源源不斷之水，為發(fā)展增添強(qiáng)大的后勁，堅(jiān)定理想信念，增強(qiáng)必勝信心，樹立打造中國名牌優(yōu)質(zhì)企業(yè)的志向愿景，激發(fā)全員的豪情壯志，提升企業(yè)核心價(jià)值取向和精神動力，著力推動公司發(fā)展大跨越。

采取多種形式把人性化管理融入企業(yè)文化建設(shè)中

公司積極構(gòu)建與市場相適應(yīng)的開放、包容、寬厚的文化氛圍，在激烈的市場競爭中處身立地。2009年，公司控股權(quán)的變遷，公司班子和廣大員工敞開胸懷，迎接新的大股東進(jìn)入，兩個企業(yè)思想和文化的相互交融，促進(jìn)了思想觀念的更新與提升。廣新控股集團(tuán)（原廣新外貿(mào)集團(tuán)）入主后，公司把集團(tuán)“人才第一、職業(yè)報(bào)國、合理追求、銳意創(chuàng)新”的企業(yè)文化引入星湖科技企業(yè)文化創(chuàng)新實(shí)踐中，踐行“管理之道”、“經(jīng)營之道”、“做人之道”，對人對事對物要有“良知”、有“愛心”、有“善意”，對事業(yè)忠誠、對企業(yè)誠信、對崗位工作盡責(zé)。近幾年，有的技術(shù)骨干因個人原因離開了公司，在外“闖蕩”之后，還是覺得公司最好，主動要求回歸公司，這種情況在過去是沒有“回頭路”可走的，現(xiàn)在的公司班子以包容的態(tài)度重新吸納他們，給他們發(fā)揮才智、為公司效力的機(jī)會，并委以重任，讓他們感懷至深。這是公司企業(yè)文化寬容、豁達(dá)的情懷。

公司高度重視人才隊(duì)伍建設(shè)，把尊重人、關(guān)心人、培養(yǎng)人、使用人融于企業(yè)文化建設(shè)之中。實(shí)施人才興企規(guī)劃，廣開渠道吸納人才，通過多種形式培養(yǎng)人才，想方設(shè)法留住人才，創(chuàng)造有利于人才成長發(fā)展、讓優(yōu)秀人才脫穎而出的內(nèi)部環(huán)境。近幾年來，一大批德才兼?zhèn)涞哪贻p骨干走上了各層的管理崗位，成為了公司生產(chǎn)經(jīng)營的中堅(jiān)力量，為公司后續(xù)發(fā)展積蓄了人才資源。

公司把創(chuàng)建企業(yè)文化與加強(qiáng)黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、三個文明建設(shè)和員工隊(duì)伍建設(shè)相結(jié)合，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營活動、黨的先進(jìn)性教育活動、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動、創(chuàng)先爭優(yōu)活動、勞動競賽活動、豐富多彩的文娛體育活動。通過形式多樣的活動為載體，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，干部員工齊參與，遵循社會主義先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，使企業(yè)文化建設(shè)跟上社會進(jìn)步和時(shí)代發(fā)展的新要求，讓愛崗敬業(yè)、干事創(chuàng)業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的時(shí)代風(fēng)尚成為員工的習(xí)慣，使企業(yè)文化之花綻放異彩。

公司班子注重人文關(guān)懷、構(gòu)建和諧企業(yè)，大力營造共創(chuàng)共建共享的企業(yè)文化。為社會創(chuàng)造財(cái)富、為股東創(chuàng)造價(jià)值、讓員工分享成果，是公司立企興業(yè)的根本所在。在提高生產(chǎn)經(jīng)營效益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，關(guān)心員工生產(chǎn)生活，致力改善員工福利待遇。近兩年來，公司效益增長，員工收入亦較大提高，2009年員工人均工薪收入比2008年提高23.9%，2010年還給全體員工發(fā)放了效益特別獎等多項(xiàng)獎勵。公司堅(jiān)持開展“五必訪”、幫扶助困助學(xué)、訪貧慰問等等活動，把關(guān)愛員工的制度措施落到實(shí)處，把公司的關(guān)懷和溫暖送到員工心里。去年，重新發(fā)放了員工工作服，連續(xù)兩年向員工發(fā)放清涼飲料費(fèi),提高中秋節(jié)慰問金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)和個人勞保發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)。社會保險(xiǎn)繳費(fèi)2009年比2008年增加6.8%，2010年比2009年增加21.8%。從2010年起提高住房公積金繳存比例。注重以人為本的管理理念，大力構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，建設(shè)和諧企業(yè)，進(jìn)一步增強(qiáng)了公司凝聚力和向心力，增強(qiáng)了員工的歸屬感，員工正常流動的比率大幅下降。一些員工激動地說出了心里話：公司領(lǐng)導(dǎo)為員工著想，增加員工收入，改善福利待遇，我們感到很實(shí)在、很溫暖，不會忘記公司的關(guān)懷，會更加努力做好工作。

星湖科技前進(jìn)的步伐在加快，企業(yè)文化的創(chuàng)建創(chuàng)新在持續(xù)。企業(yè)認(rèn)識到，只有繼續(xù)大力推動企業(yè)文化的大發(fā)展大繁榮，才能更好地位企業(yè)轉(zhuǎn)型升級發(fā)展提供強(qiáng)大的精神力量。

（作者單位：廣東肇慶星湖生物科技股份有限公司）