英文求職信的人際功能分析

林傳萍

(武漢商業(yè)服務(wù)學院，湖北 武漢 430056)

一、引言

求職信又稱“自薦信”或“自薦書”，是求職者向用人單位介紹自己情況以求錄用的專用性文書，是溝通求職者和用人單位之間的橋梁。通過一定的溝通，在相互認識、交流的基礎(chǔ)上，實現(xiàn)相互的交往，是求職信的基本功能。實現(xiàn)交往，求職者才可能展示才干、能力、資格，突出其實績、專長、技能等優(yōu)勢，從而得以錄用。求職信一般由稱謂、正文、結(jié)尾、附件、署名、成文時間幾部分組成。求職信要求語氣自然、通俗易懂、言簡意賅、具體明確。求職信作為新的日常應(yīng)用類文體，使用頻率極高，其重要作用愈加明顯?，F(xiàn)在，除了中文求職信，英文求職信的作用也愈顯重要。本文旨在分析英文求職信正文部分的人際功能。

二、理論框架

系統(tǒng)功能語法認為，經(jīng)驗功能、人際功能、語篇功能是語言的三個純理功能。其中人際功能表達講話者的身份、地位、態(tài)度、動機和他對事物的推斷、判斷和評價等。

“給予”和“求取”是人際功能中的兩個最基本的言語角色?！疤峁薄ⅰ懊睢?、“陳述”、“提問”是四種最主要的言語功能。其中，“陳述”和“提問”交換的是信息,被稱為“命題”；“提供”和“命令”交換的是“貨物與服務(wù)”，被稱為“提議”。直陳語氣和祈使語氣則體現(xiàn)了這四大言語功能。“語氣”和“情態(tài)”是人際功能的重要組成部分。語氣由主語和限定成分構(gòu)成。講話者對義務(wù)或意愿所作出的判斷以及對他講話所涉及的概率或頻率則被稱為情態(tài),廣義的情態(tài)包括意態(tài)。人際功能概述于下表：

言語角色 交換物 言語功能 中介類型給予 信息 命題 陳述 情態(tài) 概率提問 頻率求取 物品與服務(wù) 提議 命令 意態(tài) 義務(wù)提供 意愿

由馬丁創(chuàng)建的評價系統(tǒng)理論為人際功能作出了巨大貢獻，進一步豐富了人際意義。

三、語氣系統(tǒng)分析

根據(jù)系統(tǒng)功能語法，感嘆、祈使、疑問和陳述是語氣的四種基本類型。通常情況下，祈使語氣由祈使句體現(xiàn)，用來表達命令功能；疑問語氣由疑問句體現(xiàn)，用來表達提問功能;陳述語氣由陳述句體現(xiàn)，用來表達陳述功能。但在言語交際過程中，人們也有可能使用疑問句行使命令功能，陳述句表示提問功能等。語氣通常由主語和限定成分構(gòu)成。

英文求職信正文內(nèi)容一般分為三部分，第一部分是開頭語，一般用來確定所申請的職位，說明你為什么對它感興趣，通常有四種開頭形式，即提問式、總結(jié)式、推薦式和回應(yīng)求才廣告式；第二部分是闡述段落，在闡述過程中求職者提供信息來證明自己的候選人資格，激起招聘方對作為潛在候選人的求職者的興趣，在這個部分要展示自己的資歷，解釋這些資歷如何能為招聘方帶來利益；第三部分是結(jié)束語，結(jié)尾段落有助于確保讀者采取行動，要以禮貌、令人愉快的方式結(jié)束求職信，并表示有空參加面試，寫上聯(lián)系方式等。通過對搜集的英文求職信分析，我們發(fā)現(xiàn)在英文求職信中，陳述句是使用最多的句式，在英文求職信的所有小句當中所占的比例最大，因為小句當中所占的比例最大，占82%，因為英文求職信的目的是為了向招聘方介紹自己，表示求職者對工作的興趣，并描述自己的資歷和工作經(jīng)驗，展示自己的興趣愛好、能力、態(tài)度等，陳述在最近的工作上取得的使人印象深刻的成績，闡述它們?nèi)绾闻c工作要求相匹配，以及將怎樣給雇主帶來利益。所以英文求職信一般多使用陳述語氣。尤其是英文求職信的中間部分多使用陳述句，如：

Since last year,I have been working in the United States as a freelance editor,translator and telephone interpreter.

My knowledge of English and business continues to expand through daily listening to business news broadcasts on the internet.

I have developed positive teacher-student relationship skills,including patience and tact.

Through so many years’hard work,I have developed a deep understanding of domestic packaging industry.

The following eight-year working experience offered me a good chance to give full play to my creativity,intelligence and diligence.

The undergraduate education gave me a wide range of vision and taught me how to cooperate with others.

I developed several professional interests in Accounting,Finance,and International Trade.

I think I'm a good team player and I am a person of great honesty to others.

With my qualifications and experience,I feel I am hard-working,responsible and diligent in any project I undertake.

在所收集的語料中，疑問句在英文求職信中也被使用，占10%，主要用在開頭部分，這主要是由于求職者在開頭部分為引起招聘方的注意，遵循“以讀者為中心”的態(tài)度，關(guān)注讀者的需求。如：

Are you looking for someone who works well with people of all nationalities and backgrounds?

Do you need someone who has organized her own successful EFLprogram?

Are you looking for a person who enjoys assisting individuals fromdiverse cultures and whois stronglyinterested in international relations?

Do your students need a teacher that can create and use excellent EFL teaching materials?

Are you looking for someone who is prepared to work with enough creativity,intelligence and diligence?

Are you in need of a person who is very familiar with the overseas packaging industry?

Does your company need a staff who knows well about ITindustrywith good English proficiency?

另外，在所收集的語料中，祈使句也被使用，占8%。祈使句主要是使用在結(jié)尾部分，這主要是由于在結(jié)束語部分，一般求職者要請求行動—面試，如：

Please consider me for this position.

Please give me the opportunity to discuss how my qualifications have prepared me for your position at Saint LeoUniversity.

Let me show my creativity,intelligence and diligence in your company.

Please contact me at jason@hotmail.com or at 407-598-8896 between 2 p.m.and 9p.m.

Please find additional educational and employment details in the enclosed resume

Let me put my energy,experience and qualifications to work for your company.

四、情態(tài)系統(tǒng)分析

情態(tài)用來表示說話人的意愿和判斷以及說話人對某個命題或提議的態(tài)度、看法。根據(jù)系統(tǒng)功能語法情態(tài)可分為兩類，即情態(tài)化和意態(tài)化。情態(tài)化包括通常性階和可能性階;意態(tài)化包括傾向性階和責任階。情態(tài)可以通過情態(tài)詞，情態(tài)狀語，限定成分等來實現(xiàn)。同時，情態(tài)助動詞可分為低、中、高量值。

低值:could，may，can……

中值:should，would，will……

高值:ought to，has to，must……

不同的情態(tài)意義和說話人的不同態(tài)度由不同量值的情態(tài)表達。情態(tài)量值越低，話語越禮貌，情態(tài)量值越高，話語越不禮貌。研究發(fā)現(xiàn)英文求職信中一般用中低情態(tài)值，這是因為英文求職信是求職者為了向招聘方推銷自己而寫，如：

I can bring to your company a responsible attitude and a deep respect for teamwork.

I can be reached through email at jim@hotmail.com or at 345-585-6899 from9 a.m.to4 p.m.toschedule an interview.

We may set an appointment to discuss my qualifications.

I will bring those qualities and more to the position ofAssistant Director for International Studies.

I will get along well with every member in your company.

這里的may、can和will分別是低值和中值。

五、評價系統(tǒng)

評價理論反映了說話者對觀點、形勢、事件、人物等好或不好的評價，也是實現(xiàn)人際功能的重要手段。通過對搜集的語料進行分析，筆者發(fā)現(xiàn)所有的英文求職信有大量的褒義性的評價性形容詞，幾乎所有的評價都是褒義、正面的。例如：

From the enclosed resume,you can also get detailed information about my excellent grades in college and extensive organizational experiences.

I have developed positive teacher-student relationship skills.

Ten years of translating and interpreting experience and strong oral and written communication skills have prepared me for your translator position.

All of these are important characteristics for the Assistant Director position.

Practical human relation experiences will allow me to adapt easily to your organizational routine.

從以上的例句可以看出，求職者使用excellent/extensive/strong/imp ortant/practical等褒義性的評價性形容詞來說明自己有足夠的能力做好所聘職位的，并能給招聘方帶來利益的，同時表達了求職者對招聘方的態(tài)度是既友好又誠懇的。

六、結(jié)語

本文分別從情態(tài)、語氣、評價角度探討了英文求職信中人際功能的實現(xiàn)。研究發(fā)現(xiàn)，陳述句是語氣的主要實現(xiàn)手段，同時也有少量的疑問句和祈使句；大量使用中、低量值的情態(tài)助動詞以顯示求職者的禮貌；廣泛使用褒義性評價性形容詞以說明自己是所聘職位的合適人選。通過人際功能分析，筆者發(fā)現(xiàn)英文求職信完成了求職者和招聘方之間的人際互動。

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