新媒體實(shí)踐領(lǐng)軍人思考輯錄

本刊記者

新舊媒體融合，報網(wǎng)互動是“排頭兵”，從第一批傳統(tǒng)報業(yè)建網(wǎng)站，已走過十余年。摸著石頭過河，報業(yè)領(lǐng)軍人在實(shí)踐中形成以我為例，探求趨勢的報網(wǎng)互動觀。

積極適應(yīng)新環(huán)境、發(fā)展新媒體 謀求1+1>2的效果

雷曉路《法制日報》總編輯

雷曉路（《法制日報》總編輯）：傳統(tǒng)媒體不會被新媒體取代。傳統(tǒng)報紙必然會受到新媒體的影響而發(fā)生改變，傳統(tǒng)報紙要做的就是抓住機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)與新媒體的融合與共贏，既不放棄傳統(tǒng)媒體的優(yōu)勢，又積極適應(yīng)媒體環(huán)境的變化，迅速發(fā)展新媒體，謀求1+1>2的效果。比如報紙可以在新聞采寫、評論、分析、調(diào)查等方面做足做深做透，做得更加專業(yè)、更有質(zhì)量、更具針對性，利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、移動閱讀器等新媒體，將新聞及信息服務(wù)產(chǎn)品進(jìn)行多媒體、多平臺的更為廣泛的傳播，擴(kuò)大傳統(tǒng)報紙的覆蓋面和影響力，同時還可以利用新媒體技術(shù)平臺，搜集受眾對新聞產(chǎn)品的意見，加強(qiáng)與受眾的互動。

對于受眾而言，他們不會關(guān)心什么全媒體，他們只要求能夠在任何時間、任何地點(diǎn)、以任何方式接收到他們想要的信息，甚至是個性化信息。那么，媒體要擴(kuò)大自己的影響力，就必須去滿足受眾的這種需求。以前的讀者可能喜歡讀報紙、聽廣播、看電視，現(xiàn)在他可能更習(xí)慣用手機(jī)及各種閱讀器了，那我們就需要適時地研究和跟進(jìn)受眾閱讀習(xí)慣的變化，然后通過各種可以實(shí)現(xiàn)的新媒體技術(shù)手段去滿足這種變化。

《法制日報》走的是由報網(wǎng)互動到報網(wǎng)融合之路。每天的《法制日報》付印后，全部內(nèi)容第一時間在法制網(wǎng)上發(fā)布，這樣，《法制日報》的內(nèi)容讀者就會成幾何數(shù)增長，擴(kuò)展到幾倍甚至十幾倍，有效擴(kuò)大了《法制日報》的覆蓋面和影響力；法制網(wǎng)在發(fā)布《法制日報》稿件后，均在每篇稿件下建立了對話框，網(wǎng)友對每篇稿件的評論、意見，甚至新聞事件的后續(xù)發(fā)展、新聞背后的故事，都會出現(xiàn)在對話框里，對我們評判記者稿件質(zhì)量以及進(jìn)一步做好新聞的后續(xù)報道提供了幫助。同時，法制網(wǎng)還在網(wǎng)上建立調(diào)查窗口，為記者報道新聞提供數(shù)據(jù)支持。在實(shí)現(xiàn)互動的基礎(chǔ)上，我們今年又建立了統(tǒng)一的采編發(fā)稿平臺，修訂了采編業(yè)績考核細(xì)則，有效地調(diào)動了記者采寫稿件的積極性，擴(kuò)大了法制網(wǎng)原創(chuàng)新聞的數(shù)量，增加了法制網(wǎng)的流量，實(shí)現(xiàn)了一個編輯平臺、兩個發(fā)布終端（報紙、網(wǎng)絡(luò)）的轉(zhuǎn)變，逐步走上一條報網(wǎng)融合發(fā)展之路。

打造“科技阿里巴巴” 推進(jìn)報網(wǎng)融合

陳泉涌《科技日報》總編輯

陳泉涌（《科技日報》總編輯）：近幾年，網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)媒體的沖擊更為明顯，互聯(lián)網(wǎng)、博客、微博、手機(jī)報的發(fā)展，平面媒體受到了前所未有的威脅，原來的思維方式、工作方法，都要隨著網(wǎng)絡(luò)時代而改變。80后90后的青年受眾閱讀方式、閱讀習(xí)慣,和四五十歲的讀者大不一樣了，“數(shù)字技術(shù)引領(lǐng)人們的未來閱讀”不可阻擋。

但平面媒體也并非大勢已去，我認(rèn)為，“融合”是必由之路，新媒體有天然優(yōu)勢，也有劣勢，平面媒體有相對劣勢，但也有其優(yōu)勢。當(dāng)今時代，單靠平面媒體很難打天下，僅靠網(wǎng)絡(luò)也滿足不了受眾的需求。所以我認(rèn)為兩者“融合”實(shí)現(xiàn)“互動”是最佳組合。

科技是一個新聞富礦，在報網(wǎng)融合過程中，紙媒的優(yōu)勢有充分發(fā)揮的空間。第一是深度報道，有些新聞特別是突發(fā)新聞，公眾不用記者也可感知和傳播,但是新聞背后原因、深層矛盾，公眾是一時難以了解的，這就需要職業(yè)記者去挖掘和解讀。第二是獨(dú)家視角和獨(dú)特觀點(diǎn)，從科技的角度分析問題，闡述主張。第三個是正本清源，網(wǎng)絡(luò)媒體很容易出現(xiàn)“濫”的情形，真假難辨，甚至以訛傳訛，卻乏人糾正，此時特別需要報紙對網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行梳理，必要時給予求證。第四是國際視野，滿足人們了解世界科技的最新進(jìn)展和重大突破，全國性的科技紙媒更能彰顯身手。

報紙發(fā)行量再大也是有限的，但網(wǎng)絡(luò)是無限的。報紙插上了網(wǎng)絡(luò)的翅膀，就會擁有“不可估量的優(yōu)勢” 。

品牌優(yōu)勢+平臺優(yōu)勢 跨媒體經(jīng)營以特色服務(wù)制勝

秦少相工人日報社副總編輯、中工網(wǎng)總裁

秦少相（工人日報社副總編輯、中工網(wǎng)總裁）：2008年10月以來，中工網(wǎng)以技術(shù)平臺、人才隊(duì)伍和制度等三大建設(shè)為重點(diǎn)，到2010年底，一個大型新聞網(wǎng)站的建設(shè)任務(wù)基本完成。2011年開始，網(wǎng)站工作轉(zhuǎn)入以運(yùn)營為主兼顧應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)階段。

中工網(wǎng)現(xiàn)已成型的應(yīng)用系統(tǒng)主要有 “工會干部教育培訓(xùn)系統(tǒng)”“職工素質(zhì)建設(shè)系統(tǒng)”。其建設(shè)目標(biāo)是在新媒體上為億萬職工和各級工會干部搭建素質(zhì)提升的新課堂。通過這兩個系統(tǒng)，工會干部、職工利用業(yè)余時間，可完成網(wǎng)上學(xué)習(xí)、考試、上崗取證、在職學(xué)歷提升等需求。同時中工網(wǎng)在建的應(yīng)用系統(tǒng)還有“職工輿情系統(tǒng)”“職工維權(quán)幫扶系統(tǒng)”和“就業(yè)擇業(yè)系統(tǒng)”等，通過這些系統(tǒng)的實(shí)際應(yīng)用，以期即時了解職工訴求，提供解決問題的通道。中工網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)的特色是將組織資源、職工訴求與網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)結(jié)合起來，提供特色化服務(wù)。我們堅信，只有提供有特色、無法復(fù)制的服務(wù)，才能制勝。

今年，我們還為億萬職工量身打造了《中工手機(jī)報》，我們希望向職工特別是困難職工和農(nóng)民工提供最需要、最關(guān)心的職業(yè)、職場、維權(quán)、培訓(xùn)、教育等資訊和服務(wù)?！吨泄な謾C(jī)報》并不以全、快、新為追求目標(biāo)，而是以最大限度地滿足職工訴求為目標(biāo)來開發(fā)手機(jī)報產(chǎn)品。

雖然中工網(wǎng)創(chuàng)辦較晚，但報社領(lǐng)導(dǎo)已就報網(wǎng)融合形成思路。我認(rèn)為報網(wǎng)融合，首先是要發(fā)揮報紙的品牌優(yōu)勢、人才優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，其次是網(wǎng)絡(luò)媒體的平臺優(yōu)勢、體制機(jī)制優(yōu)勢，通過資源共享、合理配置，共同進(jìn)行跨媒體經(jīng)營。其中資源配置機(jī)制問題非常重要，現(xiàn)在全國各系統(tǒng)報刊、網(wǎng)站林立，其實(shí)是一種資源浪費(fèi)，由于種種原因，造成資源分割、難于融合的局面。在整合系統(tǒng)資源方面，中工網(wǎng)做了一些嘗試，如為全國十幾家地方工人報刊搭建電子平臺等?；谀壳暗恼J(rèn)識，我認(rèn)為，報網(wǎng)融合所能達(dá)到的高度，很大程度上取決于傳統(tǒng)媒體改革的進(jìn)展。很難想象現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)媒體與不經(jīng)改革的傳統(tǒng)媒體嫁接在一起的情形。

網(wǎng)絡(luò)等新媒體的發(fā)展可能是解決傳統(tǒng)媒體贏利模式缺失的有效途徑之一。目前，我們正在進(jìn)行的報網(wǎng)融合有兩項(xiàng)工作：首先，發(fā)展工會報業(yè)，站在更高層次上系統(tǒng)整合傳統(tǒng)媒體資源；其次，形成相關(guān)產(chǎn)業(yè)，新媒體要產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，形成“我”的產(chǎn)業(yè)。

保持“精氣神” 搭建開放媒體云

陸先高光明日報社副秘書長、光明網(wǎng)總裁

陸先高（光明日報社副秘書長、光明網(wǎng)總裁）：在媒體技術(shù)應(yīng)用方面，《光明日報》一直敢于創(chuàng)新、善于創(chuàng)新。大家所熟知的報紙豎排改橫排、告別鉛與火、告別紙與筆，都是從《光明日報》最先開始的。目前，《光明日報》、光明網(wǎng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)新的優(yōu)良傳統(tǒng)，希望通過加大對新興媒體技術(shù)的開發(fā)和運(yùn)用，實(shí)現(xiàn)“彎道超車”。

光明云媒是基于云計算的概念而來。我們專門為光明云媒搭建了一個云計算平臺。這個平臺包括云數(shù)據(jù)、云處理、云應(yīng)用、云安全、云維護(hù)等，其目標(biāo)是建設(shè)中國最大的基于互聯(lián)網(wǎng)的新聞數(shù)據(jù)基地。為此，我們與方正集團(tuán)成立了“光明方正新媒體聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”，共同致力于適合媒體轉(zhuǎn)型發(fā)展需要的新媒體技術(shù)的研究。我們愿意將光明云媒的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)出來，與新聞單位、民族IT產(chǎn)業(yè)一起，共同制定“跨平臺移動新聞信息傳輸技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)”，打造以云媒技術(shù)為基礎(chǔ)的開放平臺，為所有有志于在移動媒體領(lǐng)域有所作為的媒體、各級地方政府、各行各業(yè)提供移動媒體制作開放平臺，最終建立一個開放的媒體云。

隨著媒體技術(shù)的發(fā)展，媒體業(yè)態(tài)、傳播渠道、讀者獲取新聞的習(xí)慣都發(fā)生了變化，傳統(tǒng)媒體一定要開發(fā)新的媒介形態(tài)，以適應(yīng)這些變化。但新媒體的出現(xiàn)并不意味著傳統(tǒng)報業(yè)的終結(jié)。相反，傳統(tǒng)報業(yè)幾十年積累的品牌價值不僅可以在新媒體領(lǐng)域得到延伸，還可以為新媒體提供資源基礎(chǔ)和品質(zhì)保證。在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)報業(yè)的影響力、市場份額、媒介形態(tài)都可能發(fā)生變化，但有一點(diǎn)一定要保持住，那就是傳統(tǒng)報業(yè)的“精氣神”。“精氣神”還在，傳統(tǒng)報業(yè)生命力就不會衰竭。

背靠主流媒體 創(chuàng)新服務(wù)模式

董盟君人民網(wǎng)副總編輯、人民在線總經(jīng)理

董盟君（人民網(wǎng)副總編輯、人民在線總經(jīng)理）：人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室（人民在線）作為權(quán)威的輿情研究機(jī)構(gòu)，自成立以來，一直致力于網(wǎng)絡(luò)輿情相關(guān)課題的研究，在產(chǎn)品開發(fā)上，立足應(yīng)用，擺脫了輿情產(chǎn)品“一事一報”或輿情服務(wù)“監(jiān)測+預(yù)警”的老模式，形成了輿情“監(jiān)測—預(yù)警—研判—回應(yīng)—溝通—應(yīng)對—處置—修復(fù)”獨(dú)具人民在線個性和特色的綜合輿情解決方案。目前個性化、定制化的分類輿情監(jiān)測系統(tǒng)加專業(yè)、系統(tǒng)的輿情分析報告和輿情預(yù)警、研判、處置機(jī)制和制度成為主要特色，贏利能力逐步提高。

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室背靠主流媒體，解讀社情民意，推動官方和民間兩個輿論場的對話。這一市場定位，也決定了其系列產(chǎn)品的基本原則：嚴(yán)格做網(wǎng)絡(luò)輿情，信息源全部來源于公網(wǎng)，不做任何網(wǎng)下調(diào)查，著力于輿論應(yīng)對能力和技巧分析研究。作為黨報、黨網(wǎng)所屬機(jī)構(gòu)，因?yàn)槲覀儽晨恐髁髅襟w，與商業(yè)網(wǎng)站相比，具有明顯的媒體公信力優(yōu)勢。同時，我們肩負(fù)著促進(jìn)政府和民間良性溝通的使命，比較熟悉體制內(nèi)運(yùn)作方式，容易得到政府和民間的雙重認(rèn)可。

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測平臺是利用自主和合作開發(fā)的第三代搜索引擎技術(shù)，開展輿情垂直監(jiān)控和精準(zhǔn)定向抓取，先后搜集全國數(shù)萬家新聞網(wǎng)站、BBS和博客，按照客戶的監(jiān)測項(xiàng)目細(xì)致分類，實(shí)現(xiàn)信息個性化自動推送和更新。輿情分析報告從輿論生成發(fā)酵的規(guī)律，捕捉輿論發(fā)展拐點(diǎn)，分析輿論發(fā)展趨勢，在國內(nèi)得到廣泛的認(rèn)同。為了解決外媒監(jiān)測的問題，我們還在美國等地設(shè)立了專門的外媒監(jiān)測中心。

人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室堅持網(wǎng)絡(luò)輿情基礎(chǔ)研究和客戶服務(wù)實(shí)踐相結(jié)合，二者互相促進(jìn)、融合，從而能夠在實(shí)踐發(fā)展中不斷創(chuàng)新、不斷完善。比如，根據(jù)突發(fā)性事件出現(xiàn)的三個階段（事件前期、事件中期、事件后期）、五個過程（事件回應(yīng)、輿情應(yīng)對、事件處理、媒體溝通、聲譽(yù)恢復(fù)）、八個步驟，總結(jié)出36個應(yīng)對法則，提出了具體的應(yīng)對方法和策略，政府和企業(yè)照方抓藥，可及時、準(zhǔn)確、有效地處置各類危機(jī)事件。

三網(wǎng)合一、三屏合一資本轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵

劉偉建《農(nóng)民日報》新媒體發(fā)展中心主任

劉偉建（《農(nóng)民日報》新媒體發(fā)展中心主任、中國農(nóng)業(yè)新聞網(wǎng)總裁）：傳統(tǒng)媒體在推進(jìn)新媒體建設(shè)中，要充分研究自身在內(nèi)容、技術(shù)、渠道和人力、物力、資金以及市場開發(fā)等方面的能力，尋找適合自身發(fā)展之路。

《農(nóng)民日報》發(fā)展新媒體雖然起步相對晚些，但認(rèn)識充分，規(guī)劃起點(diǎn)較高。同時，清醒地認(rèn)識到，要想做大做強(qiáng)新媒體產(chǎn)業(yè)，必須沖破傳統(tǒng)體制的束縛，以公司化面對市場化，實(shí)現(xiàn)“華麗轉(zhuǎn)身”。到市場中找資金，在合作中強(qiáng)筋骨?！掇r(nóng)民日報》發(fā)展新媒體起步時，就在思考和尋求國有資產(chǎn)轉(zhuǎn)化為經(jīng)營性資產(chǎn)的突破口，雖然近年來國家出臺了一系列政策，推進(jìn)文化事業(yè)單位的改革，但在實(shí)際操作層面，仍然有很多亟待解決的阻礙。

《農(nóng)民日報》新媒體業(yè)務(wù)目前集中在依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)媒體和依托移動通信技術(shù)的手機(jī)媒體上，但我們正全力開拓立足農(nóng)村市場的電子信息屏建設(shè)。在推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化建設(shè)中，針對不同受眾的不同需求，電子信息屏建設(shè)對實(shí)現(xiàn)有效傳播和探索新的經(jīng)營模式將發(fā)揮重要作用。三網(wǎng)合一、三屏合一對推動新媒體發(fā)展，將產(chǎn)生重要影響。

做“中國最大的涉農(nóng)資訊與數(shù)據(jù)供應(yīng)服務(wù)商”，做“全球涉農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)及在線交易服務(wù)商”是農(nóng)民日報社新媒體市場化發(fā)展追求的目標(biāo)。在內(nèi)容為王的新媒體時代，我們同樣重視技術(shù)為王、渠道為王的建設(shè)；在資本嫌貧愛富的現(xiàn)實(shí)中，我們同樣重視有效傳播、無縫對接形成的商業(yè)價值。立足“三農(nóng)”，服務(wù)城鄉(xiāng)，始終將成為《農(nóng)民日報》新媒體建設(shè)關(guān)注的重點(diǎn)。

新媒體環(huán)境下 小步慢走就會死亡

張興波中國日報網(wǎng)總裁

張興波（中國日報網(wǎng)總裁）：《中國日報》與其他中央大報不同，我們面對的是國內(nèi)、國外兩個市場，對外傳播，是《中國日報》的重中之重。與傳統(tǒng)媒體的艱難環(huán)境相比，近年來，以網(wǎng)絡(luò)和移動技術(shù)為代表的多種形態(tài)媒體迅速成長，逐漸成為受眾獲取新聞資訊的主渠道，催生著國際傳播格局的新變化：第一，全球媒體加快實(shí)施數(shù)字化戰(zhàn)略，傳統(tǒng)媒體努力尋求與其他媒體形式的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，全力打造全媒體業(yè)務(wù)形態(tài)；第二，傳統(tǒng)媒體開始重視移動新媒體建設(shè)，紛紛搶占傳播新陣地；第三，Web2.0改變傳授關(guān)系，呼喚公民報道時代，成為當(dāng)今的發(fā)展趨勢。

中國日報網(wǎng)也是遵循上述觀點(diǎn)，并基于傳統(tǒng)報業(yè)面對新媒體的危機(jī)感，積極捕捉、及時跟蹤行業(yè)形態(tài)，發(fā)布Iphone、Ipad客戶端，并發(fā)展適用于Android、Blackberry、Symbian等移動平臺的客戶端，進(jìn)入Kindle等閱讀器平臺。同時，發(fā)展手機(jī)報、手機(jī)電視、手機(jī)動漫等新媒體業(yè)務(wù)，對采編隊(duì)伍重新整合，牢記“小步慢走就會死亡”的認(rèn)識，力爭在媒體形態(tài)日新月異，新一輪媒體洗牌過程中，形成傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體和移動終端媒體相互配合的發(fā)展優(yōu)勢。