“人才恐慌癥”疏解三策

◇/ 覃達霖 余家鋒

轉(zhuǎn)型時代需要變革型人才

談到新媒體，如果在前兩年，可能還存在一定的神秘感和不確定性。但是到了今天，無論是新媒體軟硬件，還是各種理論，人們已毫不陌生。

所謂新媒體，新就新在其首先必須有革新的一面，包括技術(shù)革新、形式革新、理念革新；而且是在數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)上延伸出來的各種媒體形式。新媒體應(yīng)用已經(jīng)融入大眾生活，大家可以用各種移動終端收看視頻、進行互動，也可以利用網(wǎng)絡(luò)開展線上線下活動，等等。

既然新媒體消解了傳統(tǒng)媒體間的邊界，則無論是報業(yè)，還是廣播電視，都需要立足傳統(tǒng)領(lǐng)域，把新媒體的其它特征補齊。以報業(yè)新媒體為例，傳統(tǒng)報業(yè)通常會走紙媒電子化的新媒體路線，即利用網(wǎng)絡(luò)平臺開辦電子報紙、電子雜志；通過電腦、手機等移動終端點對點服務(wù)讀者；借助“報網(wǎng)互動”開展線上線下活動；甚至借助電視媒體的“攝制”手段在網(wǎng)絡(luò)上配發(fā)視頻等。

這些成熟的做法表明，報業(yè)新媒體的運作至少已經(jīng)涉及包括網(wǎng)絡(luò)運營維護、傳統(tǒng)圖文新聞采編、網(wǎng)絡(luò)美工設(shè)計、創(chuàng)意研發(fā)團隊甚至是影視攝制團隊在內(nèi)的各種職能，本文所探討的人才也正是依托這些需求按崗確立。

點面結(jié)合 引進與培養(yǎng)并重

發(fā)展中的報業(yè)新媒體，其人才來源可以有以下三個方面：

首先，大膽引進“關(guān)鍵先生”。這種引進并不是指應(yīng)屆畢業(yè)生招聘等常規(guī)手段，而是要大膽堅決地將新媒體運行中的關(guān)鍵崗位人才補齊，甚至可以引進該領(lǐng)域的知名人士。人才與平臺相輔相承，有好的項目作為平臺，人才方能大施拳腳，而好的項目同樣需要人才的支撐。對于新媒體，解決幾個關(guān)鍵崗位的人才設(shè)置，可起到以點帶面，一顆子盤活全局的效果。

□ 2011年3月2日，在美國加利福尼亞州舊金山，蘋果公司首席執(zhí)行官史蒂夫·喬布斯宣布第二代蘋果平板電腦（iPad 2）于3月11日在美國上市。（新華社/EPA歐新）

浙江在線“住在杭州網(wǎng)”作為浙江最早的房產(chǎn)網(wǎng)站，目前已成為浙江省內(nèi)最具影響力的房產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體。2008年，網(wǎng)站的日訪問量就已經(jīng)穩(wěn)定在150萬人次以上，在行業(yè)內(nèi)保有較大優(yōu)勢。

利用網(wǎng)絡(luò)做房產(chǎn)報道，光靠自身努力，做大網(wǎng)絡(luò)品牌可以嗎？答案當(dāng)然是肯定的，但是難度有多大，時間要多長，誰也不確定。

作為當(dāng)時率先借助網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新媒體，“住在杭州網(wǎng)”果斷引進了在電視和廣播媒體都久負(fù)盛名的房產(chǎn)評論員丁建剛老師，以及報媒中著名的房產(chǎn)活動策劃團隊丁曉紅工作室。這個舉動不但使“住在杭州網(wǎng)”能跨媒體運作，而且權(quán)威性空前提高，一下子將同類型競爭對手甩在身后。這說明，結(jié)合發(fā)展目標(biāo)，敢于在關(guān)鍵崗位引進頂尖人才，將對項目發(fā)展提供強大推動力。

其次，注重對原有傳統(tǒng)人才的培養(yǎng)，這是行之有效且普遍被使用的方法。對于一個新興項目，全部引進行業(yè)內(nèi)的頂尖人才在資金運作上并不科學(xué)。在有幾個關(guān)鍵人才之后，要力促“以點帶面”效應(yīng)，新媒體運營者應(yīng)把目光放在本行業(yè)中眾多傳統(tǒng)媒體產(chǎn)業(yè)人才的培養(yǎng)升級。

不過，在新媒體人才培養(yǎng)的實際操作中，應(yīng)該發(fā)展一專多能型人才，而非“全才”。很多運營者恨不得自己的員工都成長為“全才”，在任何領(lǐng)域都能獨擋一面，結(jié)果適得其反。對傳統(tǒng)媒體人才的培養(yǎng)升級應(yīng)當(dāng)立足其精專領(lǐng)域，逐步培養(yǎng)為一專多能型人才，才能真正適應(yīng)新媒體的未來發(fā)展。

浙江日報報業(yè)集團信息技術(shù)處的全媒體記者原本是傳統(tǒng)報紙圖文記者出身，為適應(yīng)報業(yè)新媒體的發(fā)展需求，學(xué)習(xí)了電視新聞攝制技術(shù)。現(xiàn)在集團為信息技術(shù)處配置了廣播級攝像機、非線編輯機甚至切換臺等設(shè)備，能夠完全滿足全媒體對新聞事件圖文以及視頻編發(fā)的要求。

仔細(xì)分析這個例子可以發(fā)現(xiàn)，信息技術(shù)處從業(yè)者的立足點和專長還是傳統(tǒng)圖文，學(xué)會了攝制等于擴大了外沿，起到如虎添翼的作用。他們的攝制技術(shù)可能不如電視記者，但是結(jié)合文字功底就有了獨特一面，完全可以在新媒體領(lǐng)域占有一席之地。

再如筆者所在的浙江在線視訊中心直播部的攝像團隊，都是傳媒類院校相關(guān)專業(yè)出身，學(xué)的是電視攝像卻投身于網(wǎng)絡(luò)新媒體的工作中。經(jīng)過幾年的培養(yǎng)，他們不但精通電視攝像業(yè)務(wù)，而且對于網(wǎng)絡(luò)視頻直播軟件的設(shè)置，甚至是最先進的無線3G視頻直播都了如指掌。可以說，這些攝像只需要一個人就能在突發(fā)現(xiàn)場完成視頻直播。

如果說當(dāng)初的攝像專業(yè)是基于電視媒體的技術(shù)領(lǐng)域，那么后期培養(yǎng)的則涉及如何使用網(wǎng)絡(luò)以及無線技術(shù)。立足一點，發(fā)展外沿，一專多能，產(chǎn)生了獨特的化學(xué)反應(yīng)。

最后，常規(guī)做法是重視應(yīng)屆高校畢業(yè)大學(xué)生的招聘?，F(xiàn)在不少高校為適應(yīng)全媒體時代的人才需求，在專業(yè)課程的設(shè)置上都有意識地進行了調(diào)整。比如在網(wǎng)絡(luò)新聞學(xué)專業(yè)里加入電視新聞學(xué)的課程內(nèi)容，在媒體管理專業(yè)中強調(diào)學(xué)生對各類媒體的熟悉與接觸等。這是一個大的培養(yǎng)趨勢，用人單位可以通過對應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘獲得這些專業(yè)人才。但是，學(xué)校所學(xué)畢竟和實際運作有很大出入，而且學(xué)校的多面培養(yǎng)方向有可能造成學(xué)生專業(yè)無重心，變成前面探討的“全才”，這還需要用人單位把其“專”的一面培養(yǎng)出來。

總之，在新媒體大放異彩的今天，各種新興崗位的人才需求是空前的。報業(yè)辦新媒體應(yīng)該借助新媒體自身的項目平臺優(yōu)勢，及時做好相關(guān)人才工作。只有“點面結(jié)合”，相互促進，人才的流入和培養(yǎng)才能良性循環(huán)，最終解決報業(yè)新媒體人才來源的問題。