基于職業(yè)活動的求職信教學(xué)模式與方法探微*

羅國仕（湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 宜昌 443000）

基于職業(yè)活動的求職信教學(xué)模式與方法探微*

羅國仕
（湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院 湖北 宜昌 443000）

隨著社會的發(fā)展，求職能力成為個人生存和發(fā)展必須具備的一項素質(zhì)。在高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院，求職信教學(xué)與培養(yǎng)學(xué)生的求職能力密切相關(guān)。本文從“講——練——評——訓(xùn)”四個環(huán)節(jié)探索了“任務(wù)驅(qū)動”教學(xué)模式及方法在求職信教學(xué)過程中的運用，并通過對學(xué)生進行問卷調(diào)查評價了這一模式的運用效果。

職業(yè)活動；求職信；教學(xué)模式；方法；探索

在當(dāng)今職場中，求職者謀求職位一般要過“三關(guān)”，即求職寫作關(guān)、求職面試關(guān)、求職試用關(guān)。與這三關(guān)對應(yīng)的能力依次是動筆能力、動口能力、動手能力。其中動手能力涉及專業(yè)技能，主要通過相關(guān)專業(yè)課程來培養(yǎng)，而前兩種能力則可通過求職信教學(xué)來培養(yǎng)。筆者認(rèn)為，求職信教學(xué)不能拘泥于教材，不能局限在課堂，不能滿足于講授一般知識，而應(yīng)立足教材面向?qū)嶋H，立足課堂面向職場，將教學(xué)活動與職業(yè)活動聯(lián)系起來，根據(jù)學(xué)生未來從事職業(yè)活動的需要，教會學(xué)生職場過關(guān)的本領(lǐng)。那么，怎樣才能實現(xiàn)這一教學(xué)目的呢？筆者認(rèn)為，采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式至關(guān)重要。

傳統(tǒng)教學(xué)模式弊端掃描

對求職信教學(xué)，傳統(tǒng)教學(xué)模式一般采取三步法，即課堂上教師講、課后學(xué)生練、教師再集中評。這種方法存在以下三個弊端。

弊端之一：上課時缺乏互動。教師講學(xué)生聽，教師主宰課堂，學(xué)生被動受教，學(xué)習(xí)積極性不高，缺乏參與意識。結(jié)果是教師在臺上講得天花亂墜，學(xué)生在臺下聽得昏昏欲睡。

弊端之二：寫作時內(nèi)容空洞。表現(xiàn)為學(xué)生練習(xí)時，“依葫蘆畫瓢”，滿足于掌握格式，結(jié)果寫出的求職信內(nèi)容空洞，千篇一律，派不上用場。

弊端之三：評改時紙上談兵。教師評改局限于格式和語言，紙上談兵。由于忽視模擬求職訓(xùn)練，不能從思想上啟迪學(xué)生勤學(xué)苦練。“紙上得來終覺淺”，學(xué)生視野不開闊，求職能力難以提高。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式運用過程解析

在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式下，可以將求職信教學(xué)分為四個環(huán)節(jié)，即講、練、評、訓(xùn)。與傳統(tǒng)教學(xué)模式相比，它不僅多了一個環(huán)節(jié)，而且每個環(huán)節(jié)的教學(xué)活動是雙向的，充分體現(xiàn)了師生互動、學(xué)生互動、學(xué)練互補的特點，并且內(nèi)容厚實，方法靈活，有利于培養(yǎng)學(xué)生的求職能力。

（一）講（從理論上學(xué)習(xí)）

先由學(xué)生講，再由教師講。學(xué)生講，并非亂講，而是在教師指導(dǎo)下有目的地講。講教師提出的問題，如私人信件的寫作格式是怎樣的。學(xué)生對私人信件都比較熟悉，因此，對這樣的問題，學(xué)生是感興趣的，是講得出來的。教師講，是接著學(xué)生的“話茬”講，針對學(xué)生所講予以糾正，并巧妙導(dǎo)入新課：今天，我們所要學(xué)習(xí)的求職信就與私人信件的格式差不多，下面，請同學(xué)們打開課本，閱讀例文。

然后，教師以例文為本，引導(dǎo)學(xué)生通過對比，分析私人信件與求職信的差異：（1）定義不同。私人信件是親朋好友之間聯(lián)絡(luò)感情、處理事情所用的一種書信；求職信是個人向社會自薦謀求職位所用的一種社交書信。（2）內(nèi)容不同，如表1所示。（3）語言的感情色彩不同。私人信件在語言運用上要求熱情親切，誠懇委婉。求職信要求誠實有禮，謙恭有度。

表1 私人信件與求職信比較表

很明顯，在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，采用的教學(xué)模式主要是問題驅(qū)動。主要的教學(xué)方法有說功訓(xùn)練法、案例（教材例文）分析法、對比法等。

（二）練（在寫作中領(lǐng)會）

在歸納求職信寫作基礎(chǔ)知識的基礎(chǔ)上，教師布置練習(xí)題：以應(yīng)屆畢業(yè)生的身份向某單位寫一封求職信。采取集體練習(xí)和個別演排（如優(yōu)等生、后進生各一名上臺演排）相結(jié)合的方式，當(dāng)堂練習(xí)。

在練習(xí)中，教師巡回檢查、督促并強調(diào)“三練”：（1）練格式。求職信有固定的格式，每個人都必須嚴(yán)格遵守，誰也不能隨心所欲。只有掌握這種格式，日后才能熟練應(yīng)用。（2）練語言。求職信在語言運用方面有其自身的特點：一要誠實有禮（忌假話、空話、大話），二要謙恭有度（忌自大、自卑）。對這種特點，學(xué)生必須在練習(xí)中反復(fù)揣摩和把握，否則，日后就難以準(zhǔn)確應(yīng)用。（3）練思想。這是求職信寫作的關(guān)鍵，也是學(xué)生在練習(xí)中最容易忽略的一個問題。一般認(rèn)為，掌握了格式，懂得了語言特點，就會寫求職信了，其實不然。要真正會寫，還要練好思想。學(xué)生在思想上必須重視學(xué)習(xí)，必須重視自身能力的培養(yǎng)，要用真才實學(xué)充實求職信的內(nèi)容。這樣寫出的求職信才具有吸引力，才能派上用場。

不難看出，在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，采用的教學(xué)模式主要是習(xí)題驅(qū)動，要學(xué)生在動筆寫作的過程中領(lǐng)會基本知識。主要的教學(xué)方法有寫功訓(xùn)練法、情境模擬法等。

（三）評（在診斷中鞏固）

先由學(xué)生評，再由教師評。學(xué)生評，是就演排內(nèi)容進行比較，“品頭論足”。由于評的對象是同學(xué)，學(xué)生評起來顯得輕松，課堂氣氛活躍。教師評，是就演排內(nèi)容進行評判，并啟發(fā)學(xué)生思考，如：兩篇習(xí)作格式合乎規(guī)范，為什么我們感覺一篇好些，一篇差些？經(jīng)分析，張三平時學(xué)習(xí)用功，成績優(yōu)異，因此自我介紹有成績可言；李四平時貪玩，成績平平，因此自我介紹只好大而話之。李四的習(xí)作不是差在格式上，不是差在語言應(yīng)用上，而是差在平時的學(xué)習(xí)態(tài)度上。這樣，就將知識傳授與思想教育結(jié)合起來，使學(xué)生懂得要寫好求職信，除了格式規(guī)范，語言得體外，還要下苦工夫?qū)W好文化基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能，練就過硬的本領(lǐng)。

在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，采用的教學(xué)模式和方法與第一環(huán)節(jié)相似。教學(xué)模式仍然是問題驅(qū)動。教學(xué)方法主要有說功訓(xùn)練法、案例分析法等。但也有明顯區(qū)別，主要表現(xiàn)在案例運用上。這里運用的案例來自學(xué)生習(xí)作，而第一環(huán)節(jié)中運用的案例來自教材范例。這樣，前后比較，有利于深化教學(xué)。

（四）訓(xùn)（在實訓(xùn)中提高）

教師設(shè)置面試情境，學(xué)生模擬求職。具體做法是，每次上課前用5分鐘時間讓學(xué)生輪流登臺，“金口”常開，以掌握求職要領(lǐng)。在學(xué)生模擬求職的過程中，教師隨機點撥，引導(dǎo)學(xué)生構(gòu)建相關(guān)知識，弄清求職應(yīng)注意的問題：（1）內(nèi)容要簡短，忌長篇大論。（2）內(nèi)容要真實，忌假話空話。（3）措辭要有分寸，忌自大自卑。（4）投單位所好，忌泛泛而談。另外，還要注意留下聯(lián)系方式，要寫明郵編、地址和電話，否則，就將功虧一簣。

實訓(xùn)是求職信教學(xué)的最后一個環(huán)節(jié)，是教學(xué)內(nèi)容的自然延伸。在這里，教室就是職場，學(xué)習(xí)者就是求職者，教學(xué)活動就是職業(yè)活動。學(xué)生在模擬求職的活動中充分表現(xiàn)自我，互相取長補短，競爭意識、角色意識、協(xié)作精神、求職技巧和應(yīng)變能力都可在鍛煉中不斷得到提高。

在這一教學(xué)環(huán)節(jié)中，采用的教學(xué)模式主要就是實訓(xùn)驅(qū)動。主要的教學(xué)方法有角色扮演法、實踐訓(xùn)練法、拓展延伸法等。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式運用效果評價

2011年6月，筆者以我院經(jīng)濟貿(mào)易系大學(xué)語文考試班級——2009級應(yīng)用英語1班30名學(xué)生（簡稱應(yīng)1班）和信息工程系大學(xué)語文考查班級——2009級計算機應(yīng)用4班33名學(xué)生（簡稱計4班）為調(diào)查對象，從 “對任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式的認(rèn)可度”、“對任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式的參與度”、“任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式對能力培養(yǎng)的重要性”等方面進行了一次問卷調(diào)查。學(xué)生在回答“對任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式運用效果的評價”這一問題時，選擇“很滿意”的，應(yīng)1班占17%，計4班占27%；選擇“滿意”的，應(yīng)1班占67%，計4班占55%；選擇“不滿意”的，應(yīng)1班沒有，計4班占3%；選擇“一般”的，應(yīng)1班占17%，計4班占15%。

可以看出，盡管教學(xué)班級所屬專業(yè)不同，考核方式不同，但在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式下，學(xué)生參與度高，主體意識強，充分認(rèn)識到它對培養(yǎng)能力的重要性，80%以上的學(xué)生感到滿意。

總之，在求職信教學(xué)中運用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)模式，應(yīng)以求職能力培養(yǎng)為核心，既注重寫功培養(yǎng)，又注重說功鍛煉。教學(xué)程序要井井有條。在講授基本知識時，由私人信件導(dǎo)入到求職信，由例文引出概念，這種安排符合由熟悉到陌生、由已知到未知、由具體到抽象的學(xué)習(xí)規(guī)律。在培養(yǎng)能力時，要做到講練結(jié)合，由范例學(xué)習(xí)到寫作實訓(xùn)、問題診斷再到模擬求職，這樣，課堂與職場掛鉤，理論與實踐結(jié)合，有利于學(xué)生交流和鞏固知識，進而掌握求職要領(lǐng)。

注：文中所用調(diào)查數(shù)據(jù)由我院應(yīng)1班李宏銀、郭婧、耿晶陶和計4班田娟娟、徐慶慶分別統(tǒng)計，在此表示感謝！

[1]費育曼.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高職應(yīng)用寫作教學(xué)模式的重構(gòu)[J].職教論壇，2010，（3）：52-54.

[2]陳相芬，陳福明，韋宏.培養(yǎng)新型高職報關(guān)人才的實踐教學(xué)模式探討[J].職業(yè)教育研究，2010，（4）：16-17.

[3]劉志成，首珩，王詠梅.基于精品課建設(shè)的高職教學(xué)互動模式改革[J].職業(yè)技術(shù)教育，2010，（8）：59-60.

[4]羅國仕，楊金娥.實用語文教程[M].北京：科學(xué)出版社，2008，（5）.

G712

A

1672-5727（2011）09-0111-02

羅國仕（1964—），男，湖北宜昌人，湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院副教授，研究方向為高職教育教學(xué)。 （本文責(zé)任編輯：謝良才）

*本文系2010年度湖北三峽職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)研究項目《基于職業(yè)活動的〈大學(xué)實用語文〉課程實踐研究》（項目編號：2010jy07，項目負(fù)責(zé)人：羅國仕）成果之一

2007年全國高職高專英語類專業(yè)教學(xué)改革課題《高職英語教學(xué)分層推進的探索研究》（課題編號：GZGZ7607-37）