如何塑造企業(yè)的系統(tǒng)競爭力

文│周 玲（無錫正大畜禽有限公司總裁）

為什么說美國是當(dāng)今世界上最強大的國家？是因為其經(jīng)濟、政治、軍事、科技、文化等都全球領(lǐng)先。因此，有人說中國未來30年無法超過美國這句話也不是沒道理的，國家對國家的超越不是表現(xiàn)在GDP的數(shù)字上，而是表現(xiàn)在系統(tǒng)競爭力上，企業(yè)經(jīng)營也是如此。可口可樂曾經(jīng)有一句非常牛的話：就算全世界的可口可樂工廠一夜之間化為灰燼，也能在一夜之間全部復(fù)活。不知道除了可口可樂能說出這樣的話外還有誰能。這實際上意味著可口可樂已經(jīng)成為一只“不死鳥”，想叫它不基業(yè)常青都難。企業(yè)做到這份上，堪稱出神入化，這就是境界。

和大多數(shù)國際企業(yè)相比，中國企業(yè)的短板顯而易見，多數(shù)企業(yè)的競爭力要素不完整，不是這個長就是那個短，全面發(fā)展的很少，這就好比一個學(xué)生，雖然數(shù)理化考得不錯，但是語文和英語總是不理想。競爭力結(jié)構(gòu)的不完整，讓中國企業(yè)的發(fā)展充滿了不確定性。

也許你的營銷做得不錯，廣告也做得很光鮮，但是你的產(chǎn)品不行，沒有產(chǎn)品品質(zhì)作為基礎(chǔ)，任何營銷策略都將是“短期行為”，甚至是“飲鴆止渴”，企業(yè)和品牌將最終遭遇失敗?；蛘吣愕漠a(chǎn)品做得也不錯，但是你的自主創(chuàng)新能力不足，研發(fā)體系不支持。這樣的企業(yè)多屬于追隨性企業(yè)，別人做什么它做什么，沒有能力擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者大任。

“木桶理論”告訴我們，木桶盛水的多少取決于那塊最短的木板，最短的那塊木板就是企業(yè)的軟肋，是最容易出問題的地方。簡單地說，要把木桶所有板做得足夠長，那就要建立企業(yè)系統(tǒng)競爭力。

系統(tǒng)競爭力的短板在哪里？技術(shù)、人才、研發(fā)、品牌、管理等固然是問題，但不是致命的，其實，在這之中，企業(yè)文化、組織建設(shè)和人力資源管理是非常關(guān)鍵的。

系統(tǒng)競爭力必須保障企業(yè)在相當(dāng)長時期內(nèi)都能通過核心競爭力獲得競爭優(yōu)勢，否則的話就只能算是企業(yè)的相對競爭力，即使現(xiàn)在可能是企業(yè)的競爭力，以后就難講了。技術(shù)、人才及管理只能算是企業(yè)在某段時期內(nèi)的相對競爭優(yōu)勢，真正經(jīng)得起時間考驗的因素才有可能成為企業(yè)的核心競爭力。核心競爭力必須是一個企業(yè)能夠長期獲得競爭優(yōu)勢的能力，它是一個企業(yè)能夠基業(yè)常青的關(guān)鍵因素。

例如IBM，在它一百多年的發(fā)展史上，不乏幾乎導(dǎo)致企業(yè)滅亡的生存危機，而每一次它都能“僥幸”生存下來并成為當(dāng)今的500強，如果一定要說技術(shù)是它的核心競爭力，那也要加上“不斷使顧客滿意”的技術(shù)才可能成為它的核心競爭力，即在技術(shù)的后面有著企業(yè)的核心價值觀在指導(dǎo)。正如一個民族，只有憑著“民族精神”才能使其常青。

系統(tǒng)競爭力是別人難以模仿的獨特競爭能力，必須符合六個標準，即“偷不去、買不來、拆不開、帶不走、流不掉和變不了”。技術(shù)、人才都可以轉(zhuǎn)移，可以變動，但核心價值觀卻不行，正如可以搶走一個人所有的一切，但搶不走他的精神一樣。創(chuàng)造一種凝聚人心的核心價值觀，并始終不渝地信奉它，是一個企業(yè)獲取核心競爭力的根本法則。

無錫正大畜禽有限公司（以下簡稱無錫正大）從20世紀80年代初期一個畜禽技術(shù)服務(wù)部開始，90年代開始建立實體，到21世紀創(chuàng)建了大型的GMP動保添加劑生產(chǎn)基地。一步一個腳印踏踏實實地走過了二十多年的發(fā)展歷程，終于從一棵弱不禁風(fēng)的小樹苗成長為具有抗風(fēng)險能力且具有核心競爭力的企業(yè)。無錫正大在85年創(chuàng)業(yè)期時就確定了企業(yè)的終極目標：穩(wěn)健發(fā)展，百年老店！

無錫正大把人力資源作為第一資源，不斷整合各種外部和內(nèi)部資源，多年來以各種形式的培訓(xùn)和多元化的用人機制讓員工在各自的崗位上發(fā)揮最大的潛能，實現(xiàn)最大的價值，造就了一個團結(jié)向上、開拓進取的核心團隊，帶出了一支高素質(zhì)的員工隊伍。將企業(yè)發(fā)展的前景目標明白無誤地告訴每一位員工，每一位員工就都能認識到個人從企業(yè)發(fā)展中能獲得什么，自覺地“人往高處走”，從而產(chǎn)生一種為實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標自覺工作的原動力，無錫正大引導(dǎo)員工追求的是：豐富的高質(zhì)量的物質(zhì)生活，充實的高品位的精神生活，這樣企業(yè)和個人才會有更大的發(fā)展動力。

無錫正大建立起完善的管理結(jié)構(gòu)，制定清晰的發(fā)展戰(zhàn)略和組織框架，融合發(fā)展形成了有生命力的企業(yè)文化?！白屩袊r(nóng)民富起來”是它的追求，“關(guān)愛人類健康，讓動物安全愉悅生長”是它的使命，把公司建設(shè)成為一個知識、人才、技術(shù)密集型的企業(yè)，一個有獨特文化理念和經(jīng)營哲學(xué)的企業(yè)，一個努力奉獻社會愛心的企業(yè)，一個有自己遠大發(fā)展目標的企業(yè)。

無錫正大真正負起社會責(zé)任，真正地去關(guān)注食品安全，真正地去關(guān)注環(huán)境保護，真正地去關(guān)愛人類健康，而不是急功近利為了賺錢而違背了職業(yè)道德，違背企業(yè)最重要的誠信。其實這就是企業(yè)和個人價值觀最重要的體現(xiàn)。

在創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的今天，很多企業(yè)發(fā)展到一定階段就很難突破瓶頸，探其原因就是因為企業(yè)未能建立企業(yè)系統(tǒng)競爭力，如果說企業(yè)能夠持續(xù)不斷的建立系統(tǒng)競爭力，那這個企業(yè)是不可戰(zhàn)勝的，也是能夠基業(yè)常青的！