文 艾瑞咨詢分析師
周捷
雖然APP現(xiàn)在火熱的態(tài)勢依然在延續(xù),但在不久的將來Web APP將會占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)地位,但本地APP必定不會消失,兩者會長期共存.
營銷大師喬布斯在2007年憑借著一部工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)質(zhì)的手機(jī)讓全世界的用戶們?yōu)橹偪?,伴隨著手機(jī)的熱銷,蘋果推出了App Store應(yīng)用程序商店,讓所有人眼前一亮,業(yè)內(nèi)人士驚嘆著“移動手機(jī)需要被重新定義了”。從此APP便成為移動互聯(lián)網(wǎng)最常被提及的熱點(diǎn),無論大公司還是獨(dú)立開發(fā)者都急迫地涌入這片藍(lán)海市場。以蘋果iOS的應(yīng)用程序?yàn)槔龜?shù)量已經(jīng)超過了50萬個(gè),APP市場正在走向飽和,用戶對于APP的需求量并沒有顯得那么高,APP的極限逐漸浮現(xiàn)出來。艾瑞認(rèn)為,隨著全球移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā),APP市場已經(jīng)逐漸顯露疲態(tài)并引發(fā)了一系列的問題,移動應(yīng)用的大環(huán)境正在悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變,移動互聯(lián)網(wǎng)市場擁有更多新的契機(jī),本地應(yīng)用并不代表移動互聯(lián)網(wǎng)。
移動互聯(lián)網(wǎng)注定是未來的趨勢,它將會改變?nèi)藗兊纳罘绞?,未來生活中信息來源、娛樂互動、社交等將更多的依附于移動終端。我們正處于移動互聯(lián)網(wǎng)初期,人們對于移動互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)識更多的停留在了APP應(yīng)用上,移動應(yīng)用正處于創(chuàng)業(yè)潮,巨頭企業(yè)及大量的獨(dú)立開發(fā)團(tuán)隊(duì)都將移動應(yīng)用作為企業(yè)下一步的戰(zhàn)略規(guī)劃,移動應(yīng)用的數(shù)量也隨著創(chuàng)業(yè)潮爆發(fā)式的增長。艾瑞分析認(rèn)為,APP應(yīng)用僅僅是移動互聯(lián)網(wǎng)入口渠道之一,但APP并不一定代表是未來的核心渠道,市場需要多元化的渠道來彌補(bǔ)APP應(yīng)用的不足,企業(yè)與開發(fā)團(tuán)隊(duì)不應(yīng)該只將目光停留在移動應(yīng)用上。
艾瑞咨詢分析認(rèn)為,移動應(yīng)用市場在爆發(fā)式的發(fā)展之后已經(jīng)到達(dá)一個(gè)極限,一切都是源于APP應(yīng)用本身局限性的制約,APP市場現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)業(yè)潮來臨,移動應(yīng)用的數(shù)量在這幾年間增長加速,趨勢放緩,截至2011年10月,主流操作系統(tǒng)的應(yīng)用程序數(shù)量總和已經(jīng)超過了90萬個(gè),市場已經(jīng)趨于飽和。大企業(yè)開發(fā)的優(yōu)質(zhì)免費(fèi)的應(yīng)用程序能通過品牌效應(yīng)迅速得到市場認(rèn)可,而小團(tuán)隊(duì)所研發(fā)的產(chǎn)品在市場擠壓下很難得到用戶青睞。
移動平臺的獨(dú)立碎片化一直困擾著開發(fā)商們,開發(fā)商往往會受制于多種獨(dú)立操作系統(tǒng)的限制,花費(fèi)多余的研發(fā)成本在維護(hù)各個(gè)不同的平臺上的應(yīng)用程序。除此之外,對于開放Android系統(tǒng),廠商們圍繞它推出了各種分辨率的手機(jī)硬件,這直接導(dǎo)致開發(fā)商們無暇顧及每個(gè)不同配置手機(jī)的應(yīng)用程序用戶體驗(yàn),開發(fā)商浪費(fèi)大量的時(shí)間及資源在進(jìn)行多次獨(dú)立開發(fā),這一切都?xì)w結(jié)于APP應(yīng)用各自獨(dú)立的系統(tǒng)平臺障礙。
在龐大的APP應(yīng)用市場里,產(chǎn)品推廣更是形式單一。APP市場中,應(yīng)用程序最有效的推廣方式是排名推廣,排名推廣對于有資金實(shí)力的大企業(yè)極具優(yōu)勢,但小企業(yè)無疑在這樣類型的模式下處于劣勢。
APP應(yīng)用的安全問題一直都是最危險(xiǎn)但也最容易忽略的問題之一,由于APP安裝在本地環(huán)境中,一些APP會利用移動設(shè)備安全性不高的弱點(diǎn)進(jìn)行惡意行為,這一點(diǎn)在Android系統(tǒng)的手機(jī)上表現(xiàn)尤為明顯。
艾瑞咨詢整理了市場研究公司尼爾森與益普索的數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),全球智能手機(jī)用戶在手機(jī)上平均安裝了27項(xiàng)應(yīng)用程序,中國用戶手機(jī)安裝的平均應(yīng)用程序數(shù)量為15個(gè)。由于智能手機(jī)主要填補(bǔ)了用戶日常生活的碎片時(shí)間,因此對于用戶來說APP的使用是有規(guī)律性、固定性的,也許用戶根本就不需要體驗(yàn)幾十萬個(gè)應(yīng)用程序。
另一方面,從用戶的角度出發(fā),APP的軟件更新大部分要通過應(yīng)用商店下載新版本的APP,而頻繁的更新版本導(dǎo)致用戶使用程序繁瑣,損失流量,用戶體驗(yàn)下降。
由于APP應(yīng)用程序受制于運(yùn)營商的限制和保護(hù),對于有實(shí)力的大企業(yè)來說,有能力與蘋果展開競爭的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們并不會單單的滿足于在蘋果或Android應(yīng)用商店里以APP形式出現(xiàn),如Facebook等企業(yè)希望能跳出APP市場的體系,獨(dú)立建立專屬的買賣支付渠道,擺脫蘋果的APP Store對其在移動領(lǐng)域的束縛,Web端的應(yīng)用是他們現(xiàn)在選擇的方向。
移動互聯(lián)網(wǎng)之所以成為未來的發(fā)展趨勢,原因就在于移動互聯(lián)網(wǎng)能提供便攜性的用戶體驗(yàn),當(dāng)用戶的時(shí)間正在變得碎片化時(shí),移動終端能為用戶提供獲取信息、聽歌、看視頻和游戲娛樂的渠道,HTML 5的富媒體技術(shù)足以滿足這些特性極的需求,基于HTML 5技術(shù)的Web APP提供了更簡單的方式讓用戶可以做過去所有的事情,HTML 5為手機(jī)而生。
Web APP最大的特點(diǎn)是,用戶可以直接通過瀏覽器訪問網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用程序,對于用戶來說,訪問Web APP和本地APP是一個(gè)完全不同的體驗(yàn)。以iPhone用戶觀看視頻為例,最初用戶是通過下載播放器APP來獲取視頻播放內(nèi)容,而現(xiàn)在,用戶只需使用iPhone的瀏覽器就可以直接通過網(wǎng)頁形式觀看視頻內(nèi)容,而且在體驗(yàn)上后者更接近于傳統(tǒng)桌面模式。
Web APP兼容各獨(dú)立的移動平臺:移動終端不同于PC終端統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的Wintel(Windows+Intel),開發(fā)者為了適應(yīng)不同的平臺研發(fā)對應(yīng)的應(yīng)用程序造成了大量的資源浪費(fèi)。HTML 5的技術(shù)卻完全沒有這個(gè)顧慮,基于網(wǎng)頁端開發(fā)的應(yīng)用通過瀏覽器支持,能使得所有平臺上的用戶都得到統(tǒng)一的優(yōu)質(zhì)用戶體驗(yàn)。
Web APP的產(chǎn)品推廣方式更豐富。本地的APP主要以應(yīng)用商城的排名模式進(jìn)行推廣,形式單一,在這樣的環(huán)境中,實(shí)力稍弱的團(tuán)隊(duì)開發(fā)的應(yīng)用程序很快就會被埋沒在數(shù)以萬計(jì)的應(yīng)用程序中,Web端的APP在市場推廣方面有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,Web App能借助傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式推廣產(chǎn)品,創(chuàng)造新的商機(jī)。
Web APP便捷的用戶體驗(yàn)。對于用戶而言,無需安裝客戶端,不用每天都更新版本,只需輸入網(wǎng)址通過瀏覽器就能使用應(yīng)用程序。
Web APP用戶隱私和安全透明。對于Web APP而言,網(wǎng)頁應(yīng)用只能使用自己的數(shù)據(jù),不會隨意讀寫用戶設(shè)備上的文件,程序不會隱蔽在后臺駐留,保護(hù)了用戶隱私及財(cái)產(chǎn)安全。
Web APP擺脫運(yùn)營商的束縛。本地APP一直都依附著運(yùn)營商的生態(tài)圈,往往一個(gè)應(yīng)用程序需要經(jīng)過步驟審核,并且需要統(tǒng)一的UI設(shè)計(jì)、收費(fèi)模式確定等,給予開發(fā)者極大的限制。對于一些有實(shí)力的企業(yè)來說,他們更愿意創(chuàng)建獨(dú)立的APP產(chǎn)業(yè)鏈,Web APP是他們現(xiàn)在的選擇。
HTML 5現(xiàn)階段在技術(shù)層面還有許多有待進(jìn)步的空間,譬如調(diào)用硬件功能(陀螺儀、攝像頭感應(yīng)器等)、應(yīng)用流暢度、在線緩存等,不過按照如今移動網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展態(tài)勢,移動Web達(dá)到與移動APP同等用戶體驗(yàn)只是時(shí)間的問題。
對于用戶來說,無論是Web APP還是本地APP,高質(zhì)量、高性能的應(yīng)用程序才能最終留在用戶的桌面上,唯有留下來的,才有可能壯大發(fā)展。在這一點(diǎn)上,采用本地APP的形態(tài)要比采用Web APP的形態(tài)留下來難度更大。
艾瑞分析認(rèn)為,雖然APP現(xiàn)在火熱的態(tài)勢依然在延續(xù),但在不久的將來Web APP將會占據(jù)移動互聯(lián)網(wǎng)主導(dǎo)地位,但本地APP必定不會消失,兩者會長期共存,與PC端應(yīng)用類似,Web應(yīng)用的技術(shù)很難達(dá)到顛覆本地應(yīng)用的地步。正如喬布斯說的“雖然現(xiàn)階段本地應(yīng)用給了用戶更好的體驗(yàn),但Web才是未來”。