設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的研究

文/張 旸

張 旸（南京林業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院高級(jí)講師，英國(guó)諾桑比亞大學(xué)博士）

Zhang Yang（Senior Lecture, Art & Design College of Nanjing Forestry University; PhD Candidate, School of Design,Northumbria University）

一、設(shè)計(jì)的復(fù)雜性與綜合性

1.現(xiàn)代設(shè)計(jì)發(fā)展簡(jiǎn)述

現(xiàn)代設(shè)計(jì)師20世紀(jì)期間發(fā)展起來(lái)的設(shè)計(jì)活動(dòng)，與傳統(tǒng)設(shè)計(jì)有很大的區(qū)別，其最根本的區(qū)別在于現(xiàn)代設(shè)計(jì)與大工業(yè)化生產(chǎn)和現(xiàn)代文明的密切關(guān)系，與現(xiàn)代社會(huì)生活的密切關(guān)系，這是傳統(tǒng)設(shè)計(jì)所不具有的?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)是工業(yè)化大批量生產(chǎn)的技術(shù)條件下之必然產(chǎn)物；同時(shí)又是設(shè)計(jì)界改變以往專(zhuān)為權(quán)貴服務(wù)的方向，轉(zhuǎn)而提出要為民眾服務(wù)的口號(hào)下的產(chǎn)物，是設(shè)計(jì)民主化的進(jìn)程；第三方面，現(xiàn)代設(shè)計(jì)的形成是基于社會(huì)的日益豐裕、中產(chǎn)階級(jí)日益在社會(huì)生活中起主導(dǎo)作用、社會(huì)日益向消費(fèi)時(shí)代轉(zhuǎn)化、科學(xué)技術(shù)日益膨脹、大眾媒體日益咄咄逼人、世界結(jié)構(gòu)從二戰(zhàn)后的對(duì)峙轉(zhuǎn)變?yōu)槔鋺?zhàn)后的新復(fù)雜格局等因素下，通過(guò)商業(yè)活動(dòng)、貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)、文化發(fā)展、知識(shí)分子對(duì)社會(huì)危機(jī)的不斷思考和憂(yōu)慮得到表達(dá)和完成的一個(gè)進(jìn)程。因此所謂設(shè)計(jì)，是一種發(fā)現(xiàn)規(guī)劃、設(shè)想、并解決問(wèn)題解決的活動(dòng)過(guò)程。影響計(jì)劃和構(gòu)思的因素不同，因而有了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)與現(xiàn)代設(shè)計(jì)之分別?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)是基于現(xiàn)代社會(huì)、現(xiàn)代生活的計(jì)劃內(nèi)容，其決定因素包括現(xiàn)代社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)、現(xiàn)代人的需求——包括生理和心理需求兩個(gè)大方面、現(xiàn)代技術(shù)條件、現(xiàn)代生產(chǎn)條件等幾個(gè)大的基本因素；現(xiàn)代情況也與以往有很大變化，工業(yè)技術(shù)發(fā)達(dá)，生產(chǎn)條件不同，造成了設(shè)計(jì)應(yīng)用的新變化?，F(xiàn)代設(shè)計(jì)是為現(xiàn)代人、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代市場(chǎng)和現(xiàn)代社會(huì)提供服務(wù)的一種積極創(chuàng)新的活動(dòng)。

2．設(shè)計(jì)導(dǎo)向性（市場(chǎng)導(dǎo)向、創(chuàng)造性思維）

由現(xiàn)代設(shè)計(jì)的發(fā)展我們能夠得知在任何一個(gè)階段，設(shè)計(jì)都必然受到一定的社會(huì)導(dǎo)向指導(dǎo)，即在不同時(shí)期設(shè)計(jì)的發(fā)展有其特定的方向。在工業(yè)革命以前，設(shè)計(jì)是為了解決人們最基本的生活需求；機(jī)器化大生產(chǎn)發(fā)展起來(lái)之后，設(shè)計(jì)為了解決功能與形式的矛盾而發(fā)展，面對(duì)的消費(fèi)群體多為貴族階級(jí)；而民主主義思潮產(chǎn)生之后，設(shè)計(jì)開(kāi)始為大多人服務(wù)，受到了市場(chǎng)的導(dǎo)向，即我們目前所面臨的設(shè)計(jì)問(wèn)題。在生產(chǎn)力發(fā)達(dá)的今天，各類(lèi)產(chǎn)品琳瑯滿(mǎn)目，要在這樣的情形下占領(lǐng)市場(chǎng)更是需要出其不意，與眾不同，無(wú)論是產(chǎn)品本身，企業(yè)管理，抑或是市場(chǎng)宣傳，創(chuàng)造性思維的運(yùn)用就尤為重要。設(shè)計(jì)受到市場(chǎng)需求的導(dǎo)向，對(duì)于不斷創(chuàng)新的要求更為迫切。個(gè)人——市場(chǎng)——設(shè)計(jì)三者相互交錯(cuò)影響，設(shè)計(jì)所需要考慮到的因素愈來(lái)愈豐富。

二、綜合學(xué)科設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)合作

1．團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力的開(kāi)發(fā)

隨著現(xiàn)代設(shè)計(jì)的不斷發(fā)展，設(shè)計(jì)方法不斷產(chǎn)生改變，設(shè)計(jì)間的合作越來(lái)越成為一種主流形式，而不再是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的個(gè)人行為。隨著設(shè)計(jì)的復(fù)雜性的不斷增強(qiáng)，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員的多樣性也不可避免。就景觀設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)，一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始之前所需要確定的團(tuán)隊(duì)成員涉及學(xué)科范圍相當(dāng)之廣，工程、機(jī)械、地質(zhì)、園藝等都會(huì)有所涉及。因此如何將團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力更好地激發(fā)出來(lái)也成為團(tuán)隊(duì)自身所面臨的新的挑戰(zhàn)。

認(rèn)知的偏好與設(shè)計(jì)任務(wù)中所要求的創(chuàng)造性相關(guān)。而個(gè)人的創(chuàng)造模式將以一種方法進(jìn)一步進(jìn)行闡述，這種方法即個(gè)體在設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中如何理解自己的角色問(wèn)題。創(chuàng)造力是為了實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值以及一些藝術(shù)領(lǐng)域的價(jià)值的中心力量。創(chuàng)造性過(guò)程反應(yīng)出一個(gè)人的認(rèn)知能力、情感以及文化特點(diǎn)。其中，認(rèn)知特點(diǎn)可以被看作是與任務(wù)相關(guān)的創(chuàng)造能力。創(chuàng)造力的研究開(kāi)始于對(duì)于個(gè)人認(rèn)知能力和個(gè)人特點(diǎn)（人格差異）的考察，然后逐漸擴(kuò)展到更加靈活的，相互聯(lián)系的社會(huì)學(xué)體系，例如團(tuán)隊(duì)合作。由于信息爆炸和多樣性社會(huì)環(huán)境，隨著團(tuán)隊(duì)合作逐漸變成創(chuàng)造性組織化的重要部分，所以，揭示導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)成員如何詮釋自我以及團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性潛在要素就變得非常關(guān)鍵了。觀點(diǎn)由個(gè)人層面產(chǎn)生，盡管這些觀點(diǎn)最終要被分享并在團(tuán)隊(duì)中發(fā)展起來(lái)。因此，研究團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造性首先從個(gè)人的特點(diǎn)出發(fā)，而后擴(kuò)展到研究這些個(gè)人的觀點(diǎn)是如何結(jié)合去形成團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造能力，這樣的方法是有效而實(shí)際的。在創(chuàng)造團(tuán)隊(duì)行為中，加強(qiáng)個(gè)人之間的相互聯(lián)系和關(guān)系能夠深化我們對(duì)于創(chuàng)造力和團(tuán)隊(duì)管理的理解。

2．個(gè)人的創(chuàng)造模式

個(gè)人的創(chuàng)造模式可以被開(kāi)發(fā)來(lái)加強(qiáng)個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力，反映個(gè)人創(chuàng)造模式的設(shè)計(jì)行為特點(diǎn)已經(jīng)被區(qū)分。同時(shí)，一種體現(xiàn)出單個(gè)學(xué)習(xí)者創(chuàng)造能力模式的設(shè)計(jì)創(chuàng)造力的訓(xùn)練課程已經(jīng)被開(kāi)發(fā)，它的有效性肯定了實(shí)驗(yàn)層面的設(shè)定（即在實(shí)驗(yàn)上是很有效的）。另外，設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員的相互配合也從個(gè)人的創(chuàng)造性模式的觀點(diǎn)進(jìn)行闡述。在本文中，設(shè)計(jì)的創(chuàng)造性著重從個(gè)人創(chuàng)造模式的觀點(diǎn)來(lái)介紹分析。

個(gè)人創(chuàng)造力模式：

根據(jù)Jung的認(rèn)知理論，個(gè)人的認(rèn)知偏好一共有四個(gè)方面。即：事實(shí)或概念的感知洞察力、想法或感覺(jué)的判斷、以及認(rèn)知內(nèi)在動(dòng)機(jī)、外在動(dòng)機(jī)。這四個(gè)方面可以發(fā)展成八種不同的創(chuàng)造力模式，如圖1。每個(gè)人的創(chuàng)造模式的不同被歸納如下：

一個(gè)綜合（人為）的創(chuàng)造力模式，融合了外在的動(dòng)機(jī)刺激和直覺(jué)，重點(diǎn)在于外部的環(huán)境和將不同事物組成新事物的意愿；而變形創(chuàng)造力模式，是結(jié)合內(nèi)因和直覺(jué)的，則更傾向于去想象一些難以表達(dá)的形象；經(jīng)驗(yàn)型創(chuàng)造力模式，一種結(jié)合了外部動(dòng)機(jī)刺激和感覺(jué)的模式，傾向于從已知經(jīng)驗(yàn)中去尋找新觀點(diǎn)，沒(méi)有更深的思考；以知識(shí)為基礎(chǔ)的創(chuàng)造力模式，結(jié)合內(nèi)部動(dòng)機(jī)和感覺(jué)，傾向于掌握或獲取既有事實(shí)并且從書(shū)本中去尋找解決方法。

組織型創(chuàng)造模式，結(jié)合外在動(dòng)機(jī)和思維，傾向于組織和管理人群和項(xiàng)目以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性成果，這一類(lèi)的人喜歡制定截止時(shí)間，規(guī)定程序和突破瓶頸；分析型創(chuàng)造模式，結(jié)合內(nèi)在動(dòng)機(jī)和思維，喜歡根據(jù)事物發(fā)展的內(nèi)部原因去理清各種思想，并且以一種邏輯性、客觀性的方法去解決問(wèn)題；團(tuán)隊(duì)型創(chuàng)新模式，重點(diǎn)在于人與感覺(jué)，傾向于偵察和界定人與人之間的問(wèn)題，并且鼓勵(lì)和諧的團(tuán)隊(duì)；評(píng)估型創(chuàng)造力模式，結(jié)合內(nèi)部動(dòng)機(jī)和感覺(jué)，喜歡以好壞來(lái)對(duì)比各類(lèi)信息，以及內(nèi)部?jī)r(jià)值體系中的各種潛在抵觸行為。

個(gè)人的創(chuàng)造模式可以通過(guò)問(wèn)卷來(lái)區(qū)分，如1999年斯坦佛大學(xué)的個(gè)人創(chuàng)造力模式測(cè)試（Personal Creativity Mode Test，縮寫(xiě)PCMT），以及最近的2007年改良和精簡(jiǎn)的問(wèn)卷，網(wǎng)絡(luò)書(shū)Teamology中有介紹到。

3．個(gè)人創(chuàng)造模式的實(shí)驗(yàn)

為了了解設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成員之間的相互作用，韓國(guó)成均館大學(xué)創(chuàng)意設(shè)計(jì)研究所Yong Se Kim與Myung Sook Kim以及美國(guó)斯坦福大學(xué)設(shè)計(jì)部門(mén)的Douglass J.Wilde設(shè)置了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，組織六個(gè)學(xué)生組成的小組，在小組活動(dòng)之前先讓他們各自自我描述自己的特點(diǎn)。根據(jù)他們對(duì)于自己的描述，實(shí)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)許多一致性，個(gè)人的創(chuàng)造力模式通過(guò)PCMT來(lái)區(qū)分，總結(jié)如圖2。根據(jù)PCMT的測(cè)試結(jié)果，以及參加者的表現(xiàn)，每一位參加者都有一些主要的模式，圖2展示出他們中所有的主要模式，并且以縮寫(xiě)標(biāo)注每一個(gè)創(chuàng)造模式。

實(shí)驗(yàn)表明PCMT對(duì)于個(gè)人創(chuàng)造模式的分析是十分有效的。因此下文中對(duì)南京林業(yè)大學(xué)城市景觀設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的課堂實(shí)驗(yàn)將借助PCMT。

4．課堂實(shí)驗(yàn)

景觀設(shè)計(jì)和發(fā)展過(guò)程依賴(lài)于具備不同專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)團(tuán)隊(duì)的合作。團(tuán)隊(duì)指的是一些依靠合作完成特殊工作的個(gè)人的組合。團(tuán)隊(duì)在一起工作，并且分享他們的工作成果。多樣性能夠通過(guò)提供更多的考慮層面和增加產(chǎn)生新觀點(diǎn)和創(chuàng)造性成果的機(jī)會(huì)來(lái)促進(jìn)創(chuàng)造性過(guò)程。多樣性在團(tuán)隊(duì)做決定的時(shí)候也起到了積極的作用。然而多樣性在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中并非總起著積極的作用。多樣性和復(fù)雜性在團(tuán)隊(duì)的組成中也有消極作用的時(shí)候，即隊(duì)員們最初對(duì)團(tuán)隊(duì)的滿(mǎn)意程度。因此，對(duì)于個(gè)人創(chuàng)造力特點(diǎn)的學(xué)習(xí)以及個(gè)人其他方面的個(gè)人差異的研究在促進(jìn)理解和提高團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造能力上提供了非常重要的觀點(diǎn)和參考價(jià)值。

為了分析團(tuán)隊(duì)行為的作用，并且以個(gè)人創(chuàng)造模式的觀點(diǎn)出發(fā)去探討團(tuán)隊(duì)之間的相互關(guān)系，Yong Se Kim、Myung Sook Kim和Douglass J.Wilde設(shè)計(jì)了一個(gè)實(shí)驗(yàn)。在實(shí)驗(yàn)中，一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)被設(shè)計(jì)出來(lái)，這些活動(dòng)是為了促進(jìn)個(gè)人創(chuàng)造力的自我意識(shí)和促進(jìn)了解個(gè)人特點(diǎn)的自我描述。即在一次概念設(shè)計(jì)任務(wù)前，先進(jìn)行一些訓(xùn)練活動(dòng)。團(tuán)隊(duì)在這些活動(dòng)中的表現(xiàn)通過(guò)“創(chuàng)造性產(chǎn)物評(píng)價(jià)尺度”（Creative Product Semantic Scale縮寫(xiě)CPSS）來(lái)評(píng)估。在南京林業(yè)大學(xué)藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)院城市景觀設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，筆者以此實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)設(shè)置了一個(gè)課程并對(duì)課堂的情況做了一個(gè)D測(cè)試，其結(jié)果在圖3的表格中表現(xiàn)。這個(gè)課程中的概念設(shè)計(jì)任務(wù)為提出一個(gè)設(shè)計(jì)概念來(lái)改善中國(guó)大學(xué)校園的景觀。

從圖3中可以清楚地了解到盡管在“創(chuàng)意”這個(gè)項(xiàng)目欄中兩組學(xué)生（參與實(shí)驗(yàn)課程與未參與的）的差別并不明顯（D＝1.64，P＝.113，以下每一個(gè)分項(xiàng)目情況類(lèi)似），而在“解決方案”階段所表現(xiàn)出來(lái)的差異就十分明顯了，在課程中接受自我創(chuàng)造力模式認(rèn)知訓(xùn)練的學(xué)生所表現(xiàn)出來(lái)的成績(jī)有了非常顯著的提高（D＝2.7，P＝.012，以下每一個(gè)分項(xiàng)目情況類(lèi)似）。其結(jié)果顯示團(tuán)隊(duì)成員之間先進(jìn)行創(chuàng)造力模式的自我意識(shí)訓(xùn)練和對(duì)每個(gè)人之間的差異的了解，對(duì)于發(fā)展設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力是非常有效的。

為了了解設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)相互作用，針對(duì)這個(gè)課程，筆者進(jìn)一步做了一個(gè)非常詳細(xì)的分析。這個(gè)分析是針對(duì)兩個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，而這兩個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的成員都有不同的特點(diǎn)。一個(gè)多樣性的團(tuán)隊(duì)由六名學(xué)生組成，每一個(gè)學(xué)生都具備主要的不同的個(gè)人創(chuàng)造模式（這六名學(xué)生分別來(lái)自南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院景觀設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，主要研究方向來(lái)自于生態(tài)學(xué)、植物學(xué)、材料學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)），如圖4；另一隊(duì)由創(chuàng)造模式相近的學(xué)生組成（這六名學(xué)生均來(lái)自南京林業(yè)大學(xué)設(shè)計(jì)學(xué)院景觀設(shè)計(jì)，專(zhuān)業(yè)研究方向均為景觀藝術(shù)），如圖5。根據(jù)Bale的“交互影響過(guò)程分析”（Interaction Process Analysis），我們把結(jié)果分成三個(gè)大范圍，十二個(gè)種類(lèi)：積極社會(huì)心理領(lǐng)域（團(tuán)結(jié)，放松，一致贊同）；任務(wù)領(lǐng)域（提供建議，提供想法，提供指導(dǎo)，尋求建議，

尋求想法，尋求指導(dǎo)）；消極社會(huì)心理領(lǐng)域（分歧，緊張，對(duì)抗）。如圖6所示，多樣性團(tuán)隊(duì)在這些方面表現(xiàn)出各種不同的層次，激發(fā)產(chǎn)生更多的思想。而如圖7所表現(xiàn)的，單一性團(tuán)隊(duì)在這些方面的一致性也同時(shí)導(dǎo)致了解決問(wèn)題的單一與限制。因此得出結(jié)論設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的行為可以依靠開(kāi)拓（激發(fā)探索）團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的創(chuàng)造模式被構(gòu)建和管理。

三、延伸出來(lái)的方法：多樣性教師隊(duì)伍

設(shè)計(jì)的復(fù)雜性決定了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的多樣性，而當(dāng)在某些實(shí)際教學(xué)過(guò)程中無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的多樣性的時(shí)候，在教學(xué)上就可以提供多樣性的教師隊(duì)伍作為輔助。為了更好地實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的創(chuàng)造力水平提高，在教學(xué)上應(yīng)該去嘗試（尤其是在綜合性院校中）教師之間的協(xié)作。學(xué)生在確定項(xiàng)目，選定團(tuán)隊(duì)成員之后，可以根據(jù)自己的項(xiàng)目需求去選擇對(duì)于自己項(xiàng)目中相對(duì)薄弱的環(huán)節(jié)確定指導(dǎo)教師。即學(xué)生的指導(dǎo)老師可以由一名主要的導(dǎo)師擔(dān)任，同時(shí)可以跨學(xué)科、跨數(shù)量，由另外幾名專(zhuān)業(yè)需求的教師擔(dān)任輔助導(dǎo)師。在學(xué)生選定教師之后，由主要導(dǎo)師和輔助導(dǎo)師定期對(duì)學(xué)生的項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行開(kāi)會(huì)討論與分析，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的幫助，提高設(shè)計(jì)的創(chuàng)造水平。

結(jié)論

縱觀設(shè)計(jì)發(fā)展史，不難理解其發(fā)展規(guī)律的必然性，與經(jīng)濟(jì)政治結(jié)構(gòu)的變換始終相適應(yīng)。循著這樣的規(guī)律，以目前市場(chǎng)的需求為基礎(chǔ)，就不難找到設(shè)計(jì)的出路，為設(shè)計(jì)教育開(kāi)辟新的方法，培養(yǎng)更加出色的設(shè)計(jì)人才，從而在設(shè)計(jì)的道路上大膽創(chuàng)新，努力創(chuàng)造。設(shè)計(jì)作為與人們生活息息相關(guān)的一門(mén)學(xué)科，同時(shí)又是一門(mén)復(fù)雜的、要求廣博的學(xué)科，如何繼續(xù)深入對(duì)各種性格思維不同的學(xué)生與擁有不同專(zhuān)業(yè)知識(shí)的教師間的良好配合研究將會(huì)是設(shè)計(jì)教育中的一個(gè)重點(diǎn)方向。如何引用西方已有的先進(jìn)的研究方法與工具，結(jié)合中國(guó)院校的實(shí)際情況，來(lái)發(fā)展中國(guó)的設(shè)計(jì)教育，也將引起我們進(jìn)一步的深思。

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