核電站建造階段經驗總結和反饋機制

張磊磊，丁 健

（中國核工業(yè)華興建設有限公司，江蘇 南京 210019）

核電站成批量化建造會使得包括土建和安裝在內的核電主要施工承包商都同時承接多個項目，而多項目同時運作給這些施工單位帶來了前所未有的考驗。各類管理和技術人員被稀釋，人員供應普遍存在缺口，問題若不能得到合理解決，最終可能在一定程度上增加核電建造的風險。在這樣的情況下，建立健全核電站建造階段經驗總結和反饋機制的必要性凸顯，如果行之有效，將會緩解人員稀缺的壓力，同時也能確保核電站建造質量能不斷提升。

從大亞灣核電站、秦山核電站、嶺澳核電站，到紅沿河、寧德、陽江和防城港核電工程，作為土建主要承包商，中國核工業(yè)華興建設有限公司正在經歷中國核電建設的大發(fā)展，目前正在同時承接20個核反應堆的土建任務，正面臨多項目運作帶來的建造壓力，迫切需要系統(tǒng)地建立經驗總結和反饋機制，改變以往單純依靠管理和技術人員個人的經驗積累、各個項目部經驗共享不暢、經驗總結和反饋沒有系統(tǒng)進行管理等諸多弊端，最終適應核電的大發(fā)展。

1 建造階段經驗總結和反饋制度

1.1 經驗總結和反饋的必要性

目前來說，核電建造階段的經驗總結和反饋機制仍未規(guī)范、科學地建立起來。對同一公司下屬的多個核電站項目之間尚缺乏定期或不定期的交流，導致同樣的問題可能會多次重復發(fā)生。而且各個項目間需要傳遞的經驗反饋信息包括但不僅限于質量、安全、技術、進度、物資采購和設備機具管理等方面，這些方面均是項目管理的重要組成部分，經驗反饋的有效實施可以完善項目的管理。

另外，核電站設計與建造是不可分割的，實施經驗反饋不僅僅是核電站建造階段的需求，核電站設計同樣也需要建造階段提供經驗反饋去改進設計。一些設計缺陷已被施工所鑒證，迫切需要通過建造階段系統(tǒng)的經驗反饋對設計進行優(yōu)化，最終增強我國在核電行業(yè)的競爭能力。

1.2 經驗總結和反饋制度

進行經驗總結和反饋，首先要建立健全管理制度，明確職責分工，使經驗總結和反饋有制度體系的保證，在實施過程中需要根據(jù)具體實施情況作適應性改進，確保反饋制度能始終有效適用。其次經驗總結和反饋制度的真正實現(xiàn)需要各個項目部領導的重視和全員的參與，使大家從思想上認識到經驗總結和反饋工作的重要性，并將經驗總結和反饋作為日常工作的一部分。同時需要加強經驗總結和反饋的培訓，不斷改進經驗總結和反饋的方法，提高反饋信息的質量和最終的反饋效果。另外還需要引入經驗反饋的獎懲制度，對經驗反饋方面作出貢獻的個人和項目部給予精神和物質的獎勵，對不能及時上報、該報不報的情況則予以處罰，但總的原則是對事不對人。

核電建造屬于比較特殊的行業(yè)，不同于工業(yè)和民用建筑等行業(yè)，但也有相通的地方，因此總部和各項目部經驗反饋主管的職責不僅限于整個公司內部反饋信息的梳理和傳遞，而且也應密切關注其他行業(yè)、其他單位可以共享的經驗信息，進行反饋信息的挖掘，并為我所用。

2 經驗總結和反饋工作流程

各項目部的經驗總結和反饋由總部來統(tǒng)一進行管理，而總部和各項目部均設經驗反饋專職主管。另外需要在總部建立經驗總結和反饋信息數(shù)據(jù)庫和信息管理平臺，實施無紙化辦公。各項目部的經驗反饋信息通過信息平臺傳遞給總部，總部則對各項目部反饋的信息進行分類識別和整理，并上傳至信息管理平臺。各個項目部通過信息平臺可以接收共享的經驗反饋信息，接受反饋信息后及時按項目部經驗反饋工作流程進行處理，具體的工作流程如圖1所示。

對于一些特別重大、緊急的經驗反饋信息，各個項目部的經驗反饋主管應通過電話方式直接通知總部經驗反饋主管和其他項目部經驗反饋主管，然后再將經驗反饋資料上傳至信息管理平臺。當然對于這些重大、緊急的經驗反饋信息，項目部經驗反饋主管應組織集中會議進行商討，對接收的經驗反饋進行識別。

3 結束語

核電站從設計、施工，到運營，各個環(huán)節(jié)應是有機的統(tǒng)一體，經驗總結和反饋機制應在核電站全壽期內實施。國內目前運行核電站，如大亞灣核電站、秦山核電站和田灣核電站都建立了各自的運行經驗反饋體系，已趨于成熟，而設計和建造階段的經驗反饋才開始起步。另外核電作為一個比較特殊的行業(yè)，經驗反饋不應只在本單位或本系統(tǒng)內實施，也應加強與外單位和外系統(tǒng)的交流合作，從而實現(xiàn)我國核電設計、建造和運營能力大幅提升的終極目標。

圖1 項目部層面經驗總結和反饋信息處理流程圖Fig.1 Flowchart of experience summary and feedback information processing at the project department level

[1] 周海. 建立工程經驗反饋體系促進核電建設科學發(fā)展[J]. 中國核電，2009，2（3）.（ZHOU Hai.Establishment of Engineering Experience Feedback System to Promote the Scientific Development of Nuclear Power Construction [J]. China Nuclear Power, 2009, 2(3).）

[2] 朱曉峰，李愷，李淑英. 建立核電經驗反饋體系[J].中國電力企業(yè)管理.（ZHU Xiao-feng, LI Kai,LI Shu-ying. Establishment of Nuclear Power Engineering Experience Feedback System [J].China Electric Power Business Management.）