利用QC小組活動 加強企業(yè)消防安全

□ 郭常青 李 強

當前，我國對消防工作重視程度越來越高，新 《消防法》頒布實施后，消防社會化進程不斷推進，企業(yè)單位消防安全管理中的首要任務(wù)就是要落實企業(yè)單位主體責任、抓好消防管理，確保安全生產(chǎn)。從筆者所在企業(yè)近幾年的消防工作開展情況來看，國家質(zhì)量安全體系中所要求的QC小組活動，為落實企業(yè)消防安全責任制、加強自查自糾及時排除消防安全隱患以及創(chuàng)新技改工藝流程、完善消防管理制度等方面起到了積極推動作用。下面，筆者結(jié)合青島港油港公司的有關(guān)工作實踐，談一談QC小組在企業(yè)消防安全中的作用。

QC小組，即質(zhì)量管理小組，是指在企業(yè)管理中，同一工作現(xiàn)場的人員，自動自發(fā)地組成一個小組，全員參與并以自我啟發(fā)、相互啟發(fā)的學習研討方式，活用各種統(tǒng)計方法、IE手法開展的現(xiàn)場品質(zhì)管理活動。QC小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動中一種有效的組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗同現(xiàn)代科學管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。

青島港油港公司位于膠州灣西海岸，是青島港三大港區(qū)之一，是中國大陸沿海最大的油品運輸、中轉(zhuǎn)、儲存基地，設(shè)計吞吐能力為5 800萬t。因其作業(yè)貨種為石油化工產(chǎn)品，生產(chǎn)工藝復雜，裝置大型化，連續(xù)性強，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)事故就會影響到整個公司，稍有不慎極易造成群死群傷和重大海洋污染事故，所以對安全管理要求更為嚴格。自2007年起，全公司以基層班組為單位，積極開展QC小組活動，充分發(fā)揮好眾多QC小組成員的積極性和能動性，從崗位實際入手，以加強安全管理為目的，運用現(xiàn)代化的管理理念和技術(shù)，解決工作中影響安全的重點、難點問題，對公司提高安全管理水平、保護員工生命和國家財產(chǎn)起到了積極作用。

一、以人為本，落實消防安全責任制

無論是QC活動還是安全管理，人的因素是主要動力和最終目標，其中人的素質(zhì) （包括業(yè)務(wù)技能、管理常識等）是實施的關(guān)鍵因素，人的行為也貫穿于生產(chǎn)作業(yè)過程的每一個環(huán)節(jié)。因此，在QC活動和安全管理過程中，企業(yè)必須尊重人、關(guān)心人、以人為本，采取必要措施，最大限度地保障員工的利益，使大家找到集體的歸屬感，最終使廣大員工認識到 “自己與企業(yè)的命運是緊密相連的共同體”。

公司實行領(lǐng)導分片承包制度。公司領(lǐng)導、主管部門人員每月定期深入基層隊與班組，與基層員工一起學習、活動，既掌握了大量的第一手資料，使消防管理決策有的放矢，又拉近了干群關(guān)系，提高了員工的活動興趣與積極性，加強了團隊凝聚力；公司還注重員工對QC方面知識的需求，每年采取走出去、請進來的方式，加強對基層班組的消防知識教育培訓，學習新知識、新方法和新手段，提高消防安全操作技能，鼓勵積極運用，充分發(fā)揮員工的聰明才智。

通過QC活動，使每一個員工都明確：搞好安全生產(chǎn)人人有責，在每一個崗位中要擔負怎樣的職責，要做哪些具體工作，無論是消防管理職責、還是安全質(zhì)量標準，都要做到心中有數(shù)。

二、班組建設(shè)，打牢消防管理基礎(chǔ)

班組是企業(yè)的細胞，也是企業(yè)安全生產(chǎn)活動的主要參與者，而QC小組成員均是班組的骨干力量，經(jīng)過全面質(zhì)量管理多年的推廣和發(fā)展，QC小組建設(shè)與班組建設(shè)已經(jīng)在企業(yè)中融為一體。

作為員工每天工作、學習時間相對最多的場所，抓好班組建設(shè)，無疑是提高企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵，安全生產(chǎn)有了保障，消防管理也就有了牢靠的基礎(chǔ)。

公司在日常的QC活動與班組建設(shè)中，堅持不懈開展各項安全管理活動，不斷地提升小組成員的綜合素質(zhì)，提高 “三不傷害”能力，確保了公司各項消防管理制度的落實。公司各QC小組結(jié)合各自崗位特點，悉心研究生產(chǎn)流程，創(chuàng)新技改攻關(guān)，為提高企業(yè)安全質(zhì)量、加強消防管理作出了巨大貢獻。自2008年以來，各QC小組共自主研發(fā)成功活動課題項目39項，其中與消防直接相關(guān)的課題項目15項，“提高新制氮機啟動一次成功率”和 “自主研發(fā)填料添加專用工具，防止原油管線閥門滲漏”兩個項目被評為市級優(yōu)秀成果。

三、自查自糾，促進及時排查隱患

QC小組解決課題所涉及的管理技術(shù)主要有遵循PDCA循環(huán)、應(yīng)用統(tǒng)計方法、以事實為依據(jù)用數(shù)據(jù)來說話三個方面。QC活動不僅具有明顯的自主性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴密的科學性等特點，活動中還明確了基本的步驟和嚴格的科學工作程序，深入分析問題、解決問題，堅持用數(shù)據(jù)說話，用科學的方法來分析與解決問題，小組活動的全過程體現(xiàn)了完整的PDCA循環(huán)，一切活動都做到制定計劃、檢查落實、整改問題、復查改進，最后進行新的循環(huán)。形成了標準化、規(guī)范化、制度化的管理模式。

小組在QC活動中，基本要求是 “干什么、怎么干，達到什么標準”，這與安全生產(chǎn)標準化的基本要求完全一致。企業(yè)的安全生產(chǎn)標準化管理就是嚴格執(zhí)行國家規(guī)范、行業(yè)標準和公司管理制度，運用科學技術(shù)和先進理念，以遏制和減少安全事故發(fā)生、規(guī)范安全管理為目的，提升企業(yè)安全管理整體水平。通過規(guī)范QC活動步驟與過程，使廣大員工明確小組活動的目的、要求和標準，做到了步調(diào)一致，行動統(tǒng)一，進一步提升了員工的綜合素質(zhì)、規(guī)范了員工的日常行為。

公司的具體做法是：一是充分利用班組QC活動的有利時機，組織職工對工作中發(fā)現(xiàn)的新問題、新現(xiàn)象進行學習、討論、交流，使職工在學習中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，肯定成績，查找不足，明確措施。二是生產(chǎn)作業(yè)中認真抓好各個環(huán)節(jié)，堅決不允許憑經(jīng)驗、憑僥幸心理、憑主觀意志、憑個人感情進行作業(yè)與管理，形成 “以制度管理，以紀律約束，以目標考核”為模式的管理體制。三是建立并運行安全質(zhì)量環(huán)境管理體系，發(fā)動小組成員有效地識別、評價危險危害因素并嚴格加以控制，運用好監(jiān)視與測量手段，不斷地改進與提高管理水平。QC活動的廣泛開展，為企業(yè)大力推廣安全標準化管理起到了積極的推動作用，特別是提高了對火災(zāi)隱患的查改能力，使許多消防不安全因素在沒有形成隱患前就得到有效控制、解決。

企業(yè)要安全生產(chǎn)，必須積極開展各項活動來提高員工的安全意識與技術(shù)操作技能，QC活動就是最為有效和直接的活動載體。