大學(xué)生信息素質(zhì)教育的有效途徑

陳華英

摘 要：在新的人才評(píng)價(jià)指標(biāo)中，信息素質(zhì)將占有相當(dāng)大的比重，本文分析了大學(xué)生信息素質(zhì)教育現(xiàn)狀，闡述了開(kāi)展信息素質(zhì)教育的必要性，指出了利用圖書(shū)館對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育的四個(gè)有效途徑。

關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；大學(xué)生；信息素質(zhì)

有人認(rèn)為：“知識(shí)、能力與素質(zhì)是人才成長(zhǎng)中最關(guān)鍵的三大要素。”①信息素質(zhì)因是推動(dòng)知識(shí)、能力不斷優(yōu)化的力量，是大學(xué)生成為創(chuàng)新型人才必須具備的知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力素質(zhì)，更是高校大學(xué)生必須具備的一種基本素養(yǎng)。學(xué)校中，信息收集能力強(qiáng)水平高的，會(huì)成為學(xué)習(xí)中跑在最前列的人。在一個(gè)企業(yè)中，信息是管理系統(tǒng)的基本構(gòu)成要素；信息作為整個(gè)管理過(guò)程的媒介，能推動(dòng)管理活動(dòng)順利進(jìn)行；信息是組織中各部門(mén)、各層次和各個(gè)重要環(huán)節(jié)協(xié)調(diào)的關(guān)鍵紐帶?？傊咝４髮W(xué)生無(wú)論是作為校園中的個(gè)體，還是步入社會(huì)作為組織中的個(gè)人——他們沒(méi)有很高的信息素質(zhì)也就失去了使工作順利進(jìn)行下去的先機(jī)，他們信息素質(zhì)的高低事關(guān)他能否迅速成長(zhǎng)為社會(huì)有用人才的關(guān)鍵，所以，信息素質(zhì)是將要成為組織中一員的大學(xué)生能順利成為社會(huì)合格人才的重要標(biāo)志。高校三大支柱之一的圖書(shū)館，是社會(huì)知識(shí)傳播的中心，公共文化服務(wù)的中心，也是信息文化中心，理所當(dāng)然，它既是一個(gè)信息吐納的窗口又是一個(gè)資源倉(cāng)儲(chǔ)，隨著圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)文化理念的深入人心，它還將成為信息中轉(zhuǎn)站，成為信息素質(zhì)教育的重要場(chǎng)所，在培養(yǎng)學(xué)生信息素質(zhì)方面，它當(dāng)仁不讓地起著舉足輕重的作用。

大學(xué)生信息素質(zhì)教育面臨的現(xiàn)狀

大學(xué)生的信息素質(zhì)與他們的生存能力息息相關(guān)，可是，信息素質(zhì)教育的現(xiàn)狀令人擔(dān)憂：比較重視的學(xué)校，把圖書(shū)館作為重要的培養(yǎng)渠道，通過(guò)新生教育、制作與信息素質(zhì)教育有關(guān)的活頁(yè)冊(cè)、利用網(wǎng)站滲透等手段，以促進(jìn)大學(xué)生信息素質(zhì)水平的大大提升，個(gè)別學(xué)校則通過(guò)幾位工作人員的“循循善誘”，或排架知識(shí)三言?xún)烧Z(yǔ)的指導(dǎo)，作一些蜻蜓點(diǎn)水式的零敲碎打的教育宣傳工作，導(dǎo)致大學(xué)生們對(duì)信息素質(zhì)教育陌生、茫然，大學(xué)生們接受信息素質(zhì)教育的動(dòng)力不足，熱情不高，信息素質(zhì)的提高就成了一句空話。

大學(xué)生信息素質(zhì)教育的必要性

許許多多普普通通的高校，應(yīng)該把提高社會(huì)未來(lái)公民——大學(xué)生的信息素質(zhì)水平作為重要任務(wù)來(lái)完成。我們說(shuō)的信息素質(zhì)教育，就是指圖書(shū)館人以圖書(shū)館為陣地，以文學(xué)檢索課、信息教育課等作為獲取和提高信息素質(zhì)的主要途徑，達(dá)到把大學(xué)生培養(yǎng)成為基礎(chǔ)扎實(shí)、知識(shí)面寬、能力強(qiáng)、信息素質(zhì)高的人才的目的，所以，只有對(duì)大學(xué)生進(jìn)行信息素質(zhì)教育，教會(huì)他們利用現(xiàn)代信息技術(shù)學(xué)不斷地進(jìn)行知識(shí)更新與學(xué)習(xí)、不斷提高自身信息素養(yǎng)、才能從更深的層面和更綜合的角度，使大學(xué)生適應(yīng)現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息社會(huì)對(duì)自己提出的新要求，跟上快速發(fā)展的社會(huì)形勢(shì)，適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。

利用圖書(shū)館資源是進(jìn)行大學(xué)生信息素質(zhì)教育的有效途徑

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和教學(xué)手段的不斷豐富，高校廣大師生希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)資源輔助教與學(xué)的需求不斷增加。作為和網(wǎng)絡(luò)資源有著同等重要地位的圖書(shū)館——紙質(zhì)和數(shù)字資源的匯聚中心，為大學(xué)生們的探究性學(xué)習(xí)提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)，對(duì)于有一定專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)、自覺(jué)性強(qiáng)和學(xué)習(xí)目標(biāo)明確的學(xué)生，起到了良好的輔助作用。即將開(kāi)展的教學(xué)實(shí)踐表明，一種好的學(xué)習(xí)輔助平臺(tái)，有利于這些學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)環(huán)境比較寬松的情況下，在教師的引導(dǎo)下進(jìn)行學(xué)習(xí)。

教育信息化的實(shí)施與人的信息化觀念和素養(yǎng)密不可分，圖書(shū)館領(lǐng)導(dǎo)，要高度重視建立完善的教育技術(shù)培訓(xùn)制度，對(duì)圖書(shū)館員分主題分層次的進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提高他們整體技術(shù)應(yīng)用和實(shí)施水平，培訓(xùn)過(guò)程中要注意意識(shí)與技術(shù)并重；培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識(shí)也不容忽視。培養(yǎng)大學(xué)生的信息意識(shí)，我認(rèn)為只要是讓他們自覺(jué)而廣泛地收集信息資料。信息技術(shù)的發(fā)展，為他們收集資料提供了有力的手段，它擴(kuò)大了收集的范圍，提高了信息收集的速度，降低了信息收集的成本。在具體的實(shí)施過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)資源的建設(shè)者往往不懂得或不注重提高訪問(wèn)者的興趣，在這方面引入營(yíng)銷(xiāo)的觀念尤為重要，借鑒營(yíng)銷(xiāo)的手段，讓使用者了解其特點(diǎn)與亮點(diǎn)，產(chǎn)生試用愿望，并逐漸習(xí)慣使用該資源。必要時(shí)以講座等形式對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)和引導(dǎo)，讓學(xué)生體會(huì)到使用教學(xué)資源網(wǎng)所帶來(lái)的便利。

其次、擴(kuò)大圖書(shū)館的服務(wù)空間，提高圖書(shū)館紙質(zhì)資源的利用率，進(jìn)行資源共享

高校圖書(shū)館作為學(xué)生信息素質(zhì)培養(yǎng)和提高的主要基地，承擔(dān)著為學(xué)校教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)提供圖書(shū)文獻(xiàn)保障和信息咨詢(xún)服務(wù)的重要職能，它以其豐富的館藏文獻(xiàn)資源、先進(jìn)的檢索手段成為課堂教育教學(xué)的延伸和素質(zhì)教育的基地——圖書(shū)館員應(yīng)作為信息素質(zhì)教育的主力軍，配合高校因校制宜、因時(shí)制宜，根據(jù)學(xué)生不同的學(xué)習(xí)階段，不同的教育需求，不同的專(zhuān)業(yè)教育情況，突破陳規(guī)，勇于創(chuàng)新，積極應(yīng)用信息技術(shù)，為提高信息素質(zhì)教育的效率和效果而開(kāi)設(shè)的各種兩者結(jié)合的課程，盡善盡美地做好服務(wù)工作，讓圖書(shū)館成為大學(xué)生信息素質(zhì)教育中充分發(fā)揮作用的有效途徑，使圖書(shū)館的延伸服務(wù)空間更為廣闊。

3.1 優(yōu)化藏書(shū)結(jié)構(gòu)提高藏書(shū)質(zhì)量，為大學(xué)生的信息素質(zhì)教育提供良好的人文環(huán)境

圖書(shū)館是信息素質(zhì)教育的重要陣地，圖書(shū)館根據(jù)學(xué)校按照經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展和人的個(gè)性發(fā)展對(duì)人才培養(yǎng)的總體要求，注重突出以培養(yǎng)應(yīng)用型高級(jí)專(zhuān)門(mén)人才為主的改革取向的要求，把為多元知識(shí)結(jié)構(gòu)與各種不同需求、需要不斷地更新、完善、調(diào)整自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)與儲(chǔ)備的學(xué)生提供文獻(xiàn)，作為自己重要職責(zé)，藏書(shū)質(zhì)量的好壞直接影響并關(guān)系到圖書(shū)館在素質(zhì)教育中的作用，所以，一般來(lái)說(shuō)，首先，各高校圖書(shū)館應(yīng)滿(mǎn)足本校各專(zhuān)業(yè)教學(xué)和科研的文獻(xiàn)信息需求，優(yōu)化和調(diào)整文獻(xiàn)的館藏結(jié)構(gòu)。圖書(shū)館要根據(jù)學(xué)校教學(xué)科研任務(wù)采購(gòu)書(shū)刊，要掌握大學(xué)生在學(xué)習(xí)能力、愛(ài)好、性格、志趣等方面的差異，從新時(shí)期、新觀念出發(fā)，有計(jì)劃、有目的、有針對(duì)性地為他們定購(gòu)、采集大量思想健康、內(nèi)容豐富多采的書(shū)籍、報(bào)刊和有關(guān)試聽(tīng)資料，如：人文、社科、計(jì)算機(jī)、企業(yè)管理、古典音樂(lè)欣賞、美術(shù)等面向大多數(shù)大學(xué)生的具有一定層次、可讀性較強(qiáng)的普及讀物，滿(mǎn)足大學(xué)生人文素質(zhì)教育的需要。這樣的藏書(shū)既突出重點(diǎn)，又能兼顧一般，從而使藏書(shū)結(jié)構(gòu)趨于合理；在文獻(xiàn)載體方面，要加強(qiáng)電子出版物的入藏比例，并注重收集互聯(lián)網(wǎng)上的藏書(shū)信息。

其次，高校圖書(shū)館的主要任務(wù)之一是信息的“精品化”，即向大學(xué)生提供的信息要有針對(duì)性，能滿(mǎn)足其個(gè)性化的需求。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的形成，一方面極大地推動(dòng)了社會(huì)信息化發(fā)展的進(jìn)程，促使信息資源日益豐富；另一方面也造成了“信息污染”和“信息堆積”。面對(duì)浩如煙海的信息資源，大學(xué)生們往往大海撈針，茫然無(wú)措，很難找準(zhǔn)找全自己最需要的信息，圖書(shū)館提供的精品化的信息，就成了大學(xué)生們快速、準(zhǔn)確地解決這一難題的金鑰匙。

藏書(shū)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，藏書(shū)質(zhì)量提高，與圖書(shū)館信息的“精品化”，這兩方面工作落到了實(shí)處，就創(chuàng)設(shè)好了優(yōu)雅的人文環(huán)境——提高大學(xué)生素質(zhì)不可缺少的外部條件。圖書(shū)館作為探討學(xué)習(xí)方法、傳播知識(shí)的場(chǎng)所，它營(yíng)造的優(yōu)雅整潔的閱讀環(huán)境，文化韻味濃郁的室內(nèi)設(shè)施，加上高素質(zhì)工作人員人性化的服務(wù)，使大學(xué)生在安心汲取科學(xué)知識(shí)的同時(shí)，心靈也受到它所蘊(yùn)含的文化精神的“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的影響，大學(xué)生在不知不覺(jué)中接受教育，陶冶情操，美化心靈，從而有利于他們的健康發(fā)展?？傊?，高校圖書(shū)館在學(xué)校人才培養(yǎng)方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用，它的功能與過(guò)去相比，已經(jīng)發(fā)生了巨大變化，只有結(jié)合當(dāng)代高新技術(shù)科技成果，不斷開(kāi)發(fā)高校圖書(shū)館顯性的和潛在的功能，更好地為大學(xué)生服務(wù)，為高等教育服務(wù)，為培養(yǎng)全面發(fā)展的高素質(zhì)人才貢獻(xiàn)自己的力量。

3.2 開(kāi)設(shè)靈活多樣的課程，在豐富多彩的課堂活動(dòng)中逐步提高大學(xué)生的信息素養(yǎng)

教育部高教司20年來(lái)一貫以強(qiáng)有力的措施表明對(duì)公民信息素質(zhì)教育的高度重視——如：支持文獻(xiàn)課教學(xué)，曾在1984和1986年兩次以文件形式強(qiáng)調(diào)和指導(dǎo)文獻(xiàn)課教學(xué)，1996年成立了文獻(xiàn)課教學(xué)指導(dǎo)小組。（3）（全國(guó)高校信息素質(zhì)教育學(xué)術(shù)研討會(huì)綜述王波）與此相呼應(yīng)，一些高校圖書(shū)館與時(shí)俱進(jìn)，已把文獻(xiàn)課創(chuàng)建成為高校重點(diǎn)課程，使學(xué)生的學(xué)習(xí)方式網(wǎng)絡(luò)化、自助化、個(gè)性化變成了事實(shí)。當(dāng)然，針對(duì)不同類(lèi)型的大學(xué)生，制訂不同層次、不同階段、不同目標(biāo)的培訓(xùn)內(nèi)容，如開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)課內(nèi)教育、信息素養(yǎng)獨(dú)立課教學(xué)，與專(zhuān)業(yè)課相關(guān)的信息素養(yǎng)課中教育，開(kāi)設(shè)信息素養(yǎng)通用課，進(jìn)行信息素養(yǎng)課外教學(xué)等同樣不能忽視。其中，信息素養(yǎng)通用課課程內(nèi)容包括圖書(shū)館概況、圖書(shū)館目錄、數(shù)據(jù)庫(kù)概論與檢索技巧、電子圖書(shū)、電子期刊、學(xué)位論文檢索、Google檢索等。這些課程能培養(yǎng)大學(xué)生在信息海洋中準(zhǔn)確地確定信息源，知道如何有效快速地在不同的信息源中找到所需要的信息；這樣的課程強(qiáng)調(diào)的是通用能力的培養(yǎng)，例如，在這課程中學(xué)到的信息查詢(xún)的技能，不僅可用于一般數(shù)據(jù)庫(kù)，還可用于多種不同數(shù)據(jù)庫(kù)，這樣，當(dāng)學(xué)生遇到從未用過(guò)的數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)，他們可以將所學(xué)的通用信息檢索技能從容地應(yīng)用該數(shù)據(jù)庫(kù)檢索，從而使學(xué)生的獨(dú)立學(xué)習(xí)和終生學(xué)習(xí)的能力增強(qiáng)了；這種課程還注重培養(yǎng)學(xué)生的信息意識(shí)、信息管理、信息鑒別、信息道德、信息應(yīng)用和信息再生的能力；這樣的上課方式以學(xué)生作為焦點(diǎn)及中心，是多言堂式的學(xué)生自主參與課堂討論與研究的方式，使學(xué)生為自己現(xiàn)時(shí)的和將來(lái)的終身學(xué)習(xí)負(fù)責(zé)。信息素養(yǎng)課內(nèi)教學(xué)是將信息檢索知識(shí)滲透到授課、作業(yè)、實(shí)習(xí)、考試等每個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)中，將專(zhuān)業(yè)知識(shí)滲透其中的信息素養(yǎng)課中教育，館員走進(jìn)課堂，幫助他們解決完成作業(yè)所需的海量信息，學(xué)生親身體會(huì)到了信息檢索在學(xué)習(xí)生活中的實(shí)際運(yùn)用價(jià)值，能使學(xué)生的信息素養(yǎng)得到循序漸進(jìn)的培養(yǎng)和提高，大學(xué)生上信息素養(yǎng)課和上專(zhuān)業(yè)課的熱情更高漲了；信息素養(yǎng)獨(dú)立教學(xué)課是信息素養(yǎng)專(zhuān)業(yè)課，是學(xué)生的必修課或選修課之一，如文獻(xiàn)檢索課就屬于這一類(lèi)課程。在每一種課型的教學(xué)實(shí)踐中，教授者往往以通過(guò)一張網(wǎng)上測(cè)試卷來(lái)測(cè)評(píng)學(xué)生掌握的知識(shí)技巧如何這樣的課程安排對(duì)更能大大提高大學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。這兒，信息檢索知識(shí)是解決學(xué)習(xí)中面對(duì)的困難的有力武器。

3.3 網(wǎng)絡(luò)信息檢查能力的培養(yǎng)

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)信息資源以其多樣性、無(wú)序性、動(dòng)態(tài)性讓人難以把握，針對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。圖書(shū)館可以采取下列方式提高大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息檢查的能力：第一，開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航。發(fā)布網(wǎng)上信息利用指南，指導(dǎo)其基本的網(wǎng)絡(luò)信息查詢(xún)方法，減少大學(xué)生上網(wǎng)的盲目性。第二，舉辦專(zhuān)題信息庫(kù)檢索訓(xùn)練、網(wǎng)絡(luò)信息資源的訪問(wèn)、評(píng)價(jià)、利用等機(jī)檢訓(xùn)練。聘請(qǐng)圖書(shū)館技術(shù)人員或?qū)＜裔槍?duì)疑難問(wèn)題、校園網(wǎng)信息組織與查詢(xún)、網(wǎng)絡(luò)操作技能等問(wèn)題與大學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)和交流。第三，在校園網(wǎng)上制作“用戶(hù)指南”、“讀者信箱”等欄目，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)上教育，教大學(xué)生如何利用Internet搜索網(wǎng)上信息，利用電子郵件交流有價(jià)值的信息，搜集一些新增的因特網(wǎng)的信息等。

3.4 信息組織、評(píng)價(jià)、再生能力的培養(yǎng)

檢索信息的目的是利用信息，這利用并不是全盤(pán)地被動(dòng)地接受，是通過(guò)對(duì)眾多的信息歸納、綜合、評(píng)價(jià)等思維活動(dòng)，找出傾向性、因果性等規(guī)律，得出創(chuàng)新結(jié)論，從而創(chuàng)造出有價(jià)值的新信息。圖書(shū)館可以采取以下的途徑培養(yǎng)大學(xué)生的信息組織、評(píng)價(jià)、再生能力：第一，舉辦校園專(zhuān)題學(xué)術(shù)討論會(huì)，發(fā)行學(xué)術(shù)期刊，征求專(zhuān)題情報(bào)信息，鼓勵(lì)大學(xué)生參與社會(huì)實(shí)踐，例如：為某公司制作詳細(xì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)，為企業(yè)提供商業(yè)情報(bào)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，分析產(chǎn)品后公司發(fā)展趨勢(shì)等，第二，圖書(shū)館要協(xié)助學(xué)校制定相關(guān)的文獻(xiàn)檢索科考試制度，讓大學(xué)生親自動(dòng)手檢索、調(diào)查、研究，培養(yǎng)大學(xué)生能夠獨(dú)立、有效地利用信息資源創(chuàng)造性地完成學(xué)習(xí)任務(wù)的能力。

參考文獻(xiàn)

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