高職院校公共機(jī)房的管理與維護(hù)

郭峰

摘要：高職院校公共機(jī)房普遍存在管理難、維護(hù)難的問題。高職院校公共房因?qū)ｍ?xiàng)建設(shè)資金不足、機(jī)房實(shí)驗(yàn)管理人員的管理維護(hù)水平有限、學(xué)生自身素質(zhì)不高，對(duì)機(jī)房設(shè)備不夠愛護(hù)、不珍惜機(jī)房良好的學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)環(huán)境、甚至院校對(duì)機(jī)房的重視程度不夠等諸多因素而導(dǎo)致機(jī)房日常維護(hù)效果不佳、管理混亂。筆者根據(jù)多年實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，就機(jī)房管理與維護(hù)的經(jīng)驗(yàn)體做初步的探索。

關(guān)鍵詞：高職；計(jì)算機(jī)；機(jī)房；管理；維護(hù)

隨著社會(huì)的進(jìn)步，科學(xué)技術(shù)尤其是網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，當(dāng)今社會(huì)對(duì)人才綜合素質(zhì)要求越來越高，也促進(jìn)了計(jì)算機(jī)教育教育的發(fā)展。掌握計(jì)算機(jī)知識(shí)并熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生必須達(dá)到的學(xué)業(yè)目標(biāo)。

著名計(jì)算機(jī)教育專家譚浩強(qiáng)教授曾指出：“21世紀(jì)是以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，主要是internet的應(yīng)用為特征的全民普及計(jì)算機(jī)的世紀(jì)，掌握網(wǎng)絡(luò)操作技術(shù)，不能僅僅限于了解網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)，還應(yīng)該會(huì)上網(wǎng)，會(huì)瀏覽，會(huì)查閱資料，會(huì)發(fā)e-mail，甚至應(yīng)該會(huì)制作網(wǎng)頁?！?/p>

機(jī)房管理與維護(hù)是保證學(xué)校正常教學(xué)秩序的基礎(chǔ)性工作?？茖W(xué)的管理，會(huì)使機(jī)房維護(hù)工作事半功倍。對(duì)于怎樣管理與維護(hù)好機(jī)房，對(duì)廣大的管理老師來說是一個(gè)很重要且很實(shí)際的問題。而目前，高職院校當(dāng)中的公共機(jī)房大多存在很多問題。筆者根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)高職院校公共機(jī)房存在的問題提出以下幾點(diǎn)看法，并對(duì)如何有效管理與維護(hù)機(jī)房進(jìn)行了探索。

一、目前存在的問題

1、機(jī)房安全問題

由于機(jī)房的計(jì)算機(jī)比較多，線路復(fù)雜，交換機(jī)長時(shí)間不斷電工作，很容易會(huì)引發(fā)安全隱患，因此應(yīng)防止線路老化所引發(fā)的火災(zāi)事故，另外應(yīng)防止計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備被盜，做到定期檢查，及時(shí)排除安全隱患。

2、機(jī)房環(huán)境問題

機(jī)房環(huán)境的好壞直接影響正常的教學(xué)秩序和計(jì)算機(jī)設(shè)備的壽命，對(duì)于機(jī)房的輻射、溫度、濕度和空氣含塵量也直接影響教師、學(xué)生和計(jì)算機(jī)的健康，溫度和濕度過高很容易燒壞計(jì)算機(jī)，灰塵過多，很容易造成計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備接觸不良甚至損壞。

3、機(jī)房軟硬件問題

機(jī)房承擔(dān)教學(xué)任務(wù)重，上機(jī)人數(shù)多，計(jì)算機(jī)使用頻率高，因此硬件的損壞故障具有相當(dāng)大的比例；同時(shí)，隨著技術(shù)的不斷發(fā)展，計(jì)算機(jī)軟件也不斷的升級(jí)換代，因高職院校實(shí)踐教學(xué)比重大，不同專業(yè)、不同年級(jí)有不同的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，造成軟件系統(tǒng)環(huán)境龐大，同時(shí)教學(xué)計(jì)劃的培養(yǎng)要求強(qiáng)調(diào)使用最新軟件版本。操作系統(tǒng)經(jīng)常要安裝補(bǔ)丁。殺毒軟件不斷需要更新病毒庫。使公共機(jī)房經(jīng)常需要安裝或更新各類軟件。這讓公共機(jī)房管理員必須耗費(fèi)大量的時(shí)間安裝機(jī)房要及時(shí)地更新教學(xué)內(nèi)容和軟件。

二、針對(duì)以上問題的應(yīng)對(duì)辦法：

1、制定相關(guān)的制度，使管理有章可循。

良好的制度是良好的管理的前提，筆者所在的藝術(shù)學(xué)院技能訓(xùn)練中心，先后制定出《藝術(shù)學(xué)院技能訓(xùn)練中心崗位職責(zé)》、《藝術(shù)學(xué)院中心主任職責(zé)》、《藝術(shù)學(xué)院實(shí)訓(xùn)室管理人員職責(zé)》、 《藝術(shù)學(xué)院機(jī)房管理規(guī)定》等規(guī)章制度，以制度約束人、以制度激勵(lì)人；人員相互配合協(xié)調(diào)，使機(jī)房的運(yùn)用形成良性機(jī)制。

2、學(xué)生的常規(guī)管理

2.1 實(shí)行上機(jī)登記制度，每節(jié)課每位同學(xué)只能使用自己所坐位置的機(jī)器，并對(duì)本機(jī)負(fù)有保護(hù)的責(zé)任，未經(jīng)允許不得動(dòng)用其他機(jī)器。

2.2 學(xué)生在正常使用機(jī)器時(shí)出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)向老師說明。嚴(yán)禁私自處理，不得隨意搬動(dòng)拆卸計(jì)算機(jī)設(shè)備。

2.3 除了相關(guān)書籍等，不得隨意攜帶其他物品尤其是食品進(jìn)入機(jī)房。為防塵，學(xué)生應(yīng)穿腳套進(jìn)入機(jī)房。

2.4 保持機(jī)房干凈、整潔的教學(xué)實(shí)習(xí)環(huán)境。愛護(hù)桌椅，不得在桌椅上亂寫亂畫。

2.5 上課時(shí)不得做與學(xué)習(xí)內(nèi)容無關(guān)的內(nèi)容，如網(wǎng)上聊天、玩游戲、瀏覽不健康網(wǎng)站等。

2.6 對(duì)違反機(jī)房管理規(guī)定的學(xué)生，任課老師及管理老師有權(quán)取消其上機(jī)資格。

3、精心研究機(jī)房軟件管理方法

3.1 管理人員要仔細(xì)、認(rèn)真地策劃和考慮如何制作樣機(jī)。根據(jù)所各專業(yè)的實(shí)際情況，綜合所用的軟件環(huán)境和實(shí)驗(yàn)軟件，對(duì)硬盤分區(qū)，分區(qū)的容量，安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件進(jìn)行思考。同時(shí)還要考慮怎樣讓軟件系統(tǒng)最快運(yùn)行，占用最少的硬盤空間，哪些分區(qū)需要保護(hù)，哪些分區(qū)留給學(xué)生存放數(shù)據(jù)等。如藝術(shù)設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生：比較常使用Photoshop，動(dòng)漫設(shè)計(jì)專業(yè)的學(xué)生比較常使用Maya，flash等軟件，環(huán)境藝術(shù)專業(yè)學(xué)生比較常 使用3ds max，AutoCAD 等軟件。

3.2 精心制作樣機(jī)，安裝教學(xué)必備軟件與常用軟件。為了保護(hù)和備份的方便性，所有的軟件都安裝在C區(qū)。安裝設(shè)置完所有軟件后，對(duì)C區(qū)進(jìn)行磁盤碎片整理，然后用Ghost將C區(qū)做一個(gè)備份，為日后用到做準(zhǔn)備。

3.3 在每臺(tái)機(jī)器都安裝了機(jī)房教學(xué)軟件：凌波多媒體軟件，教師上課時(shí)可實(shí)時(shí)進(jìn)行屏幕廣播，機(jī)房作業(yè)下發(fā)和收取，極大的提高了課堂效率。機(jī)房教學(xué)軟件的屏幕廣播功能可替代傳統(tǒng)的多媒體教室投影儀的功能。

4、精心研究機(jī)房硬件安全維護(hù)方法

4.1 安裝硬盤保護(hù)卡

在機(jī)房管理和維護(hù)中，就怕學(xué)生在上機(jī)執(zhí)行不正確操作對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行錯(cuò)誤的設(shè)置，如：將硬盤格式化、分區(qū)、刪除等使數(shù)據(jù)丟失，導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)崩潰，下一位使用計(jì)算機(jī)的同學(xué)無法正常使用。所以，為了管理機(jī)房，選擇并利用硬盤保護(hù)卡是必要的。

安裝硬盤還原卡使管理員管理機(jī)房更加得心應(yīng)手，大大減少了工作量，提高了工作效率。筆者使用的是“小哨兵”硬盤還原卡。具體方法為：首先將保護(hù)卡插入學(xué)生機(jī)，并安裝驅(qū)動(dòng)程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后，當(dāng)出現(xiàn)小哨兵還原卡的系統(tǒng)界面時(shí)，按ctrl+Fl0進(jìn)入管理模式，對(duì)硬盤進(jìn)行分區(qū)設(shè)定保護(hù)，一般情況下，設(shè)定c區(qū)為保護(hù)狀態(tài)，每次重啟計(jì)算機(jī)即還原，d區(qū)、e區(qū)可以不還原，讓學(xué)生存放一些個(gè)人作業(yè)。系統(tǒng)的還原模式選擇為每次重新啟動(dòng)即還原。在進(jìn)入管理模式之后，可以選擇進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)拷貝”選項(xiàng)，將樣機(jī)作為發(fā)送端，然后分別打開每一臺(tái)子機(jī)的電源，子機(jī)進(jìn)入到接收端，進(jìn)行樣機(jī)對(duì)子機(jī)的網(wǎng)絡(luò)拷貝，大大減少裝子機(jī)軟件所花時(shí)間。

4.2 計(jì)算機(jī)病毒的防治工作

管理教師要經(jīng)常加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒及其危害性的教育，增強(qiáng)其防范計(jì)算機(jī)病毒的意識(shí)，對(duì)病毒及時(shí)清除，避免擴(kuò)散。對(duì)于學(xué)生的上機(jī)內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格管理，確有必要使用的外來程序或磁盤，應(yīng)先進(jìn)行殺毒，防止計(jì)算機(jī)病毒的擴(kuò)散與傳播。

計(jì)算機(jī)公共機(jī)房的管理和維護(hù)是否有效，關(guān)系到教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)是否能正常開展。管理人員應(yīng)不斷地鉆研學(xué)習(xí)新知識(shí)并嘗試應(yīng)用新技術(shù)，充分利用各種資源，提高個(gè)人專業(yè)技術(shù)與自身素質(zhì)，將新的技術(shù)和理論應(yīng)用于機(jī)房的維護(hù)和管理中，使計(jì)算機(jī)機(jī)房發(fā)揮其最大的使用價(jià)值。

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