數(shù)據(jù)遷移的風(fēng)險和成本分析

特約通訊員伍芳菊

數(shù)據(jù)遷移項目對多個機構(gòu)的數(shù)據(jù)遷移工作主動性的實現(xiàn)起著至關(guān)重要的作用，因為這些項目的好壞直接影響企業(yè)的重要數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序和系統(tǒng)，并因此產(chǎn)生巨大費用。數(shù)據(jù)遷移本身具有一定的危險性，需要周密計劃及高度重視，以確保數(shù)據(jù)成功遷移和實現(xiàn)遷移的主動性。這種遷移可能是全企業(yè)范圍的應(yīng)用升級，或是數(shù)據(jù)中心的升級和基礎(chǔ)設(shè)施的升級。

然而，正如Gartner(全球最具權(quán)威的IT研究與顧問咨詢公司)所指出的，很多企業(yè)并沒有真正重視和仔細考慮過數(shù)據(jù)遷移的影響。數(shù)據(jù)遷移對企業(yè)其它各項工作的順利進行起著關(guān)鍵作用，如果對危險因素重視不夠，所有的遷移工作和為之作出的努力將功虧一簣。Gartner說過“數(shù)據(jù)遷移和數(shù)據(jù)換算既有風(fēng)險，又充滿挑戰(zhàn)”。

影響數(shù)據(jù)遷移的主要風(fēng)險因素

多年來的數(shù)據(jù)遷移項目分析顯示，數(shù)據(jù)遷移存在的很多風(fēng)險因素，如圖1所示。

圖1反映了影響數(shù)據(jù)遷移的4大風(fēng)險因素分別是數(shù)據(jù)停機或數(shù)據(jù)丟失、項目超期、預(yù)算超支和客戶/品牌影響。

意外或長時間的停機

數(shù)據(jù)遷移的成敗關(guān)鍵在于最終需要的停機時間，應(yīng)盡最大努力確保停機時間最小化，并確保遷移期間不出現(xiàn)突發(fā)問題。事先需仔細策劃以便辨認哪些是可接受的停機，同時確保數(shù)據(jù)沒有丟失。如果遷移項目包含重要的商業(yè)數(shù)據(jù)，一旦數(shù)據(jù)出現(xiàn)閃失，將對企業(yè)帶來巨大風(fēng)險。隨著多核計算和虛擬化應(yīng)用的流行，用戶的應(yīng)用運行數(shù)量日益增加，因此，當某一個用戶出現(xiàn)停機，將引起多個重要程序也發(fā)生中斷，從而大大降低了數(shù)據(jù)的可維護性。圖2中主要表現(xiàn)了多核計算和虛擬化引起的應(yīng)用程序的密度增長。

項目超期

據(jù)調(diào)查，只有64%的數(shù)據(jù)遷移項目能在計劃日期內(nèi)完成。如果項目持續(xù)的時間比原計劃長，耗費的資源也會超出預(yù)期。一般來說，數(shù)據(jù)遷移只是整個大項目的一部分，如果出現(xiàn)延期，也會影響整個項目的進行。

預(yù)算超支

與其它IT項目一樣，數(shù)據(jù)遷移也會遇到成本超支的風(fēng)險，這將直接影響其它IT項目的預(yù)算和企業(yè)的商業(yè)盈虧。前文提到，數(shù)據(jù)遷移項目只是大項目的一小部分，一旦它的預(yù)算超支，就會減少其它大項目的總體成本和利益。

客戶/品牌影響

數(shù)據(jù)遷移涉及客戶的商業(yè)數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)丟失或是客戶數(shù)據(jù)訪問被中斷，都將對企業(yè)產(chǎn)生嚴重的負面公眾影響。另外，許多企業(yè)跟客戶、供應(yīng)商和合作伙伴之間均存在相互的應(yīng)用程序業(yè)務(wù)往來，因此，其中一個應(yīng)用程序中斷會影響其它多個程序，使數(shù)據(jù)丟失產(chǎn)生的負面影響更加嚴重。

影響數(shù)據(jù)遷移的主要成本因素

在數(shù)據(jù)遷移策略的制定過程中，如何減低存儲成本已成為當務(wù)之急。“存儲經(jīng)濟學(xué)”是一種用來識別、分離、鑒定和評估存儲成本的方法，它把存儲基礎(chǔ)設(shè)施的運營與技術(shù)層面與相應(yīng)的財務(wù)觀點統(tǒng)一起來，以便采取措施減少總成本。目前存儲經(jīng)濟學(xué)已經(jīng)確定了組成總體擁有成本（TCO）的33種不同類型的成本，并用來創(chuàng)建TCO基線。其中，有些屬于剛性成本，直接影響到項目的預(yù)算和支出。例如，存儲系統(tǒng)的功率和降溫費用都是剛性成本，這些是實實在在的、看得見的成本。另外，軟性成本是指可以量化的、但不一定產(chǎn)生實際效果的成本。通過TCO基線，可以把存儲計劃或投資與可衡量的成本領(lǐng)域?qū)?yīng)起來，利用這些信息對投資和計劃進行設(shè)計、確定它們的優(yōu)先順序，并根據(jù)各項措施在降低成本方面的潛力以及對業(yè)務(wù)的支持能力來確定其實施路線。

每個IT部門都需要定義哪些成本類別與其所制定的基線成本藍圖以及計劃后續(xù)降低成本的措施相關(guān)。存儲成本的多少因各個付費的IT部門不同而異。另外，這些成本經(jīng)常要在幾個不同的部門中分配，可能會增加存儲成本計量的彈性。降低成本的最佳做法，就是統(tǒng)籌規(guī)劃成本分配工作，給整個部門提供普遍的成本預(yù)算指標。通過對成本合并、評估和加以改善利用，可以激勵各個部門在今后的成本預(yù)算方面得到持續(xù)改善。

下面列舉了主要的成本類型：

變更控制/修復(fù)成本

變更控制、版本控制和配置管理任務(wù)是每個IT部門的主要職能。當存儲系統(tǒng)達到報廢或完全折舊（或租賃到期），就要為規(guī)劃搬遷和拆除舊資產(chǎn)方面的工作做準備。另一方面，也要吸收新的資產(chǎn)，包括將現(xiàn)有的軟件工具和腳本移植到新的應(yīng)用環(huán)境。除了對新的資產(chǎn)進行測試、認證和驗證之外，還有幾項最基本的不必可少的任務(wù)，如微碼檢查、互操作、安全驗證，以及操作系統(tǒng)調(diào)整。

數(shù)據(jù)遷移使用的工具和方法在某種程度上是有限的（不包括被替換和引進的資產(chǎn)），大多數(shù)遷移方法在變更控制方面花費的精力、時間和成本大致相同，如需購買新的設(shè)備、磁帶資源和專用軟件才能進行遷移工作。工具本身耗費的附加工作量也應(yīng)該計算在總成本之內(nèi)。

在關(guān)于企業(yè)數(shù)據(jù)遷移的一項調(diào)查中，工作人員確定了修復(fù)活動和把現(xiàn)有腳本遷移到新的存儲環(huán)境要耗費的工作量。為了讓企業(yè)根據(jù)調(diào)查結(jié)果建立初步的成本分析模式，調(diào)查中的成本是按每TB存儲每年的總體擁有成本計算的。這種記錄方式可滿足企業(yè)根據(jù)不同的遷移環(huán)境來定制成本數(shù)據(jù)。

服務(wù)器/SAN(存儲域網(wǎng)絡(luò)Storage Area Network)中斷成本

不管是對遷移方法或是遷移過程而言，都要重啟服務(wù)器以便關(guān)掉舊的存儲系統(tǒng)重新連接、建立新的連接資源。存儲作為服務(wù)器的眾多功能之一，在存儲過程中可能會把邏輯單元號（LUN）傳遞到服務(wù)器的其它應(yīng)用程序上，因此如果某一臺服務(wù)器發(fā)生停機，通常會導(dǎo)致很多程序中斷。

服務(wù)器中斷對業(yè)務(wù)帶來的成本或產(chǎn)生的影響是難以計算的。如果中斷成本是在例行維護計劃中產(chǎn)生，該成本可以降至最低（包括計劃中的和預(yù)期內(nèi)的）。但是，如果是預(yù)料之外，可能會導(dǎo)致收入損失、機會損失和業(yè)務(wù)中斷。

理想的情況就是出現(xiàn)一種新的遷移方法，既能減少或消除服務(wù)器和SAN的中斷，還能支持連續(xù)業(yè)務(wù)操作?？梢哉f，消除服務(wù)器、SAN和應(yīng)用程序的中斷是理想的遷移技術(shù)的主要經(jīng)濟效益體現(xiàn)。圖3提供了一個大致的測量圖，主要針對長時間的停機對行業(yè)和特殊應(yīng)用程序產(chǎn)生的影響。

應(yīng)用程序中斷成本

正如服務(wù)器發(fā)生停機一樣，有些應(yīng)用程序只要存儲資源發(fā)生變動就可能受影響，這些影響可歸納如下：

·對維護界面計劃調(diào)度的影響；

·應(yīng)用程序離線對業(yè)務(wù)盈虧的影響；

·應(yīng)用程序中斷也可能會導(dǎo)致收入損失和機會損失。

數(shù)據(jù)移動/遷移的人工成本

數(shù)據(jù)遷移需要人的介入才能實現(xiàn)，包括從規(guī)劃，到變更控制，再到服務(wù)器/應(yīng)用程序重啟一系列過程，都需要投入不同層次的人工和精力。

人工成本的地區(qū)差異很大，因不同地區(qū)而異，一般包括內(nèi)部的人工成本和外部的咨詢成本。計算遷移內(nèi)部人工成本時，管理員的工資、額外的開銷（包括辦公空間、保險、稅務(wù)），以及涉及評估相關(guān)工作真實成本的負擔(dān)因素，都要計算在內(nèi)。另外，夜間和周末加班工資對于在職人員也很常見，因此這些也應(yīng)該囊括在遷移成本之內(nèi)。外部的咨詢成本主要是由于時間的限制和其它的工作任務(wù),部分遷移工作可能被外包給第三方機構(gòu)完成,從而產(chǎn)生的咨詢費用。

理想的數(shù)據(jù)遷移方法可以大幅度減少工作時間和精力，在管理員指定目標設(shè)備的前提下，能自動完成大量的復(fù)制和遷移工作，前提是，讓系統(tǒng)通過這個平臺自動進行移動和遷移。

專用軟硬件成本

數(shù)據(jù)遷移的另外一個成本就是專用工具或設(shè)備的引進。這些工具可以購買、租賃或是一次性使用。頻繁進行數(shù)據(jù)遷移的大型機構(gòu)在工具和設(shè)備購買方面則應(yīng)該做長期打算，以便滿足不斷變化的遷移工作需求。例如，這些專用工具包括：

·Swing硬件（存儲、虛擬設(shè)備），只把數(shù)據(jù)從一個系統(tǒng)移到另一個系統(tǒng)；

·備份系統(tǒng)（軟件和硬件），包括磁帶備份；

圖4 存儲設(shè)備使用壽命評估算（遷移項目持續(xù)時間越長，存儲設(shè)備的使用壽命就越短）

·復(fù)制和拷貝軟件；

·附加的SAN或網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/端口，用來支持數(shù)據(jù)遷移；

·專用網(wǎng)絡(luò)線路。

附加環(huán)境成本

關(guān)于數(shù)據(jù)遷移，還有一項經(jīng)常被忽視的成本，即附加的辦公占地空間成本和電源/降溫成本。如果遷移工作要花3至9個月才完成，在這期間把新舊存儲系統(tǒng)安排在一起所產(chǎn)生的環(huán)境成本將會翻一翻。計算長時間數(shù)據(jù)遷移的環(huán)境成本時，還要加上電費、降溫費和新的存儲系統(tǒng)占地空間成本。數(shù)據(jù)遷移進行的時間越長，耗費的電源和空間資源就越多。因此，電源和空間成本有限的數(shù)據(jù)中心將會經(jīng)歷重新部署的第二次成本支出。

存儲系統(tǒng)的使用壽命成本

遷移項目持續(xù)時間越長，就會降低存儲設(shè)備的使用壽命。減去存儲系統(tǒng)開機和關(guān)機的漫長時間，它實際的使用壽命將大大縮短。實際上，因遷移工作花費過多的時間和精力，資產(chǎn)的使用壽命將減少20%-30%，而且還會直接影響存儲資產(chǎn)和整個IT機構(gòu)的資產(chǎn)回報率（ROA），并造成不必要的資產(chǎn)和成本重疊使用。在當今技術(shù)差不多能消除遷移的負面影響的情況下，這種不必要的重疊使用是完全可以避免的。

存儲系統(tǒng)維護成本

通常情況下，遷移過程要到資產(chǎn)設(shè)備保修期結(jié)束（或者快結(jié)束）才開始。延長硬件和軟件的保修期也是一項剛性成本。

數(shù)據(jù)遷移是各個企業(yè)數(shù)據(jù)中心不斷進行的一項活動，將耗費大量的資源，同時也會卷入相當多的風(fēng)險。本文分析了影響數(shù)據(jù)遷移的主要風(fēng)險因素和企業(yè)數(shù)據(jù)遷移成本因素，提供了風(fēng)險和成本模式信息，使IT管理者可以對不同的數(shù)據(jù)遷移因素進行評估。今后的IT管理應(yīng)該把新的存儲平臺和好的遷移解決方案相結(jié)合，以便減少數(shù)據(jù)遷移的成本和降低風(fēng)險。

參考資料：

http://www.celona.com/index

http://wenku.baidu.com/view/f0ddc2bafd0a79563c1e 721a.html

http://www.docin.com/p-44803900.html