淺析數(shù)字圖書館的企業(yè)化運(yùn)營

宋莉萍

（曲阜師范大學(xué)日照校區(qū)圖書館，山東 日照 276826）

1 數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營產(chǎn)生的背景

信息技術(shù)與通信技術(shù)的高度發(fā)展，使信息傳播的速度與方式發(fā)生了深刻的變化。在這個(gè)大趨勢下，數(shù)字圖書館在現(xiàn)代技術(shù)與圖書館技術(shù)的高度結(jié)合下應(yīng)運(yùn)而生。數(shù)字圖書館是信息時(shí)代的產(chǎn)物，是國家投資建設(shè)的高風(fēng)險(xiǎn)高投入的信息工程。一個(gè)國家的數(shù)字圖書館建設(shè)水平逐漸成為衡量一個(gè)國家信息化發(fā)展水平的重要標(biāo)志。知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來使知識(shí)信息成為一種資本，傳統(tǒng)的單純依靠國家投資建設(shè)數(shù)字圖書館對(duì)于政府來說逐漸成為一種不小的負(fù)擔(dān)，此時(shí)，對(duì)于數(shù)字化圖書館來說走企業(yè)化運(yùn)營的道路不失為一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

2 數(shù)字圖書館的企業(yè)化運(yùn)營

2.1 數(shù)字化圖書館的企業(yè)化運(yùn)營

數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營就是數(shù)字圖書館在兼顧社會(huì)效益的前提下,為提高數(shù)字圖書館的運(yùn)行效率,既保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),又推動(dòng)信息資源共享,實(shí)現(xiàn)以館養(yǎng)館,按照企業(yè)運(yùn)營的模式,以實(shí)現(xiàn)一定的經(jīng)濟(jì)效益的市場化運(yùn)營模式。

2.2 數(shù)字化圖書館企業(yè)化運(yùn)營的特點(diǎn)

數(shù)字化圖書館的企業(yè)化運(yùn)營不僅具備一般企業(yè)運(yùn)營的特點(diǎn)而且有著它自身的個(gè)性化特點(diǎn)。首先，它運(yùn)營的基礎(chǔ)為知識(shí)信息資本，將知識(shí)信息作為數(shù)字圖書館生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，使知識(shí)信息由間接生產(chǎn)力直接提升為直接生產(chǎn)力，大大提高了知識(shí)信息作為資本的經(jīng)濟(jì)效益。其次，它的運(yùn)營是以知識(shí)管理為主導(dǎo)的，企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵是對(duì)知識(shí)信息的管理和利用。第三，數(shù)字化圖書館企業(yè)化運(yùn)營是應(yīng)時(shí)代之要求，在以技術(shù)為平臺(tái)的知識(shí)經(jīng)濟(jì)下產(chǎn)生的，具有很強(qiáng)的知識(shí)與技術(shù)結(jié)合性，且數(shù)字化圖書館企業(yè)化運(yùn)營在很大程度上是以兼顧社會(huì)效益為前提的。

3 數(shù)字化圖書館運(yùn)營的必要性和可行性

李嵐清同志在視察國家圖書館時(shí)曾指出：圖書館是公益性事業(yè)，要跳出傳統(tǒng)思路，研究圖書館新的發(fā)展模式。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，不僅是允許的，而且是必要的。信息時(shí)代與知識(shí)經(jīng)濟(jì)使數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營勢在必行。

3.1 數(shù)字化圖書館企業(yè)化運(yùn)營的必要性

3.1.1 數(shù)字圖書館建設(shè)需要大量經(jīng)費(fèi)

數(shù)字圖書館的建設(shè)需要大量資本的投入，一方面是有形的物質(zhì)投資，另一方面是無形的技術(shù)和信息管理的投資。首先，建設(shè)數(shù)字圖書館需要將一些非數(shù)字化資源轉(zhuǎn)化為在網(wǎng)上可獲取的數(shù)字化資源。這需要很大的一筆開銷，加之需要購進(jìn)一些電子圖書、論文數(shù)據(jù)庫及支付版權(quán)等都需要很大的開銷。其次，數(shù)字圖書館的生存和發(fā)展需要技術(shù)人員和管理人員的相互配合，對(duì)于人才的引進(jìn)與培養(yǎng)以及對(duì)做出貢獻(xiàn)人員的獎(jiǎng)勵(lì)均需要相關(guān)的資本投資。第三，支持?jǐn)?shù)字圖書館正常工作的基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備以及相關(guān)技術(shù)平臺(tái)支持系統(tǒng)的購買都需要大量的資金投入。由此可見，數(shù)字圖書館的企業(yè)化運(yùn)營對(duì)于減輕國家負(fù)擔(dān)，促進(jìn)數(shù)字圖書館的可持續(xù)發(fā)展有很重要的意義。

3.1.2 是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一個(gè)有效途徑

如果數(shù)字圖書館僅以社會(huì)效益這個(gè)一元化目標(biāo)運(yùn)作，突破時(shí)間和空間的限制后，將大量信息資源上網(wǎng)，難以得到著者和出版社的認(rèn)同，同時(shí)也助長了網(wǎng)上盜版和侵權(quán)之風(fēng)，無益于增強(qiáng)讀者的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)，加大對(duì)網(wǎng)上知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)力度是數(shù)字化圖書館可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)是需要付出一定代價(jià)的，國家通過制定相關(guān)法律對(duì)信息資源數(shù)字化涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問題進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范管理提出相關(guān)策略，實(shí)現(xiàn)資源共享實(shí)現(xiàn)有償服務(wù)是解決這一問題的有效途徑。因此，實(shí)行企業(yè)化運(yùn)營是保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的有效途徑。

3.1.3 提高數(shù)字圖書館運(yùn)營效率，更好的實(shí)現(xiàn)資源共享

數(shù)字圖書館的企業(yè)化運(yùn)營有效地引用了企業(yè)的管理和競爭機(jī)制。一方面提高了工作效率，使信息資源即時(shí)更新讓消費(fèi)者在第一時(shí)間掌握最新的信息動(dòng)態(tài)；另一方面提高了信息服務(wù)質(zhì)量，為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)，節(jié)約了消費(fèi)者的時(shí)間。

3.2 數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營的可行性

3.2.1 知識(shí)經(jīng)濟(jì)為數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營提供了發(fā)展環(huán)境

知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來使得知識(shí)信息成為一種資本。在現(xiàn)今社會(huì)知識(shí)信息對(duì)于個(gè)人、企業(yè)甚至國家來說是一種競爭力。將知識(shí)信息作為一種資本投資是一種高投入高產(chǎn)出的事業(yè)，如何將知識(shí)信息轉(zhuǎn)化為資本更好的實(shí)現(xiàn)其價(jià)值是數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營的關(guān)鍵。數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營是實(shí)現(xiàn)這一關(guān)鍵的最佳選擇。

3.2.2 各種現(xiàn)代化技術(shù)提供了一個(gè)較好的基礎(chǔ)平臺(tái)

計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展為數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持平臺(tái)。數(shù)字圖書館通過與技術(shù)提供廠家合作或購買廠家提供的技術(shù)平臺(tái)，并根據(jù)自身特點(diǎn)建設(shè)具有特色的數(shù)字化圖書館，實(shí)現(xiàn)知識(shí)信息資本的運(yùn)營，取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。

4 數(shù)字化圖書館的企業(yè)化運(yùn)營存在的問題及解決策略

國外數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營取得了一定成果，但由于我國對(duì)相關(guān)方面的研究仍處于初級(jí)階段，所以，雖然數(shù)字化圖書館企業(yè)化運(yùn)營在國內(nèi)已經(jīng)有了先例，如我國國家圖書館成立的中國數(shù)字圖書館有限責(zé)任公司、北京世紀(jì)超星信息技術(shù)發(fā)展有限公司等,但我國在數(shù)字化圖書館的企業(yè)化運(yùn)營的過程中仍存在很多問題。

4.1 存在的問題

4.1.1 沒有統(tǒng)一的法律標(biāo)準(zhǔn)

數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營雖然取得了一定的成效，但由于國家沒有出臺(tái)針對(duì)數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營的法律規(guī)范，使數(shù)字圖書館的企業(yè)建立仍處于依賴《公司法》有關(guān)的規(guī)定。因此，數(shù)字圖書館的權(quán)益得不到確切的保障，同時(shí)，由于數(shù)字圖書館的建設(shè)沒有統(tǒng)一規(guī)范，數(shù)字圖書館的建設(shè)存在各自為政的現(xiàn)象造成了資源的重復(fù)性建設(shè)，造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)，數(shù)字圖書館的建設(shè)處于混亂狀態(tài)。另外，如果沒有法律適當(dāng)引導(dǎo)和監(jiān)督，數(shù)字圖書館會(huì)處于一種自發(fā)生長狀態(tài)，對(duì)于知識(shí)信息的質(zhì)量很難有保證，市場上會(huì)出現(xiàn)低質(zhì)量甚至虛假的知識(shí)信息，對(duì)消費(fèi)者造成誤導(dǎo)。由于沒有統(tǒng)一的法律規(guī)范，對(duì)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)得不到相應(yīng)的落實(shí)，著者和出版社的權(quán)益受到損害，容易引起法律糾紛。

4.1.2 沒有完善的市場環(huán)境

數(shù)字圖書館企業(yè)作為一種盈利性組織肯定要進(jìn)行市場交換，所以它的運(yùn)營離不開市場，但我國有關(guān)數(shù)字圖書館交易的市場顯然不夠完善。首先，我國的知識(shí)資本市場發(fā)展不平衡。突出表現(xiàn)在知識(shí)資本相對(duì)于消費(fèi)品市場發(fā)展緩慢，市場組織程度較低，與現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展相聯(lián)系的資本市場組織和交易方式都沒能完全現(xiàn)代化。另外，知識(shí)產(chǎn)權(quán)交易也沒有完全規(guī)范法律明確化，這在一定程度上造成了產(chǎn)權(quán)范圍的不明確性，給數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營造成了阻礙。

4.1.3 網(wǎng)絡(luò)信息安全的隱患

隨著黑客及相關(guān)破解技術(shù)的增加，數(shù)字圖書館的信息安全受到了嚴(yán)重的破壞，對(duì)知識(shí)信息的非法使用及對(duì)知識(shí)信息管理系統(tǒng)的破壞成為數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營的嚴(yán)重障礙。做好數(shù)字圖書館的信息安全工作對(duì)于數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營有著不可替代的作用。

4.1.4 數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營相關(guān)人才的缺失

數(shù)字圖書館的建設(shè)需要以強(qiáng)大的技術(shù)為支撐基礎(chǔ)平臺(tái)，且數(shù)字圖書館的性質(zhì)即是以知識(shí)的收集、組織管理和發(fā)布為內(nèi)容的組織，決定了數(shù)字圖書館的建設(shè)需要技術(shù)型與管理型人才。現(xiàn)在很多數(shù)字圖書館人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)及信息素養(yǎng)沒有達(dá)到相關(guān)要求，使數(shù)字圖書館的運(yùn)營效率大大降低，阻礙了數(shù)字圖書館快速的發(fā)展。

4.1.5 政府的支持力度不夠

雖然政府在數(shù)字圖書館建設(shè)方面進(jìn)行了大量投資，但針對(duì)的都是大型或是名校圖書館，對(duì)于一些小型或不知名的圖書館政府的關(guān)注度不夠，這就使數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營成為了一種必然。在這種趨勢下政府沒有出臺(tái)相關(guān)的鼓勵(lì)政策和一些吸引外部投資的鼓勵(lì)性政策，致使我國數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營處于待發(fā)展階段。

4.2 解決的策略

4.2.1 制定相關(guān)法律規(guī)范保護(hù)數(shù)字化圖書館企業(yè)化運(yùn)營

政府應(yīng)為數(shù)字圖書館的企業(yè)化運(yùn)營量身定做一套屬于它們自己的法律，使數(shù)字圖書館企業(yè)的建立有法可依，統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。在數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營中出現(xiàn)的問題可依據(jù)相關(guān)法律進(jìn)行判斷，建立統(tǒng)一問題處理標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)數(shù)字圖書館、著者、出版社和消費(fèi)者的權(quán)益。同時(shí)，法律的實(shí)施對(duì)于數(shù)字圖書館的企業(yè)化運(yùn)營起一定的監(jiān)督作用，使數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營沿正確的方向發(fā)展。再者，政府在制定相關(guān)法律規(guī)范的同時(shí)應(yīng)出臺(tái)相關(guān)的鼓勵(lì)政策，吸引外資投資數(shù)字圖書館的建設(shè)，使數(shù)字圖書館與外部資本相結(jié)合，保證數(shù)字圖書館建設(shè)和發(fā)展更好運(yùn)行。

4.2.2 完善數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營的市場環(huán)境

政府應(yīng)提出相關(guān)政策積極鼓勵(lì)知識(shí)資本市場的發(fā)展和規(guī)范產(chǎn)權(quán)交易市場。為數(shù)字化圖書館企業(yè)化運(yùn)營提供一個(gè)良好的交易平臺(tái)，使數(shù)字圖書館順利的完成市場交易從而收獲更多的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)這一趨勢的良性循環(huán)。

4.2.3 加強(qiáng)安全防范意識(shí)與技術(shù)投資

對(duì)于信息安全問題使之有效的一個(gè)方法就是提前預(yù)防，時(shí)刻具備安全保護(hù)意識(shí)，防患于未然。另外針對(duì)知識(shí)信息的非法使用及對(duì)知識(shí)信息管理系統(tǒng)的破壞數(shù)字圖書館的企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)技術(shù)投資，針對(duì)可能出現(xiàn)及已經(jīng)出現(xiàn)的信息安全問題進(jìn)行技術(shù)性投入，盡量保障數(shù)字圖書館的安全性。

4.2.4 加強(qiáng)數(shù)字圖書館專業(yè)人才的培養(yǎng)

數(shù)字圖書館的建設(shè)需要高科技的技術(shù)人才和信息管理人才，在人才培養(yǎng)方面我國應(yīng)該加大投資力度，重視高校對(duì)相關(guān)方面人才的培養(yǎng)，提高相關(guān)人員的福利待遇。對(duì)現(xiàn)有的數(shù)字圖書館人員進(jìn)行在職培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)數(shù)字圖書館生存與發(fā)展的競爭力。

5 結(jié)語

通過對(duì)數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營的簡單介紹及其必要性及其可行性進(jìn)行分析，可以看出現(xiàn)今數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營存在的問題，本文就現(xiàn)存問題提出了相關(guān)的解決方案。雖然數(shù)字圖書館企業(yè)化運(yùn)營存在一些問題，但是對(duì)于現(xiàn)今數(shù)字圖書館實(shí)行企業(yè)化運(yùn)營還是具有非常重要意義的。它有利于促進(jìn)我國知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，有利于提高知識(shí)信息的服務(wù)質(zhì)量，有利于數(shù)字圖書館的長遠(yuǎn)發(fā)展。由此可以看出數(shù)字圖書館的企業(yè)化化運(yùn)營為數(shù)字圖書館的生存和發(fā)展的一個(gè)必然趨勢。

［1］ 常友寅.數(shù)字圖書館企業(yè)化經(jīng)營與管理［M］.北京:北京圖書館出版社,2003.

［2］ 龍汭鱈.淺議數(shù)字圖書館的企業(yè)化運(yùn)營［J］.遼寧行政學(xué)院學(xué)報(bào),2008(2):195-196.

［3］ 張秀蘭，蔣玲.我國數(shù)字圖書館發(fā)展新模式探索［J］.新世紀(jì)圖書館，2006(2):55-56.