柔性管理理念與研究生思想政治教育工作的有效性探討

薛花

（上海理工大學(xué)，上海200093）

柔性管理理念與研究生思想政治教育工作的有效性探討

薛花

（上海理工大學(xué)，上海200093）

隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到研究生思想政治教育工作要以人為中心，以人為根本，注重挖掘人的內(nèi)在潛力。在當(dāng)前形勢(shì)下開(kāi)展柔性管理理念的研究，探索可行的研究生思想政治教育工作方式，對(duì)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、改革和創(chuàng)新高校研究生思想政治教育工作，提高高等教育的層次和水平，實(shí)現(xiàn)研究生的全面發(fā)展具有較重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

柔性管理；研究生思想政治教育；有效性探討

隨著我國(guó)高等教育改革的進(jìn)一步深化，以及當(dāng)代研究生自身特點(diǎn)的變化，研究生思想政治教育工作中原有的以“規(guī)章制度為中心”、“以教師為中心”，往往采用“保姆式”、“裁判式”的管理模式，一味強(qiáng)調(diào)用制度硬性管理學(xué)生，具有機(jī)械性和冷漠性，使研究生的自主性和創(chuàng)新性受到壓抑，師生間缺少親密感和輕松感。剛性管理理念在研究生思想政治教育工作中日漸顯露弊端，難以適應(yīng)現(xiàn)代高等教育的要求。[1]（p69）隨著時(shí)代的進(jìn)步和發(fā)展，人們逐漸認(rèn)識(shí)到研究生思想政治教育工作要以人為中心，以人為根本，注重挖掘人的內(nèi)在潛力。黨的十七大報(bào)告中胡錦濤總書(shū)記提出要深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展。如何充分發(fā)揮研究生的主觀能動(dòng)性，最大限度地調(diào)動(dòng)研究生的潛能，成為研究生思想政治教育工作的重心。因此，在當(dāng)前形勢(shì)下開(kāi)展柔性管理理念的研究，探索可行的研究生思想政治教育工作方式，對(duì)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變教育思想、改革和創(chuàng)新高校研究生思想政治教育工作，提高高等教育的層次和水平，實(shí)現(xiàn)研究生的全面發(fā)展具有較重要的理論和現(xiàn)實(shí)意義。

一、研究生群體的特殊性

認(rèn)清研究生思想政治教育工作的對(duì)象即當(dāng)代研究生群體的特殊性，是增強(qiáng)研究生思想政治教育工作的針對(duì)性和有效性的基礎(chǔ)。研究生思想政治教育對(duì)象的特殊性，成為研究生思想政治教育工作的針對(duì)性和有效性的科學(xué)依據(jù)，也是柔性管理理念運(yùn)用于研究生思想政治教育工作的前提。研究生的年齡、學(xué)科背景、人生經(jīng)歷、家庭狀況差別大，入學(xué)動(dòng)機(jī)、對(duì)社會(huì)的認(rèn)知程度、思想道德基礎(chǔ)等要比本科生復(fù)雜得多，加上研究生學(xué)習(xí)任務(wù)重，又面臨就業(yè)、經(jīng)濟(jì)、家庭等各種壓力，其群體的特殊性主要表現(xiàn)為：

1.學(xué)習(xí)生活壓力大，心理問(wèn)題日益突出。研究生作為一個(gè)相對(duì)較為復(fù)雜的群體，他們的年齡跨度大，思想狀況復(fù)雜，處于世界觀、人生觀、價(jià)值觀相對(duì)成熟的階段，在身體心理發(fā)展上趨于成熟，但在學(xué)業(yè)、生活、經(jīng)濟(jì)、擇業(yè)等方面承受著比本科生更大的壓力。大部分研究生成長(zhǎng)過(guò)程比較順利，沒(méi)有工作經(jīng)歷和豐富的社會(huì)閱歷，較少經(jīng)歷生活的磨難，在面對(duì)一些學(xué)業(yè)、人際關(guān)系、戀愛(ài)婚姻、經(jīng)濟(jì)、就業(yè)等方面的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題時(shí)，不能找到合適的方式去調(diào)節(jié)、化解，可能會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理問(wèn)題，表現(xiàn)為適應(yīng)能力差、人際關(guān)系緊張、意志脆弱等，甚至出現(xiàn)嚴(yán)重的精神障礙，以至于不能正常地學(xué)習(xí)和生活。心理問(wèn)題已經(jīng)成為一些研究生休學(xué)、退學(xué)乃至產(chǎn)生輕生動(dòng)機(jī)的主要原因之一。這些心理問(wèn)題如不能及時(shí)得到疏導(dǎo)、解決，就可能發(fā)展演變成各種變態(tài)心理和異常行為，不僅會(huì)給研究生本人帶來(lái)悲劇、給他人和社會(huì)帶來(lái)?yè)p失，而且會(huì)浪費(fèi)國(guó)家教育資源，影響研究生思想政治教育工作的社會(huì)聲譽(yù)。

2.追求自我實(shí)現(xiàn)，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)趨于功利。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮的影響下，物質(zhì)生活的豐富，精神生活的多姿，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在誘惑著在校研究生。他們?cè)趥€(gè)人、集體和國(guó)家的關(guān)系上主張公私利益兼顧，奉獻(xiàn)與索取并重，注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，偏重物質(zhì)利益，關(guān)心自我實(shí)現(xiàn)，注重經(jīng)濟(jì)地位的提升和經(jīng)濟(jì)條件的改善，在現(xiàn)實(shí)生活中處理問(wèn)題比較現(xiàn)實(shí)，行為目的性強(qiáng)。由于年齡的原因，研究生具備了獨(dú)立的生活、學(xué)習(xí)能力，他們一般經(jīng)濟(jì)意識(shí)很強(qiáng)，不愿意再過(guò)分依賴(lài)家庭完成學(xué)業(yè)，但他們又無(wú)法在經(jīng)濟(jì)上完全擺脫對(duì)家庭的依賴(lài)。同時(shí)由于學(xué)習(xí)、婚姻和就業(yè)等因素的影響，他們?cè)诳紤]問(wèn)題時(shí)更側(cè)重于現(xiàn)實(shí)方面的因素，使得他們?nèi)嗽谛@，心在社會(huì)，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)趨于功利。

3.較強(qiáng)的個(gè)人奮斗精神，團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)弱。當(dāng)代研究生思想活躍，思維敏捷，對(duì)一些問(wèn)題形成了自己趨于成熟的認(rèn)識(shí)和觀點(diǎn)，并且具有相對(duì)穩(wěn)定的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和思想態(tài)度。他們崇尚民主、尊重科學(xué)，注重自我的提高和發(fā)展，有著較強(qiáng)的個(gè)人奮斗精神，在彰顯自身優(yōu)勢(shì)、弘揚(yáng)個(gè)性、表現(xiàn)自我方面有著比較優(yōu)勢(shì)。但由于過(guò)分注重個(gè)人奮斗，強(qiáng)調(diào)個(gè)性，有相當(dāng)一部分人缺乏大局意識(shí)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，對(duì)知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下“知識(shí)人”應(yīng)當(dāng)具備的合作精神缺乏培養(yǎng)和塑造，導(dǎo)致了研究生的組織性、紀(jì)律性較為松弛，集體觀念淡化，集體參與意識(shí)較弱。與此同時(shí)，研究生的學(xué)歷層次高，專(zhuān)業(yè)設(shè)置更加細(xì)化，知識(shí)研究也更加具體和深入，學(xué)業(yè)上以自主性研究型學(xué)習(xí)方式為主，使得他們的學(xué)習(xí)生活自由分散，再加上他們逐漸增強(qiáng)的成人意識(shí)，對(duì)集體的依賴(lài)性減弱，造成了他們當(dāng)中的不少人只重視個(gè)人利益，漠視集體和國(guó)家利益。

學(xué)生管理工作是高校管理工作的重要組成部分，而研究生思想政治教育工作又是重中之重，隨著時(shí)代的發(fā)展變化和當(dāng)代研究生群體自身特點(diǎn)的變化，原有的管理模式已不能適應(yīng)新形勢(shì)，給研究生思想政治教育工作帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)。研究生思想政治教育必須增強(qiáng)針對(duì)性和有效性，樹(shù)立以人為本的德育觀，規(guī)劃科學(xué)的教育內(nèi)容，有效運(yùn)用教育方法，加強(qiáng)研究生思想政治教育工作，以便更好地滿(mǎn)足研究生個(gè)性發(fā)展的需要。

二、柔性管理理念的內(nèi)涵及其教育意蘊(yùn)

柔性管理理念是相對(duì)于傳統(tǒng)的剛性管理理念而提出來(lái)的，它強(qiáng)調(diào)“以人為中心”，在研究和把握人們心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，以尊重人的人格獨(dú)立與個(gè)人尊嚴(yán)為前提，以提高人的向心力、凝聚力與歸屬感為出發(fā)點(diǎn)，采用非強(qiáng)制的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，從而把組織的意志轉(zhuǎn)變?yōu)槿藗冏杂X(jué)行動(dòng)的管理。[2]（p53-54）從研究生思想政治教育工作角度講，柔性管理理念就是思想政治教育工作者在高校研究生的教育和管理中堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”，在把握研究生心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，采用教育、激勵(lì)、引導(dǎo)等非強(qiáng)制的方式，充分調(diào)動(dòng)研究生的自我教育和管理的積極性，從而把研究生管理的目標(biāo)轉(zhuǎn)化為研究生群體的自覺(jué)行動(dòng)，以達(dá)到預(yù)期管理目標(biāo)的人性化管理模式。

1.激勵(lì)有效性。柔性管理理念的突出特點(diǎn)之一就是管理的實(shí)施不再依賴(lài)權(quán)力影響力的單一方式，更多的通過(guò)研究生群體的心理過(guò)程，依賴(lài)于研究生群體內(nèi)心深處激發(fā)的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，是一種從自覺(jué)意識(shí)到自覺(jué)行動(dòng)的過(guò)程。柔性管理能夠滿(mǎn)足研究生的高層次需求，充分激發(fā)他們的創(chuàng)造性和積極性，具有激勵(lì)有效性的特色。根據(jù)赫茨伯格雙因素理論，只有被尊重和實(shí)現(xiàn)自我的高層需求才屬于激勵(lì)因素。這種高層次需求的激勵(lì)一旦得到滿(mǎn)足，其積極作用不可限量。柔性管理理念要求研究生思想政治教育工作者時(shí)刻遵循以人為本的管理理念，把握研究生心理規(guī)律和內(nèi)在需求，有針對(duì)性地開(kāi)展各種柔性管理活動(dòng)，對(duì)研究生施以潛移默化的影響，從而把研究生的思想行為統(tǒng)一到預(yù)期的管理目標(biāo)上來(lái)。

2.尊重多樣性。傳統(tǒng)的剛性管理理念重視硬性的、外在的強(qiáng)制性手段的管理方式，千篇一律。而柔性管理理念尊重個(gè)體的差異性，注意激發(fā)個(gè)體的主動(dòng)性，因而符合創(chuàng)造性人才的發(fā)展規(guī)律，有利于個(gè)體健全人格的發(fā)展。柔性管理理念倡導(dǎo)在研究生思想政治教育工作中，必須突破“以管理者和管理制度為中心”的傳統(tǒng)管理模式，摒棄傳統(tǒng)“保姆式”、“警察式”的管理方法，要求了解每個(gè)研究生的心理品質(zhì)和性格特點(diǎn)，對(duì)不同個(gè)性心理特征的研究生，采用不同的教育管理方法，針對(duì)他們不同階段的心理、行為及所處環(huán)境等的變化因素及時(shí)調(diào)整教育管理內(nèi)容，學(xué)會(huì)與研究生建立平等的關(guān)系，真正做到把教育管理和研究生的價(jià)值目標(biāo)聯(lián)系在一起，切實(shí)貫徹以人為本的管理理念。

3.符合研究生群體的特點(diǎn)。研究生是研究生思想政治教育工作者的直接教育服務(wù)對(duì)象，因而是否符合研究生群體的特點(diǎn)是柔性管理理念能否在理論和實(shí)踐中具有指導(dǎo)有效性的決定性因素。研究生群體存在學(xué)習(xí)目的復(fù)雜化、價(jià)值取向復(fù)雜化及現(xiàn)實(shí)需求多樣化等特點(diǎn)，對(duì)于他們的管理只靠剛性的制度約束是不夠的，因?yàn)橹贫荣?lài)以建立的機(jī)制決定了它無(wú)法同時(shí)滿(mǎn)足這些不同情況的需要，用單一的標(biāo)準(zhǔn)去約束所有的人也就難以實(shí)現(xiàn)公平和公正。因?yàn)槿嵝怨芾砝砟畹那腥朦c(diǎn)是個(gè)體的身心發(fā)展和實(shí)際需要，它注重內(nèi)在激勵(lì)和引導(dǎo)個(gè)體進(jìn)行自我管理，使管理具有有效性和長(zhǎng)效性，因而它是適用于研究生群體特點(diǎn)的管理理念。將柔性管理理念引入研究生思想政治教育的工作中，對(duì)于調(diào)動(dòng)研究生的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，促進(jìn)研究生全面自由的發(fā)展具有重要的意義。

三、研究生思想政治教育工作中柔性管理的缺失

目前研究生思想政治教育工作中柔性管理的缺失主要體現(xiàn)在：

1.忽視研究生的主體地位。柔性管理理念強(qiáng)調(diào)人是管理活動(dòng)的主體，是管理的核心與動(dòng)力，在管理過(guò)程中必須注意激發(fā)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，發(fā)揮人的主體作用，注重引導(dǎo)人的自我教育和管理，使管理效果具有長(zhǎng)效性。在研究生思想政治教育過(guò)程中，傳統(tǒng)的剛性管理僅僅把研究生視為教育對(duì)象，研究生不是主動(dòng)的選擇者，而是被動(dòng)的接受者，過(guò)分地突出思想政治教育工作者的主導(dǎo)作用，忽視了研究生的主體地位，習(xí)慣從講大道理出發(fā)，較少考慮研究生的實(shí)際需要，這種強(qiáng)迫式、說(shuō)教式的灌輸教育方法嚴(yán)重背離了研究生的道德認(rèn)知規(guī)律，忽視、壓制了研究生主體性作用的發(fā)揮，只會(huì)激起研究生們的逆反心理，從而影響了思想政治教育的效果。

2.抑制研究生創(chuàng)造精神的培養(yǎng)。為了實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和高校改革發(fā)展的目標(biāo)，研究生思想政治教育工作中的管理規(guī)范和手段都不應(yīng)該偏離有利于創(chuàng)新教育的實(shí)施和創(chuàng)新人才培養(yǎng)這一基本出發(fā)點(diǎn)。柔性管理理念強(qiáng)調(diào)通過(guò)調(diào)動(dòng)管理對(duì)象自我管理的積極性和創(chuàng)造性來(lái)實(shí)現(xiàn)組織管理的目標(biāo)，這一理念充分體現(xiàn)了現(xiàn)代高等教育的宗旨。研究生思想政治教育工作既能夠培養(yǎng)研究生的創(chuàng)造精神，也能夠抑制研究生創(chuàng)造精神的培養(yǎng)。這種抑制創(chuàng)造精神的培養(yǎng)，主要是指在研究生思想政治教育工作中形成的一系列講求整齊劃一、要求學(xué)生絕對(duì)服從的剛性管理規(guī)范和具體措施。長(zhǎng)期以來(lái)，多數(shù)研究生思想政治教育工作者從傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，面對(duì)矛盾沖突，逐漸形成了管教式和放任式等傳統(tǒng)的工作模式，忽視了研究生作為教育管理對(duì)象自身所具備的能動(dòng)性和創(chuàng)造性，這既不符合以研究生這一特殊群體為對(duì)象的思想政治教育工作的特點(diǎn)和要求，也從根本上違背了創(chuàng)新教育的基本需要與規(guī)律。

3.忽視研究生的情感需求。柔性管理理念能夠迎合研究生的心理和行為需求，對(duì)研究生實(shí)施情感撫慰和內(nèi)心激勵(lì)，滿(mǎn)足他們的高層次需求，促使其實(shí)現(xiàn)自我。研究生思想政治教育受傳統(tǒng)思維方式的限制，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)學(xué)校組織的權(quán)威性、等級(jí)性及各種行為的規(guī)范性，過(guò)多地強(qiáng)調(diào)一種自上而下的管理，忽視橫向的溝通與協(xié)調(diào)，忽視研究生的情感需求對(duì)他們自我教育、自我激勵(lì)的作用。同時(shí)這種管理模式因?yàn)槿狈η楦兄尾焕趲熒P(guān)系的融洽，師生間缺少理解與信任，很容易造成研究生對(duì)管理制度的不滿(mǎn)，甚至?xí)绊懜咝Ｑ芯可枷胝谓逃ぷ鞯馁|(zhì)量和效果。

四、柔性管理理念與研究生思想政治教育工作的重構(gòu)

柔性管理理念為目前高校研究生思想政治教育工作提供了有益的指導(dǎo)，將有助于更好地為高校研究生人才的培養(yǎng)工作服務(wù)。針對(duì)研究生思想政治教育工作中柔性管理缺失的現(xiàn)狀，力求對(duì)改善當(dāng)前我國(guó)高校研究生思想政治教育工作的理論和實(shí)踐起到一定的現(xiàn)實(shí)作用，實(shí)行柔性管理理念與研究生思想政治教育工作的重構(gòu)，為高校開(kāi)展研究生思想政治教育工作的有效性作出對(duì)策思考將勢(shì)在必行。

1.注重共同價(jià)值觀和校園文化的培育，發(fā)揮柔性管理理念的價(jià)值導(dǎo)向功能。

德國(guó)著名學(xué)者馬爾庫(kù)塞曾主張，觀念和文化的東西是不能改變世界的，但它可以改變?nèi)?，而人是可以改變世界的。因此，研究生思想政治教育工作者?yīng)注重研究生共同價(jià)值觀的培育與校園文化的建設(shè)。這種體現(xiàn)先進(jìn)人文思想與符合時(shí)代發(fā)展的價(jià)值觀和校園文化一旦形成，必將對(duì)研究生的思想和行為產(chǎn)生潛移默化的影響。[3]（p93）高校共同的價(jià)值觀揭示了研究生思想政治教育工作中最隱蔽、最深層的因素，反映了研究生的整體精神面貌和共同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)于廣泛調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，充分激發(fā)他們的創(chuàng)造活力和內(nèi)在潛能，保證思想政治教育工作的合理性具有重要意義。校園文化的培育對(duì)于推動(dòng)高校的發(fā)展具有重要的作用，它是研究生思想政治教育工作進(jìn)行柔性管理的支撐和保障。這就要求研究生思想政治工作者要向研究生傳達(dá)高校發(fā)展目標(biāo)的價(jià)值系統(tǒng)，使研究生能夠理解、接受、認(rèn)同，從而自覺(jué)地將其內(nèi)化為自己的意識(shí)追求，并為實(shí)現(xiàn)這種共同的價(jià)值目標(biāo)而竭盡全力。研究生思想政治工作者對(duì)研究生個(gè)體價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的多樣性和差異性要持寬容的態(tài)度，只有這樣才能將研究生個(gè)體的價(jià)值選擇與高校的共同價(jià)值目標(biāo)追求結(jié)合起來(lái)，這樣高校的共同價(jià)值目標(biāo)就有了吸引力。而以高校的共同價(jià)值目標(biāo)去推動(dòng)一種生動(dòng)活潑、健康向上、人人心情舒暢的校園文化氛圍的形成，發(fā)揮共同價(jià)值目標(biāo)在研究生思政教育工作中的導(dǎo)向功能，正是柔性管理理念所追求的一種境界。[4]（p88）

2.注重研究生的自我教育和自我管理，發(fā)揮柔性管理理念的激勵(lì)導(dǎo)向功能。

以人為本的柔性管理理念轉(zhuǎn)變了過(guò)去視人為完成工作任務(wù)的工具的觀念，而是把學(xué)生視為大學(xué)的財(cái)富和資源，強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)教育的社會(huì)功能與個(gè)體功能的和諧統(tǒng)一，善于將教育的社會(huì)要求轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)體的自我要求，讓人體驗(yàn)成功和快樂(lè)，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度、豐富的思想體系，將著眼點(diǎn)從“管理學(xué)生”轉(zhuǎn)為相信、依靠學(xué)生，發(fā)揮學(xué)生自我教育、自我管理、自我服務(wù)的作用，形成教育和自我教育的合力。[5]（p321）對(duì)于研究生思想政治教育工作來(lái)說(shuō)，以人為本的柔性管理就是要從研究生的實(shí)際出發(fā)，抓住研究生年齡較大，各方面較為成熟，具備開(kāi)展自我教育、自我管理、自我服務(wù)的能力和要求這一特點(diǎn)，充分發(fā)揮研究生的自我教育和管理功能，調(diào)動(dòng)他們的積極性和創(chuàng)造性，提高研究生思想政治教育的針對(duì)性和實(shí)效性。要在尊重研究生人格獨(dú)立與個(gè)人尊嚴(yán)的前提下，發(fā)揮研究生的主體性，提高研究生對(duì)組織的向心力、凝聚力與歸屬感。人的存在不僅僅是一個(gè)被外力塑造的自然過(guò)程，還是一個(gè)自主自覺(jué)的能動(dòng)性創(chuàng)造過(guò)程，要從生命本體性看待人的存在的最根本性的力量，最大限度地激勵(lì)研究生去發(fā)掘自身潛能，鍛煉與增強(qiáng)他們的實(shí)踐能力，充分利用自身的聰明才智去實(shí)現(xiàn)自我教育和管理。要注意發(fā)揮研究生中黨團(tuán)組織、研究生會(huì)的橋梁和紐帶作用，著重引導(dǎo)研究生的自覺(jué)性、積極性，促進(jìn)研究生觀念的轉(zhuǎn)變，使研究生明確認(rèn)識(shí)到自身對(duì)高校整體發(fā)展的意義，引導(dǎo)他們提高對(duì)自身地位及價(jià)值的認(rèn)識(shí)，從而增強(qiáng)自尊心和自信心，以責(zé)任心和榮譽(yù)感，提高調(diào)節(jié)與控制自己思想與行為的自覺(jué)性，實(shí)現(xiàn)從自覺(jué)意識(shí)到自覺(jué)行為的轉(zhuǎn)化，促進(jìn)他們將學(xué)校目標(biāo)轉(zhuǎn)化為自己的實(shí)際行動(dòng)。

3.注重創(chuàng)新精神和創(chuàng)新意識(shí)的培育，發(fā)揮柔性管理理念的人本導(dǎo)向功能。

和諧校園的構(gòu)建，要求大學(xué)成為學(xué)習(xí)型組織并具備創(chuàng)新精神，培養(yǎng)創(chuàng)新思維，鼓勵(lì)積極進(jìn)取，培育充滿(mǎn)活力的創(chuàng)新發(fā)展機(jī)制。在研究生思想政治教育工作中，做到既要重視研究生價(jià)值觀建設(shè)和道德規(guī)范的樹(shù)立，又要強(qiáng)調(diào)對(duì)其創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，達(dá)到兩者的完美統(tǒng)一。[6]（p44）教育專(zhuān)家顧明遠(yuǎn)先生曾說(shuō)，學(xué)習(xí)知識(shí)不只是為了記住某些知識(shí)，讓“人”成為知識(shí)的奴隸，相反，知識(shí)教學(xué)的根本目的是要讓知識(shí)為“人”及其發(fā)展服務(wù)，使其轉(zhuǎn)變?yōu)椤叭恕钡穆斆髦腔郏M(jìn)而讓“人”去創(chuàng)造知識(shí)、創(chuàng)造歷史。要做好當(dāng)前研究生的思想政治教育工作，要從研究生的實(shí)際出發(fā)，根據(jù)新時(shí)期科技經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的需要和對(duì)人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的要求，針對(duì)研究生教育的特點(diǎn)和學(xué)習(xí)生活的需要，應(yīng)注重在觀念上培養(yǎng)研究生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新精神，引導(dǎo)研究生從政治的高度認(rèn)識(shí)創(chuàng)新精神對(duì)于國(guó)家和個(gè)人的重要性，從而使他們自覺(jué)樹(shù)立創(chuàng)新精神，不斷激發(fā)創(chuàng)造激情。要培養(yǎng)研究生的創(chuàng)新精神，首先要營(yíng)造出符合研究生成長(zhǎng)特點(diǎn)的環(huán)境，形成一種尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)新的氛圍。創(chuàng)新的思維需要濃厚的學(xué)術(shù)創(chuàng)新氛圍去孕育，需要通過(guò)交流和借鑒來(lái)產(chǎn)生。所以一方面要廣泛開(kāi)展學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，可以通過(guò)聘請(qǐng)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家、學(xué)者舉辦學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，學(xué)術(shù)報(bào)告濃縮了專(zhuān)家、學(xué)者多年的人生經(jīng)驗(yàn)和學(xué)術(shù)精華，可以極大地啟迪研究生的創(chuàng)新思維，激發(fā)他們強(qiáng)烈的求知欲望和創(chuàng)造欲望。另一方面，通過(guò)開(kāi)展一系列學(xué)術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，增進(jìn)各學(xué)科間的相互了解，活躍研究生學(xué)術(shù)創(chuàng)新氛圍，激發(fā)研究生的創(chuàng)新活力，從而提高研究生的學(xué)術(shù)創(chuàng)新能力。

4.注重身教重于言教的原則，發(fā)揮柔性管理理念的榜樣示范功能。

堅(jiān)持身教重于言教的原則，充分發(fā)揮導(dǎo)師在研究生思想政治教育工作中的榜樣示范作用，從而達(dá)到規(guī)范研究生思想行為的目的。雖然作為宣傳主張、灌輸觀念的言教在研究生的初始教育過(guò)程中是必須和有效的，但在完成了教育的初始階段后，要讓研究生把各種觀念付諸行動(dòng)，做到知行統(tǒng)一，導(dǎo)師的榜樣示范作用更為重要。導(dǎo)師以自己的行為舉止、優(yōu)良作風(fēng)、高尚品格等人格魅力影響教育研究生，能夠使他們從內(nèi)心深處激發(fā)出主動(dòng)性、內(nèi)在潛力和創(chuàng)造精神，在思想、學(xué)習(xí)、生活等方面創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。導(dǎo)師身教的影響對(duì)研究生是一種柔性的、潛移默化式的情感教育，充分顯示出柔性管理的本質(zhì)特征，也體現(xiàn)了柔性管理的魅力，將使研究生終生受益。所以，應(yīng)切實(shí)發(fā)揮導(dǎo)師在研究生思想政治教育工作中的積極作用，建立導(dǎo)師責(zé)任人制度，使導(dǎo)師成為研究生思想政治教育工作的骨干力量。應(yīng)把“育人為本，德育為先”作為導(dǎo)師工作的基本理念，把做好思想政治教育工作的能力作為遴選和考核導(dǎo)師工作質(zhì)量的必要條件和重要指標(biāo)。[7]（p51）為使身教發(fā)揮更好的效應(yīng)，導(dǎo)師首先要不斷提高自身思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)，積極構(gòu)建合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外，導(dǎo)師還要培養(yǎng)自己博采眾長(zhǎng)、虛懷若谷等良好的個(gè)人品質(zhì)，在身教中增強(qiáng)柔性管理的效果。同時(shí)，高?？山?dǎo)師與研究生之間的互動(dòng)制度。導(dǎo)師要深入了解研究生的思想道德?tīng)顩r，以使研究生具有良好的道德情操。

總之，隨著社會(huì)發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，高校研究生思想政治教育工作必須高度重視運(yùn)用柔性管理理念，充分發(fā)揮研究生的主體地位，這樣才能有利于研究生發(fā)揮主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性，為真正有效地開(kāi)展研究生思想政治教育工作，促進(jìn)研究生的成長(zhǎng)成才，實(shí)現(xiàn)高校的人才培養(yǎng)目標(biāo)創(chuàng)造良好條件。

但是，柔性管理理念也有其自身的缺陷。首先，柔性管理理念帶有模糊性。研究生的思想、情感、意志等潛意識(shí)帶有模糊性，而思維外在表現(xiàn)行為的強(qiáng)度、指向也常常帶有模糊性和不確定性。研究生思想政治教育工作者必須面對(duì)這些模糊問(wèn)題進(jìn)行模糊處理。這種模糊的處理方式雖然是解決研究生的思想、觀念等意識(shí)形態(tài)問(wèn)題的必要手段和有效方式，同時(shí)也存在處理問(wèn)題的含糊性、效果的不明確性，最終在一定程度上影響高校研究生思想政治教育工作的實(shí)效性。其次，柔性管理理念在管理效果上呈現(xiàn)出滯后性。柔性管理理念要求人們理解事物，能夠自覺(jué)行動(dòng)，即把外在規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)閮?nèi)在動(dòng)力與自覺(jué)性。所以，在完成外在規(guī)定——內(nèi)在接受——自覺(jué)行動(dòng)的轉(zhuǎn)化過(guò)程中需要時(shí)間和過(guò)程。因此，柔性管理理念效果的滯后性就尤為突出。而這與高校研究生思想政治教育工作中有時(shí)要應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況極不相宜。

所以，我們倡導(dǎo)柔性管理理念，并不是全面否定和取代以規(guī)章制度為中心的規(guī)范化、程序化的剛性管理理念。剛性管理理念是柔性管理理念的前提和基礎(chǔ)，它為整個(gè)高校研究生思想政治教育工作構(gòu)建了基本的框架，形成了基本的工作規(guī)范和明晰的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系。沒(méi)有剛性管理理念的高校研究生思想政治教育工作必然陷入無(wú)序和混亂，其柔性管理理念也會(huì)失去立足點(diǎn)。而剛性管理理念又必須依靠柔性管理理念來(lái)提升與發(fā)展，離開(kāi)柔性管理理念，剛性管理理念也將難以深入持久，研究生思想政治教育工作也將缺乏活力和創(chuàng)新性。[8]（p83）因此，高校研究生思想政治教育工作中實(shí)施柔性管理理念，必須堅(jiān)持剛?cè)岵?jì)，避免單一研究生管理模式的局限和盲區(qū)，以取得相得益彰的良好成效，最終增強(qiáng)研究生思想政治教育工作的針對(duì)性和有效性。

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G643.1

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1003-8477（2011）06-0178-04

作者簡(jiǎn)況：薛花（1981—），女，上海理工大學(xué)社會(huì)科學(xué)部講師。

本文系教育部哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究重大課題（高校思政、黨建、穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)）委托項(xiàng)目成果。項(xiàng)目批準(zhǔn)號(hào)：08FD3031；同時(shí)系上海高校選拔培養(yǎng)優(yōu)秀青年教師科研專(zhuān)項(xiàng)基金項(xiàng)目成果。項(xiàng)目編號(hào)：slg08017

責(zé)任編輯 張?jiān)?/p>