加強(qiáng)人文素質(zhì)教育 提高護(hù)生職業(yè)素養(yǎng)

黃文娟 紀(jì)忠紅

加強(qiáng)人文素質(zhì)教育 提高護(hù)生職業(yè)素養(yǎng)

黃文娟 紀(jì)忠紅

隨著健康觀念的轉(zhuǎn)變，社會(huì)對(duì)護(hù)理人員的素質(zhì)提出了更高的要求，良好的人文素質(zhì)是護(hù)理人員必備的職業(yè)素養(yǎng)，因此在教學(xué)理念和教學(xué)環(huán)節(jié)上注重人文素質(zhì)的培養(yǎng)顯得日趨重要。將人文素質(zhì)教育融入護(hù)生在校教育課程中，可以很好地將人文素質(zhì)教育和護(hù)理操作技能有機(jī)結(jié)合在一起，在培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能的同時(shí)提高護(hù)生的人文素質(zhì)，從而提高護(hù)生職業(yè)素質(zhì)。

人文素質(zhì)教育;人文關(guān)懷;職業(yè)素質(zhì)

10.3969/j.issn.1672 －9676.2011.08.035

隨著生物－心理－社會(huì)醫(yī)學(xué)模式的發(fā)展，人類(lèi)社會(huì)文明的進(jìn)步，人文關(guān)懷式的服務(wù)已成為醫(yī)學(xué)文明和醫(yī)院建設(shè)的一個(gè)重要標(biāo)志。以病人為本、以人為中心的護(hù)理理念和護(hù)理模式的建立，是對(duì)護(hù)理工作的挑戰(zhàn)和檢驗(yàn)。在臨床護(hù)理工作滿(mǎn)意度調(diào)查中，病人最重視的是在疾病治療過(guò)程中護(hù)士護(hù)理行為的表現(xiàn)，希望自己得到最優(yōu)質(zhì)的照顧，而護(hù)士在護(hù)理操作中對(duì)病人所表現(xiàn)出的人文關(guān)懷是護(hù)士人文素質(zhì)在護(hù)理工作中的具體體現(xiàn)。但是，在實(shí)際臨床護(hù)理工作中，護(hù)士與病人溝通的積極性和主動(dòng)性不夠，護(hù)理操作中忽視病人的感受，機(jī)械地執(zhí)行護(hù)理治療操作流程。本文將針對(duì)護(hù)理工作中普遍存在人文關(guān)懷不足的現(xiàn)象進(jìn)行分析，探討人文素質(zhì)教育在護(hù)理教學(xué)中的重要性。

1 人文素質(zhì)教育的內(nèi)涵

“人文”是指人類(lèi)社會(huì)的各種文化現(xiàn)象［1］。人文素質(zhì)是指人文精神內(nèi)化為人的穩(wěn)定的、內(nèi)在的品質(zhì)。由知識(shí)、能力、觀念、情感、意志等多種因素綜合而成的一個(gè)人內(nèi)在的品質(zhì)，表現(xiàn)為一個(gè)人的人格、氣質(zhì)、修養(yǎng)［2］。人文素質(zhì)教育是一種人和社會(huì)的創(chuàng)造性教育活動(dòng)，其重點(diǎn)在于活動(dòng)過(guò)程中的教化、評(píng)價(jià)、體驗(yàn)和感受，以及在這些活動(dòng)中形成的人文精神特征。護(hù)理工作的對(duì)象是人，護(hù)理活動(dòng)也應(yīng)以人文護(hù)理為中心，因而在教育護(hù)生時(shí)不是僅僅教給他們專(zhuān)業(yè)技能知識(shí)，而是促進(jìn)人文素質(zhì)教育融入其中，加強(qiáng)人文精神教育，使護(hù)生做到尊重人、關(guān)心人、理解人，以人為本，以實(shí)現(xiàn)人的完整性，這無(wú)疑與現(xiàn)代護(hù)理學(xué)以人的健康為中心的宗旨是一致的。

2 人文素質(zhì)教育現(xiàn)狀分析

目前由于臨床護(hù)理人員的配備與病區(qū)床位的比例失調(diào)，多年來(lái)護(hù)理工作偏重技術(shù)操作，忽視工作中的人文關(guān)懷，存在重視個(gè)人的技術(shù)、技能，缺少對(duì)病人身心的整體關(guān)懷。同時(shí)在校護(hù)生缺少專(zhuān)門(mén)的人文素質(zhì)教育的課程，因而出現(xiàn)在專(zhuān)業(yè)操作缺少人文關(guān)懷，忽視病人生理、心理和情感等方面的感受和需求，與病人的交流溝通不夠，甚至有些護(hù)生不會(huì)和病人交流，不能讓病人做到很好的配合操作，不僅影響了護(hù)理技能掌握程度，同時(shí)也對(duì)護(hù)理治療操作的質(zhì)量也受到影響。因而導(dǎo)致護(hù)生在臨床實(shí)習(xí)中顯得很被動(dòng)，甚至?xí)?dǎo)致醫(yī)療事故。

3 對(duì)策

3.1 把人文素質(zhì)教育融入教學(xué)之中

培養(yǎng)良好的“人文素質(zhì)”是以人為本教育的重要內(nèi)容［3］。教師不應(yīng)只會(huì)傳授書(shū)本的知識(shí)，而應(yīng)使人文素質(zhì)教育在教學(xué)活動(dòng)的每一環(huán)節(jié)得到體現(xiàn)，如教師在備課、教授方法、考試方法、課上、課下、教風(fēng)、教態(tài)上注意這種結(jié)合。在教學(xué)中不僅要注重對(duì)護(hù)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能的培養(yǎng)，同時(shí)應(yīng)更加注重培養(yǎng)護(hù)生的人文素質(zhì)［4］，要注重將人文精神和人性化護(hù)理方法貫穿整個(gè)教學(xué)始終。運(yùn)用多種教學(xué)手段盡可能地為護(hù)生創(chuàng)造人際交往的環(huán)境，有目的地培養(yǎng)鍛煉護(hù)生掌握交流技巧，增強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)能力［5］，使護(hù)生在學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí)學(xué)會(huì)尊敬人、關(guān)心人、理解人、幫助人［6，7］。將人文護(hù)理的精神滲透進(jìn)護(hù)理操作技能，在關(guān)注病人疾病的同時(shí)，更應(yīng)注重病人心理需要和對(duì)病人人格、尊嚴(yán)的尊重，惟有如此才能培養(yǎng)出適合現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要的全面發(fā)展的高素質(zhì)護(hù)理人才。尤其是專(zhuān)業(yè)課的教師，在講授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能操作時(shí)要注重護(hù)生的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高，培養(yǎng)職業(yè)的行為規(guī)范，提高基本技術(shù)的熟練程度，是為步入臨床工作奠定基礎(chǔ)。如在《護(hù)理基本理論與技術(shù)》這門(mén)專(zhuān)業(yè)課教學(xué)過(guò)程中，因?yàn)樽o(hù)生一進(jìn)校首次接觸護(hù)理的專(zhuān)業(yè)課，因而對(duì)這門(mén)課程的學(xué)習(xí)將直接影響護(hù)生的專(zhuān)業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)從業(yè)能力。應(yīng)將人文關(guān)懷理念與基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)、技能融合在一起，強(qiáng)化護(hù)生的服務(wù)理念，才能真正體現(xiàn)現(xiàn)代護(hù)理觀，順應(yīng)醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變的需求［8］。在日常教學(xué)活動(dòng)及課后輔導(dǎo)時(shí)，老師除了進(jìn)行正確的操作技術(shù)示范外，還要進(jìn)行規(guī)范化禮儀服務(wù)示范，給護(hù)生建立信心，使護(hù)生掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)，能勝任基本護(hù)理工作，提高人文素質(zhì)，領(lǐng)會(huì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的深刻內(nèi)涵。護(hù)生在學(xué)校模擬病房練習(xí)時(shí)注意糾正一些影響職業(yè)形象的行為，如坐在病床上、玩手機(jī)、用物擺放凌亂、垃圾沒(méi)人倒掉等行為，全面提高護(hù)生的職業(yè)素質(zhì)。

3.2 提高護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師的人文素養(yǎng)

師資是影響人文教育水平高低、質(zhì)量的關(guān)鍵。只有高人文素養(yǎng)的護(hù)理教師才能培養(yǎng)出具有人文素質(zhì)的護(hù)生。教師自身的人格特質(zhì)、學(xué)識(shí)水平、文化修養(yǎng)、行為準(zhǔn)則等都會(huì)對(duì)護(hù)生產(chǎn)生潛移默化的影響，所以教師應(yīng)注意拓寬知識(shí)面，完善優(yōu)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)自身的人文素養(yǎng)。只有擁有充足的人文知識(shí)儲(chǔ)量，兼收并蓄，才能吐故納新。在課上，不僅傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)，更以豐富的人文知識(shí)展現(xiàn)知識(shí)含金量，展現(xiàn)教師的文化底蘊(yùn)和人格魅力，把人文素質(zhì)教育內(nèi)容滲透到教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。很多護(hù)生對(duì)護(hù)士職業(yè)形象的定位，首先來(lái)源于專(zhuān)業(yè)教師，專(zhuān)業(yè)教師的職業(yè)素養(yǎng)往往對(duì)護(hù)生在今后的職業(yè)生涯中起非常大的作用，她們的言行舉止、為人處事、人格魅力，對(duì)培養(yǎng)護(hù)生的人文素質(zhì)起著潛移默化的深刻影響。教師對(duì)護(hù)理專(zhuān)業(yè)的熱愛(ài)、幽雅得體的談吐舉止、獨(dú)特的見(jiàn)解與創(chuàng)新的思想、高度的敬業(yè)精神等時(shí)時(shí)感召護(hù)生、激勵(lì)護(hù)生，因此護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師示教時(shí)應(yīng)注意自己的著裝儀表和操作的規(guī)范性。護(hù)生全程跟隨專(zhuān)業(yè)老師一起學(xué)習(xí)，老師要為護(hù)生樹(shù)立角色榜樣，以身作則，在各項(xiàng)護(hù)理實(shí)踐中充分認(rèn)識(shí)到人的生命價(jià)值，言語(yǔ)間體現(xiàn)尊重護(hù)理對(duì)象，行動(dòng)上體現(xiàn)愛(ài)護(hù)護(hù)理對(duì)象，對(duì)護(hù)理對(duì)象的每項(xiàng)操作實(shí)踐充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)，積極主動(dòng)與護(hù)理對(duì)象溝通，充分體現(xiàn)人性化護(hù)理。拓寬教師的知識(shí)結(jié)構(gòu)也是提高人文素養(yǎng)教育師資水平的重要措施。專(zhuān)業(yè)課教師在拓展專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)，應(yīng)繼續(xù)學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)基本知識(shí)，不斷豐富知識(shí)結(jié)構(gòu)，多讓護(hù)理專(zhuān)業(yè)教師到臨床進(jìn)修學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。同時(shí)引進(jìn)和發(fā)展“雙師”型師資力量作為人文教育發(fā)展的方向和途徑。鼓勵(lì)教師不斷加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的完善和提高，以良好的人文素養(yǎng)、深厚的人文底蘊(yùn)、豐富的人文內(nèi)涵成為護(hù)生的榜樣。

3.3 增加人文學(xué)科課程設(shè)置

在護(hù)理專(zhuān)業(yè)課程的教育中滲透人文精神，不僅要“授業(yè)”，更要“傳道”，將兩者有機(jī)結(jié)合在一起，所以要結(jié)合護(hù)理學(xué)的專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)開(kāi)設(shè)系列選修課，構(gòu)成一個(gè)比較合理的、完整、科學(xué)的人文課程體系，如《護(hù)理美學(xué)》、《護(hù)理禮儀》等課程。優(yōu)化課程設(shè)置是保證教學(xué)質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要條件，所以培養(yǎng)具備良好人文素養(yǎng)、扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí)、崇高的道德境界是培養(yǎng)新型護(hù)理人才目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)的不可或缺的條件。

綜上所述，將人文素質(zhì)教育滲透于護(hù)理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)中是非常重要的，因而人文素質(zhì)教育要滲透到護(hù)理專(zhuān)業(yè)課程教學(xué)每一環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)護(hù)生的人文關(guān)懷精神及人文關(guān)懷能力，提高護(hù)生的人文素質(zhì)，以適應(yīng)現(xiàn)代臨床護(hù)理的需要及促進(jìn)護(hù)理學(xué)科的發(fā)展，為社會(huì)培養(yǎng)具有高素質(zhì)的新型優(yōu)秀護(hù)理人才。

［1］ 辭海編輯委員會(huì)編.辭海(上)［M］.上海:上海辭書(shū)出版社，1979:692.

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215009 蘇州衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院

黃文娟:女，本科，助講

2010－05－20)

(本文編輯 白晶晶)