加強(qiáng)思想政治工作是強(qiáng)化醫(yī)院管理的有效途徑

吳瑩琛

（上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬第九人民醫(yī)院，上海 200011）

思想政治工作是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，也是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，是強(qiáng)化醫(yī)院管理的有效途徑。思想政治工作是用科學(xué)的世界觀、方法論去啟發(fā)、教育、幫助群眾感知社會(huì)，解決思想認(rèn)識(shí)問題。在新形勢(shì)下，醫(yī)院思想政治工作要緊緊圍繞中心，服務(wù)大局，為醫(yī)院管理提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和思想保證，用于發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員潛能，提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)，激發(fā)醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)新精神，以營(yíng)造有利于醫(yī)院發(fā)展的“風(fēng)正、勁足、心齊、氣順”的和諧氛圍[1]。

1 對(duì)思想政治工作的認(rèn)識(shí)

思想政治工作經(jīng)歷了一個(gè)漫長(zhǎng)發(fā)展時(shí)期，思想政治工作的歷史是一個(gè)輝煌、成功、曲折、彷徨以及改革振興，承前啟后繼往開來的歷史。由于思想政治工作的復(fù)雜性、艱巨性，人們對(duì)思想政治工作認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。

1.1 認(rèn)識(shí)誤區(qū) 思想政治工作是黨的工作一部分，也是醫(yī)院管理的重要組成部分。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的不斷深化，醫(yī)院思想政治工作也面臨著諸多的新情況、新問題。廣大思想政治工作者肩負(fù)著歷史重任，他們抱著強(qiáng)烈的工作責(zé)任感從事思想政治工作。他們把圍繞中心、服務(wù)大局化為自覺行動(dòng)，面對(duì)思想政治工作中出現(xiàn)的新問題，從理論和實(shí)踐上進(jìn)行積極探索，不斷完善思想政治工作機(jī)制體制，創(chuàng)新形式，使思想政治工作納入醫(yī)院長(zhǎng)效常態(tài)管理。然而，不可否定人們對(duì)思想政治認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)。一是模糊論，認(rèn)為思想政治工作可有可無。一些人認(rèn)為思想政治工作“老方法不能用，新方法不會(huì)用”。他們不去認(rèn)真研究如何繼承發(fā)揚(yáng)思想政治工作優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng)，使思想政治工作對(duì)于醫(yī)院管理不能起到“保障”、“服務(wù)”作用。二是取代論。一些人認(rèn)為中心工作轉(zhuǎn)移后，可以用經(jīng)濟(jì)工作、行政工作以及簡(jiǎn)單處罰替代思想政治工作，他們不了解思想政治工作是一切工作生命線，結(jié)果適得其反。三是放棄論。由于工作千頭萬(wàn)緒，一些人忙于業(yè)務(wù)工作，放棄了思想政治工作的主動(dòng)權(quán)，沒有發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢(shì)和作用，以致成為忙忙碌碌的事務(wù)者，顯然是撿了芝麻丟了西瓜。

1.2 工作誤區(qū) 思想政治工作是以科學(xué)的理論武裝人，以正確的理論引導(dǎo)人，以高尚的精神塑造人，以優(yōu)秀的作風(fēng)鼓舞人。思想政治工作的基本任務(wù)是以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀武裝群眾，提高群眾的思想政治素質(zhì)，提高人們認(rèn)識(shí)世界、改造世界的能力，培養(yǎng)具有“四有”的社會(huì)主義新人。在醫(yī)院管理中，面對(duì)改革中出現(xiàn)的一些新情況新問題，人們?nèi)菀桩a(chǎn)生工作誤區(qū)：淡化反傾向性斗爭(zhēng)。歷史經(jīng)驗(yàn)告訴我們，一個(gè)時(shí)期往往有一種主要的錯(cuò)誤傾向，反傾向性斗爭(zhēng)離不開思想政治工作。思想政治工作告誡我們要有政治的敏銳性和大局意識(shí)，切不能隨大流偏離方向。為此，要引導(dǎo)人們把握方向，防止工作中出現(xiàn)偏差，少走彎路。尤其是，在開展批評(píng)與自我批評(píng)中，一些人把批評(píng)武器丟了，開展批評(píng)十分困難。于是，有的人不講原則、和稀泥，對(duì)醫(yī)院管理放任自流，以致出現(xiàn)懶散現(xiàn)象。我們不能一講批評(píng)就怕影響和諧，使落后現(xiàn)象不能及時(shí)得到批評(píng)，同時(shí)也不能伸張正義，體現(xiàn)社會(huì)公平，于是問題集中而泛濫開來。當(dāng)然，批評(píng)要講策略，要曉之以理，動(dòng)之以情，通過思想政治工作達(dá)到團(tuán)結(jié)——批評(píng)——團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)。

通過對(duì)思想政治工作的重新認(rèn)識(shí)，廣大思想政治工作者要增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，不斷提高創(chuàng)新能力，賦予思想政治工作新的內(nèi)涵，緊緊抓住醫(yī)院發(fā)展機(jī)遇，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)思想工作努力建設(shè)平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院，開創(chuàng)具有本院特色的思想政治工作新思路、新格局。

1.3 管理誤區(qū) 思想政治工作是一門科學(xué)，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。思想政治工作要引起全社會(huì)關(guān)注和參與，同時(shí)要引起各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視。思想政治工作要講學(xué)習(xí)、講政治、講大局，思想政治工作同其他工作一樣，要有良好的內(nèi)部和外部環(huán)境。當(dāng)前在醫(yī)院管理上存在一些誤區(qū)，一是只重視“保障”、“服務(wù)”，不重視管理。管理是一門科學(xué)，更是一項(xiàng)藝術(shù)，通過管理，使思想政治工作逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化，從而建立起思想政治工作的長(zhǎng)效機(jī)制，依靠制度來管事、管人、管思想工作。我們要形成全社會(huì)關(guān)心支持思想政治工作的局面。既要管人、管工作，又要管思想，充分調(diào)動(dòng)每一位醫(yī)務(wù)員工的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性，為醫(yī)院又好又快發(fā)展服務(wù)。二是對(duì)思想政治工作不重視、不關(guān)心，認(rèn)為只是幾個(gè)人，或者是幾個(gè)部門的事，錯(cuò)誤的把思想政治工作與行政管理工作割裂開來。因此，要樹立思想政治工作整體意識(shí)，增強(qiáng)參與意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，全局意識(shí)，把思想政治工作作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓緊抓好。三是隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深化，以及思想政治工作職能轉(zhuǎn)化，出現(xiàn)了“一手硬、一手軟”的現(xiàn)象，其主要原因是思想政治工作沒有跟上去，沒有實(shí)現(xiàn)思想政治工作齊抓共管，這不利于形成醫(yī)院管理的合力。

2 加強(qiáng)思想政治工作的有效途徑

2.1 更新思想政治觀念 思想政治工作是一門綜合性應(yīng)用科學(xué)，在思想政治工作中，既要做到繼承和發(fā)揚(yáng)黨的思想政治工作優(yōu)良傳統(tǒng)，又要與時(shí)俱進(jìn)，具有開拓創(chuàng)新精神。尤其是在醫(yī)改大背景下，要切實(shí)加強(qiáng)思想政治工作推動(dòng)醫(yī)教研管理持續(xù)健康發(fā)展。通過卓有成效的思想政治工作，使員工確立以病人為中心的思想，教育職工愛崗敬業(yè)，奉獻(xiàn)在崗位；確立科教興院、人才強(qiáng)院的思想，教育員工學(xué)科學(xué)文化技術(shù)，不斷提高自身素質(zhì)；確立團(tuán)隊(duì)精神，教育員工弘揚(yáng)醫(yī)院精神，為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)；確立質(zhì)量效益、改革開放、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新服務(wù)意識(shí)，使思想政治工作在醫(yī)院管理中要起到“服從”、“服務(wù)”、“保障”的作用。思想政治工作的價(jià)值取向是對(duì)每一思想政治工作者的勞動(dòng)價(jià)值的認(rèn)可。思想政治工作不僅是社會(huì)分工的需要，也是“三個(gè)文明”建設(shè)發(fā)展的需要，在醫(yī)院管理中只能加強(qiáng)，不能削弱。要樹立思想政治工作管理者的榮譽(yù)感、責(zé)任感，腳踏實(shí)地的工作，努力培養(yǎng)建設(shè)一支高素質(zhì)的醫(yī)務(wù)員工隊(duì)伍。

2.2 強(qiáng)化管理 要從醫(yī)院管理入手，加強(qiáng)思想政治工作，進(jìn)一步建立健全思想政治工作各項(xiàng)管理制度，把思想政治工作作為醫(yī)院管理的重要組成部分，納入常態(tài)長(zhǎng)效管理。尤其是通過服務(wù)世博，奉獻(xiàn)世博，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象，使職工養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，把廉潔行醫(yī)化為每一職工的自覺行動(dòng)。

2.3 制定規(guī)劃措施 思想政治工作要做到長(zhǎng)計(jì)劃、短安排，做到責(zé)任到人、考核到人。思想政治工作要同醫(yī)院管理工作一同布置、一同總結(jié)檢查和考核。思想政治工作需要依靠社會(huì)整體力量，因此，黨政工團(tuán)必須齊抓共管，才能體現(xiàn)醫(yī)院管理綜合效應(yīng)。思想政治工作不能脫離實(shí)際，要圍繞中心、服務(wù)大局，與解決群眾最關(guān)心的問題相結(jié)合，使思想政治工作堅(jiān)持以人為本，服務(wù)群眾。思想政治工作也不能停留在原有水平，要在繼承與創(chuàng)新上下功夫，以迎接新的挑戰(zhàn)，為醫(yī)教研管理保駕護(hù)航。

3 增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)新能力

創(chuàng)新是思想政治工作的原動(dòng)力，創(chuàng)新是醫(yī)院發(fā)展的主題。加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，有利于推動(dòng)和促進(jìn)醫(yī)院管理，使思想政治工作在為醫(yī)教研管理服務(wù)中充分保持優(yōu)勢(shì)和活力。

3.1 創(chuàng)新形式 思想政治工作要不斷創(chuàng)新，積極開展群眾喜聞樂見、寓教于樂的活動(dòng)。要以院慶九十周年為契機(jī)，開展“九個(gè)一工程”系列活動(dòng)，舉辦院慶文藝匯演，把院慶活動(dòng)推向高潮，使醫(yī)院文化歷史成為職工傳統(tǒng)教育的一項(xiàng)重要內(nèi)容，讓員工把愛黨、愛國(guó)、愛院的熱情轉(zhuǎn)化成對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的執(zhí)著追求，以良好敬業(yè)精神為醫(yī)院發(fā)展做貢獻(xiàn)。同時(shí)，要做好思想政治工作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，積極探索思想政治工作新思路，更好地發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)。

3.2 深入發(fā)掘醫(yī)院文化底蘊(yùn)，豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵 思想政治工作要以醫(yī)院文化為載體，積極實(shí)施醫(yī)院文化發(fā)展戰(zhàn)略，用醫(yī)院文化建設(shè)充實(shí)醫(yī)院管理內(nèi)容，積極發(fā)揮思想政治工作研究會(huì)、醫(yī)院文化建設(shè)研究會(huì)作用，加快醫(yī)院文化建設(shè)，要通過抗震救災(zāi)、醫(yī)院管理年等重大活動(dòng)唱響“科教興院、人才強(qiáng)院、文化榮院”的主旋律，進(jìn)一步凝聚人心[2]。

3.3 確立創(chuàng)新課題 政治思想工作要根據(jù)不同時(shí)期、不同要求，針對(duì)醫(yī)院管理中出現(xiàn)的新情況以及員工思想問題，有選擇的確立研究課題，用以推動(dòng)思想政治工作理論與實(shí)踐的不斷深化，把思想政治工作滲透到日常醫(yī)院管理工作中去。要有效利用精神文明“十佳好事”、“十佳員工”、“微笑天使”評(píng)選活動(dòng)，用員工身邊發(fā)生的人和事，激勵(lì)員工崗位做貢獻(xiàn)。要繼續(xù)開展黨員主體教育活動(dòng)，充分體現(xiàn)“一個(gè)黨員一面旗幟”榜樣作用。要加強(qiáng)十大窗口建設(shè)，積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)。要繼續(xù)開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講評(píng)制度，推動(dòng)素質(zhì)教育。要加強(qiáng)班組政治學(xué)習(xí)，積極開展振興中華讀書活動(dòng)，進(jìn)一步加快學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)。

筆者相信，通過形式多樣的思想政治工作推動(dòng)思想政治工作不斷創(chuàng)新，從而推動(dòng)醫(yī)院不斷向前發(fā)展。

[1]陳福夫.以”三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo) 積極開創(chuàng)醫(yī)院文化建設(shè)新局面[J].中國(guó)醫(yī)院,2003,10:172.

[2]簡(jiǎn)光澤,俞 軍,陳福夫.實(shí)施醫(yī)院文化戰(zhàn)略的探索與思考[J].中國(guó)醫(yī)院,2005,9(S):23-25.