試論協(xié)同教學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

劉 曉 劍

(湖南大學(xué)金融學(xué)院,湖南長(zhǎng)沙 410079)

試論協(xié)同教學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)

劉 曉 劍

(湖南大學(xué)金融學(xué)院,湖南長(zhǎng)沙 410079)

教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的效果不盡如人意。單一僵化的教學(xué)模式,社會(huì)惰化的問題,互動(dòng)和交流的缺乏以及錯(cuò)誤的角色定位嚴(yán)重影響了教學(xué)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行效果。因此,探索一種更為合理和有效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)模式是很有必要的。協(xié)同教學(xué)的團(tuán)隊(duì)具備合作交流的緊密性、成員結(jié)構(gòu)的差異及互補(bǔ)性和教學(xué)形式的靈活多樣性等方面的特征。同時(shí),協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建包含以下三個(gè)要素:科學(xué)的角色規(guī)劃、合理的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和有效的考核機(jī)制。這些特性和要素能夠很好地解決傳統(tǒng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)存在的種種問題。在此基礎(chǔ)上,本文提出建設(shè)協(xié)同教學(xué)的團(tuán)隊(duì)的對(duì)策建議:引導(dǎo)建設(shè)性沖突、提高教學(xué)管理水平以及重視學(xué)生的感受與建議。

協(xié)同教學(xué);教學(xué)團(tuán)隊(duì);社會(huì)惰化,團(tuán)隊(duì)建設(shè)

教學(xué)團(tuán)隊(duì)是我國改革高等教育、提高本科教學(xué)質(zhì)量的重要舉措。但是,傳統(tǒng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的種種問題背離了其建設(shè)的初衷。因此,探索一種更為合理和有效的教學(xué)團(tuán)隊(duì)模式是很有必要的。協(xié)同教學(xué)作為教學(xué)形式的一種改革和創(chuàng)新,在西方國家已經(jīng)廣泛運(yùn)用于各個(gè)層次的教學(xué)活動(dòng),并被證實(shí)有良好的效果,值得借鑒。協(xié)同教學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè),能夠使團(tuán)隊(duì)教學(xué)達(dá)到一種理想化的狀態(tài),解決傳統(tǒng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)存在的種種缺陷和不足,具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、傳統(tǒng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)存在的問題

根據(jù)《教育部關(guān)于啟動(dòng)高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程精品課程建設(shè)工作的通知》的要求,國家精品課程建設(shè)要重點(diǎn)抓好七個(gè)方面的工作,其中就包括切實(shí)加強(qiáng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。但是,教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中存在的問題卻令人堪憂。

1.單一僵化的教學(xué)模式不利于培養(yǎng)高素質(zhì)人才

教學(xué)模式是直接制約教學(xué)質(zhì)量和效果的重要因素,它的合理及完善程度關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代要求的高素質(zhì)人才不僅需要具備優(yōu)秀的思想素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)及人文素質(zhì),還需要良好的溝通能力和開拓創(chuàng)新的思維。當(dāng)前教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)模式,大多沿用傳統(tǒng)的教學(xué)模式即一位教師、一本教材、一種進(jìn)度、一齊指導(dǎo)的方式,單調(diào)而且僵化,以教師講授方式為主,忽略了對(duì)學(xué)生的思維能力和創(chuàng)新能力的培育。這種以教師為中心的教學(xué)模式,沒有顧及學(xué)生的個(gè)性與特點(diǎn),不利于高素質(zhì)人才的培養(yǎng)。

2.社會(huì)惰化問題影響團(tuán)隊(duì)的協(xié)作效率

社會(huì)惰化是指當(dāng)群體共同完成一件任務(wù)時(shí),群體中的成員所付出的努力比個(gè)體在單獨(dú)情況下完成任務(wù)時(shí)付出偏少的現(xiàn)象。它一般發(fā)生在多個(gè)個(gè)體為了一個(gè)共同的目標(biāo)集合在一起,而個(gè)人付出不能單獨(dú)計(jì)算的情況下。20世紀(jì)20年代末,德國心理學(xué)家瑞格曼所做的著名的“拉繩試驗(yàn)”就表明,團(tuán)隊(duì)績(jī)效會(huì)小于個(gè)人績(jī)效的總和。群體間嚴(yán)重的社會(huì)惰化現(xiàn)象導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)合作效率的低下,必然不能實(shí)現(xiàn)教學(xué)團(tuán)隊(duì)所追求的1+1＞2的協(xié)同效應(yīng)。關(guān)于教學(xué)團(tuán)隊(duì)社會(huì)惰化的成因,筆者認(rèn)為可以概括為兩個(gè)方面:一是個(gè)人缺乏合作的意愿。巴納德認(rèn)為,構(gòu)成組織的是人的協(xié)作意愿或貢獻(xiàn)意愿,而不是人。日常用語中可以指代個(gè)人協(xié)作意愿的詞語有:“團(tuán)結(jié)心”、“團(tuán)隊(duì)精神”等等。二是個(gè)人努力的不可衡量性。團(tuán)隊(duì)規(guī)模越大,個(gè)人努力的可衡量性越模糊,社會(huì)惰化現(xiàn)象就越嚴(yán)重。

3.缺乏互動(dòng)與交流阻礙團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)

帕克·帕爾默在《教學(xué)勇氣—漫步教師心靈》一書中提到:“如果想要在實(shí)踐中成長(zhǎng),我們有兩個(gè)去處:一個(gè)是達(dá)到優(yōu)質(zhì)教學(xué)的內(nèi)心世界 ,一個(gè)是由同行所組成的共同體,從同事那里我們可以更多地理解我們自己和我們的教學(xué)。”[1]這句話一針見血地指出了同伴對(duì)教師自身成長(zhǎng)和發(fā)展方面的重要影響和作用。教學(xué)團(tuán)隊(duì)中每位教師的個(gè)性迥異,專業(yè)研究領(lǐng)域、教學(xué)風(fēng)格、特征與技能也不盡相同,如果團(tuán)隊(duì)成員間能夠保證積極的交流與互動(dòng),吸收彼此的優(yōu)點(diǎn)與先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,必能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)和提高。但是,“專業(yè)個(gè)人主義”特征是教師職業(yè)的一大特點(diǎn),“孤立、孤單”是大多數(shù)教師日常工作的常態(tài)。即便隸屬于同一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì),成員間交流與互動(dòng)的機(jī)會(huì)也微乎其微。團(tuán)隊(duì)成員間孤立的狀態(tài)不利于教師視野的開拓,思考與智慧的激發(fā),經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí),一定程度上阻礙了團(tuán)隊(duì)成員的成長(zhǎng)。

4.錯(cuò)誤的角色定位影響團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)行

團(tuán)隊(duì)角色指的是團(tuán)隊(duì)成員為了推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而與其他成員交往時(shí)所表現(xiàn)出來的特有態(tài)度和行為方式。赫爾雷格爾等人認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)中各成員所擔(dān)任的角色是影響團(tuán)隊(duì)動(dòng)力和產(chǎn)出的重要因素之一,錯(cuò)誤的角色定位會(huì)在一定程度上影響教學(xué)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)行。比如,角色超載時(shí),團(tuán)隊(duì)成員不能按時(shí)按質(zhì)完成其應(yīng)該承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任,既給團(tuán)隊(duì)成員帶來莫大的壓力與挫敗感,也影響了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)行。

二、協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)的特性

協(xié)同教學(xué)是協(xié)同理論運(yùn)用于教育領(lǐng)域的產(chǎn)物。它是指在兩個(gè)或更多教師的合作下,擔(dān)任同一群組學(xué)生的部分或者全部的教學(xué)活動(dòng)[2]。實(shí)施協(xié)同教學(xué)的團(tuán)隊(duì)具備以下三個(gè)特征:

1.合作與交流的緊密性

各自的興趣、專長(zhǎng)等進(jìn)行分工,在教學(xué)的前期、中期、后期以專業(yè)平等的方式進(jìn)行頻繁的交流與合作[3],比如共同授課、共同確定教學(xué)順序、共同考核期中或期末成績(jī)、共同收集課程資料等等。在合作的過程中一般采取以下三種形式進(jìn)行交流:(1)課后與對(duì)應(yīng)的合作伙伴坐下來,花費(fèi)二十至三十分鐘對(duì)上節(jié)課進(jìn)行回顧,主要集中在上節(jié)課的某一個(gè)方面,比如學(xué)習(xí)者的行為、運(yùn)用的材料、與課程主題相關(guān)的新進(jìn)展、師生之間的互動(dòng)、做得最好的部分等等;(2)共同選擇沒有參與上次授課的第三方同事,分別與他(她)進(jìn)行交談,然后再聚在一起進(jìn)行討論;(3)各成員教師單獨(dú)記錄下對(duì)課程教學(xué)的感受,然后交換記錄并進(jìn)行討論。上述三種形式均體現(xiàn)了在合作中交流與在交流中合作的緊密性。

2.成員結(jié)構(gòu)的差異及互補(bǔ)性

協(xié)同教學(xué)強(qiáng)調(diào)差異性教學(xué),以滿足不同層次、不同個(gè)性學(xué)生的學(xué)習(xí)需要,通過帶給他們多樣化的學(xué)習(xí)經(jīng)歷來實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)在成員的選擇方面應(yīng)盡量避免各自的克隆,強(qiáng)調(diào)差異性,在基于自愿原則的基礎(chǔ)上注重互補(bǔ),包括:(1)知識(shí)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)。知識(shí)結(jié)構(gòu)是指按一定組合方式和比例關(guān)系所建構(gòu)的,由各類知識(shí)所組成的,具有開放、動(dòng)態(tài)、通用和多層次特點(diǎn)的知識(shí)構(gòu)架。知識(shí)結(jié)構(gòu)應(yīng)該互為補(bǔ)充,取長(zhǎng)補(bǔ)短。因?yàn)椴煌闹R(shí)結(jié)構(gòu)考慮問題的思想方法不同,更容易引起思想火花的碰撞,從而獲得最佳方案,即雜交優(yōu)勢(shì)。比如金融學(xué)教學(xué)團(tuán)隊(duì)可以涵蓋不同專業(yè)技能和研究方向的教師,包括證券投資組合、國際資本流動(dòng)、國際監(jiān)管合作、衍生金融工具等等。(2)性格互樸。在同一教學(xué)團(tuán)隊(duì)中安排性格互補(bǔ)的成員,可以結(jié)合利用不同性格的優(yōu)點(diǎn)滿足團(tuán)隊(duì)成員不同角色的需要。比如外向活潑型教師適合組織及調(diào)動(dòng)情緒和氛圍的工作,而穩(wěn)重細(xì)膩型教師適合與學(xué)生近距離交流和處理需要耐心的細(xì)節(jié)性銜接工作。(3)教學(xué)風(fēng)格互補(bǔ)。教學(xué)風(fēng)格是指一個(gè)教師在長(zhǎng)期的課堂教學(xué)實(shí)踐中形成的技能、技巧的合理組合運(yùn)用。教學(xué)風(fēng)格互補(bǔ)可以滿足不同個(gè)性和特點(diǎn)的學(xué)生的學(xué)習(xí)需要。比如幽默型風(fēng)格教師講課生動(dòng)有趣,表情和肢體語言豐富,感染能力強(qiáng),適合個(gè)性鮮明、活潑好動(dòng)的學(xué)生;邏輯型教師思維慎密,條理清晰,環(huán)環(huán)相扣,適合善于思考、理智型的學(xué)生;而親切型教師態(tài)度和善,自然而不做作,細(xì)致入微,適合個(gè)性樸實(shí)、慢性思維的學(xué)生。

3.教學(xué)形式的靈活多樣性

協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)的教學(xué)形式具有靈活多樣性,可

區(qū)別于傳統(tǒng)意義上教師單獨(dú)的教學(xué)行為,協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)間無處不在的協(xié)同交流與合作。由兩個(gè)或兩個(gè)以上的教師組成教學(xué)團(tuán)隊(duì),依據(jù)以根據(jù)團(tuán)隊(duì)教師的長(zhǎng)處以及學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)采取以下方式進(jìn)行多種教學(xué)模式的組合與調(diào)整:①嘉賓形式。一位教師全權(quán)負(fù)責(zé)整門課程的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)、呈現(xiàn)及考核,其他教師則以嘉賓或客座的身份不定期開設(shè)講座,針對(duì)實(shí)務(wù)性較強(qiáng)的課程進(jìn)行實(shí)踐擴(kuò)展,作為課程主體內(nèi)容的有益補(bǔ)充。一般來說,大部分教師的理論知識(shí)深厚,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)稍顯不足,因此,最好邀請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的資深從業(yè)人員舉辦知識(shí)講座或座談,結(jié)合其實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)闡述一些實(shí)務(wù)方面的課程主題。這樣,在幫助學(xué)生進(jìn)一步理解的同時(shí),也為其今后的工作實(shí)踐打下良好的基礎(chǔ)。②全員形式。這種模式下的團(tuán)隊(duì)教師一起合作,共同設(shè)計(jì)課程,授課不是一位教師的獨(dú)白,而是通過教師間交流和討論思想及理念的形式展現(xiàn)在學(xué)生面前。不僅團(tuán)隊(duì)成員一起工作,課程本身也傾向于采用組群的技巧開展,比如小組討論、學(xué)生主導(dǎo)的討論和聯(lián)合應(yīng)試等。③分享形式。實(shí)施時(shí)把一個(gè)班級(jí)根據(jù)學(xué)習(xí)的需要分成幾個(gè)小組,每位教師根據(jù)各組不同的學(xué)習(xí)需要進(jìn)行授課。比如一個(gè)班級(jí)可以分成兩個(gè)小組,一個(gè)小組的學(xué)習(xí)需求是想掌握附加層次的內(nèi)容;而另一小組只想掌握基礎(chǔ)的知識(shí),夯實(shí)后續(xù)課程的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)。因此,第一位教師將面對(duì)的是更具挑戰(zhàn)性的學(xué)生,他們能夠更快掌握概念并進(jìn)行深層次的思考,而第二位教師將主要對(duì)重點(diǎn)和難點(diǎn)進(jìn)行回顧。④支持形式。當(dāng)一位教師授課時(shí),其他團(tuán)隊(duì)成員處于從屬地位,輪流貫穿整個(gè)課堂扮演不同的角色來幫助學(xué)生理解。比如,“模范學(xué)生”角色(老師提出問題,或用別的方法促進(jìn)討論)、“觀察員”角色(老師做記錄或評(píng)估學(xué)生對(duì)課堂的反應(yīng))、“討論帶頭人”角色(老師促使或領(lǐng)導(dǎo)分組討論)、“魔鬼代言人”角色(為了激發(fā)學(xué)生們的創(chuàng)造力,老師提出富有挑釁性或挑戰(zhàn)性的問題)[4]。

三、協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建要素

打造理想化的協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì),保證協(xié)同教學(xué)的實(shí)施效果,進(jìn)一步解決傳統(tǒng)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的問題,還需要考慮以下三個(gè)要素:

第一,合理的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。目標(biāo)是行動(dòng)的指南,沒有合理明確的目標(biāo)就會(huì)失去方向。合理的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)能夠加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員合作的意愿,令團(tuán)隊(duì)成員感受到滿足與驕傲。因此,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定尤為重要,可以遵循SMART原則:①明確的(specific)。清晰地表明要達(dá)成的行為目標(biāo)。如提高教學(xué)水平是非常不明確的描述,應(yīng)為學(xué)生評(píng)教的平均分達(dá)到90分以上;②可衡量的(measurable)。目標(biāo)必須有標(biāo)準(zhǔn)可以測(cè)量;③可實(shí)現(xiàn)的(attainable)。目標(biāo)必須是在現(xiàn)有資源條件下可行的。過于樂觀或者遙不可及的目標(biāo)往往會(huì)給團(tuán)隊(duì)的信心帶來打擊,導(dǎo)致半途而廢。因此,目標(biāo)最好是與團(tuán)隊(duì)成員充分溝通而確定的;④相關(guān)性(relevant)。目標(biāo)與目標(biāo)之間相關(guān)性較強(qiáng),最好是遞進(jìn)關(guān)系或者相互包容的關(guān)系;⑤時(shí)限性(timebased)。期望所有目標(biāo)在較短時(shí)間內(nèi)一次性全部完成是不現(xiàn)實(shí)的。因此,團(tuán)隊(duì)有必要設(shè)立一個(gè)目標(biāo)時(shí)間進(jìn)度表,明確階段性的具體的近期、中期、遠(yuǎn)期和最終目標(biāo),通過一個(gè)個(gè)小的關(guān)鍵點(diǎn)的跨越,不斷提高團(tuán)隊(duì)的士氣。

第二,科學(xué)的角色規(guī)劃。只有科學(xué)合理的角色規(guī)劃才能快速圓滿地完成團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)和任務(wù)。因此,角色的規(guī)劃必須注意以下三點(diǎn):①角色齊全,避免角色的缺失。協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)就像一個(gè)交響樂團(tuán),由指揮家領(lǐng)導(dǎo),由各種弦樂、管樂等樂器和樂手組成,吹拉彈唱,技能高超。角色齊全,才能最終演奏出動(dòng)聽的樂章,帶給人完美的音樂享受。貝爾賓博士分析篩選出八種角色,認(rèn)為他們對(duì)構(gòu)成一個(gè)有效團(tuán)隊(duì)不可或缺。分別是:實(shí)干家、協(xié)調(diào)員、推行者、智多星、外交家、監(jiān)督員、凝聚者和完美主義者[4]。②以人為本,保證角色的合理規(guī)劃。角色規(guī)劃首先應(yīng)該了解各位教師成員的個(gè)性特點(diǎn)與內(nèi)心成長(zhǎng)的需要,用人所長(zhǎng),進(jìn)行合理的角色分工,避免角色的錯(cuò)位與超載。例如,樂于人際交往的教師,適合做團(tuán)隊(duì)中“聯(lián)絡(luò)員”和“組織者”的角色;對(duì)于權(quán)力欲望有一定追求的團(tuán)隊(duì)成員,可適當(dāng)賦予一定的行政管理權(quán)。③區(qū)別角色差異,避免角色的模糊。應(yīng)該區(qū)別和細(xì)化團(tuán)隊(duì)成員各自的角色規(guī)劃,避免出現(xiàn)角色模糊、責(zé)任不明確的現(xiàn)象,特別是一些邊緣和灰色的死角地帶,更應(yīng)該分清責(zé)任和歸宿。

第三,有效的考核機(jī)制。傳統(tǒng)的教師考核及績(jī)效評(píng)價(jià)中,主要側(cè)重個(gè)體績(jī)效,較少有團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核的內(nèi)容,這也是造成教師之間合作性差的一個(gè)重要原因。因此,首先需要強(qiáng)化和放大團(tuán)隊(duì)績(jī)效的考核,使得整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)及其成果清晰化和可預(yù)測(cè),將物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)直接與整個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效目標(biāo)掛鉤。協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)具有明確性、可衡量性和可實(shí)現(xiàn)性的特點(diǎn),因此教學(xué)團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)可轉(zhuǎn)換成績(jī)效目標(biāo),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的合作意愿。然后,在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部個(gè)人考核的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次分配,在清晰明確的角色分工的基礎(chǔ)上衡量個(gè)人的績(jī)效。對(duì)個(gè)人的考核評(píng)價(jià)可分為三個(gè)部分,對(duì)不同的部分賦予不同的權(quán)重比值。一是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)自我的角色和責(zé)任完成程度的闡述和評(píng)價(jià)。二是團(tuán)隊(duì)內(nèi)部其他成員對(duì)其進(jìn)行的匿名詳細(xì)評(píng)價(jià),并附上原因和說明。三是學(xué)生對(duì)成員教師的評(píng)價(jià)。實(shí)施協(xié)同教學(xué)的最終目的是提高教學(xué)水平,所以學(xué)生對(duì)教師課堂的表現(xiàn)最具發(fā)言權(quán),應(yīng)該把學(xué)生的評(píng)價(jià)也列入個(gè)人考核的范圍。

四、協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)的運(yùn)行及發(fā)展

協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,在具備合理的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、科學(xué)的角色規(guī)劃和有效的考核機(jī)制三個(gè)要素的基礎(chǔ)上,還應(yīng)該進(jìn)一步建立配套的機(jī)制和制度,以確保協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)的有效運(yùn)行。

1.引導(dǎo)建設(shè)性沖突

建設(shè)性沖突是指沖突各方目標(biāo)一致但實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑手段不同而產(chǎn)生的沖突。如果缺乏這種沖突,團(tuán)隊(duì)就會(huì)停滯不前。因此,積極引導(dǎo)建設(shè)性沖突有利于協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)的良性發(fā)展。引導(dǎo)建設(shè)性沖突,可以從以下幾個(gè)方面入手:①建立有利于提升沖突的組織文化,認(rèn)同建設(shè)性沖突的合理地位。對(duì)于敢于向現(xiàn)狀挑戰(zhàn)、倡議新觀念的成員給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),對(duì)于沖突過程中出現(xiàn)的少數(shù)意見和觀點(diǎn),管理者不應(yīng)輕易批評(píng)、指責(zé)、嘲笑、諷刺和挖苦,而要冷靜分析,思考其合理性。②進(jìn)行必要的沖突培訓(xùn),避免建設(shè)性認(rèn)知沖突轉(zhuǎn)變成破壞性情感沖突。③借助會(huì)議進(jìn)行協(xié)調(diào)。格特曼發(fā)展策略股份有限公司負(fù)責(zé)人霍華德·格特曼認(rèn)為,沖突出現(xiàn)馬上就應(yīng)該直面并進(jìn)行處理,“一察覺到有什么不對(duì)勁,我馬上將它提到桌面上,直接進(jìn)行討論”。會(huì)議上相關(guān)的沖突各方都有責(zé)任將心中疑慮和不快表達(dá)出來,并努力傾聽別人的看法,而會(huì)議主持人的職責(zé)體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是站在客觀的角度,盡量把沖突雙方的意見以理性的字眼進(jìn)行總結(jié)并復(fù)述;二是積極引導(dǎo)沖突雙方的爭(zhēng)論焦點(diǎn),對(duì)事不對(duì)人。碰到雙方出現(xiàn)人身攻擊的情況時(shí)應(yīng)立即制止,避免沖突惡化。若沖突議題允許拖延定論,則會(huì)議主持人可以私下進(jìn)行一對(duì)一的會(huì)議。

2.提高教學(xué)管理水平

教學(xué)工作是學(xué)校經(jīng)常性的中心工作,教學(xué)管理在高等教育工作中占有特別重要的地位,也是協(xié)同教學(xué)的必備條件之一。教學(xué)管理的作用不可小覷,但做好此項(xiàng)工作絕非易事。首先,教學(xué)管理工作的范圍較廣,包括教學(xué)計(jì)劃管理、教學(xué)運(yùn)行管理、教學(xué)質(zhì)量管理與評(píng)價(jià),以及學(xué)科、專業(yè)、課程、教材、實(shí)驗(yàn)室、實(shí)踐教學(xué)基地、學(xué)風(fēng)等多方面。其次,教學(xué)管理工作繁瑣、多樣,各細(xì)小環(huán)節(jié)聯(lián)系緊密,稍有不慎就容易出現(xiàn)連鎖效應(yīng),導(dǎo)致嚴(yán)重的教學(xué)事故。協(xié)同教學(xué)屬于新興模式,會(huì)隨時(shí)面臨各種意想不到的新情況和困難,需要更高的教學(xué)管理水平支撐。

提高教學(xué)管理水平,需要做到以下三個(gè)方面:①教學(xué)管理人員必須具備較高的素質(zhì),不但應(yīng)熟悉教學(xué)管理的相關(guān)理論和實(shí)際運(yùn)作,而且須擁有一定的計(jì)算機(jī)操作運(yùn)用技能。②培養(yǎng)方案需要科學(xué)地規(guī)劃和制定。它包括學(xué)制、培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)時(shí)數(shù)、實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)大綱、教材、學(xué)期授課實(shí)施計(jì)劃等,都要體現(xiàn)科學(xué)的教學(xué)管理的規(guī)定。如果實(shí)施協(xié)同教學(xué),則教師上課的時(shí)間頗富彈性,這必定加大教學(xué)計(jì)劃安排、教學(xué)資源配置的難度,更需要通過教學(xué)管理進(jìn)行合理的科學(xué)的規(guī)劃。③教學(xué)信息系統(tǒng)需要走科學(xué)化的道路。如,教學(xué)信息的采集動(dòng)態(tài)化、多樣化;教學(xué)信息的處理微機(jī)化、科學(xué)化;教學(xué)評(píng)價(jià)體系設(shè)計(jì)合理化。只有準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋信息,協(xié)同教學(xué)模式才能在不斷摸索中改進(jìn)和完善[6]。

3.重視學(xué)生的感受與建議

一般而言,當(dāng)人們面臨比較大的轉(zhuǎn)變時(shí),如環(huán)境的變化、角色的轉(zhuǎn)換、時(shí)代的更替等等,都會(huì)表現(xiàn)出一定程度的茫然失措。協(xié)同教學(xué)鼓勵(lì)性格迥異、授課風(fēng)格各有千秋、多樣化理論及流派的優(yōu)秀教師共同授課。這種創(chuàng)新模式會(huì)使學(xué)生面臨一種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),即他們?cè)谝还?jié)課中需多次調(diào)整來適應(yīng)不同老師的風(fēng)格[7]。

大學(xué)生的心智還未完全成熟,面對(duì)協(xié)同教學(xué)下多樣的選擇和多變的情境時(shí),大部分表現(xiàn)出來的更多是困惑和無助,甚至還會(huì)因?yàn)椴贿m應(yīng)而產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫敗感。調(diào)適能力較強(qiáng)的學(xué)生能夠在較短時(shí)間內(nèi)調(diào)整至最優(yōu)狀態(tài);而調(diào)適能力較弱的學(xué)生則有可能無所適從,最終被淘汰。因此,要重視學(xué)生的感受,降低可能產(chǎn)生的不適應(yīng)性。比如開設(shè)心理咨詢窗口,邀請(qǐng)心理專家提供必要的建議和引導(dǎo),以舒緩學(xué)生的不適應(yīng)性。同時(shí),還要建立師生充分交流的平臺(tái),讓成員教師全面了解學(xué)生的需求,讓學(xué)生充分理解教師的用意,比如定期召開師生座談會(huì),舉辦各種不拘形式的學(xué)術(shù)沙龍等等。除此之外,還應(yīng)該充分保障學(xué)生的發(fā)言權(quán)。在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的初期,讓學(xué)生有權(quán)對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)成員的組合提出自己的看法與設(shè)想;在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的中期,讓學(xué)生能夠隨時(shí)通過匿名方式提出對(duì)教學(xué)過程的意見和建議;在教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的末期,讓學(xué)生根據(jù)合理的評(píng)分機(jī)制對(duì)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的組織和活動(dòng)進(jìn)行評(píng)價(jià),得分較低的團(tuán)隊(duì)需進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整和變更。讓每一位學(xué)生都有發(fā)言權(quán),才能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,協(xié)同教學(xué)團(tuán)隊(duì)才會(huì)充滿活力。

[1]帕克·帕爾默.教學(xué)勇氣——漫步教師心靈[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2005:23.

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[3]騰靜.新課改背景下協(xié)同教學(xué)問題的研究[D].揚(yáng)州:揚(yáng)州大學(xué)教育科學(xué)學(xué)院,2006.

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[5]Morlock,Henry C et a1.A Rotational Format for Team Teaching Introductory Psychology.Teaching of Psychology 15,1988(3):144-45.

[6]張強(qiáng),劉曉劍.國家精品課程實(shí)施中的協(xié)同教學(xué)模式[J].高教探索,2008(5):86-89

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On the Construction of Teaching Team concerning Co-teaching

LIU Xiao-jian
(Financial School,Hunan University,Changsha,Hunan 410079,China)

Teaching team construction does not work very well in the practice.The existing problems,which include inflexible and single teaching model,social loafing,wrong role definition and the lack of interactivity and communication,have seriously influenced its effect.Thus,it is quite necessary to explore a more reasonable and effective model of teaching team to solve the above problems.The new co-teaching model has three distinguishing features,namely,the compactness of cooperation and communication;the differentiation and complementary of team structure;the flexibility and variety of teaching style.Meanwhile,the co-teaching team construction bears the following components:scientific scheme of the role,reasonable team target and effective evaluation system.All the above features and components can solve several problems existed in the traditional teaching team.Furthermore,this paper put forward some suggestions to ensure the operation of the co-teaching team:guiding constructive conflicts,improving the teaching management level and paying more attention to students’feeling and suggestions.

co-teaching;teaching team;social loafing;team construction

G642

A

1672-0717(2011)01-0041-05

(責(zé)任編輯 李震聲)

2010-09-21

全國教育科學(xué)研究“十一五”規(guī)劃課題“高等教育‘質(zhì)量工程’中教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的博弈分析”(BIA080029)

劉曉劍(1980-),女,湖南大學(xué)講師,在讀博士生,主要從事金融理論與金融監(jiān)管研究。