周旻晏
(四川大學工商管理學院,四川 成都 610024)
2010年11月,百度推出了在線文檔分享平臺——百度文庫,以供用戶自由上傳各種資料與免費閱讀,隨后陸琪等22名原創(chuàng)作家在新浪微博中發(fā)布了《我們的聯(lián)合聲明》,要求百度直面侵權(quán)問題。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題在全世界范圍內(nèi)尤其是我們國家一直都備受關(guān)注。這次的作家聯(lián)合聲明事件則將這一問題又一次推到大眾眼前,引起業(yè)內(nèi)外的廣泛討論。
“百度文庫”被百度定義為“供網(wǎng)友在線分享文檔的開放平臺”。百度對其的描述為:“用戶可以在線閱讀和下載多個領(lǐng)域的資料;平臺所累積的文檔,均來自熱心用戶上傳?!?“百度自身不編輯或修改用戶上傳的文檔內(nèi)容。”除此之外,百度設(shè)立了積分機制,以鼓勵用戶上傳。在這樣的機制下,百度文庫迅速成長。來自百度文庫首頁的數(shù)據(jù)顯示,截至2010年11月14日9時,平臺用戶累計上傳文檔數(shù)量已達10 397 322份(數(shù)據(jù)來源于百度文庫)。距離百度文庫上線剛好一年時間。數(shù)字增長的背后,是網(wǎng)友對文檔分享的熱情和需要。
在百度文庫里,用戶可以在線閱讀和下載涉及課件、習題、考試題庫、論文報告、專業(yè)資料、各類公文模板、法律文件、文學小說等多個領(lǐng)域的資料。這種模式,不少人從中獲益。眾多網(wǎng)友表示百度文庫使用方便,資料齊全,下載簡單,有著實實在在的幫助。
隨著百度文庫的迅速成長,文學創(chuàng)作類作品也被網(wǎng)友們相繼傳上百度文庫分享。至此,文學創(chuàng)作類文檔已經(jīng)成為百度文庫分享量最大的一類。網(wǎng)友們只需搜索關(guān)鍵詞,就能出現(xiàn)好幾部相關(guān)作品,隨之的下載也十分方便,因此百度文庫成為文學愛好者經(jīng)常光顧之地,隨之也就帶來了不可避免的版權(quán)問題。
當人們通過網(wǎng)絡(luò)下載電影、電視劇或小說時,還有近年頗為時髦的“Blog”(博客),很多人在自己的博客里上傳他人的作品,很有可能侵害了他人的著作權(quán)。目前常見的網(wǎng)絡(luò)版權(quán)糾紛有以下幾類[1]:
(1)圖文框(frame)連接。如有的公司利用圖文框技術(shù),將一些知名網(wǎng)站的新聞鏈接到自己的網(wǎng)頁,并在其他圖文框保留自己的網(wǎng)址和廣告,以此來謀取廣告利益。此種行為使他人的網(wǎng)頁出現(xiàn)時,無法呈現(xiàn)原貌,使作品的完整性受到破壞,侵害了著作權(quán)。
(2)FTP與BBS的復(fù)制行為。行為人將他人享有著作權(quán)的文件上載或下載非法使用;超越授權(quán)范圍使用共享軟件,試用期滿不進行注冊而繼續(xù)使用。
(3)未經(jīng)許可將作品原件或復(fù)制物提供公眾交易或傳播,或者明知為侵害權(quán)利人版權(quán)的復(fù)制品仍然網(wǎng)上散布以及擬散布的輸入上載。
(4)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的侵犯著作權(quán)行為。如BBS站侵害著作權(quán)人的復(fù)制發(fā)行權(quán);網(wǎng)站管理者提供設(shè)備,引導并鼓勵用戶將游戲軟件上載BBS以及獲取游戲軟件行為;經(jīng)著作權(quán)人告知侵權(quán)事實后,仍拒絕刪除或采取其他合法措施。
(5)使用故意刪除、篡改等手段破壞網(wǎng)絡(luò)作品著作權(quán)管理信息,從而使網(wǎng)絡(luò)作品面臨侵權(quán)危險的行為。
有評論家指出,百度將中國幾乎所有作家的作品以用戶名義上傳到百度文庫供免費閱讀,甚至今天剛出版的小說,當天就能在百度文庫上被下載到?!?010中國網(wǎng)絡(luò)文學藍皮書》中公布了“十大盜版網(wǎng)站”,百度、百度貼吧和百度文庫成為盜版最大的源頭,嚴重侵害了作者的權(quán)益[2]。
盛大文學方面曾先后給百度發(fā)出9封律師函交涉,但侵權(quán)的作品一直沒有刪除,在訴訟中,盛大文學列舉了7條起訴百度的理由,分別為:(1)百度侵害了盛大文學簽約作者的版稅收入;(2)百度導致盛大文學重點作品的被盜鏈、盜用現(xiàn)象嚴重;(3)百度操縱排行榜,無故屏蔽盛大文學小說進入熱點搜索排行;(4)百度貼吧成網(wǎng)絡(luò)文學盜版重災(zāi)區(qū);(5)百度對要求刪除盜版內(nèi)容反應(yīng)遲鈍;(6)百度對盜版網(wǎng)站的縱容破壞整個創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展秩序;(7)百度導致盛大文學損失嚴重。
2011年消費者權(quán)益保護日,知名網(wǎng)絡(luò)作家慕容雪村在自己的微博上率先發(fā)表了自己執(zhí)筆的文章《3·15中國作家討百度書》。文章中說,百度MP3提供免費音樂的行為直接導致了中國唱片業(yè)的整體萎縮。一旦免費閱讀使得作家的寫作不能維持生計,他們都將停止寫作。
國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)盜版問題,最早可以回溯到2000年。當時一些網(wǎng)站為了解決內(nèi)容匱乏問題,以用戶名義,往自己的論壇或后臺,轉(zhuǎn)載大量不具版權(quán)的內(nèi)容。當年,國內(nèi)最大的正版圖書和閱讀網(wǎng)站博庫網(wǎng)之死,原因之一就在于深受盜版之害。那么,網(wǎng)絡(luò)上的圖文在沒有經(jīng)過作者的授權(quán)能否在網(wǎng)上傳播,一旦傳播了又該由誰承擔責任?
所謂“避風港”規(guī)則,是指美國1998年推出了一個《數(shù)字千年版權(quán)法案》(DMCA法案),當中創(chuàng)造性地提出了一個“避風港”原則,規(guī)定在發(fā)生著作權(quán)侵權(quán)案件時,當ISP(網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商)只提供空間服務(wù)并不制作網(wǎng)頁內(nèi)容時,如果ISP被告知侵權(quán),則有刪除的義務(wù),否則就被視為侵權(quán)。如果侵權(quán)內(nèi)容既不在ISP的服務(wù)器上存儲,又沒有被告知哪些內(nèi)容應(yīng)該刪除,則ISP不承擔侵權(quán)責任。在我國,2006年7月1日實施的《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護條例》(簡稱《條例》)第22條第3款在業(yè)界被稱為“避風港”原則,即“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為服務(wù)對象提供信息存儲空間,供服務(wù)對象通過信息網(wǎng)絡(luò)向公眾提供作品、表演、錄音錄像制品,并具備下列條件的,不承擔賠償責任:(三)不知道也沒有合理的理由應(yīng)當知道服務(wù)對象提供的作品、表演、錄音錄像制品侵權(quán)”?!稐l例》第23條規(guī)定:“網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者為服務(wù)對象提供搜索或者鏈接服務(wù),在接到權(quán)利人的通知書后,根據(jù)本條例規(guī)定斷開與侵權(quán)的作品、表演、錄音錄像制品的鏈接的,不承擔賠償責任;但是,明知或者應(yīng)知所鏈接的作品、表演、錄音錄像制品侵權(quán)的,應(yīng)當承擔共同侵權(quán)責任。” 根據(jù)最高人民法院的《網(wǎng)絡(luò)著作權(quán)司法解釋》,只有在服務(wù)商“明知或應(yīng)知”屬于侵權(quán)作品仍不作處理,未盡到注意義務(wù),才構(gòu)成侵權(quán)。
盛大與百度之爭,涉及到的主要是著作權(quán)中的信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán),那么百度文庫是否要承擔侵權(quán)的法律責任?“信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)是指未經(jīng)著作權(quán)人許可,任何人不得在網(wǎng)絡(luò)上傳播他人享有著作權(quán)的作品。百度僅僅是提供網(wǎng)絡(luò)平臺,由用戶自己上傳作品,從邏輯關(guān)系來看,百度不是直接的侵權(quán)人。但是,這里涉及的一個問題是,百度在允許用戶上傳作品時是否履行了注意審查的義務(wù)?!?上海中建中匯律師事務(wù)所北京分所律師王憲禮強調(diào)說,也就是說如果百度在允許用戶上傳作品時履行了注意審查的義務(wù)就不需要承擔侵權(quán)責任。北京律協(xié)電子商務(wù)法律事務(wù)委員會秘書長魏士廩也表示,百度文庫等做法是沒有問題的。他認為,百度文庫是非常好地利用了“通知與反通知”的“避風港”原則。
國務(wù)院公布的《條例》第23條中體現(xiàn)了被知識產(chǎn)權(quán)法律界稱為“避風港”規(guī)則的部分內(nèi)容,成為百度在唱片公司案件中的重要抗辯要點。
網(wǎng)上支持的聲音也不少,網(wǎng)民“白云”說,這本來就是一個資源共享的時代,而且作家的職責和使命是什么?不就是先進文化的傳播者,先進思想的宣傳者嗎?有更多的人拜讀您的作品,不是一件光榮而神圣的事嗎?不能凡事都和經(jīng)濟利益掛鉤。百度提供的是無償服務(wù),不構(gòu)成侵權(quán)。華東政法大學教授王遷認為,百度文庫與BBS、視頻分享網(wǎng)站類似,其中的作品都是由用戶上傳的。文庫經(jīng)營者并不直接將他人作品上傳至網(wǎng)站,因此不構(gòu)成直接侵權(quán)。
百度文庫這一業(yè)務(wù)模式是否真的不存在侵權(quán)?不需要承擔法律責任?對此筆者上網(wǎng)詳細查閱了百度文庫有關(guān)版權(quán)問題的用戶協(xié)議說明。百度文庫認為,用戶侵權(quán)與本網(wǎng)站一概無關(guān)。因為百度只有義務(wù)提供投訴渠道,一旦有人認為被侵權(quán),可以通知百度文庫刪除文檔或相關(guān)鏈接,只要百度文庫及時刪除,就不存在侵權(quán)問題。
但筆者認為,百度文庫依然需要對平臺上資源的侵權(quán)現(xiàn)象負責任。因為“避風港”原則的核心在于ISP“明知”服務(wù)對象提供的作品存在侵權(quán)現(xiàn)象則有責任,“不明”則無責。而在這個問題上,百度不可能不知情。原因如下[4]:
(1)百度文庫介紹已經(jīng)表明,百度文庫是一個專門提供包括小說等文檔資料在內(nèi)的分享平臺,作為這樣一個專業(yè)平臺,應(yīng)當有版權(quán)保護的機制和人員配置,這與廣大視頻分享網(wǎng)站的屬性如出一轍,所不同的僅僅是分享的內(nèi)容不同而已。在國內(nèi)大型的視頻網(wǎng)站如優(yōu)酷、土豆等相關(guān)的版權(quán)問題就處理得很好,因此百度不能因此免責。
(2)百度文庫首頁存在文學類別,顯然,文庫提供的分類為用戶尋找相關(guān)的作品提供了便捷的索引。另外,根據(jù)文庫的用戶協(xié)議,如果有用戶上傳涉及反動、淫穢等內(nèi)容的文檔,將會被管理員刪除,該動作表明,所有用戶上傳的文檔都有審查機制。
(3)盛大文學及其他版權(quán)人已經(jīng)多次發(fā)出書面權(quán)利通知,要求百度文庫移除侵權(quán)內(nèi)容。因此百度早就知道文庫里的有些文檔存在侵權(quán)問題。
以上可以證明,百度文庫是一家專業(yè)的文檔分享平臺,并建立了文檔上傳的審查機制。在此情況下,百度文庫完全明知用戶上傳的內(nèi)容是存在侵權(quán)嫌疑而放任其在百度文庫內(nèi)傳播,同時在權(quán)利人已發(fā)出權(quán)利通知的情況下依然未做移除動作,所以百度文庫作為共同侵權(quán)的故意已經(jīng)十分明顯。
因此,筆者認為百度不能利用“避風港”原則將侵權(quán)責任完全推到用戶頭上,自身應(yīng)該承擔主要責任。
網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)和應(yīng)用,尤其是百度文庫的推出,帶領(lǐng)我們走進了一個多彩的世界,在我們盡情欣賞因不同文字組合帶來的樂趣時,也給我們提出了一個新的課題,那就是網(wǎng)絡(luò)時代的版權(quán)保護難題。筆者建議網(wǎng)站應(yīng)從以下幾個方面加以應(yīng)對:
網(wǎng)絡(luò)侵權(quán),這不僅是百度文庫的問題,從音樂到電影,乃至現(xiàn)在的文檔,與分享相伴隨的,版權(quán)保護話題一直備受關(guān)注。而我國在網(wǎng)絡(luò)版權(quán)方面的法律法規(guī)顯得有點滯后,亟待完善和規(guī)范。
一是考慮到網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)對社會生活帶來的諸多負面影響,我國法律有必要對此作出專門規(guī)定。建議立法機關(guān)加強對網(wǎng)絡(luò)媒體等新媒體所提供共享資源平臺所涉及的版權(quán)合法表達界限問題的研究。
二是應(yīng)該從立法上提高版權(quán)侵害的賠償標準。國外的版權(quán)保護之所以做得好,一個很重要的原因就是懲罰和賠償金額非常高,無人敢侵權(quán)。而在國內(nèi),所得的賠償有時甚至不夠支付訴訟費用和花費在訴訟上的時間精力。
針對目前大量的網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)現(xiàn)象,版權(quán)人完全可以聯(lián)合起來,尋找專業(yè)的版權(quán)管理組織,對版權(quán)進行集中管理,這樣一來,既能獲得專業(yè)的幫助又能降低成本提高效率。另外,網(wǎng)絡(luò)文學這一塊,在版權(quán)方面有優(yōu)勢的企業(yè),應(yīng)該快速建立分銷渠道,與次級網(wǎng)站建立互動合作關(guān)系,通過次級網(wǎng)站進行二級創(chuàng)作,再在本網(wǎng)站形成回流,以更好地發(fā)揮版權(quán)方面的優(yōu)勢,維護自身權(quán)益,實現(xiàn)長遠發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)是中國與國際接軌最徹底的一個行業(yè)。以百度目前的市場地位和行業(yè)影響力,其顯然已經(jīng)成為一家公眾公司。面對來自盛大文學和眾多知名作家的質(zhì)疑,百度也應(yīng)當反思自己的產(chǎn)品體驗和知識產(chǎn)權(quán)策略。
第一,網(wǎng)站要樹立誠信自律意識。約束好自己的員工,對轉(zhuǎn)載行為進行限制。制訂一些“不準”事項,規(guī)定未經(jīng)授權(quán)使用的作品、版權(quán)關(guān)系不清晰的新聞報道、圖片、影視作品,一律不得轉(zhuǎn)載。擅自轉(zhuǎn)載,相關(guān)編輯和頻道負責人要承擔責任。如:2004年9月15日,新浪、搜狐、網(wǎng)易三大門戶網(wǎng)站在京宣布,正式成立中國無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)誠信自律同盟。
第二,網(wǎng)站管理者要加強網(wǎng)站運營管理。比如定期開展對文庫內(nèi)容的清理,發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)合法權(quán)利人授權(quán)的內(nèi)容(包括未經(jīng)授權(quán)的軟件、音樂、電影以及其他作品等)要及時清除,重點清除不符合國家有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)管理規(guī)定的內(nèi)容。已在報刊上刊登或已在其它網(wǎng)絡(luò)上傳播的作品,除著作權(quán)人聲明或者上載該作品的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者受著作權(quán)人的委托聲明不得轉(zhuǎn)載、摘編的以外,網(wǎng)站予以轉(zhuǎn)載、摘編并按規(guī)定支付報酬、注明出處的,不構(gòu)成侵權(quán)。
第三,暢通投訴渠道。積極與權(quán)利人進行溝通,商討保護其著作權(quán)的有效機制,及時處理權(quán)利人的有效投訴,刪除侵權(quán)內(nèi)容。在保護版權(quán)方面,百度也并非沒有應(yīng)對措施。如2010年5月26日,百度文庫推出新版文庫投訴吧,針對不同類別投訴設(shè)置了不同模板。截至10月7日22時,共有9 757條舉報信息,8 650條意見建議及其他,其中已處理16 773條,內(nèi)容大多涉及版權(quán)問題。
第四,增加用戶注冊信息的客觀性和有效性。網(wǎng)站應(yīng)提高轉(zhuǎn)載他人作品的注意力度,加大提供內(nèi)容服務(wù)的審查力度,在發(fā)生確有證據(jù)的侵權(quán)行為時,及時有效地向權(quán)利人提供直接侵權(quán)人信息,使權(quán)利人能夠有效維權(quán)。
第五,發(fā)揮現(xiàn)有功能,與版權(quán)人資源共享。如百度文庫可充分依托已經(jīng)形成的巨大用戶數(shù)量,開辟作品在線銷售的新渠道,與創(chuàng)作者形成利益共享和良性互動。
在中國,網(wǎng)民人數(shù)每年以幾千萬的絕對數(shù)增長。因此除了健全相應(yīng)的法律法規(guī)和網(wǎng)站加強自我管理外,廣大網(wǎng)民也應(yīng)該重視并嚴肅對待版權(quán)問題。加強學習,了解知識產(chǎn)權(quán)的法律法規(guī),提升自己的素養(yǎng),懂法,守法。不在這些平臺上上傳非個人原創(chuàng)而又未經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載的作品;不下載盜版的作品,尊重原創(chuàng),尊重版權(quán),做道德和法律的維護者。
百度文庫存有海量圖書、文章等,在一定程度上給予網(wǎng)民很大的方便,這是不容爭辯的事實,但是百度文庫這樣一個平臺不能因此就違背法律與社會規(guī)范。百度文庫與盛大文學的糾紛,不是簡單的誰對誰錯的問題,而是技術(shù)發(fā)展過程中的必然。雖然網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題不可能在這次事件之后就得到徹底解決,整治網(wǎng)絡(luò)版權(quán)問題會是一段很長的路。但我們相信,隨著互聯(lián)網(wǎng)法律法規(guī)的進一步健全,網(wǎng)站會逐步規(guī)范自己的行為,因版權(quán)帶來的糾紛肯定會越來越少。
[參考文獻]
[1]陳進,曹淑燕.電子商務(wù)中的知識產(chǎn)權(quán)[M].北京:對外經(jīng)濟貿(mào)易大學出版社,2008:234-238.
[2]李立.盛大欲發(fā)起對百度聯(lián)合訴訟 文學盜版再掀波瀾[N].中國經(jīng)營報,2010-11-14(31).
[3]周賓卿.百度文庫與避風港規(guī)則[EB/OL].[2010-11-09].http://www.chinavalue.net/Blog/519468.aspx.
[4]孫進.百度盛大之爭或無果而終:避風港和紅旗原則[N].第一財經(jīng)日報,2010-12-02.
[5]郭絲露.網(wǎng)絡(luò)發(fā)展與版權(quán)保護的博弈——訪中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會網(wǎng)絡(luò)版權(quán)聯(lián)盟秘書長王斌[N].中國藝術(shù)報,2010-12-31.